Копирка
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
372 отзыва
22 января
Хочу выразить благодарность Заяне, сотруднице фото-салона "Копирка", который расположен на ул.Скобелевской, д.20, за оперативную и качественно выполненную работу. Качественную ретушь и хорошую съёмку фото на паспорт. Помимо меня было много посетителей. Так как это место пользуется большим спросом. Работала со всеми быстро, не создавая очереди и путаницы.
Фото-Салон "Копирка" отличное место. Можно отсканировать документы, сделать ксерокопии и фото на разные документы и визы, также заказать визитки и многое другое.
Расположен в шаговой доступности от метро ул.Скобелевская.
1
1
5 декабря 2024
Замечетельное обслуживание, очень вежливое, внимательное отношение, профессиональный подход! Мы обратились в данный салон «Копирка» для того, чтобы распечатать фото-коллаж и фотографии различных размеров с флешки, остались очень довольны результатом, были приятно удивлены не только качеством фотографий, которые стали центральным украшением выставки, но и скоростью обслуживания! За что большое спасибо юнной сотруднице Елене П. , просто умничка, ко всему - интеллектуально подкована! Планируем вновь посетить данный салон, хотя живем около станции метро Бунинская аллея.
1
1
22 марта
Крайне разочарован посещением этого фотоателье!
Необходимо было сделать фотографии на документы 4х6, 12 шт, матовые. Вышло по цене 1680. Не знаю насколько адекватный ценник для данной услуги, редко бывает необходимость в услугах фотоателье. Расстроило полное безразличие сотрудницы к своей работе, фотографировала без каких-либо рекомендаций со своей стороны, приходилось просить перефотографировать. Три комплекта фотографий получились разного цвета, несколько раз просили перепечатать. Сотрудница всё делала неохотно и с выражением лица, которое говорило о том, как ей нехочется выполнять свою работу. Откуда столько положительных отзывов, можно увидеть по фотографии ниже, где написано, что скидку в 10% представляют только за !положительный! отзыв (первый раз такое вижу, всегда написано что скидку представляют просто за отзыв).
2
28 апреля
Жаль меньше единицы поставить нельзя. Второй раз пришел туда и больше не ногой, хотя ближе всего к месту проживания.
Сотрудница абсолютна не заинтересована в работе и клиентах. Всем сейчас тяжело, но как работник в сфере услуг могу сказать, что свое состояние можно не распространять на других, особенно на клиентов.
Если нет желания работать, лучше останьтесь дома или вообще увольтесь.
Советую дабы не потерять бизнес и клиентуру менять персонал и подход к работе, это в ваших же интересах.
И если бы работа была выполнена на уровне, то и на ценник бы никто не смотрел. Но за такой отношение даже рубля жалко отдавать
4 апреля
Надо было срочно распечатать фотографию, поэтому забежала сюда на скорую руку. Лично для меня очень удобным оказалось, что можно отправить фото через вотсапп или телегу (через e-mail отправлять не могу из-за нехватки памяти в телефоне). Всё проходит супербыстро: скидываешь, оплачиваешь, тут же отдают.
Единственное, что за одну фотку 10 на 15 семьдесят пять рублей - это дорого, имхо. В остальном, годная фотопечать.
PS. Скидок за отзыв я не видела, поэтому пишу чисто объективно.
2
23 декабря 2024
Обратились с просьбой сделать фото с фотографий 6 шт и с флешки 3 шт, на мой вопрос , когда будет готово, сотрудница ответила, приходите через полчаса. При получении , выяснилось , что стоимость изготовления фотографий составила 1700 р! ( за 9 шт). Оказывается, при изготовлении за это время , действует двойной тариф, о чем сотрудница « забыла « сказать?! Нам было все равно, сейчас, завтра или через несколько дней. В стопке было 7 фото ( 2 с флешки она забыла напечатать), фотографии ,увеличенные и сделанные с наших фото, получились темными и красными. Это она обьяснила тем, что невозможно сделать такие же без потери качества. Куда-то звонила, советовалась, после чего заявила, что будет редактировать фото для нас бесплатно!!!( отдали 1700 за брак). А нужно было только сканировать фото и с компьютера без изменений распечатать в большем формате, что она и сделала. Некомпетентная сотрудница, развод на двойную оплату, невнимательность к исполнению заказа.
3
6 декабря 2024
Копирка на Скобелевской хороший фотоцентр, девчонки стараются, всегда все объясняют. Иногда надо постоять в очереди, место пользуется спросом. Иногда приходят люди, которые не могут объяснить что хотят, из-за них приходится ждать. Видимо эти троллихи потом и пишут ерунду. Печатали у них пару раз фото, все сделано на уровне.
1
26 января
Очень приятная девушка и очень качественное и клиенториентированное обслуживание. Не смотря на присутствие небольшой очереди, всем уделила должное внимание и вежливо всех обслужила.
22 января
Отличный центр! Все очень понравилось. Решили мой вопрос (печать небольшого индивидуального каталога) быстро и в срок. Особая благодарность Заяне!
21 декабря 2024
Можно было бы поставить 0, поставила бы.
Второй раз обращаюсь и второй раз осталась недовольна цветопередачей при печати фото. Фото очень темные получаются и цвета не те совсем.
Сегодня распечатала на бумаге А4 изображение и хотела заламинировать,хорошо что сразу ламинирование не оплатила.
Всё так же темно и цветопередача отвратительная. Сказала это девушке,что цвета не соответствуют реальности,она предложила оплатить еще и рапечатать на другой бумаге..а если бы это не исправило ситуацию?! ..деньги врядли бы вернули, а клиент не доволен результатом)
Не нравится-ваши проблемы,политика тут такая.
Цены космос,а работать качественно не хотят.
Не советую в общем и сама больше никогда не обращусь.
2
17 апреля
Сегодня пришли в копирку узнать цену о печати. Пока обговаривали как и что, девушка уже высветила ценник на оплату, мы были немного в шоке, но оплатили. Позже печати двух листов, один из листов оказался в плохом качестве, хотя на наших телефонах все было хорошо, девушка сказала, что мы как-бы сами выноваты в плохом качестве ( напоминаю покупка уже была совершенна), мы спросили, что тогда делать, она сказала, что нужно переслать ей файл она распечатает позже( сказала взять чек с собой, зачем-то) . Мы так и сделали. Качество файла мы улучшили, пошли как она сказала назад, пришлось повторно платить. Не было сказано ни слова о плохом качестве перед первой печатью!
4 мая
4 раза взаимодействовала с копиркой по адресу Скобелевская 20
В первый раз провела там 40 минут, потому что у девушки что-то пропало от предыдущего клиента (который ушел, но видимо обещал вернуться), и заниматься текущей очередью сотруднице было некогда.
Во второй раз пришла, был объявлен перерыв, который не закончился через 15 заявленных минут. В третий раз снова попала на перерыв, ждать не стала. И наконец, в четвертый раз - снова перерыв, от руки написано с 15:30 до 16:15. На мой взгляд такие заведения посещают те, кому нужна срочная печать и такое обилие долгих перерывов не бьется с концепцией. Тем более перерывы в графике работы не заявлены вовсе.
17 апреля
Сегодня пришли в копирку узнать цену о печати. Пока обговаривали как и что, девушка уже высветила ценник на оплату, мы были немного в шоке, но оплатили. Позже печати двух листов, один из листов оказался в плохом качестве, хотя на наших телефонах все было хорошо, девушка сказала, что мы как-бы сами выноваты в плохом качестве ( напоминаю покупка уже была совершенна), мы спросили, что тогда делать, она сказала, что нужно переслать ей файл она распечатать позже( сказала взять чек с собой, зачем-то) . Мы так и сделали. Качество файла мы улучшили, пошли как она сказала назад, пришлось повторно платить. Не было сказано ни слова о плохом качестве перед первой печатью!
5 декабря 2024
Живу рядом, прихожу не первый раз. Как всегда быстро и качественно. Сотрудник Елена П. всегда консультирует и помогает. Спасибо, рекомендую💪🏻
20 января
Подписываюсь под всеми негативными комментариями. Точно также столкнулась с некомпетентностью сотрудницы. Пришли сделать фотографии на документы, был список разных форматов и количество. Сотрудница посчитала не количество фотографий, а количество комплектов! За всё вышло больше 5ти тысяч!!! Сначала подумали, что видимо цены такие, на количество фото обратили внимание уже при выходе из этой богодельни. Причём мы ей дали список в руки, где было написано "фото 2шт, фото 3шт". Отвратительно, лучше буду ездить в другой район, дешевле выйдет.
1
12 января
Невнимательный и нелояльный сотрудник. В первый раз забыла напечатать часть документов,опомнилась,когда я сказала. Насчитала скан 5 документов и 1 фото на 3300 р.
В другой день зашли , нужно было фото на визу для 7-ми месячного сына. Уточнили,что услуга проводится,пошли в машину за ребенком,нас не было 1 минуту. Приходим, а там другой клиент и сотрудник сказала , что ждать надо 30 минут. Клиент готов нас был пропустить вперед,но сотрудник отказалась. Это возмутительно ! Сотрудника зовут Заяна. Не ходите в Копирку и не тратьте свои нервы
3
26 декабря 2024
Скобелевская,20, не понравилось отделение Копирки». Во-первых, не поинтересовалась девушка срочное или нет изготовление, сама все решила. Удивились ценам, посмотрели сайт, оказалось, что у нас срочный заказ! Да и фото оказались далеко некачественные: лица красные, фон ночи, вернули. Пожалели, что обратились, хотя первое обращение было через сайт, все устроило.
4 сентября 2024
пожалейте свое время, не ходите сюда!
1 звезда, потому что 0 нельзя поставить. Второй раз приходим и сталкиваемся с необразованным персоналом. В первый раз отфотошопили фото для паспорта, сама на себя не похожа, девушка сидела с самым недовольным лицом, насколько это было возможно.
Во второй раз пришли распечатать документы 4.09.24, направили на вотс ап файлы, женщина уточнила про кол-во, мы сказали 3 файла, она распечатала 1 файл в 3 экземплярах, потом еще наехала, что это не ее проблемы, взяла деньги как за два заказа (это не мне жалко 79 рублей, тут жалко людей, которые приходят за услугой, а ее предоставляют некачественно)
p.s. помимо наглого персонала сидят в очередях наглые люди :)))
8
1
9 сентября 2024
Приятные сотрудники, удобное расположение, быстро и без очереди, комфортные стулья, приветливый сервис, многофункциональность, работает вентилятор очень хорошо в жаркую погоду
1
17 ноября 2024
Продавец Елена не скрывает своей ненависти и презрения к людям. Разговаривает через зубы даже не смотря на клиента, занимаясь своими делами. Тон голоса посылающий на три буквы. Ощущение было, что если я задам третий вопрос она просто кинется
1
2
7 мая
Конские ценники за услуги и ни грамма доброжелательности или улыбки при встрече клиента.. В итоге сделал фото в другом месте, где дешевле в два раза и с обоюдной улыбочкой😁.
18 июля 2024
Плюсов нет.
Пришли с ребенком сделать фото на загранпаспорт старого образца. Оператор не только не умеет снимать (фото сделал одно плечо ниже, другое выше), еще и не знает что фото нужно в овале. В общем, заплатили 680р для того, чтобы выкинуть фото. Никому не рекомендую тут заказывать услуги.
P.s. Не надо «стараться», надо уметь выполнять элементарные функции…
6
25 июля 2024
Отношение сотрудников к клиентам просто отвратительное. В первый раз на мое приветствие мне ответили грубо «щас». В следующий раз совершенно ничего. Очень сильная пассивная агрессия со стороны девушек. Ведут себя надменно, словно одолжение тебе делают. Закатывают глаза и пренебрежительно с тобой разговаривают. Попросила распечатать мне фотографии. Изначально фотки были разных размеров и форматов, так как что-то я снимала на телефон, что-то на фотоаппарат. Девушки, которые там работают должны были это заметить и как-то проконсультировать меня с размером фотографий, нужны ли рамки или нет и какой формат для печати лучше всего выбрать. Потому что я в этом действительно не разбираюсь и методом исключения попросила сделать печать в формате 10х15, в надежде, что все будет хорошо. В итоге, придя домой, я обнаружила, что некоторые фотографии сильно обрезаны. На одной из фоток обрезали лица моих подруг и видно только их туловища!!! А одна из подруг - именинница! И наличие её лица на фотографии было очень важно для меня, так как это фотография с её дня рождения.
3
10 мая 2024
Мне здесь всегда не очень довольны, разговаривают через губу, закатывая глаза, как будто я мешаю или сильно нагружаю. Не стараются подсказать или помочь... Не понимаю зачем таких сотрудников брать или учить их надо... Может в зарплате вопрос... Но меня почему это должно касаться, я пришел за услугой и принёс деньги!
Только что делал фото на паспорт, мне срезали уши почти на нет на фото... Я показываю, а мне отвечают - я видела эти фото... Типа чего пристали... И опять со вздохами и закатыванием глаз переделали фото и о чудо, получилось фото с ушами!)))
Спасибо, Копирка! Но идти к вам больше не хочется, успехов вам!
10
2
28 августа 2024
Сотрудница - молодая девушка с русыми волосами каре, это просто какой-то ужас. Максимально недовольна тем, что к ней обращаются, на просьбу напечатать с двух сторон листа зачем-то ответила «цену вы все равно заплатите одинаковую» и цокнула, когда я на это сказала, что мне все равно. Пока я ждала печать, подошла другая девушка и сказала, что ей нужно распечатать фото. Работница даже не поздоровалась, не посмотрела, а просто ударила по столу, где написана их почта. Еще и засыпала на рабочем месте перед двумя клиентами.
2
1
23 мая 2024
Впервые зашла в это отделение. Надо было отксерокопировать документы. Девушка назвала цену 35 рублей за страницу. Я отдала документы, она без уточнения сделала ксерокопию одного документа с двух сторон (хотя мне надо было с одной стороны). Благо она паспорт не додумалась все страницы копировать🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️в итоге вместо 245 (7 страниц) с меня взяли 278 (что тоже странно). Как эта цена образовалась консультант не смогла объяснит, сказала все будет в чеке. На фотографии видно, что цена совершенно отличается от озвученной цены Лидии консультанта. Так что Копирка мухлюет и дурет посетителей. Оценка - единица.
4
25 октября 2024
Отличный копировальный центр , уже несколько раз посещал , все понравилось , цены недорогие .
2
30 января
Огромные цены на услуги. Распечатать 1 фото 10/15 75 рублей. Просто воровство. А на сайте указана цена 30 руб.
28 ноября 2023
Недавно переехали, пришли сюда, потому что это ближайшее к дому фотоателье. Просто ужасное обслуживание. Пришли с девушкой делать фото ей на паспорт. Во-первых, очень угнетает когда тебе в спину дышит огромная очередь, особенно когда ты пришел фотографироваться. Во-вторых, у работницы руки были не из того места, она не смогла сделать ни одного нормального фото (снимала сверху, фото вышли бледными и без рамки — такое вообще впервые видим). Я по глупости ещё и заплатил за это, когда работница потребовала. Моя девушка после такой съемки вышла вся в слезах. Фото выкинули в мусорку. Очень некачественная работа. Не советую. Будем искать нормальное место.
7
1 октября 2024
Делал фото на загран паспорт. На фото «криво» лежит борода, увидел, когда уже распечатали. На мой вопрос: а чего вы не сказали? Получил ответ: а я что должна? Мне все равно.
Перефотографировать отказалась, вернее за полную повторную оплату
3
1
10 февраля
Заказала печать на кружке, пришел откровенный брак. Переделывать отказались, Деньги не возвращают. На фото исходник, который, как заявила дизайнер,
подходит по всем параметрам, и результат. Что такое предпечатная подготовка сотрудница не знает. Но работает дизайнером в компании.
Имеют наглость еще отвечать в подобном ключе. Но я уже подала жалобу в РПН и составила с юристами досудебную претензию.
1
31 мая 2024
Обсуживание замечательное, девушка вежливая, но цены… 24 рубля за ч/б страницу - перебор. На работу в 40 страниц ушло 1,5 стипендии (960 руб).
Надо было сделать все быстро, потому затерпел, но больше сюда не приду.
4
16 июля 2024
Сотрудники просто ужас. От злости даже не посмотрела имя. Работала 16.07. Никакого приветствия, закатывает глаза. Когда говоришь, что необходимо, бубнит под себя, оценивает твою просьбу. Недовольное лицо. Не хочет ничего делать.
Пришлось просто встать и уйти, общаться с сотрудником просто невозможно. И это не первый раз.
5
1
17 декабря 2024
сделали ужасного качества фото с красными пятнами с комментариями "у нас такой принтер".
5 июня 2024
Пришла 05.06.24 в 19:00, нужно было срочно сделать ксерокопию паспорта. Очередь стоит из 6 чел, я седьмая. Сотрудник работает один, учитывая час пик! Нужен второй человек, один фотографирует, другой ксерокопии делает. Развернулась и ушла. Больше не приду, принципиально
2
19 июня 2024
Максимально недовольна девушка, которая по своему виду, вероятно, делает одолжение, что вообще отвечает на вопросы. Начала изначально препираться, что мол я ей сказал неправильно, с таким отношением и услугами пользоваться не хочется. Не советую сюда хоть.
5
27 февраля 2023
Зашел, напечатал, все быстро и удобно. Плюс еще можно сфотографироваться. В общем — многофункциональный такой центр. Правда каждый раз когда прохожу мимо, там все время есть народ. Так что надо быть готовым немного подождать.
1
1 декабря 2024
Отвратительный уровень сервиса. Девушка позволяет себе игнорировать клиента, не здороваться или не прощаться. Всем видом показывает, что ей здесь работать неинтересно и оказывать услуги для людей она не хочет и не умеет. Зачем держать такой до жути неквалифицированный персонал – непонятно. Никому не советую это место
31 января
Быстро , качественно еще и со скидкой
3 октября 2023
Отличная девушка у вас работает , очень приятная , обслужила быстро , качественно , спасибо вам большое за такую вежливую сотрудницу
2
1
20 февраля 2024
У сотрудников коллцентра недостоверная информация о услугах, которые предлагаются в офисах копирки, может быть сюрпризом, если по телефону говорят, что услуга оказывается, а по факту вы услышите ответ "такой услуги нет". Из плюсов: сотрудник даже если не умеет, то пытается решить проблему всяческими способами, наберитесь терпения и ждите!
4 мая
Цены не соответствуют сайту, все очен дорого, грубый персонал
30 октября 2024
Отвратительного качества фотографии. Фотошоп отстой даже не приняли в ОВД! Выброшенные деньги! Персонал словно сидит на одном окладе…
1
17 августа 2024
Присоединяюсь к отрицательным отзывам. Сотрудница, молодая девушка, разговаривала грубо. Такое ощущение, что сделала огромное одолжение, чтобы оторваться от своих дел и отксерить мне два листа. Пыталась всучить платный файл. Просто назвала итоговую цену выше заявленной. На мой вопрос, почему выросла цена, с ненавистью во взгляде ответила, что добавила платный файл. Который был мне абсолютно не нужен. Ушла оттуда как оплеванная, сервис нулевой, да ещё и мухлют с подсовыванием ненужных услуг!
Руководство, обратите наконец уже внимание на жалобы клиентов!
3
6 августа 2023
Выглядит как старая добрая служба быта))) очень приветливый сотрудник. Любой способ оплаты. Спасибо! В экстренной ситуации очень выручили!!!!
1
1
13 января 2023
Заказывали здесь визитки. Пришли без макета, но сотрудница Валерия быстро решила этот вопрос! Учла все пожелания и спокойно реагировала на наши многочисленные капризы по поводу правок :-) Отдельное спасибо за вежливость и терпение!
3
29 августа 2023
Хочу написать отзыв, о прекрасной сотруднице Лидии! Очень вежливая, оперативная, качественно сфотографировала, обработала и передала. Рекомендую приходить в ее смену 🤍🙏🏻
1
16 ноября 2023
Попросила удалить надпись в картинке
На что сотрудница распечатала тоже самое, да еще и попросила дополнительную оплату.
Пошла распечатала в другой копирке на бульваре Дмитрия Донского
Девушка изменила все и отлично распечатала.
3
26 августа 2024
Пришла в 18:20, подождала до 18:30, в итоге никого. Ждать 40 минут я не готова, это треш, товарищи.
26 марта 2023
Отличный центр, который предоставляет все необходимые услуги в области фото и печати для обычного потребителя. Профессионально проконсультируют, помогут с выбором печати, при необходимости сделают обработку данных, вежливое общение. Все очень понравилось. И самое главное - все это в шаговой доступности. Большое спасибо.