Пользуемся провайдером Convex уже 3 года. За всё это время могу вспомнить только пару кратковременных обрывов связи. С самого начала подключил пакет интернет + телевидение за 649 рублей и, если заплатить вовремя, провайдер пакет премиальных каналов, включая пакет Матч ТВ. Никакого навязывания доп услуг. Рекомендую провайдера.
Пользуюсь уже не первый год, все устраивает. Тех. Потдержка работает активно, ребята адекватные ,все быстро объяснят и сделают. Проблемы с интернетом бывают очень редко
Хуже провайдера ни встречала ни разу. Прежде чем заключить с ними договор, подумайте 10 раз. За 10 месяцев работы с ними, ни одного месяца не было чтобы все было отлично. На исправление своих же недоделок у них уходит от 3 до 7 дней. Причем всегда кто то виноват, но только не они. Одна звезда и то с натяжкой.
Не советую,оплатил за год, полгода норм работал а дальше всё плохо, в техподдержке не знают что такое пинг и на что пинг влияет, не грамотная техподдержка, меняю провайдера, надоело всё
До сегодняшнего дня, о Конвексе, у меня были только положительные отзывы. Приятные в общении, внимательные работники. НО! Сегодня 25.12.2021 г, утром включила интернет всё прекрасно работает. Нужно было отлучиться и придя домой, обнаружила, что интернета просто нет. Звоню в техподдержку - работники все на выходном, оформим заявку и к вам придут в понедельник 27.12! У нас подключен интернет + телевидение. При обращении в техподдержку был получен ответ, что работник Конвекса телевидение не смотрит! Из чего сделан вывод - и вам не стоит его смотреть! Перетопчитесь, перебьетесь! Главное
чтобы зарплату платили! Спасибо, дорогие и уважаемые работники Конвекса за заботу! Никогда такого не было! А если возникнут какие то проблемы в новогодние праздники, это ждать до 10 января!? А за что же мы тогда платим деньги и не малые!
Доброго дня! Конвекс подключили 1,5 года назад. Раз в месяц стабильно проблемы со связью. Отвратительная работа данной компании. Никто ни за чем не следит. Каждый раз приходится звонить и настоятельно требовать перезагрузить оборудование. Сегодня 17.10.2022. Звонки даже сбрасываются. Пойдем спать, так и не посмотрев новости. Интересно компания читает ли отзывы?
Цены выше среднерыночных, навязывают дополнительные услуги в виде цифрового ТВ, за которое приходится платить в пакете с интернетом. Качество связи не самое высокое. На скорости 100 иногда тормозит загрузка видео. Если честно, лучше других провайдеров выбирать.