По ассортименту обычный небольшой магазин в шаговой доступности, ничего примечательного. Звезд с неба не хватает, но все самое необходимое можно найти.
Минусы:
1) Не продумана логистика посетителей. Заходя в магазин вы хотите взять корзину для покупок и пройти в торговый зал, но их на входе нету. Они стоят правее на выходе с кассы самообслуживания. В этом магазине вход/выход и так не самое удобное место, но это решение все еще сильнее затрудняет. Вошедшие покупатели должны пройти правее к выходу с касс, чтобы взять корзину, при этом мешая выходящим с касс или идущим к локерам хранения.
Самое интересное, что раньше (года 1,5 назад) корзины были на входе, но потом переделали расположение касс и корзины выставлять на вход перестали.
Вроде ничего сложного, чтобы работники зала периодически проверяли наличие корзин на входе и привозили с выхода новую тележку с корзинами. Но они это не делают.
2) Персонал - в большинстве своем аппатичный и негостеприимный, кассиры вечно кислыми минами. Увидеть позитивного улыбающегося продавца в этом магазине настоящий праздник.
Если можно было бы поставить -10, я бы поставила.
Очередь 7 человек, касса как обычно одна работает. Остальные кассиры очень заняты разговорами с подружками и курением на улице. В зале бардак бесконечный. Товары засовывают в полки так, что достать невозможно от слова совсем. Худший магазин в г.Орша.
Персонал - хамки непревзойдённые. Интересно, что когда эти "прекрасные" продавцы приходят на маникюр или ресницы, почему то ждут качественные услуги, вот только сами, в своей работе, не научились оказывать услуги населению качественно.
Изменить в этом отзыве нечего. Сотрудников поменять только если.
Копеечка! Магазин -территория разного контингента...не всегда конечно радует персонал. При открытии магазина пару лет назад было намного лучше! Подбор кадров, да и условия хранения продукции лучше!
Оценка магазина по всем направлениям 3...