Это место уже который раз меня выручает, а сотрудник Кирилл очень вежливый, сориентировал и помог разобраться со всеми моими вопросами! Смело рекомендую!
Все отлично, супер оперативно сделали фото на документы, фото получилось тоже красивое, за это отдельное спасибо Ксении :) я довольна
Посмотреть ответ организации
Т. С.
Знаток города 7 уровня
4 октября 2024
Некомпетентный сотрудник.
4.10.24 Пришла с просьбой распечатать документ. Сотрудник сказал, что должен посмотреть сначала документ, а потом сказать сможет ли распечатать или нет. Через пару минут его молчания, на мой вопрос ну что, он сказал, что спрашивает у коллег, через пару минут на повторный мой вопрос он ответил, что спрашивает непосредственно у руководства, так как в документе не живая, а электронная печать. Далее на мой вопрос-почему он сразу не сказал, что будет пересылать мой документ кому-то еще, и почему он не спросил моего разрешения, он просто промолчал. На мою просьбу поскорее решить вопрос, так как я торопилась, он снова промолчал. Ну и через пару минут ответил, что не могут мне распечатать файл, так как это возможно подделка документов из-за того, что на справке из банка электронная печать.
Больше не пойду в эту копирку, благо на территории ЖК есть место, где можно распечатать, да еще и дешевле.
Руководство данного филиала прошу провести работу с сотрудником, так как клиентоориентированности и компетентности 0.
Стоит отметить, что ранее таких проблем там не было.
Пришёл сделать фото на документы, а работник не умеет работать в фоторедакторе, в результате не смог получить фото. Просидел прождал полчаса, а в результате получил ответ: "у меня не получается"