Контраст
6 отзывов
16 мая
Испортили очень дорогую вещь, пуховое пальто, приобретенное осенью. Решила перед летом почистить после зимней носки, и нет вещи. Написала претензию, если не будет никаких действий, пойду в суд. Прилагаю фото каким было пальто. И фото какое стало. Уменьшилось в два раза.
14 сентября 2024
Испортили наполнитель наматрасника стоимостью 40 тыс руб. Написала претензию. Позвонил менеджер, чтобы сообщить, что вообще-то они не контактируют с наполнителем. При этом он весь скомканный. Не ожидала от этой химчистки такого качества и отношения!
17 мая 2023
Отвратительное качество клиентского сервиса. Потеряли рубашку. 2 недели перекидывают с одного сотрудника на другого. С оператора центра, на мастера фабрики Татьяну, на секретаря ГД-Елену. Вопрос не решается. О компенсации речь не идёт. Никому ничего не надо. Не отдавайте в эту химчистку вещи никогда. Риск остаться без вещей очень высокий!
1
1 июня 2023
Алла Колесникова (отделение Новокузнецкая ул., 4/12с2) - мировая женщина!!! Всё выяснила, всё разрулила, всё ускорила! Огромная благодарность за эмпатию к клиентам!
1
20 марта 2024
На чистку сдавалось пальто светло голубое, длинное. Результат отменный.
1
3 августа 2023
Вежливый и внимательный в обслуживании персонал мне нравится
1