Наверное лучший центр прохожу комиссию третий год никаких нареканий на пять баллов .У человека кто это всё организовал и настроил просто талант.Очень благодарен всему коллективу за профессионализм
Здесь я нашел все, что мне было нужно - врачей-специалистов, которые обладают глубокими знаниями и опытом работы, современные диагностические и лечебные методы, а также замечательный уютный интерьер, который создает атмосферу комфорта и спокойствия.. Я благодарен всему коллективу клиники за их профессионализм, внимание и заботу. Рекомендую всем, кто ценит свое здоровье и комфорт, обратиться в Уральскую клинику. Здесь вы точно получите надежную помощь и заботу о своем здоровье.
Давно хожу в данный медицинский центр. Уютно, предоставляется большой спектр медицинских услуг. Очень жаль, что в последнее время время уволились некоторые прекрасные врачи! Надо было их уговорить остаться)
Были с ребёнком на спорт комиссии, очереди оооочень длинные, как в обычной бесплатной поликлинике)) с электронной очередью бардак, говорят идите в один кабинет, стоишь полчаса, в итоге нужно было в другой , а на листе - бегунке написано третий... В общем пробыли мы там 4 часа.... И еще чтобы получить справку от спорт врача нужно было появиться с ребенком второй раз у педиатра, а затем в третий раз через несколько дней прийти за справкой. В общем, жуть, хотя вроде и частная клиника....
Всем здравствуйте, недавно пришлось обратиться в это учреждение по своей проблеме по здоровью , специалисты очень хорошие , профессиональные , знатоки своего дела и вежливость на высоте ... Но женщина которая отвечает за гардероб , нагло наорала на меня , сказала что я неправильно заехала на машине якобы надо было с другой стороны а там нет дороги я посмотрела , и заезд туда с одной стороны ,потом при выходе она мне как будто я тупая указала мне на дверь и сказала снимай бахилы она со мной на ты , что она себе позволяет ! Очень неприятно первое впечатление ! Увольняйте таких людей она человек в возрасте а должного отношения я не увидела там очень жаль !
Всё хорошо, но народу много персонал не справляется, вопросы к руководству
2
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 6 уровня
16 декабря 2024
Спасибо, сходила быстро. Быстро получила результаты. Обслуживание на высоте) спасибо девушке на ресепшене) спасибо девушке с флюрографии) просто молодцы)
6 часов на прохождение мед комиссии. Пришёл к 8:00 ушёл в 14:00. Проходил первичный мед. осмотр. Пришёл раньше на пол часа, сначало все шло нормально, но потом из за сбоя электронной очереди не мог попасть в кабинет, дважды обращался в регистратуру, мою проблему решить не смогли, перекидывали из одного кабинета в другой. В итоге просидел в коридоре полтора часа, а в каждый последующий кабинет сидел очередь из накопившихся к тому времени людей минут по 20.
Не вздумайте идти сюда в свой выходной и на голодный желудок.
Проходила мед осмотрт от организации, простояла 30 минут у регистратуры , далее просто ад, сидишь в очереди и смотришь на табло, минут 20 , кровь взяли в 12 ч , состояние полуоморочное , давление поднялось , по сути в первую очередь должны кровь взять с утра , чтоб показатели были точнее, на вопрос почему так , сказали очередь! Гинеколог не молодая женщина , грубая , не понравилось, уже неделю звоню чтоб узнать результаты, трубку не берут,.все операторы заняты
Хочу поделится опытом. Хожу в эту клинику постоянно. Множество разных направлений, записывалась на узи, врачи клиники все очень подробно показали и рассказали, особенно хочется поблагодарить Масютину Людмилу Юрьевну за качественное лечение и положительные эмоции.
Понравилось всё, особенно буфет, там уютно, свежая выпечка, организация осмотров быстрая, всё результаты можно получить в электронном виде, быстрая очередь
Здравствуйте! Хочу отразить непроффесианолизм администратора, который ошибся очень много раз и потратил много моего времени, ее межличностные отношения с врачом были личными , а не деловыми, очень странно, находясь на работе так общаться при клиентах, обслуживание не понравилось, когда меня попросили раздеться врач не вышел в коридор и просто сидела смотрела как я раздеваюсь, чего не должно быть, само здание напоминает детскую бесплатную поликлинику. Так же врач ходила в джинсах, где форма??? Так же не предоставили салфетки, чтобы убрать воду с тела, была порванная пеленка мне сказали «можешь ей вытереть»
Честно говоря, не хочу сюда снова обращаться... Думал пройти водительскую комиссию минут за 20, как обычно, но сначала 50 минут ждал, когда придут снять энцефалограмму, потом в очередях болтался. В общем, 3 часа с лишним я проторчал здесь. Ещё и ограничение поставили что можно ездить только в очках. Ещё и в ГАИ развернули из-за того, что справка недозаполнена, и не все врачи расписались
В том году ставили прививки от клещевого энцефалита,все прошло очень быстро,хотя к терапевту заранее не записывались,в этом году записались заранее,время было 12-00,12-15 и 12-30(были семьёй) ,в результате попали к врачу только в 12-35,зайдя к врачу Косолаповой ,она убежала в регистратуру ,узнать насчёт оплаты,хотя чек был ,потом она попросила принести ей прививочный сертификат,после меня зашла дочь, начав прием ее,ей позвонили по телефону и она попросила дочь выйти и приняла другого пациента,сказав,что она тяжело больна, в результате та пациентка была перед нами на прививке. После всего этого нам поставили прививки,вышли мы из Консилиума в 13-35, осадок не очень. Отношение к пациенту не очень. Очень хочу поблагодарить администратора,девочка нас очень быстро обслужила. Вопрос зачем записываться,если время приема не соблюдается.
Худшее прохождение медосмотра в моей жизни. Самая тупая программа по составлению электронной очереди.
P.S типовой ответ про «вы потратили время на чекап своего здоровья…» делает мое отношение к этой организации еще более негативным) Какой смысл от электронных очередей, если они превращают походы по врачам в «жди и пропускай людей, которые приходят к кабинету позже тебя»?) Вот где электронные очереди работают хорошо - это профосмотр на Белинского, позвоните, уточните контакты кто им ставил программу, вдруг поможет)))
Был на приеме у Лора. Врач высшей категории, отличный специалист, знаток своего дела. Перед тем как идти в этот центр, читал отзывы о нем. Мнение было неоднозначное. Но по итогу все на высшем уровне. Рекомендую!
Отличный доктор, профессионал в своей области и прекрасная женщина! Я пришла с запросом избавится от боли дисменореи. С 13 лет постоянная боль, разные врачи и бесполезно, но Елена Борисовна помогла мне забыть об этом и улучшить качество жизни!
Обратился в отдел функциональной диагностики за прохождением СМАДА. Девушка, которая весила прибор компетентная и внимательная. НО…
Заплатив деньги за это я ожидал пройти все быстро, но мне сказали, то что расшифровка будет 3-5 дней.
КАК!? Я был в полном шоке. В государственных бесплатных поликлиниках его расшифровывают прямо при снятии у двери, такое отношение встречаю впервые.
Ведь за результатом мне опять нужно будет ехать у ним и тратить свое время и деньги.
Очень жаль…
Проходим здесь диспансеризацию ежегодно. По времени около 2,5 часов. Помещение красивое, новый ремонт. Персонал и врачи вежливые. Результат высылают по готовности, на электронную почту.Есть кафе.Лично моё пожелание, чтобы диагност УЗИ (малого таза) не брал на себя ответственность по рекомендации препаратов, от которых у меня 2года назад началось кровотечение. Считаю, что направлять надо к врачу.
Прохожу постоянные медосмотры именно здесь. Персонал здесь добрый и очень отзывчивый. Люди всегда придут на помощь и подскажут как лучше. Я полностью доволен этой поликлинникой, спасибо вам за работу!
Добрый день. Имело неприятный опыт обслуживания в консилиуме по адресу военная 22. С первым моментом столкнулась ещё и на входе -припарковав машину и на свободном месте со стороны служебного входа, пошла к главному входу по душам и льду . Дойдя до главного хода ьылатотправлена обратно к служебному, так как у главного проводили очистительные работы. Вернулась к служебному (последующие, встречая на таком же пути клиентов консилиума, бабушек и дедушек с тросточками) на служебному входу не обявления о том что временно входу тут. На просьбу о том что бы повесили объявление в регистратуре сказали "это де только сегодня."... Серьёзно?!? Вам жалко 1лист бумаги на удобство клиентов?? Далее написав заявление об этом инциденти в регистратуре отказались на нём поставить отметку о том что у меня оно приняли. Далее придя в назначенный кабинет через 19 мтнут с момента оплаты , обнаруделв что врач меня не дождалась))) пришлось спускаться в регистратуру что бы они вызвали таки врача. ценник за услугу "конски" Как и отношение к клиентам. К счастью платных клиник в городе много и у большенства уровне обслуживания лучше и цены приятнее. Свой выбор в пользу консилиума я больше и не сделаю и вам не советую.
Первое за что снимаю зведу, за пафос!
Весь кабинет в наградах и участии в конференциях. Всё в пыли.... это уже минус ещё одна звезда.
Невпечатлил доктор совсем... посоветовал найти хорошего доктора, видимо я к нему за советом ходила
1
Посмотреть ответ организации
Avatar film
Знаток города 10 уровня
29 августа 2024
Из плюсов - электронная очередь, довольно удобно, когда ходит одновременно много человек по куче кабинетов.
А теперь минусы - Где? Мои? Результаты? на? Электронную? Почту??? Которую я вам указал в регистратуре. Прошло 2 месяца!!! Почему у вас на сайте один телефон? по которому никто ничего не знает! В регистратуре также никто ничего не объясняет или просто несут чушь (не соответствующую действительности) лишь бы быстрее отделаться. Короче тут делают бабки по быстрому и на всех пофигу. Обходите это место стороной!
Записалась через сайт, где мне сообщили, что я записана на прием. По приезде в клинику оказалось, что меня там не ждут и моей записи к врачу нет, а на мое время записан совсем другой пациент. Было бы хорошо хотя бы подтверждать прием, чтобы люди не ждали в очереди по часу. Вопросов к врачу нет.
Вчера были у хирурга, возила маму после апперации, ей 85 лет, хочу сказать, что хирург грубый. Открыл окно на перевязке, мама была в одной фудболке с голым животом, ей стало холодно, вся дрозжала, я попросила закрыть окно, зима, он сказал после перевязки, но потом после еще одной просьбы, закрыл и занерничал, стал резко дергать шов и нервно кидать инструмент, сказал мазать зеленкой дома, а когда спросили здесь помазать, сказал ,у нас нет зеленки. Мы еще не встали с перевязочного стола, он схватил квитанцию об оплате и вышел резко из перевязочной, мы остались одни в перевязочной . Мама плохо ходид после апперации. А сегодня кашель и темпиратура 38.5..И все это сделано за 1700р. за прием и 750р за перевязку.
Неплохой медицинский центр... Был.
То, что произошло вчера, отбило всякое желание сюда возвращаться.
Я записала своего отца с переломом ноги на перевязку и снятие швов в очередной раз в "Консилиум". Приехали пораньше, так как отец маломобилен сейчас и трудно передвигается на костылях. Оформились в регистратуре, оплатили услугу и сели у кабинета в ожидании врача. Но к назначенному времени в кабинет хирург не пришла.
Понимая, что ситуации могут быть разные, и человек может задерживаться, мы подождали ещё 15 минут, но обстановка не поменялась.
Тогда я спустилась в регистратуру и поинтересовалась, когда подойдёт доктор. Администратор удалилась в другое помещение прояснить ситуацию, а, вернувшись, сказала, что вчера всех обзвонили, а вам, видимо, набрать забыли (или не дозвонились) с новостью о том, что врач ушла на больничный и приём сегодня не ведёт.
Другого хирурга в этот день, к сожалению, не было.
И вот как это понимать?!
Я специально записываю отца платно, чтобы не тратить время на сидение в очереди в поликлинике, и чтобы все эти манипуляции проходили максимально быстро, потому что каждый выход из дома для него и передвижение в целом даются крайне не легко.
А тут случилось такое!
Крайне неприятная ситуация! Очень жаль, что столько времени потеряли, к тому же отец и так уйму сил тратит на передвижение - каждый выход из дома для него сейчас пытка (особенно учитывая ситуацию на дорогах с гололедицей и снегом).
В общем, одно разочарование и только.
Отличная организация! Регулярно обращаюсь сам и мои родственники. Всегда всем довольны. Особенно нравится лозунг под который работает эта организация: Профессионализм. Законность. Этика!
Так держать!
Профосмотры организованы не лучшим образом! У каждого кабинета ждёшь свою очередь по 30 минут! Звуковых сигналов нет, ты должен сидеть и смотреть в этот экран, не переставая.
После посещения кабинета заведующей ситуация изменилась. Мария Анатольевна, спасибо Вам огромное! Но над звуковыми сигналами подумайте )
Консилиум - это самая ужасная частная клиника, в которой я была.
Делали ЭЭГ
Врача ждала 20 минут (как сказал медбрат - "она в туалете")
Стали прикреплять электроды к голове - половина проводов не работает, еще 20 минут они искали замену.
Поразил вопрос врача "зачем пошли на ЭЭГ если не падаете в обморок и нет приступов?"
Тебе какая разница "зачем?" тип невролог не просто так отправила.
Это еще не всё.
Сделали процедуру, стали печатать результаты, комп и принтер просто вырубились. Сказали сидеть ждать, пока не разберутся с этой проблемой 👌
Я как бы денюшку заплатила и мне как бы на работу надо.
По итогу из заявленных в регистратуре 20 минут, я уже тут час 👌💪👍
Я обращалась в эту клинику несколько раз. Могу сказать, что врач-отоларинголог Трошин В.М. просто профессионал своего дела! Благодарю!
Также обращалась к другим специалистам (травматолог, гинеколог) которые не показали себя с профессиональной стороны. Недавно проходила мед.осмотр и для себя решила, что в данную клинику больше не приду и знакомым точно не посоветую. Огромные очереди, администраторы равнодушны, бюрократия…
Хочу написать подробный отзыв о Консилиуме. Записался к ним на 14-ое ноября на ХМЭКГ на трое суток за 6600 рублей. Приехал 14-ого, оплатил в регистратуре услугу, мне дали чек, в котором указано не ХМЭКГ, а СМАД (это разные исследования, первое - сердца, а второе - давления). Я спросил у регистратора о причинах - та сказала, что вы на это записывались. Дошёл до указанного кабинета, вдруг это просто описка какая-то, в кабинете мне логично указали, что в чеке указан СМАД. Вернулся разбираться в регистратуру. Регистратор сказала, что прослушает мой разговор с диспетчером (видимо, я мог там что-то напутать). Мне сказали приходить 16-ого за ту же цену по то му же чеку. Приехал 16-ого, в регистратуре сказали, что аппарат не работает. Но меня добило не это, меня добил вопрос. Регистратор спросила:"А вам сказали, что вам нужно будет ежедневно менять батарейку на аппарате ХМЭКГ?". Небольшая ремарка - я живу на Уралмаше, это в другом конце города. Я бы сделал ХМЭКГ в больнице поближе, но именно ХМЭКГ на трое суток не делают почти нигде. Якобы делают в Консилиуме. Но это со слов диспетчера, которая не знает разницу между ХМЭКГ и СМАД. В общем, я ответил регистратору, что нет, я не знал о ежедневной смене батарейки. Никто не удосужился сообщить мне эту маленькую деталь, видимо, в Консилиуме нужно вытягивать клещами информацию из диспетчеров и регистраторов. И ещё - почему меня не предупредили о форс-мажоре? Это так трудно? Да, мне звонили утром два раза в тот день, но я редко беру незнакомые номера, потому что устал от рекламы. Неужели они не могли догадаться написать СМС, раз уж клиент не берёт трубку? В общем, перспектива ездить через весь город, проходя через рамки метро, которые будут пищать на аппарат ХМЭКГ, меня не прельщала. Ах, да, мне предложили скидку в 15%. Вот только я на транспорте несильно меньше наезжу. Я сказал, что хочу вернуть деньги, ради возврата пришлось ехать в Консилиум на следующий день, потому что я забыл паспорт. После оформления возврата мне сказали, что деньги вернут в течение 30 дней (!!!), я спросил о причинах такой неторопливости, но мне не сказали ничего внятного, хотя я поискал в интернете и там написано, что в течение 10 дней. Они написали в Вотсапе 30-ого ноября, спрашивая реквизиты моего счёта, хотя реквизиты я им писал в заявлении на возврат. И я помню, что им не понравилось наличие двух помарок в реквизитах, указанных в заявлении, и меня заставили его переписать. Что ж, видимо, их можно было просто отправить в электронном виде. В последствии я им писал в Вотсапе, спрашивая когда мне вернут деньги и почему это так долго. Мне ничего не отвечали. И вот сегодня, 13-ого декабря мне вернули деньги. Что хочется сказать. Знаете, а я ведь не просто так прохожу обследования ЭКГ на трое суток. Меня отправил кардиолог, так как заподозрил у меня состояние достаточно опасное, возможно, мне установят кардиостимулятор. Я не богатый человек, поэтому я ждал возврата этих средств, чтобы позволить себе оплатить ХМЭКГ уже в другом месте. Консилиум заставил меня прождать 29 дней, издевательски отправив деньги за день до конца срока, который они сами же и обозначили. Мне не хамили сотрудники Консилиума, даже извинялись. Дежурно, но извинялись. Никто из руководства клиникой передо мной не извинился, деньги тоже были отправлены молча, видимо, двух извините от двух регистраторов вполне достаточно.
Отвратительно и непрофессионально. Не обращайтесь в клинику Консилиум.
много времени страдала хроническим тонзиллитом, горло постоянно было в пробках, врачи прописывали всё по шаблону: промывание и тд. решила обратиться к лору Евгению Ефимовичу, направил на анализы, составил грамотное лечение, горло больше не беспокоило
спасибо большое ☀️🫶
Вчера пришлось проходить профосмотр от организации в данном учереждении. Пришла в 9:30 ушла 14:30, считаю 5 часов для этого много, электронная очередь давала сбои несколько раз. Больше возвращаться сюда не буду.
В целом клиника хорошая, но попали во время какого-то сбоя системы и пришлось долго ждать пока нашли наши данные и врача к которому была запись.
Только это оставило осадок, в остальном все прошло отлично и спокойно.
Периодически прохожу осмотр. Удобно, относительно недорого. Кстати, был ошибочно направлен на осмотр хирурга. Хирург честно мне всё объяснил, что данный визит ненужен, в кассе вернули деньги. Респект!!!