KomodMsk.ru
104 отзыва
18 сентября 2022
Это eдинственный магазин, где мне удалось найти кухню, которая мне понравилась и подошла по размерам. Кухня просто идеальная, удобное располoжение дверок и ящиков, фурнитура качественная. Доставили очень быстро.
1
1 апреля 2023
Мебель отличнaя, достaвили в назначенный день и в указанное время Заказывали тут прихожую. Привезли в срок, со сборкой проблем не было, качество нормальное. И недорого, тaк что теперь буду обращаться и рекомендовать
2 сентября 2022
Отличнoе качество изготовления. Заказывала тут комод Хелен и обувницу Милан. Недорого, строго по моим размерaм, с доставкой проблем не было. Меня все устроило, буду обращаться обязательно
30 июня 2022
Согласна с отрицательными отзывами! Заказала комод, но через несколько дней мне перезвонили и сказали, что цена поднялась! Конечно, я отказалась от заказа, предоплату мне вернули! В итоге нашла этот же комод на другом сайте, еще и дешевле!
1
11 июня 2022
Купили обувницу у них, я такого дешового исполнения мебели не встречала. Плохое качество, особенно дверь с зеркалом оно не закреплено на ДСП основе, а просто в картонной рамке. Очень хлипккя, гнется!
Позвонила им заберите ваш товар, отказываются!
1
25 октября 2021
Честно, увидев что на яндексе оценка 4,5 заказала на этом сайте без сомнения, но ошиблась... Заказали компьютерный столик, отверстия не досверлены! Собрать невозможно. Позвонили в магазин, нам сказали написать на почту отправят на фабрику и с нами свяжутся. Так было неделю, звоним в мск с вами свяжутся. Отвратительный магазин и персонал! Берёте ответственность продавать что-то тогда и отвечайте за это!!!
6
10 сентября 2022
Выбирaла в магазине компьютерный стол для сына. Ассортимент большой, но все же я смогла подобрать подхoдящий вариант. Доставили в обещанные сроки. Высочайшее кaчество изготовления.
30 октября 2020
Имел неосторожность купить в магазине Комод-МСК компьютерный стол "Стиль-2". Цена почти в 10тр за ДСП-крышку на ножках заставляла поверить в высокое качество товара. Стол ждал недели 2-3 с постоянными переносами со стороны магазина, причем приходилось узнавать самому привезут завтра или нет... Вот стол наконец привезли. Из трех элементов конструкции - столешница и две Х-образные ножки НИ один элемент не выполнен качественно! 90% времени сборки стола, где нужно было закрутить всего 8 шурупов, ушло на то, чтобы выбрать наименее страшную сторону столешницы, т.к. НИ с одной стороны ПВХ кормка не приклеена ровно - всюду волны, бугры, зазоры, торчит клей, а про углы я вообще молчу, складывается впечатление, что там орудовал пьяный мастер тупым канцелярским ножом (все фото прикладываю). Пришлось самому дорабатывать стол шкуркой, чтобы не цепляться за заусенцы. Про ножки тоже отдельная история. В магазине говорили, что стол так долго везут, потому что никак не могут изготовить ножки (они из металла). Ну, думаю, за 2 недели то сварщик сварит качественно 5-6 швов. Ан НЕТ! Ножки получились кривыми и несимметричными, что так же составило трудности при сборке стола, чтобы хоть как-то выставить их более-менее ровно... Сначала думали заказать у них корпусную мебель, но решили проверить контору хотя бы на уровне обычного стола. В общем, бог отвел от более крупных разочарований и потерь.
10
11 июля 2020
Заказали 04.07 стеллаж-комод без дверей Нейт 64, доставка была 07.07. Товар принимала не я. В ходе сборки выяснилось, что фасады комода не те. Позвонила в магазин Комодмск, где девушка мягко послала меня фразой, что свою работу она выполнила четко, что указала в заказе Нейт 64 и, если нас что-то не устраивает, обращайтесь к заводу Мастер. Написала претензию, приложив фото. Комодмск претензию мою перенаправил заводу, откуда мне позвонили и попросили дослать еще несколько фотографий наклеек (не важно каких), что я и сделала так же на почту help, а менеджер Комодмск второе письмо заводу не переслал. Далее выяснилось, что не хватает полкодержателей и я написала в Комодмск третье письмо с этим комментарием. И это письмо заводу они не переслали. В итоге далее конфликт разбирали с заводом. Из-за не отправленных писем Комодоммск запланированная на 09.07 замена фасадов перенеслась на неопределенный срок. Пришлось письма пересылать на личную почту оператора завода Мастер. Наш нанятый лично мной сборщик получил деньги за работу 07.07 за сборку, 09.07 за ложный вызов, потому что курьер не приехал по вине Комодмск, и 11.07 за досборку. В итоге я потратила много денег, нервов много, и запланированные поездки и дела по работе до конца недели все сорвались, соответственно потеряла сильно в зарплате.
Промолчала про то, что боковые фасады были привезены для стеллажа с дверцами, так как с внутренней стороны есть дырки для дверных петель, которые сильно бросаются в глаза. Буду думать как из замаскировать.
Ошибки бывают, с пониманием к этому отношусь, но не понимаю и считаю даже нарушением закона потребителя то, что магазин не решает подобные конфликтные ситуации.
Никогда больше не буду обращаться в этот магазин. И никому не советую через них покупать товар. Лучше забить в поисковике модель понравившегося товара и купить в другом магазине.
8
25 сентября 2020
Положительные отзывы - ложь.
Это обычный маркетплейс с борзыми сотрудниками.
Сделали заказ: обувница и комод. Итог: у обувницы нет одной фурнитуры, у комода всех четырех.
Ответ от комодмск: пишите на нашу почту, возвраты не делаем. Написал, что хочу вернуть, объяснил все причины, получил ответ (копирую письмо): "Добрый день Владислав! В ближ время к вам будет доставлены не достающие желементы и вы сможете использовать мебель по назначению! "
Никаких извинений, возвратов и прочего. Решил позвонить поговорить. На выходных говорил с Еленой (адекватная женщина), а в понедельник говорил с другой хамоватой девушкой (имя забыл, старший менеджер). В конце телефонного разговора я уже прямо ей сказал, что я хотел бы лично посмотреть ей в глаза и поговорить, потому что так не говорят по телефону с клиентами. На что услышал "за восемь лет работы тут вы не первый кто мне так говорит". Девушка, вам надо делать выводы и больше никому такие вещи не говорить, а не с гордостью мне сообщать об этом в трубку.
Через день довезли с фабрики недостающую фурнитуру:
У обувницы фурнитура немного другого цвета, отверстия даже не просверлили, мол долбитесь сами.
Фурнитура комода вроде ок.
Помимо этого, все детали от двух предметов мебели были сложены в один ящик, я потратил час разбирая что к чему. Никаких инструкций нет, только кривая спецификация.
В обвунице присутствовали пласмассовые крепежи, в которые доски просто не вставали по размеру, и пришлось резать доски ножем.
Отдельное спасибо фабрике "Меркурий", которая произвела это гов**ще, и передала это нам.
Заказ сделал не я, а ближайший родственник, но долбился с маркетплейсом, фабрикой, сборкой - я.
Крайне не рекомендую комодмск
Крайне не рекомендую фабрику Меркурий
12
15 октября 2020
Магазин кидает клиентов! Дважды в срок не привозили заказ, заказ не готов почти спустя месяц и по итогам нескольких жалобных писем им на почту я случайно узнаю что проблема была в цвете - при этом мне почему-то никто не звонил, не предупредил о проблеме и задержке, ни одного извинения естественно. Операторши на телефоне хамят. Подставляют своих заказчиков, не советую связываться никому. Также сейчас прочитала много отзывов других об ужасном качестве (царапины и тп)- жаль что потеряла на них время
8
24 апреля 2021
Не советую ничего покупать в данном магазине. Заказал книжный шкаф. Дверь привезли не того цвета, что заказывал. Полки отпили криво, так ещё и ободраны. Торчат на 2-3 мм. Отсутствует разметка под петли. Отверстия для верхней полки просверлили не в том месте. В общем сделали всё на тяп-ляп. Не помню такого отвратительного качества где-либо ещё.
6
1
21 июля 2020
Этот магазин меня заинтересовал своим ассортиментом мебели по достаточно приемлемым ценам. Я для себя присмотрела симпатичное трюмо Карлос, выполненное в классическом стиле с двумя зеркалами - дверцами в верхней части и вместительным отсеком в нижней. Трюмо привезли вчера, через день после подачи заявки, в спальне он смотрится великолепно. Благодарю за качественную мебель.
5
22 сентября 2021
Покупала комод, заказывала со сборкой. Привезли именно в тот день, когда я и просила. Очень вежливый сборщик Денис, быстро и аккуратно собрал. Спасибо, мы очень довольны, отличный сервис, вежливый персонал😊👍
2
3
2 июня 2020
Заказала Обувницу Милан-26 цвет Орех.
Привезли 22 мая 2020г. в 23 00. Расплатилась и отпустила курьера не стала при нем ничего распаковывать. Чуть позже решила посмотреть что же там внутри))) И о диво оказался другой цвет.(бук) Я сразу же написала письмо в поддержку о том что перепутали цвет. Так как письмо писала в пятницу поздно ночью, в понедельник решила продублировать звонком. Оператор обещала мне что со мной свяжется менеджер и решит мою проблему. Прошла неделя никто мне так и не позвонил. 01.06.2020г. я решила еще раз напомнить о своей проблеме и связалась с оператором, та в очередной раз, обещала что менеджер со мной свяжется. Прошел еще один день и тишина. Очень не довольна сервисом!!! Похоже свою ошибку компания исправлять не хочет!
9
1
26 августа 2020
большой выбор корпусной мебели. был приятно удивлен таким качественным ассортиментом и большим выбором за приятные цены. также отмечу работу консультантов, очень стараются и учли все мои пожелания, спасибо.
4
19 мая 2021
Заказали Угловой компьютерный стол Лекс-11 в двух цветах. Привезли в едином цвете. Э-Т-О-!!! не собрать самому, если пользоваться инструкцией. Еврошурупов не хватило. Специально “касячат”! Собирала ЛЕКС-10: КАЖДАЯ дощечка с наклеенной бирочкой. Обходите этот магазин стороной.
5
2 октября 2020
Заказала вешалку и тумбу в прихожую. При сборке выяснилось, что часть деталей ровно в половину меньше чем должно быть, не хватает опорных карнизов, без которых вешалка вообще не будет держаться. Также крепления кривые и не подходят по размерам тумбы. Пока заказала рекламацию. Если что - сразу подам в суд, сообщу в налоговую друзьям инн фабрики, которая не выдает чеки )) ждите проверочку
8
1
1 марта 2020
Заказал комод Нордик 6.2
1. Центральная ниша, предназначенная для ящика, уже боковых ниш на 5 (пять) миллиметра, что не позволяет установить выдвижной ящик.
2. У центральной двери отверстие под ручку просверлено в левом нижнем углу, при этом комплектацией предусмотрено отверстие в левом верхнем углу.
3. Отсутствует перегородка, разделяющая нижнюю часть комода. При этом схема подразумевает наличие перегородки.
4. Задняя стенка существенно больше требуемого комплектацией размера.
5. Верхняя крышка имеет скол.
6. В комплектации отсутствуют доводчики. Хотя за них платил
7. В целом качество очень низкое.
Позвонил, мне ответили что они просто интернет магазин и за фабрику ответственности не несут.
Не рекомендую обращаться в этот магазин.
6
30 сентября 2019
Снижаю оценку за доставку!
Доставили комод в недокомплектации. После претензии, которую необходимо было отправить по эл.почте с фотографиями (главный вопрос - что фотографировать, если этой детали нет, ответа не последовало), со мной связался менеджер и уверил, что недостающую часть довезут на следующий день (суббота). В субботу, прождав пол дня, я сама набрала сотруднику доставки и задала вопрос - где мой заказ, на что услышала - менеджер не отгрузил ваш заказ, связывайтесь с контролем качества (естественно не работающий в сб. и вск.) и выясняйте.
Итог - довезли часть комода (заднюю стенку) только через неделю.
Во всем остальном - претензий нет.
Была проблема с системой открытия комода (клик кляк), но со мной связался представитель магазина (Николай) и оперативно решил данный вопрос через фабрику-производитель. Спасибо!
4
14 июля 2020
Заказали два комода,привезли не те фасады,сборка-не приведи господи,позвонила,вас вежливо посылают на три буквы,ответ:я свою работу выполнила,а распакованный товар-это уже б/у и деньги не возвращаются!!!Если б вы видели как нарезаны детали-ящики одного размера,а фанера,которая является дном-другого,направляющие есть,а на ящиках отметки(дырочки)их нет-это то,что делает компьютер!Люди-не связывайтесь с этой шарашкиной конторой,а я в-РОСПОТРЕБНАДЗОР!
10
17 июля 2020
В этом магазине я выбрал для себя компьютерный стол, идеально вписавшийся в нишу в моей комнате. Стол был представлен в семи цветовых гаммах, я выбрал итальянский орех. Мебель привезли на третий день, собирал сам, ничего сложного - инструкция простая и понятная. Получилось неплохо, много места для работы, четыре выдвижных ящика и просторные полки для колонок и книг. Качеством стола доволен, главное, вышло совсем недорого.
4
19 июля 2020
Заказ оформлял на прихожую "Лофт", удобно, что прямо на сайте была возможность выбрать цвета корпуса и фасада. Мебель изготовили за 7 дней, доставка была своевременная.
Прихожая хорошо смотрится на месте, несмотря на небольшие размеры оказалась достаточно вместительной. Меня всё устраивает.
5
12 января 2021
Заказали продукцию под наши индивидуальные размеры. В результате привезли другие размеры, менять не хотят. После звонков и требований исправить свою ошибку, бросают трубку, и далее вообще не отвечают на мои звонки. Не связывайтесь.
5
26 июля 2020
В этом магазине много мебели, которую не везде можно купить, я например купила здесь очаровательный шкаф для обуви Милан-26. Отдельное спасибо менеджеру за помощь в выборе по цвету и размеру. В прихожей он смотрится идеально и в него без проблем помещается около 15 пар обуви.
5
18 сентября 2019
Заказали обувницу и полки для шкафа. В итоге привезли не полный комплект. Полок вообще не было в заказе. А обувницу привезли не в полном комплекте. Не было дверцев. Когда позвонили просили решить эту проблему и довезти остальное. Девушка обещала решить эту проблему и перезвонить. В итоге обратного звонка не было. Я перезвонила сама. В итоге в течении нелели довезли наконец то наши дверцы и полки. В качестве извинения за полки деньги не взяли. Но нервишки попортили изрядно. Вообщем ребята впредь, чтоб не было таких ситуаций. Просто будьте внимательнее при сборке и отгрузке товара. Просто ставьте себя иногда на место покупателя. Удачи вам!)
8
1
1 сентября 2020
Заказывала стол, мне перезвонили обсудили условия доставки, общую стоимость и назначили день доставки. Сказали, что за день свяжутся для уточнения времени. Но ни за день, ни в день, ни через неделю со мной никто не связался. Просто не посчитали нужным, видимо, доставлять мне мебель. Спасибо, никому не советую
8
24 сентября 2020
Отвратительное качество! Мебель приехала с мусором в коробках, на всех краях сколы , в коробку с фурнитурой просто накидали болты , из- за этого испорчены направляющие и самоклеящиеся заглушки. На стыках засохший клей с грязью. А на фасады, вместо ПВХ плёнки , вообще наклеена БУМАГА!!!! Я первый раз сталкиваюсь с таким безобразием! И, конеееечно, никто ничего исправлять не собирается. У этой конторы достаточно негативных отзывов от РЕАЛЬНЫХ покупателей,жаль, что раньше их не прочитала.
7
7 апреля 2021
Привезли обувницу, как сказал сборщик- не правильно нарезанную( собрать не смог), звонишь, отвечает СТАРШИЙ МЕНЕДЖЕР, которая позволяет себе хамить, повышать голос, и орать в трубку, что она не знает че делать.
Конченная компания! Никому не советую это дер..мо!!
4
20 августа 2020
Нужно было обновить мебель в офисе, коллега посоветовала этот магазин. На сайте удобный каталог, выбрала всё, что нужно, тут же оформила заказ, доставку и сборку. Всё выполнили отлично. У меня не было никаких забот. Вовремя привезли, собрали. Мебель отличного качества
1
4
17 сентября 2020
Отличный магазин мебели.
Много вариантов изучил на других сайтах, этот лучший в своей сфере, соотношение цены и качества лучше чем возможно представить. Доставка тоже возможна. Всё классно.
1
3
11 августа 2019
мебель с качественной фурнитурой и отличным дизайном. У меня получилось обставить гостинную как в 80-х, только с лучшим функционалом. Круто получилось
1
4
8 сентября 2020
Недавно купили здесь компьютерный стол.
Очень качественная сборка, и сразу видно, что стараются для своих клиентов, доставили в установленный срок 🚶 аккуратно работают!
1
4
4 октября 2020
Купил комод Элит-6. Прислали. Чертеж не подходит, на стенках разметки нет. Собирал 2 дня. Устал собирать, очень. После сборки сталось пол кило гвоздей, саморезов, болтов.
6
31 июля 2019
Теща захотела комод в стиле аля-СССР! Оказалось не все так и сложно выбор пленки по цветам выбор фурнитуры размеры посчитали и вот что получилось !!! Совет теща конечно враг но и ее надо радовать!!!
4
5 ноября 2020
Понадобился небольшой угловой компьютерный столик. Купил в данной компании. Остался доволен качеством и оперативностью доставки.
3
21 июня 2019
В прихожку заказал высокую обувницу. Подошла просто отлично, обуви много помещается. Ценник невысокий и мебель отличного качества. Сыну присмотрел еще письменный стол. Если лучшего не найду, то куплю обязательно.
1
4
11 сентября 2020
Очень понравилось отношение консультант к моим надоедливым вопросам. Все разложил по полочкам) на днях получил свою мебель, супер, доволен.
4
17 сентября 2020
Вся мебель для офиса из данного магазина. Покупали давно а она до сих пор как новенькая поэтому могу на сто процентов вас заверить качественном подходе компании к своей продукции.
4
24 ноября 2020
Купила отличный комод под старину. Смотрится великолепно.
1
3
6 июня 2019
нашли шикарный комод в стиле 70-х годов. Изготовлен качественно, фурнитура отличная. Доставка по городу быстрая, оплачивать можно на сайте при заказе.
1
4
9 ноября 2020
Отличный магазин с готовой мебелью. Покупал тут кухонный стол, не разочаровали.
1
2
27 июля 2020
Хороший магазин, мы здесь купили компьютерный стол. Качество нас порадовало и сам ассортимент тоже.
1
4
17 августа 2019
Приобрели роскошный обеденный стол со скидкой. Уточнили у курьера по поводу доставки и сборки. Ответили на все наши вопросы. Понравилось, что привезли спустя день всего. Потом еще сборщик подъехал. Цены вполне адекватные, ничего переплачивать не пришлось. Все заранее согласовали.
1
4
26 сентября 2020
Приличный магазин. У нас никаких проблем с покупкой не было. И доставка в срок и с комплектацией порядок. Желаем вам успехов во всех планах.
3
10 августа 2019
Продают такую мебель, какая у меня была в 80-х и начале 90-х, только качества более высокого. Выглядит шикарно, цены тое невысокие. Купил диван и тумбу интересную под телевизор.
4
24 сентября 2019
Комод просто шикарно смотрится, собран качественно, цена при этом нормальная, не жалко на такую красоту, и остались довольны, спасибо!
1
2
24 августа 2019
ребенку понадобился письменный стол, чтобы делать уроки. Решил заказать именно в этой фирме. Внес предоплату, чтобы забрать самому. Не было сложностей с подъездом. Никакого брака, обмана. Все как на сайте написано. Менеджеру спасибо.
4
19 ноября 2018
Коммуникабельные! Заказал здесь глянцевый комод и шкаф за 27 тыс рублей! В ТЦ на пражке тоже самое за 74 тыс руб! Можно купить в два раза больше и еще останется! Рекомендую!
3
2
28 июня 2018
Хороший магазин, заказывал тут шкаф себе. Получил скидку, так как покупка свыше 20 тысяч была. Быстро все сделали по заказу и привезли домой, где собрали и установили. Доволен очень покупкой
3
2