Отличный цветочный магазин! Дважды в подарок привозили букеты из «Константина» - свежие цветы, красивые композиции и оформление. Прекрасный вариант в качестве подарка - цветы стояли долго (составной букет две недели, пионы - полторы) и радовали!
UPD от 11.03:
Я отдаю должное салону - они отслеживают отзывы и отрабатывают конфликты. Сегодня со мной связались и принесли извинения, мы обсудили ситуацию, разобрались в ней (человеческий фактор - есть человеческий фактор, неудачи хотя бв раз бывают у всех), очень важно, что сотрудники салона умеют признавать неуспехи и воспринимать отзывы клиентов. В качестве извинений также была предложена скидка на следующий заказ.
Это правильная клиентоориентированность и стремление к сервису, уверена, что таких неудач, как у нас произошли, у салона больше не будет, персонал очевидно серьезно относится к своему делу. Улучшаю оценку, принимаю извинения и верю, что в дальнейшем у нас все сложится благополучно.
Отзыв от 8.03:
Обратилась в этот салон перед восьмым марта , чтобы поздравить маму - в итоге такого нервоза у меня в жизни не было: курьер пропал и пришлось дозваниваться до салона, по итогу нашли мой заказ и отправили с курьером повторно - цветы привезли не с 10 до 14, а уже в пятом часу вечера. И, как оказалось по итогу (вишенка на торте), привезли не ту корзину, которую я выбрала, заказала и оплатила. Честно, у меня нет слов. Я просто в шоке по всем фронтам.
Мне был заказан букет из пионовидных роз, но я не сразу смогла открыть курьеру, пока он ожидал, цветы подмёрзли и завяли. На следующий день все цветы висели. Обратилась в салон и взамен мне прислали прекрасный букет ранункулюсов. Спасибо, что оперативно исправили ситуацию и подняли настроение 👍🏻
Заказывали в салоне Константин букет невесты и оформление зала. Очень красиво сделали! Цветы свежие, простояли долго, даже букет невесты до сих пор стоит!
Очень интересный интерьер в салоне, одна стена из мха чего стоит! Такого в Королеве не было еще! Очень круто!
Есть доставка. Для меня это очень удрбно. Буду заказывать букет для мамы только у них!
Отличный цветочный магазин, я б сказал не магазин, а приятный салончик! Приятная и уютная обстановка, клиентская зона не в закрытой комнате. Уже шесть букетов на моём счету в этом салоне, к 8 марта ещё 5 заказал. Продавцы цветочной красоты очень вежливые, с юмором и на позитиве! В общем очень рад что обнаружил этот салончик! Всем мира и добра!!!
Случайно нашёл этот цветочный салон, выбрал цветы из которых хотел букет, а пока собирали (минут 5-7) - выпил чашку свежесваренного кофе (первый раз на моей памяти мне предложили кофе в цветочном магазине). В восторге от сервиса, теперь заказываю букеты на все случаи жизни! И доставка есть как оказалось!))