Заправлял кондиционер 3 раза подряд, мастер так и не смог устранить причину неисправности ( наверное так относится ко своей работе- и так сойдёт) . Больше туда не ногой.
Машину помыли быстро и хорошо, хотя была очередь, время ожидания составила не больше 20минут. Мойщик посоветовал как лучше помыть. Персонал вежливый. Зал ожидания простроный, можно посмотреть телевизор.
Хорошая мойка. В последнее время приезжаю только к ним. Очень удобно что записаться можно по звонку и главное что в назначенное время тебя ждут. Самое большое ожидание по приезду было минут семь. Так что если необходимо машину помыть, то рекомендую здесь.
Отличный сервис!
Обратилась по рекомендации к Василию,
после попадания в огромную яму_на наших ..волшебных ..дорогах,
дал четкую характеристику поломки авто,
в кратчайшие сроки все поменяли!
Лично Василию и руководителям сервиса
огромное СПАСИБО за специалиста высокого уровня!
Онозначно РЕКОМЕНДУЮ!
Позже помыла авто+пылесос,
за мойку наверное не 5+,а 6
по пятибальной системе!!!
P.S.Правда пришлось подождать _очередь на мойку_машин много_даже в выходной_
ПО ДРУГОМУ И НЕ МОЖЕТ БЫТЬ,где довольные клиенты_рекомендуют ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!!!
5+ от привередлевой клиентки Елены Привезецевой,
на все работы автосерсис дает гарантии_на выполненные работы👍
Когда там есть знакомые все супер, если нет, то все будет долго. Рекомендую админа Славу 👍 красавчик, можно и машину оставить и все доп услуги по авто попросить сделать. Но не забывайте оставлять ☕ , это не входит в его услуги.
Василий мастер Пежо, гость из ближнего зарубежья пусть вас тоже не пугает, он крутой мастер по имени Дмитрий)
Все в одном месте, удобно и ценик не космический
🙈 и в машине все на месте после мойки и ремонта
Ужасное обслуживание !!!Отдали машину в сервис , поставили срок до вечера , в итоге работу свою наполовину не выполнили , ремонт затянулся на 2 дня … хотя работы там было на 4-5 часов максимум !!! Цену выставили сомнительно высокую . Больше не обращусь в этот сервис и никому не посоветую .
Диагностика, ремонт, осмотр, все на уровне.
Знать бы раньше о этом сервисе, сэкономил бы столько времени и денег. Делаю то, за что другие не берутся. Но надо понимать, там запись, к мастерам сложно попасть
Сервис нормальный, есть зона отдыха и можно выпить кофе или чай. Цены приемлемые. Есть шиномонтаж (с торца здания). Работают качественно. В целом рекомендую.
Сидит Серега в пустом боксе ничего не делает и говорит что он занят. Заехал в сервис на 10 минут чтобы поменять резинку на глушителе. Получил отказ, поэтому 1 звезда
Нравится отношение к клиенту. Хорошие специалисты в сервисе. Всегда готовы помочь. Большая мойка. В связи с чем никогда не ждёшь. Быстро. В общем нравится. Всё в одном месте.
Отзыв за мойку.
Ребята мойщики работают отлично, претензий нет.
1 балл за работу в пандемию, минус 4 балла за отсутствия предупреждений перед началом мойки о том, что комната ожидания- это улица, не смотря на холодную погоду.
Ну и закрепилась оценка стандартной сверхуверенностью и наглой манерой общения с (предполагаемым) клиентом.
Можно было бы добавить о нежелании брать на себя ответственность, но это уже другая история)
Не понравилось, очень безответственно.
Пепельницу не тронули, карманы в двери тоже не пылесосили и не протирали, весь глянцевый чёрный пластик в разводах. Кнопки в пыли. Ковролин очистили не до конца.
В дефлекторах непонятная жирная субстанция.
Приехала на данную мойку помыть машину комплекс. Снаружи машину помыли более менее, но внутри осталось куча песка, выехала на солнце увидела, что на торпеде пыль вытерта частично, сидения как будто вообще не пылесосили. Так я могла бы помыть машину на самомойке толко в два раза дешевле! Никогда больше не поеду мыть машину на эту мойку и никому не советую! За такой комплекс я бы максимум заплатила бы 300 рублей, но ни как не 900!!!
Если можно было бы поставить минус 5 звезд - то это моя оценка услуг их работника Масленко Сергея. Он там трудится электриком и занимается кондиционерами в частности. Вот по поводу оного я и имел неосторожность связаться с ними. В кратце: приехал, обрисовал проблему, он предложил заправить кондей. Согласился, был вторник, заправили, выдали квитанцию с «гарантией» и отпустили. Парой дней машиной не пользовался, а через 2 дня в пятницу при первой же поездке понял, что ничего не изменилось. Набираю «мастеру», рассказываю о ситуации, он предлагает перезвонить в пнд. Но возникает ситуация - я в пнд попадаю в больницу, разумеется мне не до машины, более/менее разгребаюсь к среде. Звоню, тональность разговора меняется ( щас нет фриона, должны привезти скоро, ДОЛЖЕН был позвонить еще позавчера и все в таком духе). Устал я от общения с ним и поехал в сервис поговорить с руководством. Админ сказал что руководителя нет, дал визитку и предложил позвонить на следующий день. Звоню, на месте, приглашает подъехать. Приезжаю, встречаемся втроем, обрисовываю претензии ( баллон с фрионом чудесным образом находится кстати), рассказываю о разговоре... Дальше г-н Масленко делает удивленное лицо, напрочь отрицает свои слова. Вообще со стороны выглядит эпично - человек далеко за 50, с надрывом в голосе, «я такого не говорил, у меня и свидетели есть, пойдем, они подтвердят».
В итоге: они предлагают записаться на следующую неделю, когда у «мастера» появится свободное время, при этом сопровождая все это рассказом о своем хорошем сервисе, что они дают гарантию итп. Интересуюсь за гарантию данную мне, оказывается не гарантийный случай. Интересуюсь стоимостью дальнейшего ремонта. Вот тут вижу оживление в глазах, ну откуда мы знаем, будем смотреть. Предлагаю им вернуть часть денег и расходимся - отказ. Предлагаю им подавиться этими 2000 и ухожу. В спину слышу довольный голос Масленко: «ну вот, клиент сам не хочет»
Не знаю про остальной персонал, но кому достанется г-н Масленко настоятельно рекомендую записывать все разговоры с этим персонажем на смартфон/диктофон.
P.S. В паре сервисов на мой рассказ об этом улыбались, а в одном услышал: н...я не меняется...
6
Ц
Цукини
Знаток города 8 уровня
24 января 2024
Обслуживаю здесь свой автомобиль, цены приемлемые, механик Василий знает свое дело!
приезжал заклеить колесо на мерседесе r19 радиус
сказали на шиномонтаже прекрасные сотрудники мол купи камеру без проблем её установим
потратил 1000₽ на камеру, в итоге тот кто говорил что сделает начал под нос себе чет что мол не получится . в итоге простоял в очереди в пустую 1,5 часа
в итоге доехал в соседний шиномонтаж рядом с автобусным парком, где всё сделали без вопросов за 15 минут
и да, мойка тоже неоправданно дорогая , моют плохо, много разводов , в салоне песок местами остаётся, не тщательно пылесосят мойщики
Позорный сервис! Проблему в подвеске не выявили, поменяли амортизаторы которые менять не нужно было, через 2 дня все опять застучало. Менеджер- хамло. В жтот сервис больше ни ногой.