Конгресс-отель Екатеринбург
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
519 отзывов
8 июня 2024
Отель на высшем уровне: мебель, белье, уборка, завтраки, персонал, конгресс-холл. В номере сейф, холодильник, электронный замок, кондиционер, халат, тапочки, фен и тд. Рядом торговый центр с фудкортом. Однако есть недочёты. Нет магазина сувениров, нужно ехать на такси в центр минут 15-20. Не удобный душ, так как не закрывается, вода летит во все стороны и на полу лужа. Губка для обуви оказалась использована. Ну и под конец увидела таракана в номере.
2
15 июня 2024
Отличный отель , уборка каждый день , завтрак шведский стол , есть бильярд, бар , конгресс холл. В номере хороший wi-fi, фен , чайник , холодильник, кондиционер. Расположение достаточно удобное , чтоб доехать до любой части города. Большая огореженная парковка. С водой ни каких проблем.
25 декабря 2024
Превосходный отель!
В нем идеально все, стараюсь всегда останавливаться в Конгресс отеле, когда бываю в Екатеринбурге.
Идеальные кровати, чистота, постельное белье.
Завтраки - здесь самые лучшие завтраки!
В этот визит был минус - на 3м этаже был банкет или что то вроде этого. Гремела музыка, до моего 6го этажа доходили только низкие звуки, но и с ними спать было не возможно.
Справедливости ради скажу, что сотрудники предложили переселить на 9й этаж, но в час ночи хочется спать, а не собирать чемоданы.
1
27 ноября 2024
Хороший отель.
Чистые номера.
Большая парковка.
Очень сытные и разнообразные завтраки ( есть красная рыба и икра) .
Уборка номера каждый день.
15 июля 2024
Останавливалась во время командировки на 1 день. Очень уютно, хорошее расположение, аккуратные номера, приятный персонал. Огромный плюс - завтраки с 6.30, что позволяет командировочным не остаться голодными перед трудовым днём)
2
13 августа 2024
Отель совершенно не в курсе, для чего снимают номера на ночь))
В нашем случае ситуация была не столь банальна но всеже:
Забронировали номер люкс, на двоих с целью поиграть в настолки с ребятами, это даже не покер и без алкоголя.
При заселении нас было четверо, мы показали игры и сказали что +2 человека будут гости и в целом мы останемся там на три часа.
Нам сказали что по правилам этого отеля гости могут быть только до 23:00 и после охрана ходит и выгоняет всех. Нас попросили оплатить заселение за 4 человек!
Время уже 22:30 и конечно такой вариант нас не устроил мы поехали в Хаят Плейс где даже без бронирования нам не отказали и мы оставили деньги этому отелю.
В целом Концерсс отелю нужно обучать персонал и быть более гибкими, бывают же такие мероприятия как день рождения или новый год, где можно собрать компанию.
Либо мужчина гость города пригласил на ночь "новую знакомую, чтобы провести время" а к ним в 23:00 вламывается охранник и начинает что-то бубнить и выгонять🤦🏻
Гостям с похожими целями прибывания, тут не рады.
1
1
26 мая 2024
Начну по порядку.
Из плюсов:
1. Завтраки прекрасные
2. Номера соответствуют стандарту
3. Современные номера, хорошая мебель и сантехника.
Из минусов:
1. Уборка. Видела горничную один раз ( и то она зашла поменяла полотенце для ног и выбросила мусор), так называемая уборка была в 17:00! Все остальные дни уборки не было.
2. Шумоизоляция, в 11: 00 начали сверлить на 1 этаже, шум был как будто это делают рядом. Жила на 6 этаже.
3. И еще один неприятный момент, бронировала номер по одной цене, а по факту платила по другой из-за изменения количества людей в номере , цена увеличилась т.е. цена была на одного 16 тысяч, после уточнения информации цена на одного стала 18 тысяч. Об этом мне заранее не было сообщено. Сотрудники ресепшена с этой ситуацией не стали разбираться. Сотрудники бронирования также не спешно работают, они мне не сообщили что цена поменялась и уточняла я количество людей заранее.
4. Из гигиенического набора зубная щетка, маленькая паста, гель на все случаи жизни. В номере нет ватных палочек, дисков. В душе не хватает закрывающийся двери, после принятия душа вода везде и всюду. Очень мокро.
Отель вроде хороший, но есть но! На мой взгляд отелю надо поработать чтобы соответствовать 4 звездам на входе.
3
6 января
Новый отел в Екатеринбурге, отличные номера, хороший завтрак. Неплохое меню в ресторане. Конечно я бы хотел более простого меню, вечером когда приезжаешь с работы и нет сил на изыски, просто хочется поесть. Но это частный случай, в остальном все отлично .
6 декабря 2024
Минусов не увидел. Чистейшие номера, приветливый, исполнительный персонал. Завтраки выше всяких похвал. Своя выпечка, свежий, горячий хлеб. При этом демократические цены.
1
16 июня 2024
Очень классный, новый и современный отель в Екатеринбурге. Большой, просторный номер, приветливый персонал, лобби бар 24/7. А еще тут крутой конгресс-холл для мероприятий и событий. Очень понравилось примерно все.
10 января
Шикарный отель, все было на высоком уровне. Номер с чистейшим постельным бельем. Утром прекрасный завтрак, шведский стол. Очень довольна. Рекомендую.
3 февраля
Самый классный новый отель Екатеринбурга! Чистый, светлый, удобный! Удобные кровати, шустрый wi-fi и самые замечательные завтраки города!
19 апреля 2024
Отличный новый отель в Екатеринбурге.
Открылся мне кажется октябре 2023.
Останавливались уже несколько раз. С каждым разом всё больше гостей. Номера уютные, чистые, отличный матрас средней жестокости, белье и подушки подобраны отлично, душевая просторная и без каких либо дверей. Завтраки на твердую пятерку, большой выбор, есть фрешы, красная икра.
Персонал дружелюбный и внимательный.
Есть бар и бильярд. Стоянка для гостей бесплатная.
1
1
13 апреля 2024
Прекрасный отель- достойные конкурент Хаяту! Чисто, все новое, персонал очень внимательный
Завтраки превосходные, пожалуй одни из лучших, в отелях такого уровня!
Единственное- местоположение, до центра можно и пешком, но около 1 часа займет.
Но и это даже не недостаток, с учетом прочих достоинств!
1
29 ноября 2023
Новый отель в Екатеринбурге. Заселился сюда случайно, т.к. не было номеров в отеле, где часто останавливаюсь. Очень приятно удивлен сервисом, номера новые, можно сказать девственно чистые, уборка в номерах отменная, даже придраться не к чему. Отделка входной группы смотрится великолепно, без лишних деталей, все органично. А завтраки просто бомба, разнообразные и ооочень вкусные. Мне кажется, что Хаяттам стоит уже поднапрячься, чтобы постояльцы от них не убежали. В общем если в Екб, то теперь только сюда. А, уважаемые руководители отеля, планку сервиса в отеле вы подняли очень высоко, желаю, чтобы вы ее не отпускали и всегда радовали посетителей высочайшим сервисом.
6
1 сентября 2024
Достойный отель. Чисто, уютно- много живых цветов , но особенно поразили завтраки - большой ассортимент блюд и всё очень вкусное!!!
29 января 2024
Привет всем! Проживал в отеле 13-14 января . Понравилось буквально все. Я не частый гость в отелях, но для меня было все шикарно. Заселился очень быстро без каких нибудь проблем и проволочек. Номер "стандарт" с огромной кроватью (для меня это важно, фигура так сказать не стандартная). Обслуживание прекрасное. В номер приходил ночевать, остальное время посвящал осмотру достопримечательностей города Екатеринбурга. Уборка профессиональная. Вечером приходишь опять в чистый номер. остается только посвятить себя отдыху. Отдельное спасибо персоналу ресторана.
Завтрак очень вкусно , разнообразно и в любом количестве. Шведский стол. 15 го января уезжал рано утром (самолет утренний рейс). С вечера заказал такси без проблем у администратора. И так как рано утром ресторан не работал. Меня в дорогу снабдили шикарным ланч-боксом с завтраком. Сорок минут и я в аэропорту.
Большое спасибо персоналу отеля за очень хороший сервис. Да, соотношение цена качество отличное. Всем добра ))))
4
19 ноября 2024
Сервис отличный, еда вкусная и разнообразная, в номерах всегда чистота и порядок. Вобщем только положительные впечатления. Буду рекомендовать и пользоваться услугами сам👍
1
27 апреля 2024
Прекрасный отель, все новое, идеальное, продуманное до мелочей. Приятно жить. Халат, тапочки , белье, полотенца все высокого качества. Завтраки из свежих продуктов, повар лично контролирует в зале, помимо классических продуктов на завтраке рыбка, красная икра, тортик с хурмой и тд. Рекомендую.
3
5 июля 2024
Современный отель … достойные номера… чистые…
Завтраки хорошие
Конгресс зона отличная оформление на уровне… жаль только что один из телевизоров на стене не работал … в остальном все хорошо
Персонал обученный культурный профессиональный
Расположение нормальное рядом большой торговый центр есть Ашан и т д
Советую
22 марта 2024
Отель заслуживает свои 4 звезды. Проводили мероприятие. Номера, еда, обслуживание, чистота и атмосфера - все на отличном уровне! Огромная парковка! Минус - далеко от центра, вечером можно застрять в пробках на Халтурина. С другой стороны напротив торгово-развлекательный центр «Карнавал», где можно отдохнуть.
10 июля 2024
Весьма достойный отель для проживания.
В номерах чисто, есть все необходимое.
Персонал ненавязчиво внимателен.
Жаль, что несколько отдален от центра. Хотя пешая прогулка мало кому будет вредна).
1
25 октября 2024
Прекрасный современный отель. Номера, обслуживающий персонал заслуживают высокой оценки. Завтраки достойны 7 звёзд!
Одна проблема - местоположение.
1
3 июня 2024
Отличный отель, новый! Прекрасные завтраки, отзывчивый персонал.
Рядом торговый центр и остановки общественного транспорта! Прекрасные конференц залы и неоценимая помощь персонала отеля в организации конференций!
3
20 октября 2024
Красивый отель. В центре города. В номерах чистота, тишина. Шведский стол разнообразный. Персонал вежливый. Вот, почему то растений я не увидела. Нужны всё-таки живые островки.
2
15 декабря 2024
Хороший новый отель. Комфортный номер, отличный матрац на кровати, то что надо. Замечательные завтраки. Отличный и отзывчивый персонал. Рекомендую.
13 июля 2024
Шикарный отель, внимательный персонал, просторные номера, вкусные завтраки. Все на 5+. Единственный минус - это расположение, слишком далеко от центра, добираться только на такси.
Рекомендую!
27 января
Отличное место для проведения корпоратива, классные сотрудники, приятная атмосфера, удобный подъезд и своя парковка.
1
5 сентября 2024
Приветливый персонал. Номера чистые. Всё современно в гостинице. Парковкая своя хорошая и удобная. Завтраки вкусные.
1
20 октября 2024
Новый отель. Полностью соответствует своей категории. Завтраки идеальные, номера удобные и свежие. Локация немного странная, но не критично
23 августа 2024
Чистые и комфортные номера. Уютно провела ночь. Утром отличный завтрак шведский стол. На ресепшене приветливый персонал
29 декабря 2023
Современный, комфортный и удобный отель, в котором предусмотрено практически всё - прекрасные номера, умные лифты, удобные пространства для работы и отдыха, неплохая кухня и многое другое) Из минусов - индивидуально, но не хватило современного банкомата, на первом этаже в зале стоит очень интересный экземпляр какого-то банка)))
22 августа 2024
Замечательный, комфортный, новый отель. Персонал приветливый и внимательный. Еда вкусная.номера свежие и опрятные.
1
11 июня 2024
Неожиданно приятное место для проведения бизнес-конференций. Парковка, кофе-брейк, оборудование конференц зала, обслуживание. Без замечаний. Все понравилось. Узнала, что есть бильярдный клуб с панорамным видом на ВИЗ. Надо бы как-нибудь зайти. Ок)
24 июня 2024
В целом отель нормальный, есть фитнес зал ( но он именно фитнес). Питание на 5 балов, очень порадовал персонал рецепшн и охрана - замечательные люди. Единственное что не понравилось - уборку в номере производили не каждый день, замену расходников выполняли не своевременно.
29 июля 2024
Идеальная чистота, безупречное обслуживание, милейший персонал, вкусная еда. Хочется снова вернуться. От души понравилось все, что видела, слышала и вкушала. Желаю всем, кто создает прекрасное настроение посетителям, счастья и любви.
8 апреля 2024
Отличная новая гостиница с натренированным приветливым персоналом. Хороший завтрак "шведский стол", практически любые необходимые мелочи можно получить бесплатно по запросу, чисто, очень хорошая звукоизоляция, хорошо работает интернет
2 октября 2024
Хороший новый отель, разнообразные завтраки, бесплатная парковка, быстрые и без шумные лифты, чисто и уютно
15 мая 2024
Спасибо большое за гостеприимство. Отличный отель, шикарный сервис. Заселялся в 2 часа ночи, все просьбы решили не дожидаясь утра!) Внимательный персонал, чисто, аккуратно. Разнообразный завтрак. Спасибо!!!
25 января
Современный отель адекватными ценами, очень ухоженный, уютный, профессиональный персонал, разнообразная кухня.
8 сентября 2024
Всё понравилось, очень тихо, в н номерах чисто, по всем параметрам меня всё устроило. Завтрак превосходный))) была красная икра))
1
12 января 2024
Отель отличный. Быстрое заселение, замечательный номер, не требующий ремонта, прекрасный удобный матрас, чистейшее, шуршащее белье, огромное одеяло и 4 подушки, отзывчивый персонал, разнообразный завтрак в ресторане, хороший вид из окна. Цена-качество соответствует. Рекомендую однозначно
2
6 октября 2024
Просторные помещения
Удобное расположение, рядом трамваи и автобусы
Большой ТРЦ ( Ашан из продуктов) в 3-5 минутах
Пицца в соседнем доме
17 февраля 2024
Шикарный отель, море положительных эмоции. Идеальный персонал, очень вежливый. Шведский стол - браво поварам!!! Очень понравилось в номере, особенно постелька - отличный релакс после тяжёлого трудового дня. Всё супер!!! Очень рекомендую!!!
1
1 ноября 2024
Новый крутой отель, на завтрак икра красная, везде всё идеально чисто. Рамки досмотра на входе, это прям отлично.
24 октября 2024
Удивило наличие рамки на входе для проверки багажа. Когда заехали группой (два автобуса) пришлось долго ждать очереди, что бы попасть в холл у ресепшен. Также было долгое ожидание регистрации. Для конгресс отеля это не должно быть нетипичным и надо как то оптимизировать этот процесс. В остальном претензий нет. Обслуживание на уровне.
1
9 марта 2024
Прекрасный отель. Вкусный завтрак с хорошим выбором, приветливый персонал, продуманный интерьер, в котором хочется находиться. Все аккуратно и чисто, удобные кровати.
Спасибо за прекрасный отдых в отеле!
3
18 февраля 2024
В начале февраля проводили в этом отеле выездной семинар. Шикарное место –клиентоориентированный персонал, отличная кухня, удачное расположение! Отель новый, номера чистые, уборка ежедневная. Конференц-залы очень удобные и функциональные.
3
1 июля 2024
Чудесный отель. Волшебные завтраки - очень вкусно, разнообразно, обильно. Замечательные девушки на ресепшен. Мест на парковке много, номера удобные, везде идеальная чистота.
18 декабря 2024
Все уже изложил руководству отеля. А коротко, отель новый, номера чистые, кухня пафосная, к сожалению, не понятно почему в лоби баре нет алкогольных напитков, а нужно перебираться в бильярдную. При входе в номер не комфортно холодно, если человек с мороза, простынет, пока согреется. Уборка супер. Держите класс, повышайте комфорт для гостей