Konak Rent A Car
5 отзывов
21 сентября 2024
Опрздали на час утром ,мы с семьёй и с детьми ждали пока они выспуться,машина грязная в салоне все липкое и пустой бак бензина,горела уже индикация,на вощврат автомобиля тоде опрздали но уже всего на 30 мин.
9 октября 2021
Брали на прокат авто 05.10.21 белый Reno Megan кабриолет на один день. Заказывали с доставкой к отелю в Авсалларе у Ali's Ausflüge (как выясн лось позже он просто агент, у него нет своего автопарка). Внесли предоплату и уточнили, включена ли страховка в услугу аренды и нужно ли помимо предоплаты оставлять какой то депозит, Ali сказал что входит и нет, не нужно. В назначенный день машину привезли для передачи. Ребята оказались из KONAK Rent a Car, показали машину и дали договор аренды (в нем никакие суммы не фигурируют). Упомянули, что нужно дополнительно к ранее оговоренной сумме внести депозит в размере 100 лир (именно депозит, моя жена тоже слышала). Поскольку заранее момент окончательно расчёта вообще не обсуждался (и тем более ещё какой-то депозит), ребятам я открыто сказал, что сейчас платить ничего не буду (я действительно к этому моменту не обменял валюту на лиры), а расплачусь при возврате автомобиля. Они согласились и передали ключи. Автомобиль конечно повидал виды и лучшие его годы в плане состояния кузова и салона были позади, что в общем то нормально для пробега >200,000 км, да и кто прокатные авто вообще жалеет. Со своей задачей он справился, не глох, тянул хорошо. Когда пришло время возвращать авто приехали приёмщики и сказали, что помимо окончательного расчёта нужно доплатить тот самый депозит в 100 лир, который перестал быть депозитом, а стал доп.услугой по страхованию от сколов лобового/фар + запаска. На мой аргумент, что это именно услуга никто не говорил и произносилось именно слово "депозит". Приёмщики сказали, что этого не может быть и всё оговаривалось заранее. В уплате такого "депозита" ребятам было отказано и я посоветовал им решать эти вопросы уже с Али, он их агент и с ним мы обговаривали стоимость аренды и ему я вносил предоплату. Ребята поняли, что ничего сверх оговоренной суммы не получат умчались в ночь. В общем стандартная схема по разводку туристов. Имейте в виду.
4
5 ноября 2023
Всё хорошо адекватно
1
20 июля 2021
Заказал машину фиат егеа, привезли машину ниже классом, попросил скидку отказал Аладин сказали если не хочешь не бери! Хамское отношения не советую обращаться в эту фирму!
4
1 октября 2019
Машину привезли нормальную, но оплздали на 35 минут утром, когда привозили машину и вечером на полтора часа....пришлось оставить ключи на ресепшене! Когда приезжаешь в отпуск на 10 дней не хочется терять время!!!!
Нарушили все планы!
Совершенствуйте свой сервис! Такой никуда не годится!
4