Наше ТСЖ поменяли нормально работающий домофон на эту компанию, типа там умный домофон с камерами. Договор заключили, денег срубили и Фсе!!! Теперь постоянные проблемы с домофоном. Две недели не работал, вообще сняли с двери. Никакого перерасчёта. Платим по полной. Сейчас опять не работает, ходим вниз откр ывать дверь подъезда,и когда к нам кто-то приходит. А деньги платим в полном объеме.
Не рекомендую эту контору.
отвратительное отношение от компании. заменили работающий домофон, ключ и перестали работать. меняют ключи платно. оформили заявку, мастер должен был привезти ключ и положить в почтовый ящик, на просьбу уведомить о том, что ключи на месте, обматерил и послал:) очень приятно, спасибо!
Пришёл мастер, с улицы звонит в домофон ему никто не отвечает и он собирается уходить. А кто ему ответит если домофон не работает, для чего его вызывали чтобы отремонтировать. Хорошо я его поймал уходящего. Поднялись в квартиру он его проверил и сказал да не работает пойду в центральном ящике посмотрю и так ушел ничего не сделавши и ничего не сказав. Я потом его искал по всем этажам. Вот какое отношение своей работе.
Вечно проблемный домофон,который они «обслуживают». Делают все тяп ляп. Приезжать мастер не особо желает и девушка,которая принимает заявки не особо интересуется вашей проблемой. Нашей проблемой интересуется только администрация района,в чем я благодарна им безумно. Только благодаря им эта компания хоть что-то вообще делает. В очередной раз прибегаю к помощи вышестоящих,чтобы эта компания хоть начала работать. Ненавижу людей,которые отвратительно выполняют свою работу! Ну не работайте тогда,дайте дорогу другим,кто действительно может и хочет.
Данная "фирма" зарабатывает на заключении договоров с управляющими компаниями, после чего перестает обслуживать домофоны (уже установленные прошлыми операторами!), но не забывает рассылать квитанции. Думаю, схожего наплевательского отношения они придерживаются и в работе с ИЖС.
Отвратительная организация. Вызвал специалиста для подключения домофона. Прождал весь день на который была назначена заявка. Никто не приехал и даже не позвонил.
1
А
Анонимный отзыв
10 марта 2020
Домофон не работал пол года и никто не удосужился произвести перерасчет! Обслуживание ведут очень плохо, на телефонные звонки не реагируют! Не поветую данную компанию!!!!
Хорошая фирма. Поставляли нам противопожарные двери, также установили систему видеонаблюдения. Спасибо, молодцы.
1
Alexei
Знаток города 7 уровня
28 февраля 2019
Отвратительное отношение к своей работе. Могут запросто не приехать в обозначенное время, причем просто взять и не приехать. Вежливость оператора на уровне "Бог", никакой заинтересованности в решении вопроса. К сожалению, эта та ситуация, когда нельзя поменять обслуживающую компанию. Но если бы это было бы возможно - то поменял бы сразу. И ни кому не посоветовал бы с ними работать. А эта ООО-шка, понимая тупиковость положения клиентов - пользуется этим.