Компьютербай
Адрес
Минск, просп. Победителей, 57офис 11Н
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Молодёжная
1,92 км
Комсомольское озеро
137 м
Особенности
Ремонт ноутбуков
Ремонт игровых приставок и аксессуаров
Сервисное обслуживание
Доставка
Гарантия
Самовывоз
Ремонт мониторов
Посещение с животными:разрешено со всеми животными
Марка компьютера:Creative, Archos, Acer, Lenovo, LG, DELL, Compaq, Apple, DNS, HP, Fujitsu-Siemens, iRu, Rolsen, Excimer, ASUS, Getac, Hyundai, IconBit, BlackBerry, Gmini, Panasonic, Aquarius, Atary, Eurocom, eMachines, GIGABYTE, MSI, Nokia, Roverbook, Samsung, Sony, Toshiba, Viewsonic, viliv, 3Q, Alcatel, Cisco, Cube, Packard Bell, GOCLEVER, HTC, Huawei, Point of View, Microsoft, Motorola, Fujitsu, Prestigio, TeXet, ZTE
Способ оплаты:дисконтная система скидок, предоплата, наличными, банковским переводом
Акции:скидки, акции
Похожие места рядом
24 отзыва
25 марта
Столкнулась с абсолютным непрофессионализмом в ходе консультации с администратором (если у него, конечно, есть соответствующая квалификация, в чем я теперь глубоко сомневаюсь).
Мне необходимо было выбрать графический планшет Wacom, и, ввиду того, что сайт буквально назван wacom.by (хотя забавно, что, исходя из ответов компании на отзывы клиентов, они как оказалось не являются официальными представителями - тогда к чему такое громкое наименование сайта? 🙂 ), я решила проконсультироваться со специалистом касательно подходящей модели с учетом моего опыта и цели.
Изначально мне были предоставлены варианты "хочу купить" и "хочу выбрать", я соответственно выбрала второй вариант, на что администратор мне написал "выбирайте". Спасибо за ответ! Но я ведь выбрала такой вариант как раз потому, что не могу определиться с моделью. Александр Никонов, у вас налажена коммуникация с кем-нибудь, кроме отражения в зеркале?
Далее после моего уточнения (опыт + цель) мне выслали два варианта: новой линейки Wacom One и старой линейки Wacom Intuos, причем вторая модель была дороже первой. Я соответственно уточнила, в чем их разница, одним из моментов, с которого закрутились наши непростые с Александром Никоновым отношения, была фраза "наклон пера". Я стала уточнять, что это значит и как влияет, упомянула также нажатие пера (поскольку для меня эти два фактора в чем-то похожи при рисовании и влияют на толщину и четкость линии, что вроде как логично), в итоге мне ответили, что это разное, однако точный ответ, на что все же влияет наклон, мне не дали и просто дали ссылку на описание планшета (однако там, Александр, ничего не было написано про наклон). Мне также посоветовали проконсультироваться по телефону либо подъехать, однако для чего тогда нужна функция онлайн-чата?
После того, как мне выслали ссылку, Александр окончил свой рабочий день (около 14:00, мечтаю так же) и стал меня игнорировать
Сегодня я написала, чтобы уточнить уже насчет графического монитора - увидела такой вариант и он меня заинтересован. После мне написали, что, опять же, консультацию получить можно либо по телефону, либо приехав на точку. На мой вопрос о чате Александр ответил, что нет, ничего не получится. Спустя время я уже не могла зайти на сайт - проконсультировавшись с коллегами-профессионалами, узнала, что вы, скорее всего, заблокировали мой IP-адрес. Это новый уровень, ребята! Когда-нибудь Wacom обрубят с вами сотрудничество точно так же - и тогда, может, поймете, какими нехорошими людьми и абсолютными профессионалами вы являетесь
А вам, Александр, с вашими навыками советую устроиться в специализированное кафе, где фишка такая - грубить клиентам! Как раз впишетесь, да и смена обстановки помогает не борзеть и at least не хамить (абсолютный минимум правил приличия, до которого, я уверена, вы когда-нибудь обязательно дотянете!)
PS: Вся переписка от и до сохранена, поэтому не нужно что-либо отрицать и пытаться хамить так же, как вы хамите другим недовольным (и, как я теперь думаю, объективно недовольным) клиентам. Хорошего дня!
1
10 мая 2024
Ремонтировал комптбтер. Месяц ожидания (можно сделать скид ку на новогодний период). Но по факту ничего не исправили.
UPD: еще раз спросите, когда очередные 15 месяцев пройдут. Оставлю пару звезд в запасе ;)
1
15 августа 2023
✋ Несколько раз обращался в эту организацию с ремонтом соих и чужих ноутбуков (все было не дорого и качественно). Так же все делали очень хорошо и быстро. Спасибо за работу, всем рекомендую. Буду в будущем обращяться к ним.
3