Система выдачи заказов в режиме самовывоз заслуживает твердой оценки 0. Нет возможности выкупить заказ частично, вернуть товар в магазине, куда доставлен заказ. Большим минусом к этой оценке идет грубость, незаинтересованность и невежество продавцов. Заметна отсталость Комус в части доставки товаров по сравнению с другими компаниями, предоставляющими аналогичные услуги.
Больше такими условиями доставки не воспользуемся.
Хорошая сеть магазинов, хороший выбор, внимательный и заинтересованный продавец на Профсоюзной, на Октябрь 2023, недалеко от метро.
Нашел аксессуар, который закончился в ближнем.
Искала журналы по технике безопасности. Нашла именно там. Цена конечно завышена, но помогли с выбором и искали даже на складе. Магазин небольшой, но можно найти, что необходимо. В шаговой доступности от метро Беляево- рекомендую.
Самый неподкупный и объективный
Знаток города 11 уровня
8 декабря 2022
Отличный магазин, большой ассортимент, найдете всё для школы/универа ну или где вы там учитесь или возможно работаете или возможнр покупаете сыну или возможнр дочери или возможно в подарок сыну подруги, которая подруга вашего коллеги по работе.
Не доволен магазином. Цены неприличные. Заказать в другом месте с доставкой получается дешевле, чем купить непосредственно в Комусе. Рынок такого не прощает.
Отвратительная система выдачи заказов, просьба:
1. Сделать возможность менять форму оплаты в выдаче заказов с налички на карту.
2. Возможность переключаться между заказами.
3. Нормально настроить работу выдачи заказов.
4. Оптимизировать работу продавцов, а не нагружать одну тетеньку всеми обязанностями по магазину.
Кто покупал в Комус, тот не задаёт вопросов. Канцелярка, расхода, бланки. Плюс благожелательное общение. Купил, получил порцию добра, счастливый побежал далее.
Девченки вежливые и просто супер ,особенно Татьяна ❤️,уровень обслуживания ♾,приятно заходить за приятное приветствие,видно что умеют работать в обществе
1
Бенджамин Баттон
Знаток города 6 уровня
10 ноября 2023
Отличная сеть канцтоваров, отличный магазин, хороший ассортимент
Сам магазин на Беляево ,отличный,очень хорошее расположение прямо из выхода из метро ,сразу ТЦ..Но сотрудница кассы ,очень невежливая.На просьбу дать пакет (для интернет заказа) ,делала вид что она не слышит ,пришлось говорить 3 раза ,3 сказала очень громко .Заказ был очень большой ,дала самый маленький пакет(((,да еще с таким недовольным лицом.Пожалуйста,обучите своих сотрудников .Если покупатель здоровается с вашим сотрудником ,молчать в ответ как минимум невежливо.Если им не нравится их работа,найдите тот персонал кому нужна работа и который ее ценит!!
6
2
Посмотреть ответ организации
Ирина А.
Знаток города 7 уровня
10 февраля 2023
Добрый день!
Придя в магазин я собрала к школьному сезону всё что мне нужно. Рекомендую ассортимент и обслуживание на высшем уровне!!!!
Искал магазин по запросу Картамосквы, выдал Комус, проехал полчаса, а магазин маленький, сотрудник говорит что карт не бывает, только под заказ. Хорошо что этажем выше есть Читайгород, там и приобрели
Очень хороший магазин, пришла с ребёнком, получила квалифицированную консультацию. Продавцы помогли подобрать то что нужно. Отличные цены за качественную продукцию. Спасибо вам!
Один из филиалов этой компании с небольшим помещением. Покупал картридж для лазерного принтера. Понравилось, что без проблем можно дозвониться, по просьбе могут отложить товар на длительное время и очень внимательное отношение к покупателю.
Прошу руководства магазина обратить внимание на взаимодействие ваших сотрудников с клиентами магазина.
Будучи в магазине в маске, получила от вашего «продавца» замечание в грубой форме об отсутствии перчаток у меня на руке, хотя сама она в тот момент была без маски на лице.
Обратите внимания на требования Роспотребнадзора и обучите сотрудников вежливому отношению к клиентам.
Компактный магазин, где можно найти необходимую канцелярию.
Леонид
Знаток города 28 уровня
28 августа 2020
Был в данном магазине 27.08.2020. Молодой человек кассир-консультант очень приятный и любезный рассказал о проходящих акциях и предложил помощь в выборе товара. А женщина(управляющий или директор,но по виду старший в магазине) ведет себя по-хамски и очень грубо как-будто она генеральный директор всего Комуса.