Странная рекламная компания у этой организации. Расклеивать свою рекламу по подъездам на двухсторонний скотч на каждом этаже по две листовки . Зачем так делать ?!
Постоянно что-то случается.
То авария, то дорожные работы, то электричество отключили.
Раньше брали трубки, разговаривали. Сейчас либо не берут, либо берут через минут 10. На заказ звонка не перезванивают. Или перезванивают на следующий день.
2ю неделю влетаю из-за интернета в проблемы по работе. За 2 прошедшие недели 3 раза отключали, прочем только в будни. 1 раз на на весь день. Второй на 4 часа.
Сегодня с 8 утра до 13.
И начиная с 16.20 сегодня 21 июля 23г. все нет информации когда включат. Скоро 8 часов вечера.
За такую некачественную работу деньги по договорам получают, ничего не возвращают. Типо это норма так работать.
Сами сотрудники приятные, приезжают, вежливые.
Но видимо оборудование старое. Что любой сбой все нарушает. Видимо нет резерных точее переключения. По каждой проблеме решают все долго.
Потому что в Москве тоже и стройки и аварии, но у меня ни разу даже на 20 минут не отключали интернет.
Потому что есть резерв через что трафик прогнать.
В общем если есть возможность работать с другим провайдером, то лучше идти в другому.
Если вам неважны такие отключения, то можно жить и с этим.
Меня эта компания очень сильно подвела, так как из-за них сорвалось несколько важных встреч и мне неприятно каждый раз оправдаться, что это из-за интернет провайдера.
Не могу сказать почему у некоторых пользователей отвалился инет, у меня все отлично. Заявленная скорость почти всегда , зная проблемы вообще с интернетом по разным провайдерам, сразу взял 200 мб/с и доволен. Куча техники и гаджетов+ умный дом, все работает отлично. При возникновении проблемы всегда помогут и объяснят. Спасибо компании за положительные эмоции.
Отличная компания, всем рекомендую!!!!Специалисты компетентные, вежливые. Всё делают оперативно и качественно. Интернет работает хорошо, быстро. Всем доволен!!!
Заявку на подключение интернета оформил за неделю! Звонит персонаж в день установки (то бишь через 7 дней) и говорит «я один монтажник на деревне - не успеваю». Беру у «опечаленного, но очень принципиального монтажника» телефон его «горе - руководителя». Му - Хрю - Бээ всё что смог произнести руководитель на претензии к данной лавке.
Из плюсов, монтажник дал название двух других контор занимающихся подключением на данной локации (Красная Пахра). Это Смарт и Скай инжиниринг.
К сожалению, часты поломки- перерывы в трафике интернета. Устранение неисправности может занять целый день(, что крайне неудобно для работающих онлайн.
Не верьте предварительным расчетам стоимости (лажа) расчёт на месте значительно привышает предварительный, а за выезд инжинера будите платить даже если откажитесь от услуги
Отличный интернет, меня всегда удивляло мнения людей, зачем сидеть молчать если у вас какие то проблемы с интернетом, позвонили, приедут помогут, убогость тут не причём, это отношение людей к проблемам говорит само за себя