Аквадона
Как добраться
Рудоремзавод
300 м
20 отзывов
14 октября 2024
Воду заказывала раньше (не первый год кстати заказываю в Аквадонне) сегодня на завтра. Далее заказ смещается таким оьразом: закащываю в понедельник на четверг, во вторник на пятницу. Если не могу в пятницу, значит на следующий понедельник. Подстроилась и заказываю воду заранее, пока она еще есть в баллонах. Другая задача образовалась: приняли заказ, обозначили дату, указали время с 12 до 15 дня. И целый день насмарку. Уже в двадцать минут пятого звоню диспетчеру сегодня 14 октября и благополучно бросают трубку не дослушав. Ни тебе извините, ни тебе объяснений хотя бы кто то несет ответствееность за свои слова и поступки. Я сейчас не работаю и мне все равно жалко своего времени. А когда на работу выйду ворбще не смогу воду заказывать? А уж общение с клиентами в виде прекрашения разговора это точно по Довлатову: хамство-это грубость, нахальство и наглость плюс безнаказанность. Поэтому, вилимо, диспетчер и не представилась даже. Суля по отщывам некоторым точно глас в пустыне.
1
13 августа 2024
Персонал ужасный. Заказали воду, должны привезти с 9 до 13. Так как обычно водитель звонит за минут 10 до того как приехать вышла в магазин во дворе своего дома. Звонит водитель и говорит что устал стучать в мою дверь, я попросила подождите 5 минут я сейчас подойду. Прихожу домой его нет, звоню водителю спросить где он, он мне нахомил и сказал что это не его проблемы, я должна сидеть и ждать его, он ждать не обязан. И это уже не первый раз. Диспетчера работают отлично.
28 ноября 2024
Вода нормальная, но не лучшего качества за эти деньги, есть гораздо лучшие доставки. Но самое худшее - это персонал! Один мужчина худощавый хороший, а второй постарше ужас. Ужасно хамит, грубит, поучает, пропустила звонок-он наорал, да ещё и пытался привести до того времени, как Аквадонна вообще открывается. Просто ужасный. Из минусов ещё то, что заказывать нужно заранее и подстраиваться, когда вода ещё не закончилась, потому что доставка всегда от 2-3 дней с момента звонка.
1