Очень хорошая организация! Всегда всё быстро, чётко, молодцы! В частности большое спасибо Александру (Инженер ' 16) за внимательное и быстрое устранение неполадок моего принтера! Рекомендую однозначно!
Много лет пользуюсь услугами уомпании. Всегда все четко и быстро. Вот и сегодня, 17 февраля2025 года, мастер 16 Алексаедп быстро, профессионально настроил прибор, зарядив ксртридж. Воспитанный, спокойный специалист. Большое спасибо.
Добрый день! На днях нашли вашу организацию, созвонились, все обсудили, приехал мастер Александр (Инженер #16) и провел диагностику и ремонт 2 принтеров за короткое время! Очень благодарны организации за оперативность и в частности Александру! Рады знакомству и сотрудничеству!
Добавление: в конце мая снова пригласили Сашу к нам, он быстро заменил ролики в принтере, все объяснил и показал. Спасибо!
Отличная компания. Обращаюсь уже не первый раз за заправкой картриджа, выезжает специалист и в офис. И на дом. Очень удобно, специалист номер 16 - Александр, сделал все четко, быстро и аккуратно.
Благодарю
Сегодня вызывали мастера в офис и остались очень довольны!
Приехали быстро, все сделали качественно и оперативно.
Сам мастер и человек, который ему помогал, оказались очень приятными и вежливыми. Большое Вам спасибо!
Отлично работают. Оперативно, грамотно. Всегда пользуемся заправкой и ремонтом принтеров. Инженер #16 -Александр отлично выполнил свою работу. Спасибо за
В течение часа приехали, почистили мфу и перезаправили картридж, все четко, аккуратно, подсказали какую запчасть поменять, все купила, проблем больше нет. Предоставили все документы. Спасибо за оперативность, приезжал инженер Александр (N16), очень рекомендую
Осуществляют выезд мастеров в короткий срок, диагностику делают на месте и бесплатно, после чего уже высылают на почту список предполагаемых работ, если они требуются. Цены на оригинальные запчасти высокие, но именно ремонт в пределах разумного. Запчасти лучше заказывать самим через озон, а дальше уже вызывать для установки, дешевле выйдет. С данным юр. лицом сотрудничаем уже четвёртый год, проблем не было.
Инженер #16-Александр. Выполнил заправку 8 картриджей. Всё прошло быстро, качественно. Вежливый. Спасибо КопиГрупп) уже не первый раз пользуемся вашими услугами!
Быстро и чётко обработана заявка, с сохранением детали, что считаю экологичным. Спасибо менеджеру, принимавшему заявку, учёл все особенности, и мастеру №16 Александру!
Обратились за ремонтом принтера (рвал уголок бумаги при печати), с нами сразу связались, мастер оперативно приехал в офис и на месте устранил проблему. Решение заняло полдня, очень оперативно. Большое спасибо Инженеру 16 - Александру!
Спасибо Волкову Юрию Борисовичу за отлично проделанную работу, все детали показал и рассказал, рекомендую.
Оксана Орлова
Знаток города 5 уровня
28 февраля
Организация лучшая из лучших, правда! И курьеры, и мастера, и операторы -все вежливые, культурные, а главное профессионалы! Отдельное спасибо инженеру номер16 - Александру. Все четко и слажено! Благодарю!
У меня начал " полосить" аппарат. Я обратилсь в вашу компанию. Инженер 16 Александр приехал в согласованное время. Починил быстро. Я довольна.
Бобкова
Знаток города 5 уровня
17 декабря 2024
Давно пользуемся услугами данной организации, всегда все быстро и качественно. Выражаем благодарность Александру( инженеру #16) за добросовестную работу, очень грамотный специалист.
Давно пользуемся услугами этой компании по ремонту офисного оборудования. Хочу выразить огромную благодарность 16 механику, Александру. От компании "Релит" выполнил все поставленные задачи на отлично. Будем вызывать только его.
Отличная компания ! Через эту компанию только ремонтируем принтеры и не один год уже! Мастера очень качественно выполняют свою работу, особенно хочу отметить работу инженера N 27 Алексея. Очень вежливый , все подробно, расскажет о поломке и покажет, и проконсультирует, качественно выполняет свою работу. Наша компания очень довольна. Спасибо вам за такого сотрудника, как Алексей.
Приехал мастер Александр
Все доступно оьяснил, оперативно и качественно сделал работу, после заправки картриджей оставил чистый стол. Приятно когда приезжают опытные и знающие свое дело мастера! 5/5!
16.07 обратились впервые за починкой МФУ Kyocera, мастер приехал и продиагностировал принтер в тот же день, заказал на складе комплектующие и уже 18.07 прям с утра вновь рабочий принтер
Ребятам респект, всегда всё оперативно и вовремя делают, заправку также заказываем всегда день в день приезжают заправляют на месте
Работу выполнял Инженер № 16 - Александр
Работаем с этой компанией давно и по безналу. Очень удобно.
И в очередной раз они нас не подвели.
Утром позвонил. Через пару часов приехал мастер (инженер N16 - Александр).
Быстро заправил картриджи и провёл диагностику нашего старенького МФУ.
Всё предельно чётко и конкретно обрисовал. И практически сразу предложил несколько вариантов решения нашей проблемы.
Хороший специалист!
Честно говоря, я даже представить себе не могу кто пишет эти хорошие отзывы... Видать люди не сталкивались с нормальным обслуживанием оргтехники. Единственное за что я могу им поставить пятёрку, это за скорость приезда сотрудника. Остальное всё практически всегда ниже плинтуса. Имею в обслуживание около 50 фирм, примерно в 20 из них бывшие айтишники рекомендовали обращаться по ремонту оргтехники именно сюда. В связи с чем? Конечно же могу предположить коррупционную составляющую, но доподлинно неизвестно. Так вот. Лично при мне приехал суперспециалист на полянку в офис. Поставил четыре картриджа в киосеру, чтобы вы понимали о чём я говорю, картридж при установке сбрасывает весь тонер в другой картридж, так работают абсолютно все киосеры, все четыре картриджа привёз он сам лично, в коробках без опознавательных знаков. Покрутил повертел сказал всё пропало и нужно 38.000 на ремонт. При этом МФУ говорит дайте тонер. Я попросил дать нам время на подумать, вечером привёз картриджи, которые ставлю всегда и везде и о чудо что печатает и работает без каких-либо огрехов. Следующий клиент на огородном проезде, цветной принтер hewlett packard, со смешным пробегом 12.000 копий, заправлен прекрасной компанией копии груп. После двух заправок, вышла из строя лента переноса. Можете спросить хоть у одного инженера, который занимается ремонтом, а не раскручиванием от чего выходит из строя лента. Всегда скажут, что проблема либо в плохом картридже либо в плохом тонере. И ещё два клиента школа балета и на Курской архивный центр , в школе балета также тонером убит цветник, пробег 27.000, а на Курской при мне выставили счёт почти на 7.000 руб за то что пальцем протёрли стекло сканера и ушли полосы при копировании, не тряпкой не салфеткой, а именно пальцем. Может быть конечно и есть там хорошие специалисты, Но те которых видел лично я абсолютно ничего не понимают в оргтехнике.
принтер не печатал документы, вызвала мастера- приехал инженер 16 Александр, оперативно. Вежливый. Оказалось слетели драйвера, все объяснил, быстро «поправил ситуацию», спасибо большое Александру 🙂🙏 в копигрупп с 17 года обращаюсь за заправкой картриджей, с «ремонтом» техники-впервые. Осталась довольна
Вчера позвонила в компанию. Сегодня приехал Инженер №7 - Константин. Профессионал и очень приятный человек. Объяснил, что не надо делать заправку принтера, порошка достаточно. Принтер плохо работает из-за подсохшего барабана. Заменил барабан, все выполнил аккуратно, убирать не пришлось за Мастером. Если есть возможность отметить достойную работу Константина, буду очень рада. Оценка работы Константина - самая высокая, 5555
Давно обращаемся в эту организацию, всё оперативно, быстро, всегда вежливые сотрудники! Хочу поблагодарить Александра инженера 16, за быструю работу! Спасибо вам!
Оперативный выезд
Приемлемые цены
Вежливые и компетентные сотрудники
Любой вид оплаты, что очень удобно.
Гарантия на работы
Все в наличии
Отдельное спасибо Инженеру №7, Константину
Сотрудничаем с CG много лет. Всегда оперативно реагируют на заявку и решают проблему. Все профессионалы своего дела. Неделю назад порвалась термопленка (как оказалось по результатам диагностики) Большое спасибо инженеру 16 - Александру за качественную работу, реанимировал наш принтер. Печатает как новый. А также заправил пустые картриджи. Очень рекомендуем данную компанию, работают качественно по приемлемым ценам.
Великолепная работа! Дмитрий, 6й механик, не заставил себя ждать, позвонил, пришёл вовремя, быстро почистил, наладил работу принтера, заплатила адекватные деньги, всё чётко, быстро, принтер, хоть и старенький, работает отлично, а я счастлива безумно, что проблема решена, сервис на высшем уровне, рекомендую.
Обратилась по заправке картриджей. Заявку приняли, приехали быстро, все заправили, проверили, дали рекомендации.
Инженер номер 1, Дмитрий позитивный, приятный сотрудник, работает, тихо, аккуратно. Видно, что любит свою работу. Спасибо за оперативную работу.
Прекрасно технически подготовленный мастер Юрий Волков оперативно произвел ремонт принтера и замену картриджа. Огромное спасибо компании и мастеру Волкову Ю. за проаеденный ремонт
Здравствуйте! Хочу поблагодарить инженера Константина под номером 7. За оператаность и качественно выполненную работу. Очень грамотный мастер и прекрасный специалист. Проблема с принтером была решена. Благодарю! Рекомендую!
Неоднократно сотрудничаем по поводу ремонта офисного оборудования. Приезжает Инженер 25 - Александр, высокопрофессиональный мастер, коммуникабельный, пунктуален, всегда подробно объяснит как правильно пользоваться оргтехникой. Рекомендуем.
Хорошая компания!
Сотрудничаем на протяжении длительного времени.
Огромная благодарность за работу, в особенности инженеру №16 Александру!
Всегда помогут, придут вовремя на помощь! Качественный товар и качественные услуги.
Рекомендую.
С уважением, ООО "Комфорт плюс"
Работаем с ними уже давно, с 2017г. Всегда приходят во время, вызов-приход в тот же день. Заправляют аккуратно, ремонтируют грамотно, стоимость не накручивают, сначала согласовывают обязательно. У нас всё по безналичному расчёту с ними, без дополнительных накруток на цену.
Рекомендую как надежную организацию, сотрудники которой не угробят вам весьма дорогостоящую технику.
Особенную благодарность нашему бессменному N16.
Замечательная компания по заправке картриджей,даёт гарантию 2 недели. Большая благодарность мастеру Леонидову N7, всё аккуратно почистил,заправил,и проверил.
Компанию рекомендую.
Каждый раз на работе пользуемся услугами «Копи групп». Все сотрудники отзывчивые, компетентные и что не мало важно всегда сэкономят ваши деньги 💰
Чаще всего к нам приходит Алексей, заправляет картриджи, замечаний к нему нет, все поломки устраняет быстро, профессионально и дает рекомендации по уходу за техникой.
Инженер 16 Александр супер мастер! Быстро, чисто, качественно и душевно))
С "КопиГрупп" сотрудничаем уже более 4-х лет и ни разу не подводили! Молодцы!
Делали заявку на диагностику и ремонт МФУ. Специалисты центра оперативно отреагировали инженер выехал на следующий день. Ремонт выполнили в качественно и в кротчайшие сроки. Что порадовало: персонал вежливый, мастер все объяснил, плюс соотношение цена- качество. Для нас было плюсом, что работаю с ЮЛ.