Копирка
55 отзывов
7 декабря 2024
Расположены подвале, ступени скользкие, уборки нет, с лестницы можно падать в любую сторону. Ступеньки сразу за входной дверью. Сама дверь подвала открывается внутрь помещения, что прямо запрещено правилами пожарной безопасности.
Печать низкосортная. Предлоплата за паршивое исполнение.
Капризный неумелый мальчик, что стоит на приёмке, начинает утверждать и спорить, что печать в 100% размере невозможна, т.к. "программа" (а не он сам, ага) якобы делает "по своему".
Передал ему на печать откалиброванные пробники, по печати которых сразу же определяется настройка или не настройка оборудования и опыт исполнителя.
В итоге: сделал пацанчик масштабирование с целью вписать всё в лист, когда ему прямо заказана печать в 100% масштабе (в обрез). Все клетки сделал с обводками, а вокруг белая рамочка, которой НЕ заказано.
Прикрепил фотографию. Обводка клеток видна даже при сильном сжатии исходного изображения. Белые и чёрные края, которых нет в исходнике и при правильной печати.
Работать не умеют, как и два года назад не умели.
3
1 марта
Читала негативные отзывы - не могла поверить, как такое может быть, если у меня только положительный опыт взаимодействия с этой полиграфией?
Но, видимо, и мой час настал. Точнее, я попала на "капризного неумелого мальчика", как сказано в одном из здешних отзывов. Руководство, почему вы не обрабатываете обратную связь от клиентов? Не раз упоминался "профессионализм" данного сотрудника. Обучите его работе с профессиональным программным обеспечением для печати, вместо использования стандартных инструментов Windows.
Все его разговоры о невозможности печати без обрезки контента - отговорки и нежелание работать. Ранее сотрудники-девушки без лишних вопросов корректно выполняли масштабирование и печать, а также предоставляли скидку при большом объёме заказа. Спасибо им большое! Но этот паренёк - ложка дёгтя.
Конкуренция в этой сфере огромная - полиграфий вокруг полно, и если вы хотите, чтобы клиенты возвращались, качество обслуживания должно быть на уровне. Иначе уйдут туда, где умеют работать и не считают любую просьбу "невозможной задачей".
1
30 октября 2024
Удобное расположение на этом плюсы заканчивается. В подвале не ловит интернет приходится выходить на улицу. Нудные, недовольные продавцы. Печатают криво и чёрно. Обрезают как хотят и не спрашивают как мне надо. Просила переделать, продавец сказал "ой не получается что бы картинка на весь лист не растягивалась". В итоге половины изображения нет. Так же нет конвекторов файлов. Половину форматов тупо не откроют. Тут можно только Ворд быстренько на печать. Остальное какашка.
2
13 февраля
Сориентируйте работу своих сотрудников. Несколько раз пытались согласовать печать плаката А2 все уточнили, все написали, в итоге заказ не был готов, пришли лично, попытались разобраться, а оказывается у них не работает оборудование для печати таких плакатов, и зачем тогда нужно было что-то писать и отвечать, если вы не можете предоставить услугу?
15 февраля
Сейчас пообщалась с самым «клиентоориентированным»сотрудником. В целом весь разговор вел с позиции, что его достали вопросы, отвечал крайне не дружелюбно. Когда я ему на это указала, ответил:
«Дома будешь ***!» дословно.
Прошу руководство обратить на это внимание и принять меры.
2
3 февраля
график работа по будням с 9:00, но почему то в 9:10 никого не было на рабочем месте и все было закрыто. зачем писать неточный график? вы хоть думайте, если люди приходят к вам утром это значит что они расчитывают на то, что выработаете, а получается так что приходя упираются в закрытую дверь
2
29 декабря 2023
Печатаю тут достаточно часто, так как удобно расположение, но сервис здесь просто ужас. В полиграфии сервис играет конечно далеко не первую роль, но последние разы это был просто пик неадекватности. Нужно было распечатать плакат 60/90, предложили распечатать за 1200 (хотя всегда печатали по
600), его распечатали, не обрезали (и не предложили обрезать), когда я попросила это сделать,девушка с таким возмущением согласилась его обрезать, как будто это не ее работа. Нам его не упаковали, ещё и сказали нести печатью наружу. Как итог: пока мы дошли две минуты до машины, на наш неупакованный плакат капнуло с крыши водой и разъело краску на половине плаката, пришлось перепечатывать опять, платно! Ещё и пока перепечатывался плакат, работники спорили, кто умеет из них работать, а кто нет.
Ситуация конечно супер неприятная, после озвучивания проблемы, произошедшей с плакатом, работник печати возмущенно воскликнул «понятно всё с вами». Интересно, что же со мной понятно, если напечатали всё через одно место и даже не упаковали никак.
7
17 июля 2024
Нравится расположение, но работа администраторов ужас. Сама имею опыт в полиграфии и представляю время печати фотографий по раскладкам. Тут же предлагают печать фотографий в течение 8 часов. Ни в одной другой полиграфии города простая печать на лазерном принтере не занимает столько времени. Или ленивый персонал, или не знают технической базы.
2
25 октября 2024
довольно часто пользуюсь услугами данной полиграфии. однако последнее посещение оставили неприятные ощущения.. заказывала печать фото и одного документа. фото было много. макет не согласовывали со мной. напечатали с обрезанными головами, будто даже и не смотрели ,что печатают. документ распечатали мне два раза,хотя уточняла,что один раз.
сотрудник парень не очень добродетелен, что так же оставляет не совсем приятное впечатление о посещении
1
16 июля 2024
Сервис обслуживания никакой. Пришла сделать фото в личное дело, уточнила у девушки, фото с обработкой будет, ответила да. Далее было печально всё делалось неспеша на отвалился как оказалось фотографировать не умеет и никакой обработки не было отдала фото просто ужас, работа выполнена на отвалился.
2
7 февраля
Ужасно работают!2 недели пытаюсь согласовать изготовление тарелки,полный игнор!Только обещают перезвонить,написать
2
23 ноября 2024
Ребята молодцы, очень вежливые. Лицом к клиенту. Так держать!
1
17 июня 2023
Очень хорошая контора, нужно было сделать переплёт для диплома. Сделали все быстро и качественно, и цены приемлемые. Персонал приятный, все очень вежливые и компетентные
2
5 апреля 2023
Был в «КОПИРКЕ» не один раз. И уже не возникает вопросов куда пойти решить свои полиграфические вопросы. Спасибо за Вашу работу! Особенно отмечаю стильность офиса.
Приятно и комфортно там находится дожидаясь своей очереди или заказа.
Отдельное Спасибо команде «КОПИРКИ» которая старательно и ответственно относится к исполнению своих обязанностей!
Успехов и развития Вам!
2
31 января 2024
Очень жалею,что воспользовалась этой фирмой. Долго выбирала фото, для альбома детей, набрала 100шт. В итоге напечатано 73(деньги взяты как положено, жаль не посчитала сразу) и из них 10 можно выкинуть(то голову срезали, то зачем то приблизили всё, и убрали фон общий) . Не советую сюда обращаться
6
12 июня 2024
Сотрудники общаются очень грубо,формат а2 печатал минут 5,не обрезал,сначала просит оплату потом только смотрит что печатает
В общем ставлю 1 звезду за комфорт там
5
20 февраля 2024
Запомнил первое посещение и сегодня спустя 3 года вновь посетил заведение с надеждой, что сотрудники вновь мне помогут. Так и случилось! СПА-СИ-БО!
3
2 июля 2023
Если сделать ксерокопию, то норм заведение. Если посерьёзнее напечатать полиграфию, то будьте готовы к косякам, неверным расчетам и долгому ожиданию. Да, и обязательно проверяйте на месте полную комплектность - два раза приходилось возвращаться допечатывать пропущенные позиции. После последнего обращения решил выбрать другую полиграфию
6
6 ноября 2022
Быстрое и качественное выполнение заказов,уютный салон,отзывчивые и вежливые менеджеры,адекватные цены,удобный сервис, есть каталог и витрины с образцами. Рекомендую!!
1
2
22 ноября 2023
Распечатываю здесь. Цена приятная. Качество хорошее. Персонал только меняется часто, что приводит к увеличению времени ожидания.
3
11 января
Быстро и приемлемо по цене
14 октября 2024
Очень вежливый персонал!!!
2
14 ноября 2023
Постоянно здесь распечатываю. Хорошие цены, оперативность работы, хорошее качество. Так держать!
2
9 июля 2024
Все очень хорошо, мне очень все понравилось
2
29 мая 2023
Интересно конечно,но 2ой раз пытаюсь сделать подарок (подруге,мужчине),опять отказ-мы не можем.....а написано подарки,любая надпись и т.п. жаль,но наверное больше не прийду(
2
26 октября 2022
Отличный магазин! Сувенирная продукция качественная, заказы выполняют оперативно и по приемлемым ценам.
1
2
5 июня 2023
Нужно было срочно распечатать и перешить диплом,сделали это быстро минут 5 заняло
Хорошо обслужили,еще обращусь к вам .
Советую!
2
12 июня 2024
Обслуживание ужасное, грубость со стороны продавца. Ужасно
4
14 января 2024
Оперативно все делают, молодцы!
4
18 ноября 2022
Фотографии распечатали ужасного качества. Попросила сделать рамочку в 1 см, ее так и не сделали. В Рязани есть студии лучше. Дизлайк.
6
20 сентября 2023
Приятный персонал, доступные цены.
2
27 апреля 2023
Хорошие специалисты. Делают качественно и не дорого
1
2
14 сентября 2020
Супер команда, на протяжении нескольких лет хожу только туда!
Выручают в любую минуту!
За 5 -15 минут найдут, напечатают и оформят любое поздравление, дипломчики медальки по любому поводу ( сад, Школа, день рождения...)
Всегда идут на встречу!!!
Так держать!!!
30 мая 2023
Часто бываю. Хорошо организованный бизнес.
2
4 июня 2023
Быстро качественно нечего лишнего
Советую
2
27 декабря 2022
Быстрота обслуживания оставляет желать лучшего поэтому только 4
2
1
8 июня 2021
Если вы хотите хорошее фото на паспорт, то вам явно не сюда. Освещение ужасное, фотографируют стоя, убирали торчащие волосы будто дрожащий рукой. Персонал не обучен, не внимательны к печати (то не допечатают, то за пустые листы платишь)
2
9 февраля 2020
Часто пользуюсь услугами этрй фирмы. Именно по этому адресу. Хожу туда исключительно из-за одного работника - девушка по имени Маша. Очень адекватная, сообразительная, быстрая. С парнями не срослось ни разу. Пять раз объясняешь, чуть ли ни на пальцах. Не понимает по - русски что мне нужно, хотя уже люди в очереди даже поняли. Приходит Маша и за 30 секунд принимает заказ. Пятёрка только ей!!!
2
11 октября 2023
Долго
Найти не могут документы
4
7 мая 2023
Очень не приятное обслуживание
4
12 января 2020
Ужасно заправили картридж. Заправка была всего лишь вторая за "жизнь" картриджа. Первый раз заправляла у них же. Было все нормально. Качество последней заправки видно на фото (это только лишь 18 страница после заправки!!!).
По остальным услугам ничего сказать не могу, не пользовалась. Но теперь и не буду, т.к. не хочу получить еще чего-нибудь некачественное.
3
20 августа 2020
Хороший авто магазин, быстрая доставка товара. И там же можно копии сделать или распечатать документы и тд.
3
10 февраля 2020
Приветливый персонал, огромный выбор услуг. Быстро, качественно, за адекватные деньги! Рекомендую!
2 мая 2021
Отзывчивые сотрудники
Хорошее настроение
18 ноября 2020
Отличный персонал, приемлемые цены
17 декабря 2022
Всё круто
3
3
31 июля 2018
Делали фото на чехол телефона . Качество не очень фото в пятнах и очень темное .спервого раза не получалось вообще пришлось несколько раз приходить .в общем 1 звезда (((
2
1
20 августа 2018
Очень быстро работают ребята!!!
Классное место, очень рекомендую )))
4
25 марта 2021
Высший балл за все.
3 января 2019
Все быстро и качественно. приветливый персонал!
6