Обратился за помощью в данную «контору» от юридического лица. 16 декабря 2021г. посетил лично «контору» на ул. Гагарина, 28. Изложил свою проблему находящемуся сотруднику в офисе, он позвонил коллеге о возможности закрытия моего вопроса, а дальше началось не понятное действие. Коллеги по телефону в присутствии потенциального заказчика устроили «митинг» по внутренним проблемам в «конторе» и выяснения межличностных отношений. Очень все познавательно!
Проблему мою не решили из-за несогласованности между сотрудниками «фирмы».
17 декабря 2021г решил попробовать ещё раз и уже позвонил в данную компанию с надеждой, что по телефону решу свою проблему. В данной «конторе» увы и в этот раз не помогли, странные отговорки по которым можно делать вывод, что идите вы лесом г-н. Потенциальный заказчик.
Не клиента ориентированная организация без культуры поведения и ведения переговоров с потребителями.
Отсутствует заинтересованность напрочь.
Не рекомендую!
Не первый раз обращаюсь в эту компанию, всегда приходят на помощь и с планшетом, и с ноутбуком. Самое главное всегда очень быстро выполнена работа, качественно, и что не маловажно- не дорого. Спасибо вам большое!
Спасибо большое .Заказ сделали на отлично. Обращалась по разным вопросам по телефону и компьютеру совет дадут и если надо отремонтируют. Ещё раз спасибо.
Обращалась в данный сервисный центр 25.08.2020 г. Мне пересобрали системный блок, заменили корпус, а также установили новый кулер. Изначально именно неисправность кулера послужила причиной обращения. Прошло чуть более двух недель и системный блок начал периодически шуметь и тарахтеть как трактор (обычно это происходило после нескольких часов работы за компьютером).
Когда я обратилась в Комп Мастер с этой проблемой, приемщик с абсолютным безразличием сообщил мне, что он не экстрасенс, чтобы понять, что там может шуметь и предложил включить системный блок и ждать, когда он начнет издавать звуки. Накануне я сделала видеозапись работающего системного блока, чтобы показать, какой шум периодически возникает, но посмотреть ее сотрудник категорически отказался.
Большим количеством времени, чтобы ждать, я не располагала, в итоге забрала системный блок и уехала оттуда ни с чем.
Никаких квитанций, чеков на оборудование, актов выполненных работ они мне изначально не предоставили. Гарантия была только на словах (3 месяца). Так что вывод такой, что никакую ответственность они за свою работу не несут.
Никому не рекомендую туда обращаться.
Нужно было установить дрова на принтер. В результате продали доп материнку, разделили ноут на два винжавоса, установили дрова на второй пустой виндовос. За все это отдал 1600. Теперь скачиваю инфу на первом винде, выхожу потом захожу на второй и там распечатываю. Бред сивой кабылы, а не ремонт.
8
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 апреля 2019
Обратился в данную мастерскую с ремонтом телевизора! Порадовало то что заявку на ремонт отправил через сайт около 7.00 утра и уже через час перезвонил мастер. В этот же день была озвучена причина поломки и стоимость ремонта. Стоимость ремонта адекватная! Не скажу, что дешевая, но и не дорогая! Средняя по городу! Удобный график работы сервиса! На следующий день все было отремонтировано с гарантией 60 суток! Молодцы, так держать! Рекомендую!!!
Принёс ноут, думал что что-то с матрицей (хотел тут купить) но мне сказали, что "отвалился" видеочип. Тут же предложили бесплатную диагностику и прогрев чипа. Удивился что сам прогрев тоже бесплатный, т.к. нет никакой гарантии сколько он вообще проработает. В целом доволен мастерской.
P.s. Недавно нужен был куллер и это единственная мастерская где в наличии был куллер на asus старой модели.
Обратился по поводу ремонта видеокарты, оценили в 800 р, после ремонта сказали, что на на ней играть нельзя, заранее нельзя было предупредить?! Деньги на ветер, работают не на ремонт, а на заработок! Не советую, от слова СОВСЕМ. Как по мне, то все положительные отзывы либо сами (друзья, знакомые) оставляют, либо те, кто совсем в технике не шарят. Никаких доков не дают, гарантию не дают, скидку не делают. Пытались впарить видюху GTX960 за 18 000, типо аналог 1060, прикинулся "шлангом". Ребят, вы реально так зарабатываете??? А можно отзыв в минус поставить? Для вашей конторы самое то.
9
3
А
Анонимный отзыв
12 марта 2019
Заинтересованный в своем деле и отзывчивый персонал. Оперативно нашли проблему в ноутбуке, быстро ее исправили. Осталась довольна результатом и отношением персонала к клиентам. Рекомендую!
Хороший сервис все быстро и качественно обратился с проблемой по поводу ноутбука сделали на следуюший день все быстро и качественно вежлевые специалисты ешё приду сюда и не раз
Обратился в данный сервис за покупкой нового АКБ для iphone6. АКБ оказался неисправен. В сервисе заменили на новый и бесплатно установили и сделали диагностику. Спасибо!
Профессионалов и умных людей в данном сервисе нет. Сдала ноутбук на диагностику. В итоге сожгли видеочип. Спасибо, сделали хуже чем было. Раньше ноутбук хотя бы работал. Даже боюсь себе представить каким местом вы думали, когда диагностировали мою технику.
отвратительное место. Мало того, что не разбираются от слова совсем. Так ещё и на деньги пытаются "кинуть". Можно сказать, что это просто "забегаловка"