Конвекс
52 отзыва
30 января
С провайдером уже на протяжении 10 лет. И телевидение и интернет. Это лучшее, что могло случиться в этой сфере. Советую без конца всем знакомым. Даже на минимальном тарифе скорость радует, от слова очень!!! А специалисты, это же прям мечта. Они отвечают и помогают даже в выходные дни!!!! Помогают дистанционно, если не выходит - отправляют ребят на адрес.
Недавно открыла для себя - блокировку тарифа и возобновление. Удивление , в очередной раз приятное, было то, что ранее оплаченная сумма за тариф ВЕРНУЛАСЬ на счёт (пропорционально использованному времени). При возобновлении списались лишь те средства, опять же, пропорционально использованного времени!!!!!
5 июля 2024
Однозначно лучший провайдер в городе! Отличная скорость, отзывчивые сотрудники, готовые помочь в решении любых проблем, подключили в кратчайшие сроки, проконсультировали подробно и еще подсказали про выгодный тариф (оплатил 1 раз на год и получил хорошую скидку:)). А те кто пишут отрицательные отзывы, вы наверное не сталкивались с другими провайдерами, которых в СЛ пересчитать по пальцам одной руки. Однозначно рекомендую к подключению Конвекс!
2
1
30 января
Провайдер надежный, проверенный.
По предоставлению интернет услуг- думаю самый лучший у нас в городе.
Работники отдела вежливы, компетентны. Есть бонусы, скидки, проводятся конкурсы, розыгрыши.
Рекомендую 😉
#ОтзывПобедитель
24 декабря 2024
На протяжении ГОДА пытались подключиться к этому провайдеру, т. к. рядом нет других провайдеров. Оставлена куча заявок, посещали несколько раз лично офис по адресу Сухой Лог Горького 8. Это какой то кошмар!!! Настолько неклиентоориентированые сотрудники мне не встречались. Сидит девушка менеджер, которой вообще "фиалетово" на то что пришли клиенты, некомуникабельна от слова совсем, отправила к соседнему столу где сидит техник, которому также плевать на нашу проблему, в итоге кое как пообещали приехать и всё.... пропали. Я готов даже переплатить, за подключение, рядом в домах в 30 метрах везде есть точки доступа Convex, нам же не могут подключить или не хотят, зачем тогда обещать? НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! с таким отношением к клиентам, больших успехов не добиться!!! Есть ВИДЕО нашего посещения офиса на Горького 8, где наглядно видно как работают эти сотрудники , если кому интересно пишите поделюсь горьким опытом.
9 января
Лучший провайдер в Сухом Логу. Я уже долгое время являюсь пользователем данной компании, меня всё устраивает как интернет, так и телевидение. Если возникает какие либо проблемы с интернетом, пишу в мессенджер о возникшей проблеме, после чего ребята молниеносно реагируют, что конечно радует!!! Всем советую данную компанию!!!
10 февраля
Интернет-провайдер «Конвекс» в городе Сухой Лог предоставляет стабильное и быстрое подключение к интернету. У меня никогда не было проблем со связью или скоростью, что делает его идеальным выбором для тех, кто нуждается в надёжном интернете. Техническая поддержка всегда готова помочь с любыми вопросами или проблемами, связанными с подключением.
17 декабря 2024
Отличный провайдер!! Цена и качество очень радуют. Пользуемся уже лет 5, перешли с Ростелеком и ни разу ни пожалели. Очень удобная перемотка, за которую платить не нужно! Рекомендую!!!
1
26 октября 2024
Отличная компания. Цены на услуги приемлемы. Качество услуг на высоком уровне. Техподдержка всегда реагирует быстро. Много лет пользуюсь услугами данного провайдера. Менять не собираюсь. Советую. 👍👍👍
1
11 декабря 2024
Тех поддержка на низком уровне, если бы офисы по подключению в Екатеринбурге например, работали также, как у нас в Сухом Логу работают, то далеко бы они точно не "уехали".
2 сентября 2024
Лучший провайдер, тем более когда есть с чем сравнить. Всегда Отзывчивый персонал, помогает во всех вопросах и быстро выполняет свою работу. Нареканий нет. Всё проходит на ура, продолжайте радовать своих клиентов
31 июля 2024
Уже много лет пользуемся данным интернетом. Вежливые и отзывчивые сотрудники. Долгих отключений интернета не бывает, аварии устраняются очень быстро. Удобная система оплаты, еще и кешбэк возвращается
24 июня 2024
Не могу поставит оценку выше, так как очень сильно возмущена ТЕМ как осуществили подключение к интернету частного дома.
Просверлили дыру для заводки кабеля по середине стены 🤯🤯🤯🤯, не снизу, ни сверху, а по середине стены.
Интересно, проводя себе домой интернет, наверное дверку в середине окна просверлили ?
Теперь эта блямба по середине комната . Это просто ужас! 😨
Воспользовались тем что рядом стоит пенсионер и ни чего не понимает в этом.
Когда я увидела эту порнографию возмещения моего не было предела .
Интернет работают не стабильно, связь теряется.
Вообщим не рекомендую
2
2
20 февраля
КОНВЕЦ РАБОТАЕТ ПЛОХО СОТРУДНИКИ ВРУТ И ХОМЯТ И НЕ ДЕЛАЮТ СВОЮ РАБОТУ НЕ ПОДКЛЮЧАЮТ, КОНВЕЦ ИНЕТА ТАК ИНЕТ И НЕ РАБОТАЕТ У МЕНЯ, ЖАЛОБА СО ВЧЕРАШНЕГО ДНЯ НЕТ ИНЕТА И НЕ ПОДКЛЮЧАЮТ
10 октября 2024
Пользуюсь уже несколько лет!Хороший провайдер!Относительно низкая абонентская плата!На заявки реагируют быстро!Запускают всевозможные акции!Бонус при оплате через СБП!
16 августа 2024
Уже на протяжении 8 лет пользуюсь интернетом провайдера Covex, все устраивает, оказания слуг на высшем уровне. Советую данного оператора. Желаю вам успехов и процветания.
8 июля 2024
Все отлично!Отзывчивые и умелые сотрудники.Вопросы решают на ура!Нареканий нет.Спасибо вашей команде)))
2
1 октября 2024
Отличный интернет. Скорость что надо 👍👍👍👍, телевидение с возможностью ставить на паузу, перематывать очень удобно!
18 апреля
Молодцы, быстро, вежливо, качественно!!!
2 августа 2024
Отключили "проклятый" YouTube, сервисы Google не работают. Техподдержка не работает.
1
1
5 июля 2023
Постоянно проблемы то с интернетом, то с тв. Приставка сгорела, делайте что хотите. Когда починят не известно. Ужасное отношение к клиентам.
3
3
19 ноября 2023
Не могу подключить человеческий интернет для ИП, только какой-то дорогущий и медленный, ужас...
1
3
14 августа 2023
Полная 🤬🤬🤬 во первых не возможно дозвониться до поддержки ,интернет не стабильный есть есть и нет не советую
3
1
22 октября 2023
Где адекватная техподдержка? В выходные не дозвонится! И да сеть не стабильная совсем!
1
2
13 июня 2020
Отлично всё. Персонал, как менеджеры, так и технический. Быстро реагируют на любые сбои. Цены самые привлекательные. Скорость отличная. Пользовалась услугами 5 лет. Перешла на интернет к ним от очень известного поставщика услуг, о чем ни разу не пожалела. Но... Не во всем городе работают. Знаю не их вина, а фед. компаний. Рекомендую всем, к кому есть возможность провести.
3
3
8 декабря 2021
Сам интернет хороший, но монтаж кабеля сделать нормально не могут. Пришёл монтажник, дай ему стремянку, кабель не прокладывают ( типа отдельно оплатить) хорошо оплачу, а ему и делать то нечем. Древний перфоратор и кусачки.
5
1
10 июля 2022
Интернет быстрый, стабильный, телевидение с возможностью ставить на паузу, перематывать очень удобно!
2
2
28 октября 2021
Самая ужасная просто 🤬🤬🤬 компания, подключают в течение 30 дней которые длятся вечность! По подельникам не подключают, по вторникам тоже средам четвергам и пятницам, а суббота воскресенье выходные!
Ой у нас никогда жалоб не было, странно и в отзывах не вижу всех 5 звёзд! Дерзят и хамят!
4
3
11 декабря 2022
Всё супер и не дорого! Жалко, что не во всех домах есть ваш интернет!
1
2
29 августа 2021
Пользуюсь услугами данного провайдера почти три года. За это время проблем с интернетом не знаю. Удобное цифровое тв со множеством функций, огромное количество каналов.
1
2
13 августа 2023
Лучший провайдер в городе
2
3 мая 2022
Цена не завышена, перебоев пока не было. Подключили быстро все обьяснили.
1
2
18 января 2020
Техподдержка 5
Удобство оплаты 5
Цена 5
Скорость 2 (30-50% от заявленной)
Пинг 2 (в 5-200!!! Раз больше нормального)
Стабильность 2 (бывает, что 3 раза за сутки приходится переподключаться. А стабильно раз в сутки, т.к. иначе ничегошеньки не работает)
=> (5+5+5+2+2+2)/6=3,5 из возможных 5
1
3
22 июня 2020
Постоянные проблемы с интернетом, за день пропадает по много раз, плюс ТВ-приложение не работает, смотришь минут 10, а потом всё отключается. На вопрос к техподдержке почему так, получаешь всегда один ответ, типа, ТВ-приложение к нам не относится, не в нашей компетенции, обращайтесь в Екатеринбург. Т.е. услугу они продают (тариф Инет+ТВ) а за корректную работу не отвечают.
7
2
11 апреля 2020
Пользуемся больше трех лет. Нареканий нет. Всегда проконсультируют, помогут., если возникают какие либо вопросы. Рекомендую!!!
3
2
3 ноября 2023
Молодцы
2
4 сентября 2020
Связь страдает от погоды, скорость даже при заявленной большой тоже не очень, видимо днс-сервера не понятные
1
2
4 января 2020
Хорошее обслуживание, приятный персонал, удобные диваны для ожидания
3
3
18 марта 2019
Быстрый провайдер, профессиональные специалисты, интернет и телевидение за одну цену. Удобная оплата услуг.
6
2
16 мая 2019
Отличная скорость, вежливые сотрудники, пользуюсь 3 года, очень доволен.
4
2
4 мая 2023
Все 👍
2
2
2 ноября 2019
Хочешь нестабильный интернет?
Хочешь по 2 дня дозваниваться до технической поддержки?
Тебе в контекс!
8
3
19 мая 2019
Отличный провайдер! Пользуюсь уже четвертый год, всё устраивает!
3
1
19 сентября 2019
Довольна очень провайдером,но что то в последние время часто инет тормозит.
2
2
26 июня 2020
Супер провайдер в нашем городе
2
2
8 июля 2020
Не работают по частным домам.
4
25 марта 2020
Когда интернет пропадает, фиг дозвонишься
3
6 февраля 2020
Самый лучший провайдер
1
3
4 февраля 2019
Самый лутьший провайдер г Сухого Лога и дешёвый
5
2
25 декабря 2018
Всё норм.... Никаких претензий.. инет работает устойчиво....
6
2
1 апреля 2019
Отличный провайдер
5
1