Компания Фаубеха
47 отзывов
3 декабря 2024
Здесь нет такого чтоб Вы пришли сели и пообщались с менеджером и решили что вам необходимо, и чтоб сразу выписали, сразу отправляют к каталогам, консультации польный 0. Положительные отзывы скорее всего пишут опытные оконщики которые прошли через ад каталогов!
Каталоги старые, много чего теперь отсутствует.
10 октября 2024
Периодически заказываем комплектующие, в т.ч. Q-lon 9646. В последнем заказе при отгрузке не обратили внимание на целостность рулона. Бухта по ощущениям неполная, метров 30-40 нехватает. Зачем в чеке бухту "разбили" на 2 части? Может это сбило с толку отдел выдачи? Сколько должна весить полная бухта? Так же на фото видно что после покупки срез старый, т.о. у нас не отрезали, это исключено. Дополню, был прецедент покупки данного уплотнителя у вашего дилера, где мы выявили серьёзную разницу по фактическому метражу и заявленному. Если вы не владеете информацией, как связаться с руководством? Счёт N СПб/24-075068
________________
Официальные письма рядовым продавцам и руководству результаты не принесли
1
29 июня 2024
Большой выбор комплектующих для окон и дверей ПВХ, деревянные и алюминиевых. Качественная фурнитура. Вежливый и квалифицированный персонал. Фирма с многолетним стажем.
1
28 августа 2024
По наличию и обслуживанию особых вопросов нет . Персонал обычно занят своими делами по сборке онлайн заказов, поэтому когда вы приходите , вам не особо рады.
В плане удобств , нет туалета , а после оформления сидеть и ждать сборку товара можно вплоть до часа.
1
2 декабря 2024
Хороший магазин, где можно купить "Всё для окон" и не только
30 января
Отличный персонал и качество товаров. Рекомендую!
1
18 февраля
Время ожидания запредельное, товары оплачены заранее, но отгрузку ждать больше 2 часов.
29 декабря 2023
По факту, в рулонах шлегель 9646 250 метров. Попадаются по 220 метров места 250пм .Даже на весах бухта отличаются попробуйте на весы они не обмануть. (300 грамм это 30 метров примерно)
Когда написал претензии скказали получили товар вышли за теретории мы не в ответе. По итогам запретил ком директор, покупать. Менеджеры нападают со всех сторон, ощущение подобна голодные волки.
2
2
25 марта 2023
Хорошая компания. Только ценник не всегда адекватный.
Зато относятся к клиентам в высшей степени отлично.
Видно, что не хватает сотрудников. Привыкаешь к своему менеджеру, тут раз, уже другой.
Иногда просишь доставку, а у них машин нет. Недоработка.
А в остальном, отличная компания. Хороший сплочённый коллектив.
Хорошее наличие товара.
2
1
23 апреля
Два часа оплачивал лопатку за 315 рублей
Кассир заболел и рухнула вся контора
1
30 мая 2023
Компания отличная! Менеджеры обслуживают со средней скоростью, не стесняются общаться с коллегами пока готовят документы.
Но ребята на складе молодцы! Собрали и отгрузили быстро.
Четыре звезды! так как очень узкая площадка перед складом.
2
18 апреля 2023
К сожалению самые негативные эмоции после посещения ФБХ, менеджеры совершенно не компетентны, высокомерные , на любой запрос требуют артикулы ( вопрос тогда-Вы здесь тогда зачем сидите, для мебели?) Дамы далеко забальзаковского возраста , никто из них даже взгляд на Вас не переведёт, не то что бы помочь и спросить , в общем оценка 2-
Если Вам нужна фурнитура то лучше в ТБМ едьте там хоть менеджеры приветливые и в курсе того что и какое-то продают!!!!
7
2
3 мая 2024
Всегда помогут и подскажут опытные менеджеры по работе с клиентами.
12 февраля 2022
Фаубеха - компания, обращенная лицом к своим клиентам. Это чувствуется сразу, как только начинаешь общаться с персоналом компании, даже если сначала по телефону Приветливые, доброжелательные, внимательные. Но главное - профессиональные. Благодаря им не пришлось потратить деньги на ненужные вещи. Нужны были накладки на окна. Другие "специалисты" посоветовали, но оказалось не то. Благодаря Фаубеха разобрался, купил то, что надо. При этот цена оказалась примерно в 2,5 (!) ниже, чем аналогичный товар у других. Без шуток, реально. Единственная проблема - не сразу нашел офис. Поспрашивал, оказалось, что нужно проехать за шлагбаум. В принципе, без проблем но нужно, знать куда. Парковка есть, что тоже удобно. В целом, получил не только нужный и качественный товар по низкой цене, но и удовольствие от общения. Спасибо!
3
2
2 марта 2023
Немецкая профессиональная оконная компания, всё на высоком профессиональном уровне.
2
1
27 сентября 2023
Хорошая компания, единственное минус всё зависит от курса.
1
1
5 июля 2021
Огромный выбор, не совсем понятные, хотя и адекватные, цены. Довольно долгая процедура заказ-оплата-подтверждение-выдача.
В целом, хорошее место, хотя расположение, конечно, жуткое.
2
22 августа 2022
Всё получилось. Нашёл то что искал. Всё в наличии есть. Есть места для парковки. Оплата картой и наличкой. Офис касса и склад рядом.
3
26 июля 2021
Нашла многозапорный замок, которого нигде в городе не было. Менеджеры и сотрудники склада замечательные: очень помогли с поиском,еще и скидку на розницу сделали. Большое всем спасибо!
3
1 сентября 2021
Хороший выбор комплектующих для окон и дверей, монтажной химии - пена, силикон и пр. Грамотные продавцы. Только положительные впечатления от компании.
3
8 ноября 2023
Отличные цены на фурнитуру
20 июня 2023
Отличная команда профессионалов.
2
28 ноября 2023
Всё для окон. Удобно.
9 марта 2023
Отличная компания по комплектующих окон дверей и тд
3
8 сентября 2024
Все супер
1
11 марта 2021
Не верьте положительным отзывам. Да, у них есть в ассартименте многое. Но консультации на месте вы не получите. Менеджеры вечно недовольные. Если что то надо посылают к каталогам. Сервиса нет.
3
3
17 марта 2021
Всегда всё что было нужно было и есть в наличии. Хорошая компания, но нужно знать артикулы и режим работы, иначе можно зависнуть там на пол дня.
3
1
16 декабря 2021
Есть всё что надо, для окон и дверей. Рекомендую, отличная база для дилеров.
2
1
20 апреля 2024
Все круто
1
1 декабря 2021
Не клиентоориентированны! Ответ на вопрос нужно вытягивать клещами! Жаль нет альтернативы. Никому не рекомендю.
3
26 января 2023
Кто в теме всё есть, приезжай 😉
3
24 июля 2020
Продавцы профессионально помогли подобрать и фурнитуру для окна (сам менял!), и всякой мелочи не дорого смогли предложить - те же свёрла и клей.
2
2
14 декабря 2023
Отлично
6 декабря 2019
Давно работаю с данной фирмой. Хороший ассортимент, удобное расположение, адекватные цены.
3
2
12 июля 2021
Отличный сервис! Большой выбор расходных материалов для ПВХ изделий
2
20 мая 2022
На первый взгляд хорошая, сотрудники вежливые.
3
28 июля 2022
Быстро. Четко.
3
24 июня 2022
Хорошо,но далеко .
3
25 ноября 2019
Парковка, подъезд удобный. Оптовая и розничная торговля оконной и дверной фурнитурой
3
3
25 декабря 2019
Отличная честная удобная с харошим обслуживанием компания.
3
2
24 декабря 2021
Есть всё для окон
3
26 января 2022
хорошая компания
3
2 апреля 2020
Хорошо работают, только ждать иногда долго.
3
18 марта 2020
Профессиональный подход и ассортимент.
1
1 сентября 2019
Хорошая компания, есть всё вналичии.
3
2
3 марта 2020
Много полезного.
1
29 января 2020
Отличная организация
3
1