Отличный цветочный магазин! Дважды в подарок привозили букеты из «Константина» - свежие цветы, красивые композиции и оформление. Прекрасный вариант в качестве подарка - цветы стояли долго (составной букет две недели, пионы - полторы) и радовали!

Посмотреть ответ организации

Александра Красных

Знаток города 11 уровня

UPD от 11.03: Я отдаю должное салону - они отслеживают отзывы и отрабатывают конфликты. Сегодня со мной связались и принесли извинения, мы обсудили ситуацию, разобрались в ней (человеческий фактор - есть человеческий фактор, неудачи хотя бв раз бывают у всех), очень важно, что сотрудники салона умеют признавать неуспехи и воспринимать отзывы клиентов. В качестве извинений также была предложена скидка на следующий заказ. Это правильная клиентоориентированность и стремление к сервису, уверена, что таких неудач, как у нас произошли, у салона больше не будет, персонал очевидно серьезно относится к своему делу. Улучшаю оценку, принимаю извинения и верю, что в дальнейшем у нас все сложится благополучно. Отзыв от 8.03: Обратилась в этот салон перед восьмым марта , чтобы поздравить маму - в итоге такого нервоза у меня в жизни не было: курьер пропал и пришлось дозваниваться до салона, по итогу нашли мой заказ и отправили с курьером повторно - цветы привезли не с 10 до 14, а уже в пятом часу вечера. И, как оказалось по итогу (вишенка на торте), привезли не ту корзину, которую я выбрала, заказала и оплатила. Честно, у меня нет слов. Я просто в шоке по всем фронтам.

Посмотреть ответ организации

Konstantin

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

14 отзывов