Ужасное место и в плане сервиса, и в плане качества печати. Я вижу кучу отрицательных отзывов и вы отвечаете на них с кучей отмазок будто клиент сам виноват. Но вы мягко говоря не правы. Моя ситуация №1: пришла распечатать на мой день рождения карточки с именами гостей на бумаге как для фотографий. Распечаталось все совершенно другого цвета, даже не оттенка, а цвета: должен быть светло-бежевый, а при распечатке стал аж зелено-голубой. Девушка естественно в стиле вашей точки стала выгораживаться, мол «никогда не распечатается также по цвету», «в телефоне одно, а на ПК другое». Но это полный бред, ведь тогда зачем люди придумали палитру цветов, подбирают их под мероприятие, например? У вас просто некачественная аппаратура видимо, что до такой степени искажает цвет - от бежевого до зеленого! Я не преувеличиваю, если что. Ситуация №2: пришла распечатать 7(семь!) фотографий. Сказала девушка, что печатаете только четное количество. Я говорю: но мне не нужно 8, нужно только 7. Отвечает снова, что печатаете только четное количество. Я спрашиваю: а платить я тоже должна за доп.фото, которое мне не нужно? Девушка ответила, что да. То есть в этой точке буквально не оставляют выбора, приходится оплачивать объективно ненужную клиенту часть услуги. Я как юрист вам скажу только, что это прям 100% незаконно. А выводы вы делайте сами. Сотрудники вечно уставшие от жизни и от людей, особенно девушки, смотрят на клиентов как на..ну вы поняли, переглядываются между собой и усмехаются. Отдавая фото не произнесли ни слова вроде «заказ готов»/ «всего доброго»/ «до свидания»..нет, куда уж там Уверена, вы и на мой отзыв напишете свои отмазки, но скажу заранее - лучше бы вы потратили лишнее время на обучение сотрудников хоть малейшей клиентоориентированности и полу-улыбке на лице, нежели чем писали свои выгараживающие отмазки в ответ на отзывы…..

Камилла Х.

Знаток города 3 уровня

Пришла распечатать фото, скинула на почту, оплатила. На следующий день пришла , мне все выдали, ничего не сказали, я думаю ну все отлично, спасибо. Проверять не стала все, только пару штук. Дома уже увидела ужасную печать, лица красные, цветопередача тусклая, на одной фотке вообще обрезали половину лица и это отдают клиентам 🤯 количество было 40, заплатила за все 40. По итогу всего 34, из которых половина брак, а другие просто не распечатали по каким то причинам и самое главное, ничего не сказали, когда я пришла забирать заказ свой. Отвратительное качество , клиентоориентированность на нуле, а про сервис я вообще молчу.

Ринат Кузьмин

Знаток города 3 уровня

Заехал по делам, нужно было быстро распечатать документы и фотографии. Сотрудница отредактировала, подсказала по качеству и материалам, остался доволен,спасибо!

Копи-точка

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

31 отзыв