Компания Вилкойть
52 отзыва
20 апреля
Сотрудничество с компанией Вилкойть оставило только положительные впечатления. Заказывали парикмахерскую мебель, педикюрные кресла и стулья для лашмейкеров, маникюристов и парикмахеров — всё выполнено качественно и стильно. Большой выбор цветов и материалов помог легко вписать мебель в интерьер. Отдельное спасибо за грамотную коммуникацию и быструю доставку. Рекомендуем!
1
18 декабря 2024
Здравствуйте!
Заказали в Компании Вилкойть массажный стол с электроприводом для кабинета Китайской медицины. Большое спасибо менеджерам компании за профессиональную помощь в подборе модели и обивочного материала. Весь заказ выполнили в очень сжатые сроки, помогли доукомплектовать кабинет валиком, стульчиком для мастера.
Предоставили полный пакет документов в соответствии с требованиями законодательства.
Спасибо!
2
19 марта
2 недели назад приобретали у данной компании 2 кресла для барбершопа и хочется поделиться отзывом и впечатлениями от покупки.
Были приобретены кресла "Дублин". К покупке рассматривали и другие варианты, в том числе и более бюджетные "Толедо". Но, выбор пал на "Дублин", т.к. в нашей команде в основном высокорослые мастера и хотелось, чтобы новые кресла были повыше наших старых, чтобы было комфортнее работать (мастера поймут). Остальные параметры кресел тоже принимали во внимание, но основным фактором для нас все же была высота.
Изучив указанную информацию о креслах на сайте, в инстаграме и уточнив ее (несколько раз) у менеджеров компании, заказали "Дублин", будучи в предвкушении, что скоро у нас будут кресла, более красивые и комфортные, нежели наши.
Забрав кресла с производства (отдельная благодарность ребятам, которые там работают: и упаковали кресла, и помогли их разобрать и погрузить в авто. Прям большие молодцы), привезли в барбершоп, собрали, установили и приступили к работе.
По внешнему виду и качеству исполнения кресел - никаких нареканий, пожалуй 5/5.
Но, всплыл один существенный нюанс! В процессе работы за креслом ловлю себя на мысли, будто оно не такое уж и высокое, как должно быть. Думаю, ладно, работаем дальше. Постриг еще пару человек, вновь ловлю себя на этой мысли и понимаю, что что-то не так.
В перерыве беру рулетку и решаю ради интереса перемерить высоту нового кресла. Каково было удивление, когда, приложив рулетку, я увидел почти такие же цифры, как и у наших старых кресел! А именно, высота в нижнем положении - около 54 см, в верхнем - около 67-68. Я был просто шокирован!
При этом на сайте указывались параметры 60 и 74 см соответственно (что как бы даже высоковато), в инстаграме был пост, где говорилось о доработки данной модели "Дублин" и были заявлены параметры 58 и 72 и их же нам подтверждал менеджер, который связывался с производством и уточнял.
А по факту имеем 54 и 68 см, что равно параметрам наших старых кресел. Или параметрам более бюджетной модели "Толедо", которая, в целом, тоже нам нравилась, но была отметена именно из-за недостаточной высоты (по данной модели, получается, параметры на сайте были указаны верно).
Кто бы мог подумать, что покупая оборудование в такой серьезной, давно работающей на рынке компании может возникнуть такая ситуация?? Оказывается, к сожалению, может!
Самое интересное. Когда забирали кресла с производства, спросил у ребят, нету ли собранных моделей "Толедо", мол хотелось бы посмотреть вживую, сравнить с "Дублином" по высоте. Ребята ответили, что готовых нет, но база у кресел одна и отличаться по высоте особо не должны. Я еще тогда подумал, так может "Толедо" выше по факту, чем указано на сайте, и будет по высоте как "Дублин". А оказалось наоборот, что это "Дублин" по высоте как заявленный на сайте "Толедо". Такие вот дела.
Кресла куплены, на вид красивые, радуют глаз. Но, именно то, ради чего они покупались, увы, они не дают! Кресла менять не планируем, будем работать, но ситуация вышла неприятная и осадок остался.
Еще раз подчеркну, к качеству кресел вопросов нет. Ребята с производства - отдельный респект! А вот по работе менеджеров - вопрос. Как можно так давать информацию? Благо, что после нашего звонка исправили данные на сайте. Не знаю, может и не мы одни в такой ситуации оказались.
Хочется, чтобы данный отзыв послужил уроком другим. Не смотря на все заслуги, регалии, репутацию компании (этой и вообще) - всегда лично перепроверяйте, что приобретаете, даже если кажется, что ну тут уж точно все надежно на 100%.
Добавлю пару строк по состоянию дел на момент марта 2025 года.
Стоит отметить, что компания отреагировала на данный отзыв и постаралась не бросить нас в сложившейся ситуации. Благодаря, в 1-ю очередь, активному участию менеджера Ирины, смогли (хоть и также не без незначительных моментов) урегулировать данную ситуацию в лучшую сторону. Не вдаваясь в подробности могу сказать, что теперь кресла эксплуатируются примерно в том режиме, в котором и предполагалось перед их покупкой.
Очень надеемся, что данная ситуация послужила уроком всем и в будущем не повторится!
2
24 декабря 2024
Хочу выразить огромную благодарность компании" Вилкоит"! Продукция высокого качества, вежливый персонал, быстрая доставка! Цены приятно удивили Спасибо за вашу работу! Рекомендую!
2
17 марта
Уже полтора года являюсь клиентом компании Вилкойть – покупала парикмахерские кресла, и они показали себя на отлично! Сейчас заказала кресло-реклайнер для педикюра, и вновь убедилась в высоком уровне сервиса и качества: оперативно, профессионально, с быстрой доставкой. Рекомендую Вилкойть как надежного поставщика!
2
19 мая
Компания Вилкойть оставила положительные эмоции, приятное обслуживание, быстрая доставка. Заказывала парикмахерское кресло и мойку качество супер, спасибо за ваш труд.
22 марта 2024
Хочу выразить благодарность этой компании. Спасибо вам большое. Все приятность начались со звонка к вам) Со мной поговорила очень приятная и коммуникабельная девушка. Все обьяснила и рассказала, помогла с выбором. Звонила я по поводу нового барбер кресла так как мое кресло вышло из строя. В итоге у меня прекрасное новое кресло и старое кресло привели в полный порядок. Отдельное огромное спасибо хочу сказать ребятам на складе🙏 Приятные, коммуникабельные и профессионалы своего дела. Давно я не видела такого сервиса. Спасибо большое вам ребята ☺️Желаю вам много работы и оставайтесь такими же.
4
15 июля 2024
Выражаю огромную благодарность компании , за помощь в выборе кресла и материала для данного кресла, очень приятный персонал в компании, быстрое изготовление и главное качественное. Советую всем данную компанию. 👍
4
17 июля 2024
Добрый день! Заказывала кресло и мойку. Осталась в полном восторге! Начиная от обслуживания, заканчивая качеством товара. Стильные и практичные модели. Отличное качаестао материала. Получаю хорошие отзывы от клиентов об удобстве мебели. Проводя длительное время в кресле либо мойке, они совсем не устают!
4
24 января
Качественная мебель. Быстрые сроки изготовления. Быстрая доставка. Очень приятный коллектив и водители на доставке!
1
11 октября 2024
Клиентоориентированный подход — это стратегия, при которой компания стремится максимально удовлетворить потребности и желания своих клиентов. Компания «Vilkoit» является ярким примером такого подхода. От сотрудничества остались только положительные эмоции, рекомендую!
4
26 августа 2024
Добрый день.Благодарю за прекрасную кушетку и стульчик(отдельно спасибо,что настояли в пользу этой модельки,, Перфект "). Работаю с удовольствием и в удовольствие)). Рекомендую мастерам !!!
4
7 августа 2024
Отличный салон, все необходимое оборудование для салона красоты. Производитель нацеленный на качество своего продукта - для меня это было важно! Рекомендую
4
6 апреля
Заказывала парикмахерскую мойку. Очень понравилось общение с менеджером, столько есть нюансов, что я даже не ожидала. В итоге выбрала совсем другую модель, которая гораздо больше подходит нам для работы. Качество мойки супер, клиентам очень удобно.
В Вилкойть можно заказывать. Помогут с подбором. Спрашивайте Ольгу менеджера.
1
28 марта
Магазин не работает по своему графику ,приехали в 9 часов и ждали ещё 40 минут когда откроется !!!
Большой минус из за этого
2
11 апреля 2023
Заказывали здесь парикмахерские кресла 7 лет назад для салона, очень довольны качеством, решили в этом году обновить.
И в этот раз нас не подвели. Т.к. ассортимент уже другой, необходимо было уточнить ряд вопросов, Ольга, менеджер компании очень подробно нам все рассказала, уделила очень много времени, ответив на все наши вопросы.
Порадовала и возможность выбрать цвет обивки, а так же конкретно под рост наших мастеров (у нас есть высокие) помогли подобрать нужной высоты подъемник.
Такое отношение сейчас редко где встретишь. Спасибо!
Заказ доставили в Барановичи курьерской компанией, все документы передал нам курьер.
Качество и по сей день на высоте, очень красивые кресла нам сделали.
Скоро у них закажем и мойку.
4
1
16 февраля 2024
Купила массажную кушетку.
Внешне очень нравиться, функционал хороший.
Помогли с выбором. Благодарю за качество и оперативность сотрудников компании.
Буду рекомендовать вас!
4
7 июля 2023
Купила кресло гидравлика для косметических процедур и педикюра, тумбочки и стул. Очень довольна! Кресло- супер! Мягкое (клиенты довольны), поднимается, крутится, и цена достойная. Стул то же очень хороший, с подъемом, мягкий, для мастера удобен. Тумбочки вместительные, легкие, передвигаются легко. Покупками довольна! Рекомендую!
3
1
22 июня 2023
Заказала стул мастера с доставкой в Гродно, очень оперативно отправили, приехал хорошо упакованный, качество стула великолепное, мне есть с чем сравнивать 😅 Металл, колеса, механизм, газлифт - все прекрасно!
Если понадобится что-то из рабочей мебели, обязательно закажу снова ❤️
3
1
2 сентября 2024
Радует клиентоориентированность, вежливость персонала. Качество продукции на высоком уровне.
4
26 февраля 2024
Покупала мойку. Очень довольна. Изготовили быстро и оперативно доставили. Мойка пришла аккуратно и прочно упакована.
3
11 сентября 2023
Заказывала парикмахерское кресло "Пунто" .Доставка курьерской службой в другой город. Все сроки были соблюдены. Кресло очень хорошего качества. В действительности даже красивее чем на фото.Всем довольна!Спасибо Компании.
4
23 мая 2023
Вот и нам довелось заказать здесь парикмахерское оборудование!!! Остались очень довольны! Нам обозначили сроки доставки и все доставили в срок. Упакованы кресла и мойка были очень тщательно . Все идеально.. Спасибо большое вам! Всем рекомендую!
3
1
19 февраля 2024
Покупала кушетку летом.
Доставили быстро, обслуживание хорошее, сама кушетка хорошо сделана, устойчивая.
Осталась довольна покупкой.
3
11 сентября 2022
Заказывали кресло для барбершопа. Очень внимательные и грамотные менеджеры помогли с выбором. В итоге приобрели кресло "Монреаль".
Кресло удобное, комфортное, качественное и отлично вписалось в интерьер. Спасибо!
3
23 мая 2023
Заказывала мойку, и осталась очень довольна качеством товара и работай персонала и доставкой! Планирую заказать еще и барберское кресло. Спасибо большое компани, успехов и процветания.
3
1
8 июня 2022
Заказывала стул для педикюра с очень низким механизмом.это единственная компания,где я его нашла.чему я собственно очень рада.все аккуратно и качественно сделано.стул очень удобный.мастерам педикюра советую.даже документы к стулу есть(если кому они нужны).
И ещё оставлю отзыв от своей знакомой,которая год назад заказывала кресло с мойкой парикмахерское.ни каких замечаний нет.очень довольна,что выбрала эту компанию.ей подсказали и посоветовали какую лучше взять.
Спасибо.Вы молодцы.
Многим нужно брать с вас пример.
Успехов в работе.
2
10 октября 2023
Заказывали мойку, кресла, чехлы в парикмахерский зал. Остались довольны как качеством продукта, так и обслуживанием. Рекомендуем!!!
3
25 октября 2021
Прекрасный Шоурум,опытный и вежливый консультант.Оборудование качественное,модели разнообразные и очень комфортные!!!10из10!!!Спасибо вам !!!Очень приятно было сотрудничать с момента посещения Шоурума и до момента получения своего товара)))
4
2 мая 2023
Сегодня забрала свой заказ ( кресло детское Юниор -2) заказам очень довольна! Очень хорошее качество+ есть ремень для крепления к стулу ! Советую!
3
3 октября 2023
Приобрела стул мастера ТМ03-12,обслуживание на высоте, попросила отложить и так сложились обстоятельства что почти месяц я его забирала, и конечно же мою заявку не отменили и стул меня покорно ждал, по стоимости окозался на 100р дешевле и качество гораздо лучше чем у других компаний.. Большое спасибо девочкам за шикарное обслуживание и вообще за качество товара🤗.. Рекомендую присмотреться к этой компании.. Вам же компания Вилкоит желаю толь процветания и побольше благодарных и адекватных покупателей..
3
24 июля 2021
В данной компании довелось выбрать для себя стул мастера по маникюру. В конечном итоге получила очень качественный и самое главное удобный стул. Главный плюс: лёгкий в сборке, для меня как девочки, которой самой никогда не приходилось собирать мебель, заняло не более 2-х минут (инструкция с картинками). Покупкой безумно довольна! Наверное, это единственная компания в Беларуси, где есть такой хороший выбор на любой вкус и кошелёк. Спасибо большое сотрудникам за помощь в выборе и за индивидуальный подход ❤️
4
23 мая 2023
Спасибо компании за внимание к покупателю за мойку для парикмахерской ..мойка очень удобная очень нравиться нашим клиентам и нам как для работы
3
27 мая 2023
Приобрела педикюрное кресло с электрическим подьемником. Осталась очень довольна, особенно мастера и клиенты. Рекомендую.
3
31 марта 2023
Ребята просто жесть, продают пластмассовые мойки с дефектами по 300р , и это уже как они утверждают с скидкой , потом что мойка керамическая с креслом стоит 400, март очень заинтересуется ихней деятельностью , и бэп тоже
1
2
18 апреля 2022
Лучшая компания по поставке оборудования для салонов красоты с которой я когда либо сталкивался. Широкий ассортимент и что немаловажно своё производство, чего я давно не встречал. Эта фирма не просто купи-продай, а настоящая фабрика с сервисом и качественным товаром.
3
25 августа 2023
Спасибо большое за внимательное и качественное обслуживание, чего очень не хватает в последнее время.
4
22 октября 2023
Приобрела косметологическое кресло Комфорт гидравлика! Качество кресло отличное
3
13 мая 2023
Искал удобный стул жене для работы, выбрал данную модель.
Сидеть удобно, регулировка по высоте устраивает.
3
13 октября 2021
Заказывали в этой компании кресло для барбершопа Рим с ромбами. Очень понравилось качество, отличный кожзам и механизм достаточно крепкий, в отличие от китайских, которые у нас стоят. Менеджер посоветовала подобрать цвет, получилось красиво. Сделали за 3 дня и привезли прямо в барбершоп.
Рекомендую заказывать здесь.
3
1
14 февраля 2024
Персонал дружелюбный, помогут в выборе
3
28 марта 2022
Заказывали мебель и остались довольны не только качеством купленной мебели, но и обслуживающим персоналом!!! Продолжайте в том же духе , много Вам продаж и хороших отзывов))
3
8 июня 2022
Покупала педикюрное кресло!очень благодарна специалистам, что помогли определиться с цветом!рекомендую!
3
26 февраля 2024
Добротный массажный стол
3
26 марта 2022
Заказала стул для мастера,оставалась довольна!доставка очень быстрая и качественный товар.
3
25 марта 2023
Спасибо, за качесивенную мебель и отличный серис.
3
2 апреля 2020
Покупали здесь маникюрный столик со стулом и лампой, всё очень нравится так как оборудование очень хорошего качества за которым удобно работать.
4
7 апреля 2020
Отличное оборудование для маникюра (столик, лампа, стулья). Комфортно работать, качество на высшем уровне! Удачи и процветания компании
4
11 декабря 2020
Очень хорошее оборудование ,спасибо вам большое ,очень все нравиться☺👍
4
30 сентября 2022
Хороший сервис, спасибо!
3