Мне тут нравится) спокойное ,приятное ,позитивное место)
Всегда свежие пирожные и торты) Большой ассортимент напитков как горячих, так и холодных😋 Можно и зимой и летом остановиться здесь и согреться ,либо охладиться)
Десерты тут на ура)
Я место это знаю с детства. Все круто поменялось кроме персонала. Спасибо бабулям-продавщицам из ссср. Прям как специально их искали откуда-то: «ложечку можно?»-«как своевременно ! Раньше что Вам мешало подумать?». Прикиньте Вам такое бы сказали в цех 85 или в любом другом современном сетевом заведении? А тут это в порядке вещей. Молодые еще более менее. А старшие - ужас ! При этом : ценник раза в два больше чем в сетевых кафе. Хотите чтобы вам не просто продали товар за деньги , а еще поучили как жить- заходите. Минусы: персонал, ценник, иногда не свежо, не вкусно, но в целом это редкость, продукция 4 из 5 баллов. Нет туалета. Нет просто воды. Предлагают сходить купить в аптеку. В целом это большая столовая времен ссср с хорошим выбором и ремонтом. Плюсы: большой выбор, есть подарочные сувениры, ностальгия, много столиков (недавно додумались до этого).
Удачное место. Дружелюбные девушки в отделе где варят кофе. Широкий ассортимент пирожных.
А вот в отделе конфет работает "продавец" Татьяна. Хамка обыкновенная, перечеркнула все впечатление. Руководство, обратите внимание на этого сотрудника, она вам убивает бизнес и сокращает продажи, т.к. после такого общения брать в этом отделе ничего не хочется. Ей 2 звезды
Много места, воздуха, мягкие диваны, интересные растения.
Большой выбор тортов, пирожных и сладкой сувенирной продукции с видами Санкт-Петербурга.
Вкусный кофейно-молочный коктейль, если в нём не 70% пены)
Минус за продавцов из времён СССР, которые никогда не поздороваются, стоят с лицами как будто ты им должен.. И пару раз я слышала откровенное хамство с их стороны посетителям.
Классная кондитерская, работает еще с советских времен. Там всегда можно как купить большой торт на какое нибудь мероприятие, так и выпить чашку кофе или чая с небольшим но всегда свежим пирожным или булочкой. С советских времен особо ничего не поменялось, как продавцы так и всегда отличное качество.
Посетила данную кондитерскую. 13 апреля в 17.30. Спросила у продовщицы ( на вид
лет 35- 40, с темными волосами), которая разговаривала и мне пришлось ее отрывать от беседы, есть ли коробочки побольше, чтобы не помять пирожные. Она не довольно махнула головой в сторону стоящих коробок. Я попросила отложить пирожные, и сказала приду через 15 мин. Хотя можно было бы и не просить, так как там никогда нет народа. Когда я вернулась, она снова беседовала и делала вид, что не видит меня, Пришлось звать ее((( Продовщица достала завязанную коробку с пирожными. Я
вежливо попросила открыть ее, (так хотела убедиться не мятые ли они для Дня рождения)На что выслушала от нее кучу негатива в свой адрес, к ней присоединилась более пожилая тетка с розовыми волосами. Возможно это была уборщица. И начала меня всячески оскарблять. Было ощущение, что меня обслужили хамки продавщицы из 90 - ых годов советского союза... Я покупаю товар и имею право убедиться за что я плачу деньги. Теперь у меня сомнения по поводу свежести пирожных. Ведь к ним никто не ходит, людей в зале нет никогда практически. Покупала пирожные в отделе слева у окна.
Я не знаю, почему держат таких..... Они абсолютно не хотят работать. Я естественно туда больше не приду!!! Присоединяюсь к негативным отзывами полностью с ними согласна!!!
Выпечка вкусная, но клиентоориентированность как из советских времён! Сегодня был апофеоз: зашли с ребёнком, а у них ни воды, ни сока. Ок, через стенку аптека, там купили воды. Прошу бумажный стакан (ребёнок ещё не пьёт прямо из бутылки). В ответ "как я вам его дам?" в хамском тоне. "Ну тогда продайте." - "Как я вам его пробью?" - ну, говорю, давайте я вам на телефон скину, сколько скажете. "Да берите уже ваш стакан, не выносите мозг." Это что
Читала множество негативных отзывов о данной кондитерской и шла туда уже как на бой. Но, к моему удивлению, продавцы довольно милые, отвечали с улыбкой и были готовы помочь с выбором.
Бонусом окунулась в детство, именно такой аромат кофе стоял в кофейнях Ленинграда в 80-х годах!
Кстати, торт был вкусный и свежий!
Нам с детьми очень нравится это место, регулярно сюда приходим побаловать себя.
Уютно, чисто, много места (мамам с колясками будет очень удобно), вкуснейший молочный коктейль!
Хороший кофе. Сладкая выпечка вся нравится, вкусные сырники, выпечка не сладкая на твердую 4.
Не очень часто бываю в этой кондитерской, но всегда с приятными ощущениями. Приветливый персонал, хороший выбор свежих кондитерских изделий, чистый зал. Очень удобно проводить небольшие деловые встречи. Столики достаточно далеко друг от друга, поэтому можно провести переговоры никому не мешая. Единственно чего хотелось бы, это кофе лучшего качества, даже по более высокой цене
Вчера решили купить мороженое, но столкнулись с ужасным обслуживанием. Продавец был погружен в игру на телефоне и отвечал на вопросы грубо и невежливо. Создалось впечатление, что покупатели там только мешают. Уже в 11 утра продавец выглядел раздраженным и видно, что ему надоели все. Больше ни ногой в этот магазин.
А мороженое вкусное!
Живу рядом и часто раньше посещала данное заведение. Пирожные , хлеб вкусные, но поскольку все привозится замороженным , это - не заслуга персонала , конкретно данной точки.
Продавщицы же полностью испортили отношение к этому месту… Обслуживание медленное, на лицах написано, что им все должны, ни о какой вежливости и приветливости и речи нет. Ни здравствуйте, ни до свидания. Переодически еще и нахамить могут. Просила подставку под два стаканчика кофе - отказали , следующему же после меня покупателю выдали.
Так же есть вопрос к кофе, который продается по цене выше среднего. Заказала 0,2 американо за 125 рублей, по приходу домой измерила порцию , там было 120 мл, и не доливают они постоянно (кофемашина не автомат, поэтому претензии опять же к персоналу).
Руководству пора бы задуматься над сменой персонала, на более клиентоориентированых и расторопных сотрудников)
Плюсы: большой выбор кондитерских изделий, включая торты и пирожные из "Север-Метрополь", которые славятся тем, что изготовлены, в основном, из натуральных продуктов.
Минусы: высоковатый ценник и не очень вкусная выпечка.
Вежливое обслуживание , вкусный кофе , свежая выпечка . Большой зал с хорошей мебелью , где можно спокойно посидеть пообщаться и попить кофе !!! Рекомендую ! Все чистенько , можно с собой выбрать тортик !!
Всегда хороший выбор выпечки, десертов, торто и сладостей. Очередей почти нет. Можно перекусить сытной выпечкой или десертом. Много столов, всегда есть места.
Кондитерская работает очень много лет, вызывает ностальгические воспоминания )))
Уважаемые владельцы смените сорт кофе (жженое зерно)и научите сотрудников его варить 🙏
А ещё не плохо было провести обучение персонала работе с клиентами 😒
Ощущение как будто я к ним домой пришла без приглашения
2
Мамус
Знаток города 4 уровня
22 мая
Тортики вкусные, все свежее, а вот персонал хамоватый, нормально общаться не может, портят любое впечатление и надолго здесь оставаться не хочется. Кофе делают ужасный, Хотя кофе машина хорошая, попросили добавить две порции сиропа, деньги взяли, сиропом обделили. На вопрос почему, говорят что это просто я не почувствовала его вкус, но так же быть не должно! Персонал отбивает все желание заходить внутрь, даже с учетом очень вкусной выпечки
Очень вкусная выпечка НО!!! Работницы за прилавком настолько недоброжелательны и грубы что больше трех звезд поставить не могу и как бы не была вкусна их выпечка возвращаться туда больше не хочется
Замечательный магазин, всегда есть, что выбрать. Торты и пирожные всегда свежие! Девушки продавцы всегда помогут с выбором и всё про всё подробно расскажут.
Кондитерская в этом месте размещается давно, ассортимент на любой вкус. Люди покупают на вынос и перекусывают там.
Из минусов:
1. Негде помыть руки, при заказе дают салфетку антибактериальную, от таких мер гигиены при визите с ребёнком толку мало.
2. Персонал не ориентирован на покупателя. Мне нахамили, когда продавец ошиблась с нашим чаем и я ей на это указала.
Расстроена таким некорректный поведением, очень надеюсь, что руководство пример меры (написала отзыв в книге отзывов и предложений)
В эту булочную заходим часто, но в последнее аремя слреные изделия чаще всего бывают не очень свежие, явно вчерашние. А сегодня все, что купили было совсем не первой свежести. Очень обидно и не совсем понятно, почему продают изделия не сегодняшние. На вчерашнее и цена должна быть другая. Не хотелось прямо в булочной поднимать шум, но надеюсь, что отзывы читают и работники этой кондитерской.
2
Баркаролла
Знаток города 9 уровня
27 февраля 2024
По обстановке- народу немного ( днем), посадочных мест с мягкими диванчиками много. По ассортименту- очень много выпечки на любой вкус. Есть как сладкие пироги и пирожные, так и для любителей посущественней подкрепиться. Можно купить с собой в кондитерском отделе конфеты, шоколадки или печенюшки с тортиками. Буду стараться заходить чаще. Отдельное спасибо девушкам- продавщицам. Спокойные, неторопливые и очень душевные
Года три назад было лучше.И ассортимент и воздуха,что ли,было больше.А сейчас рядовой ,скажем так,общепит Даже без аромата вкусного кофе..Вдвоем,с девушкой,тихо звучит музыка,а за окном непогода...Много и не надо,немного уюта, и внимания
Я бывала в этом кафе ещё в социалистическом детстве, это была очень популярная булочная-кондитерская.Недавно зашли в силу обстоятельств, прятались от дождя и ветра. Большой зал, много столиков и посадочных мест, неплохой ассортимент выпечки и пирожных. Нам подали чай не в картонке или пластике, а в хороших стеклянных чашках, весь заказ набирается на подносе, пирожки подогревают, расплачиваешься и забираешь готовый заказ, никаких отдельно стоящих кулеров с кипятком типа " вон там сами налейте".Персонал вежливый и внимательный. Будете мимо проходить- обязательно зайдите!
это рай для тех, кто считает, что диета начинается завтра. И послезавтра. И через месяц. Входишь сюда с намерением «ну, может, возьму один эклер», а выходишь с коробкой пирожных, будто идёшь на свадьбу собственного аппетита.
Здесь всё так сладко и уютно, что даже кассир смотрит на тебя с пониманием
Ставлю три за качество пирожных и другой продукции. Сам живу рядом,периодически бываю в этом заведении-ни разу продавцы не были заинтересованы в покупателях. Ты как будто делаешь им одолжения придя в кондитерскую. Сегодня стою у кассы, три сотрудника за ней, минуты стою напротив кассира и ноль реакции. Спросил может уже не работают, а в ответ тишина. Подождал. Спросил еще раз, может меня кто то обслужит, а в ответ услышал что нужно ждать, так как все заняты. При этом стоят Три сотрудника и беседуют. Купил сладостей на 2 тыс., а не «здравствуйте», не «спасибо», ни «возьмите чек»-который кстати мне пришлось доставать самому, рукой лезть в глубь стола через ограничительное стекло КОВИД (хотя их уже отменили).
Товар супер, обслуживание оставляет желать лучшего!
Чудесная советская кондитерская! Много места, просторные столы. Всегда можно сесть. Выпечка, пирожные, кофе, чай. Любимое место посиделок пожилых людей. Хороший ассортимент конфет и печенья
Очень часто сюда заходим после дежурства. Работаю в больнице напротив кондитерской. Большое разнообразие всяких вкусностей. Перепробовали практически всё. Приятная и доброжелательная обстановка, можно долго находиться здесь даже сьев все вкусности.
Посещение этой кондитерской стало для нас с подругой традицией, которую мы стараемся не нарушать😊
Ставлю четверку, потому что прослеживается тенденция к ухудшению. Пирожные год назад и пирожные вчерашние не сравнить.
Во-первых, что-то случилось с кремом. Он какой то никакой либо просто один сплошной сахар без ощущения, что ты ешь именно пирожное
Наполеон был ужасен. Сухой, с этим жутким кремом между…
Корзиночки тоже странные. Графские развалины не как всегда были, а тоже чисто сахар.
В общем, что-то случилось с рецептурой
Работаю рядом с этой кондитерской, иногда захожу за выпечкой. Кафе неплохое, расстраивает только персонал. Вечно недовольные, лишний раз попу не поднимут, всё с видом большого одолжения. Если в отделе нет продавца, обращаешься в соседний отдел, вообще игнорируют. Лишний раз подумаешь, стоит заходить или нет.
А меня возмутила продавец, которая все время кашляет. Без маски и даже рот не прикрывает рукой. Хотя, вряд ли это поможет. Заведение, связанное с продуктами. Почему больного/простуженного человека допускают к работе. Что-то больше не хочется туда приходить.
Как будто окунулась в детство. Разнообразный выбор кондитерских изделий и десертов. Вежливые радушные продавцы, чистый зал. Можно не только приобрести лакомства для дома, но и отведать с чаем и кофе в зале.
Хорошие классические пирожные, большое разнообразие всего. Но внутри все очень "по-советски", в том числе и продавцы (женщины 60+ лет), которых много, но они все время стоят компаниями и общаются, нужно привлекать внимание, чтобы тобой заинтересовались. Мне кажется, что месту нужно современное "обновление".
Вкусно, ассортимент есть, рядом с домом, бываем постоянно, бывают скидки на пирожные. Выпечка - булочки и хлеб всегда свежие и вкусные. Цены на кофе высоковаты.
Чудесное место! Самый вкусный молочный коктель! Любителям кофе тоже есть чем полакомиться! Большущий выбор пирожных, булочек, слоечек и хлебушек домой можно купить!
Нельзя приходить в кондитерскую за 30 минут до закрытия , Тётя Света это напрочь не любит .
Ну а так по истине вкусные молочные коктейли, свежие торты и много разных 😋 сладостей