Я был очень доволен работой этого центра копирования! Заказ был выполнен быстро, качественно и точно в срок. Персонал дружелюбный и профессиональный, всегда готов помочь с выбором услуг и материалов. Цены вполне разумные, а качество печати безупречное. Особенно порадовало наличие широкого выбора услуг, от простой ксерокопии до печатных работ высокого качества, включая ламинирование и различные виды переплета. Рекомендую всем, кто ищет надежный и качественный центр копирования!
Шикарный сервис, смогли выполнить все поставленные задачи, быстро и четко. Требовалась широкоформатная печать, проконсультировали и помогли подобрать бумагу, распечатали отлично! Спасибо!
Отличное место, удобный график с 8 утра для меня это важно).
Злата - прекрасный компетентный сотрудник, помогла мне быстро и качественно. Спасибо!
Сроки исполнения заказа быстрые.
Отличное место, уже не раз пользуюсь услугами, всегда все быстро и точно.
Персонал внимательный и дружелюбный!
Находится очень близко к метро, что очень удобно.
Спасибо за качественное обслуживание. Очень грамотно была оказана услуга в изготовлении фото на тарелке к юбилею, подготовлен макет специалистом Златой. Огромное спасибо, за помощь в подарке.
Заказывали футболки с принтом. Сначала сказали одну цену, потом когда начали согласовывать пртнт , сказали что не учли все и цена будет выше, а когда уже начали оформлять документы на заказ, оказалась что опять не все учли и будет еще дороже. Так как у нас поднимали сроки, в итоге согласились на конечную сумму. В итоге заказ был сделан на несколько дней позже указанного срока, а когда он пришел, то не весь верный! Администратор предложила переоформить одну позицию и на следующий день курьером доставить. Соответсвенно никто ничего не доставил, не позвонил и только спустя еще один день изменился статус, что заказ готов! На просьбу дать номер управляющего, сказали, что не дают и можно написать заявление и дали использованный с одной стороны лист, чтоб потом это заявление выкинуть видимо.
Отличное место! Часто пользуюсь услугами, всегда качественное исполнение. Персонал доброжелательный. Удобное месторасположение рядом с метро. Рекомендую
Печать документов в хорошем качестве. Очередь не стоит. Отличный персонал. Напечатали большое количество листов за короткое время. Очень удобное местоположение офиса. Есть возможность присылать файлы через чат телеграма, а не только через флешку с почтой, это большой плюс.
Хочу сказать большое спасибо сотруднице за терпение и качественную работу с моим запросом – он был немного нестандартным. Очень внимательно отнеслась к запросу и сделала всё очень быстро и качественно!
Приходила 16.10 примерно в 20:00
Вынуждена была срочно распечатать паспорт у метро. Открыта оказалась только Копирка. Внутри находился 1 посетитель. Отправила документ на почту и стала ждать своей очереди. Сотрудница, не обращая на меня никакого внимания, не здороваясь, не уточнив цели моего визита, занималась предыдущим клиентом. Прождав полчаса, я уточнила, когда примерно займутся мною, на что сотрудница наконец-то поинтересовалась тем, что нужно сделать. Как-будто я просто полчаса зашла посидеть на диване. Я сказала, что отправила паспорт на почту полчаса назад и уточнила стоимость распечатки в черно-белом варианте. Оказалось 76 рублей!!!!!! За лист. У вас краска из золота ???? Вокруг стоит 20 рублей. Сеть обнаглела. Пользуетесь тем, что многие люди не ориентируются в ценах. А отсутствие уважения к клиентам вообще зашкаливает.
Добрый день. Очень качественно выполнили мой заказ, вежливые сотрудники, хорошие цены, не было очереди, все быстро и четко. Приятное общение и консультация от помощника-дизайнера Полины. Теперь буду обращаться за фотопечатью сюда часто. Спасибо)
Это мой первый в жизни негативный отзыв😕
Заказывали двустороннюю печать на 10 футболках на подарок коллегам.
Что получили: за время оформления заказа, стоимость выросла на 7тысяч от предварительного расчета - то галочку забыли поставить, то забыли сказать что макеты платные, то принтер другой…
Итого 10 футболок - 25 тысяч!
Срок заказа обещали 1-3дней, по факту - в 8 дней!
Цвет у одной футболки вместо черного сделали зеленым!
Все сопровождалось кучей обещаний, но результат от этого не изменился😒
В итоге из-за несоблюдения сроков пришлось заказывать доставку футболок до адреса коллег, а это еще 3500!
Качество сервиса ужасное!
Обслуживание на самом низком уровне!
Не рекомендую!
10 футболок в итоге стоили кучу денег, потраченного времени и нервов!
Прекрасный Салон!!! Команда профессионалов своего Дела💪💪💪За качеством, дружелюбным отношением и запоминающимися моментами только сюда❤️❤️❤️ Мои наилучшие рекомендации 👏👏👏
Копирка в Отрадном.
Большое и светлое помещение, прекрасные и милые сотрудники, отличное качество работы, внимательное и предупредительное отношение к клиенту. Можно рекомендовать для исполнения любых фоторабот. Большое спасибо.
Прекрасное место, где можно быстро и удобно сделать фото (в том числе на документы), копии необходимых документов или даже футболки с принтом :) Рекомендую
Прекрасный персонал, быстрое и четкое обслуживание. Работает с 8.00, очень удобно. Ева с трепетом и предельной аккуратностью выполнила заказ. Печать ч/б, цветная печать, ламинирование. Заказал визитки. Безупречно.
Полностью не клиентоориентированные сотрудники, формирующие отрицательное мнение по отношению к заведению!!!
Перед посещением копировального центра ознакомилась с отзывами. Много положительного и приятного пишут люди, сомнений в качестве работы не возникло. С отличным настроением отправилась туда. По приходе, с порога, от сотрудницы начала получать хамские ответы, не прекращающиеся до самого выхода. Цель визита - печать на самоклеящейся бумаге. Узнав цену, была сильно удивлена, поинтересовалась за что такая сумма? (Недавно моя знакомая обращалась за той же услугой, но в другой центр и цена имеет колоссальную разницу, далеко не в одну сотню рублей!!! Причина удивления весьма объективна) После моих пары слов о разнице в ситуациях со знакомой, получила грубый посыл идти в тот же центр, что и она. Нет ни малейшего желания возвращаться в это место, тем более, очевидно, с таким отношением в клиентах оно не нуждается.
Визит был вечером 07.08.2024
Пришел за 40 минут до закрытия. Занял очередь. Когда подошёл мой черед сотрудник решил обслужить клиента пришедшего за мной, после чего работал со мной с целью быстрее избавиться. По итогу мне отказали в обслуживании. Грубости не с моей стороны, не со стороны сотрудника не было. Просто девушка устала и ей было не до клиента.
Зашел после работы сфотографироваться на паспорт сотрудники очень хорошие вежливые добрые сразу поняли какие фото нужно всем рекоменду место очень хорошое 😊😊😊
место шикарное. Печатал тут диплом - очень много цветных иллюстраций и проблема с подшивкой из-за числа страниц. Все очень грамотно решили, правильные темы подсказали, диплом люксово и приятно по деньгам распечатали. Отзывчивые и прекрасные сотрудники. Музыка хорошая.
Нам очень понравилось:
профессионально, быстро, качественно. Фотографии аолучились выликолепного качества печати. Поражены огромный спектором услуг, для себя отметили ряд идей для подарков. Будем заказывать кружки с печатью друзьям к 23 февраля.
за 3 листа с одной стороны чб, 4 листа с двух сторон цвет, 12 листов с двух сторон чб - 1359 рублей. не знаю, кем надо быть, чтобы все (несмотря на мои слова) распечатать цветным и обобрать последние деньги на месяц у очевидно студентки (печатала-то курсовую)
Всегда очень быстрое и качественное обслуживание. Всегда выручает, когда что-то нужно срочно по учёбе напечатать. Осуществляется огромное количество услуг, цены демократичные.
Вчера распечатали здесь все ужасного качества (работали около получаса). Сегодня пришла исправлять, у Евгении это заняло 5 минут, а результат на 100 из 100. Большое ей спасибо, просто спасла меня. Печатала фото и документы.
Вы невероятно наблюдательны и замечаете даже мелкие детали,очень вежливый персонал.Расположение очень удобное и близко к метро.
Спасибо за приятные эмоции
Пришла распечатать цветную двухстороннюю открытку формата А4. Не могли напечатать больше ЧАСА одну открытку, так как оказалось что ни один из принтеров не может напечатать картинку без полей одинаково с двух сторон. На вопросы можно ли это исправить просто пожали плечами. Работало больше трёх сотрудниц и ни одна из них не могла решить эту проблему.
(Сама печать ещё и выходила ~500, а за то, чтобы обрезать края, которые они же и делали на принтере, хотели взять 75 рублей. Чтобы обрезать края.)
Заказывала простейшие визитки. Приходила 3 раза - выброшенные деньги.
Первый раз мне сказали по тел, что можно прийти вечером до 22:00 и сделать макет. Пришла в 20:30 уставшая и мне сказали "приходите завтра, сейчас меняются дизайнеры".
Перед каждым визитом звонила и четко спрашивала: нужен дизайн, сколько стоит, что входит, сроки и срочность. Показала на образце, что хочу, мне подтвердили сумму - 2590.
Правда, о деталях умолчали и в момент оплаты сумма превратилась в 9 тыс.
Сотрудники общаются своими проф терминами и если ты не понял, что заказываешь - сам дурак, тебе ж проговорили. Слова "хочу вот так" и тыкнуть в пример - ждите сюрпризов.
Первый раз мне сделали визитки как у ритуальных услуг.
Пришла переделывать за свои деньги.
Заказала дизайн у проф дизайнера, позвонила и спросила: дизайн есть, сколько будет стоить с учётом срочности. По тел озвучили 3 тыс.
Когда пришла, накрутили ещё 600 р "потому что дизайн не подходит по размеру" (проф дизайнер, видимо не в программе со стандартными настройками работает, а за поля заехал) и итоговая стоимость была озвучена 6 тыс вместо 3 тыс.
Сроки горели и некогда было скандалить.
В итоге: дважды переделанные визитки, не тот цвет (в макете был красивый графит, а на визитках обычный черный) и контакты на них НЕ ВИДНО! Шикарные визитки, на которых не видно главного!!!
Дважды выброшенные деньги.
1
Посмотреть ответ организации
Евгения Плесенкова
Знаток города 13 уровня
16 февраля
Всё так отлично, что просто нет слов, молодцы ребята, всё обьеснят, после моих вот таких слов, я опять пошла туда, надо былр распечатать документы, НО..... теперь за помощь лн и берут деньги, я просто обалдела, я заплатила за помощь больше чем за распечатанный документ, однозначно больше туда ни ногой, есть рядом в торговом центре нормальная фирма и приятные люди, очень и очень разочаровалась, жаль что наша молодёжь такая жадная до денег, сами любят советы бесплатно и помощь, а нам какого это.... простите но нк рекомендую моё и старшего поколения туда ходить
Я хочу выразить огромную благодарность компании "Копирка" за их отличную работу при создании фотографий на паспорт. Я был приятно удивлен их профессионализмом и внимательностью к деталям.
Первое, на что я обратил внимание, это качество фотографий. Они были ясными, резкими и соответствовали всем требованиям для документов. Я не могу переоценить значение хорошо сделанной фотографии на паспорт, и "Копирка" подтвердила свою репутацию в этом отношении.
Второе, что я хочу отметить, это их быстрая обработка. Я ожидал, что придется ждать несколько дней, чтобы получить готовые фотографии. "Копирка" быстро справилась с моим заказом и я получил свои фотографии сразу же. Это действительно впечатляет!!!
Хорошее место для быстрой печати полиграфии и оформления сувенирки.
Сотрудники вежливые и внимательные.
Постоянно пользуюсь данным офисом.
Шикарные фото на документы получаются конкретно в этой копирке! Правильно выставленный свет и качественная незаметная ретушь. Никогда не возникало проблем с возвратом фото.
Ребята, я вам очень, очень, очень не советую пользоваться услугами компании Копирка. Эти таланты запороли простейшие визитки. Вместо того, чтобы хотя бы отдать ту часть, что напечаталась правильно — они отправили результат на экспертизу.
И уже четвертый день я жду, когда их блестящий отдел претензий, который, ск, не работает по выходным, РАССМОТРИТ свои же косяки, которые видны за 5 секунд невооруженным взглядом.
Четвертый день я названиваю туда и в ответ получаю идиотские разговоры с колл-центром, которые дальше скриптов просто неспособны двинуться. Невыполненные обещания (я попрошу отдел претензий с вами сегодня оперативно связаться, ждите). Абсолютно бессмысленные разговоры с отделом претензий (ну а что я могу, я вот вас выслушиваю, даю поделиться эмоциями). Отсутствие какого-то результата и полное непонимание, что делать.
Чуваки, есть две причины, по которым я имею эти эмоции и выражаю их:
- Я заплатил деньги, мне нужен результат, а вы мне за мой счет тратите нервы
- НИ ОДИН ЧЕЛОВЕК не способен предложить НИКАКОГО решения. Никто ничего не знает, все ссылаются на других. Знаете, такое злит.
По возможности не пользуйтесь услугами компании копирка.
компания копирка работает так, как будто последний день на рынке и завтра собирается его покинуть, чего я ей искренне и желаю!
Нулевой сервис, качество и скорость обслуживания.Если вы не хотите потерять время и деньги, то крайне рекомендую обходить этот «шаражмонтаж» стороной!
Не повторяйте моих ошибок, учитесь на чужих:)
за 5400 руб. Внимание! по предоплате!
печать на цветном свитшоте компании по индивидуальному макету я получила:
1. отвратительное качество свитшота (в лучшем случае себестоимость которого 200р, компания его продает за 3400/3700 руб) и печати (самого принта, весь потрескавшийся) дважды!!!Первое изделие прислали с огромной дыркой на рукаве, просто не сшитый рукав, это чтоб вы себе представили!Приняли заявку на переделку. Ни извинений, ни сожалений, что так получилось не было. И, кстати, на точке, даже предложения проверить сам заказ не последовало. Вот ваш заказ, красиво упакованный в целофан, забирай и уходи.Хорошо, я осмотрительно, все же открыла и прсиотрела. А если бы не посмотрела?! в принципе, как можно бракованное изделие аккуратно упаковать и отдать клиенту! Алё! тот кто сначала печатал, а потом упаковывал, а потом отдавал на точке, неужели, не видели!!! то что один рукав просто не сшит на половину!!!позор такое в принципе отдавать или расчет на то, что клиент не проверит?! на дурака! Второе изделие после переделки пришло не лучше, также с дыркой(небольшой), и плюс разводами и деформированной тканью после нанесения принта, обожженными краями в районе швов горловины и рукавов ( т.к. изделие изначально очень плохого качества) все фото для наглядности прикладываю.
2. отвратительный сервис на всех этапах взаимодействия с сотрудниками компании. Нежелание взять ответственность за ситуацию и хотя бы на финале сохранить лицо.
3. С возвратом денег мне также пришлось помучаться и потратить уйму времени на объяснения/ дозванивания в отдел претензий ( там с первого раза никто не берет трубку, готовьтесь, звонить долго! запасайтесь терпением!)походы на саму точку и сами деньги, потому что одобрили только частичный возврат! 1000 руб за макет не вернули! только после настоятельных (хотя изначально говорили, что отправить не могут и не должны) просьб переслать мне макет(я же за него уже заплатила), мне его отправили на почту! конечно это опять же про сервис!!!о котором там не слышали.
4. потерянное время, с 11 февраля по 28 февраля я в коммуникации с компанией и потратила свое драгоценное, без преувеличения, время!!!!вместо того, чтобы получить сервис, уже изначально, за немалую сумму! в итоге с подарком я опоздала, потому что компания так и не смогла выполнить заказ!
вывод:
Ожидание от компании на входе-большой крупный игрок, немалая цена за услуги, равно в моем понимании: качество, скорость, высокий сервис, НО!!!! это все не про копирку!!!реальность такова, что за ваши деньги, вас же и замучают!
т.к. подарок был по прежнему актуален я за 2 дня сделала все, без проблем, и на очень высоком уровне(после копирки ожидала, честно говоря, любого) в маленькой компании, без имени! но с очень большим сердцем и любовью, вниманием и заботой о клиенте!по качеству исполнения в миллион раз лучше, даже могу сказать превосходя ожидания!
копирка же раздула штат дармоедов, которым просто плевать на работу и качество предоставляемых услуг, сервис! а страдает, только клиент.
Одни отписки здесь в отзывах от компании, в духе, мы разберемся…но всем плевать, поверьте!
С таким подходом и тотальным неуважением к клиенту, очень надеюсь, что вы разоритесь в ближайшее время!
Всегда все быстро и самое главное есть формат А3, что очень актуально для меня. Но проверяйте качество печати на 1 листе, прежде чем распечатывать остальные. Качество зависит от принтера