Отвратительная компания.Не тратьте деньги в т.ч. и если хотите сохранить нервы Бесконечные " обрывы" и "ремонты"якобы кем то повреждённых кабелей.На самом деле они не платят за арендованные сети, их отрубают за неуплату,а страдают люди.Чаще всего их заводит безальтернативно застройщик в свои новостройки, а жильцы вынуждены подключаться и иметь отвратительный сервис - зависающий, отключающийся интернет и кабельное TV.Последнюю неделю ни интернета ни кабельного ТВ. нет.Когда возобновится услуга неведомо.Связи с администрацией нет.Робот и тех поддержка внятных сроков не дает.Реально Коннектика не имея своих сетей не платит за их аренду,и их,а значит и всех абонентов ,отрубают от услуг связи.Надзорным органом по барабану. Оценка -1.
В Коннектике отсутствует сервис в принципе: устранение неполадок может занимать до недели, служба поддержки работает с 10 до 22 (не круглосуточно, как у других провайдеров), узнать о тарифах и т.д. никак нельзя, кроме как позвонить. Если бы в доме была возможность поменять провайдера на другого, давно бы уже сделал, особенно с учётом того, что разница в стоимости минимальна.
Была приятно удивлен качеством услуг. Подключение произошло в оговоренные сроки, без каких-либо задержек. Техники настроили все оборудование быстро и профессионально. Скорость интернета также оказалась очень хорошей. Быстрая загрузка и потоковая передача данных, даже во время пикового интернет-трафика. Более того, стабильность сети также замечательная - никаких перебоев или сбоев соединения. Клиентское обслуживание также на высшем уровне. Если возникают вопросы или проблемы, сотрудники службы поддержки быстро и эффективно решают их. Цены на услуги интернет-провайдера также вполне разумные и конкурентоспособные. Учитывая качество и надежность услуг, считаю, что это отличное соотношение цены и качества.