Приезжали 26.10-28.10 ❤️
Удобный подъезд, есть место где встать на машине. Номер со всеми удобствами, номера красивые, удобные, новые❤️ все чисто. Есть интернет на территории, а так сети чаще всего нету) что очень помогает отдохнуть от всей суеты)
Живописные места вокруг, погуляли, подышали свежим воздухом. Для пеших прогулок самое то!
Отдельное место в сердце заняли конные прогулки. Спасибо Спартаку и Алмазу, и инструктору Валерии, что прокатили нас, сели на лошадок впервые. Они замечательны. 😻 Также на территории есть котик Персик, мега ласковый, обязательно подержите его на ручках❤️ Спасибо большое всем, за шикарный отдых❤️🫶🏻
Из хорошего - очень понравилось детям. Первое общение с лошадьми на таком уровне, море впечатлений получили. Есть где помыть руки, присесть, перекусить.
Из того, что необходимо улучшить:
1) время. Стартовали на 50 мин позже плана.
2) разработайте стандарт подготовки к поездке. Длинные споры между инструкторами о том кто там у вас главный, как распределить лошадей и последовательность в колонне - лишнее для туристов
3) навыки фотографирования. Выберите заранее лучшие точки, ракурсы, композицию.
Не клиентоориентированное руководство и открыто хомящие сотрудники! По вине посредника с точки экскурсий находящийся в тц у Магнит косметика (рядом с гольф клубом) на Голубой бухте нашей поездке не суждено было осуществиться. Стоимость озвучила сотрудник пункта экскурсий на 30% ниже так ещё и с другим маршрутом, хорошо про маршрут случайно выяснилось по приезду...поэтому решили отказаться от столь увлекательно го "атракциона"Вообщем уехали мы своим ходом назад, благо муж сгонял на такси за машиной и приехал за нами. Поехали мы и кататься к соседям конкурентам, там все как озвучили по телефону, так по приезду и было!!! Руководство при выяснившихся обстоятельствах яро пыталось все равно обвинить нас что мол мы что-то не так поняли, даже когда девушка с экскурсий принесла извинения и сказала, что мол она да что-то напутала и не то нас сказала. Этого тоже было не достаточно "супер" руководителю и вместо того, что бы найти какой то компромисс, он продолжал гнать на насне смотря на то что мы с 7 ми летними детьми вдобавок были. Вместо того что бы предложить небольшую скидку или какие-то другие варианты и получить ожидаемых 6 клиентов он предпочёл продолжать нас обвинять, ну и при таком раскладе, тут явно желания у нас оставаться даже и осталось уже... Поехали покатались через дорогу у конкурентов причём даже подороже, но не в этом суть, а главное что заявлено изначально было, то и было представлено в полном объёме. Делаем выводы, как говорится, ГОСПОДА стоит ли, ехать и тратить свое ВРЕМЯ, если при любой малейшей конфликтный ситуации тут её с вами решать НИ КТО не будут и предлагать вариантов решения тоже... Единственное, что мы пока ждали решили прокатить хотя бы деток по кругу и покормить после