Коммерсант
178 отзывов
5 апреля
Одна из необычных гостиниц, в которой мне удалось побывать недавно. Располагается в бизнес-центре на 4 этаже, с администратором общались по телефону. В номере есть всё необходимое - полотенца, сейф, фен, телевизор, холодильник, кровать, диванчик, столик, чайник… микроволновка в холле на этаже. Чистенько, уютненько, в номере тепло. Завтраки настолько сытные и объемные, что мне этого завтрака хватало и на завтрак и на ужин.
12 марта
Для приехавших в клмандировку отличная гостиница, очень доволен: большая парковка, хорошо оборудованный чистый номер, рядом магазины, в гостинице есть стиральная машина, что для меня архиважно. В общем, доволен.
18 октября 2024
Всегда здесь останавливаемся. В одном и том же номере.
Тихо. Чисто. Кулер с водой на этаже.
Очень светлые стены в номере. Белое постельное бельё. Белые полотенца.
Это очень важно. Не бордовые, не зелёные, а именно белые. И всегда чистые.
На первом этаже кофейный аппарат со вкусным кофе.
Рядом красивый парк с высокими деревьями. Очень любим погулять там перед сном.
Высыпаемся, отдыхаем и едем дальше.
Рекомендую.
2
9 февраля
Были в разных отелях городов и стран, такого отношения администратора или руководителя не слышали и не видели.позвонили , уточнили про наличие номеров,предупредили что сейчас подъедем заселяться.Приехали, сказали что надо было бронировать заранее,на просьбу посмотреть номер , было услышано, или заселяйтесь или нет. Очень жаль что нет
телефона записывающий клиента и администратора.Бесконтактное заселение,ковёр в номере такой что можно заработать грибок или привезти блох кошке ,в номере пахнет.единственный плюс белье чистое и белое , раковина чистая, и на этом все, за 5 тр это такого не стоит, на сайте другая цена!!!и оплата была на карту переведена неизвестно кому и без чека. учитывая что суббота все занято и мы проехали более 1000 км пришлось переночевать в этом отеле.
2
8 августа 2024
Останавливались несколько раз в этой гостинице. Небольшая и очень уютная. Номер стандарт достаточно просторный, с холодильником, кондиционером, душевой и туалетом в номере. Кулер на этаже. Недорогие номера, а качество номеров очень хорошее!
1
17 сентября 2024
Отель очень понравился, ожидали меньшего. Большие уютные номера стандарт, в номерах все необходимое есть, кроме халатов) администратор оперативно реагирует на все просьбы. На первом этаже кофе-аппарат, есть бесплатная парковка перед бизнес центром.
1 мая
Гостиница, хорошая, приятная, номер уютный.
Но сильно попросило впечатление, что шторы не закрывают окно полностью, просто они сильно уже чем само окно.
Так что в 6 утра в номере уже светлый день.
7 ноября 2023
Гостиница занимает этаж в бизнес центре. Чисто, удобно. Шкаф для вещей, чайник и посуда в номере, куллер и микроволновка на этаже. Прекрасное расположение - 5 минут до центрального парка и дендрария, недалеко (10-15 минут хотьбы) и хорошие едальни (Пури-Хачапури для ужина и Рио для завтрака). Единственный минус это отсутствие тапочек в номере (к сожалению с собой забыли взять)
1
29 мая 2024
Мне приходилось посещать офисные этажи этого здания, чисто, холл прекрасно украшен к праздникам, хорошая настенная навигация, есть места для отдыха, где можно выпить стаканчик аппаратного кофе😉
1
5 февраля
Хороший отель. Чисто в номере, комната большая. Уютно, рекомендую останавливаться здесь.
27 июня 2024
Находится на 4 этаже офисного здани. Бесконтактное заселение. Номер стандарт: большая комната, чайник, телевизор, кондиционер, раскладушка для третьего гостя. Горячая вода от водонагревателя. Шум от системы воды в санузле, пока набирается бачок унитаза. В целом нормально. Заселялись в одиннадцатом часу ночи, потом пошли в Щербет рядышком, пришли за полночь. Одна из двух дверей уже была закрыта, но вторая открыта. Лифт работает. На этаже есть микроволновка и кулер. Вроде и холодильник, но он нам не нужен был и я его не видела. В самом номере присутствовал запах затхлости, сразу открыли дверь на улицу для проветривания. Двуспальная кровать - это две односпальных приставленных друг к другу. Матрас удобный. В целом остались довольны. Сложностей с заездом/выездом не возникло.
1
11 января
Комфортный номер, чисто, в номере есть все необходимое. Были проездом . Рекомендую
26 мая 2024
Проживал в комнате 'Стандарт'.
Плюсы: просторная комната, есть столик (можно поработать на ноутбуке), свой бойлер в ванной, сетка от комаров на окне.
Минус: оплатил комнату с завтраком в районе часа дня через приложение. Приехал к 18 часам. Администратор сказала, что завтраки уже заказали на завтра, и я не успел. Деньги за завтрак обещали вернуть, прошло 3 дня.. пока что не вернули
1
12 августа 2024
Чисто, номер большой, но нет ресепшена, вроде бы классное здание, солидный вид, а заселяться по телефону, стены тонкие слышно как в соседнем номере разговаривали, за цену 2800 могли бы и завтрак включить в стоимость, было чувство что не отель, а хостел, и тапочки, может это моя придирка (не люблю одноразовые тапочки), они скользить в душ в них не пойдешь а грибок заработать не хочется, а так переночевать ночь норм.
1
17 июля 2024
Забронировали номер через Островок, ехал мой муж и сын 4 года, приехали в это заведение для заселения уже вечером около 21 после долгой дороги, в заселении им было отказано, потому что свободных номеров нет. Администратора вообще не волновало, что люди, а особенно маленький ребенок, остались на улице. Даже не извинились за эту ситуацию, ссылаясь, что в бронировании якобы нет моих данных (через островок часто бронирую и никогда ни у кого проблем не было, чтобы связаться). А на вопрос, что же теперь делать, практически во всех гостиницах уже не было мест, ответ был в резком хамском тоне, мы ничего не знаем, звоните в островок разбирайтесь.
Как оказалось, что такие ситуаци в данном заведении не редкость и такое в порядке вещей, оставить человека с маленьким ребенком ночью на улице - в данном заведении норма.
3
18 октября 2023
Отель расположен удобно, рядом кафе, магазины..
Но по описанию есть завтрак - реально нет.. Администратор не работает круглосуточно. Нет возможности оплатить картой, если заехал без администратора. Ну и ценник для такого номера завышен..подобный номер в гостинице Подмосковья вышел дешевле.. Разочарована.. Из плюсов, место свободное есть всегда.. Это и не удивительно.
3
1
23 декабря 2024
Редко встретишь такую человечность, были на присяге у сына, остановились в этом отеле, благодарность за отзывчивость до земли, спасибо...
1
29 августа 2024
Отличный отель для отдыха и проведения работ для людей кто приехал из других городов России. Персонал проводит уборку каждый день, что очень радует!!!
11 мая 2023
Просторный светлый номер с французским балкончиком и видом на дендрарий, хорошее постельное бельё, удобная кровать. Чисто, опрятно. Санузел оборудован душевой кабиной и тоже достаточно просторный. Удачное расположение гостиницы: в шаговой доступности дендропарк, автобусная остановка, пешком до центра 25-30 минут спокойным шагом. Имеется парковка.
3
24 октября 2024
24. 10 в 23.00 позвонил в гостиницу узнать о номерах, услышал от девушки - "сегодня УЖЕ никого не размещаем", при этом на Я.Путешествиях можно без проблем забронировать с 24 по 25.10. Режим работы указан круглосуточный
Так много вопросов и так мало ответов:
1. Для чего ночью человек на телефоне если "уже никого не размещаем"?
2. Забронировав на ЯПутешествиях приедешь к закрытым дверям?
3. Это вообще гостиница?
1
1
7 января
Уютно, опрятно, чисто,хорошее расположение, мне понравилось .
10 октября 2023
В отели всё понравилось.Были в командировке проживали трое суток в номерах : «Турист» и «Стандарт» Просторные ,тёплые номер в номерах есть всё необходимое для проживания .Отличное место положение .Отдельное спасибо администратору Анастасии за отзывчивость помощь и вкусные завтраки 🙏.Будем в Вашем городе снова к Вам !
2
24 июня 2024
Всё понравилось, всё отлично. Особенно на контрасте с номерами в Нижнем Новгороде, где в половину дороже сдаются номера намного хуже, убитее и меньше. Единственный минус - нет завтраков и ужинов, а ближайший общепит - это ресторан с ценами не дорогого ресторана
1
11 апреля 2024
Неплохое расположение, просторный номер, вот и все плюсы. Теперь о минусах. Когда я зашёл в номер, меня встретили неприятный запах и мерзкие пятна на ковре. Позже такие пятна обнаружились на полотенцах, мебели и даже на подушках. Даже не хочу гадать, что это вообще такое. В ванной комнате меня встретил нежданный сожитель, правда на свету убежал.
Состояние номера убитое, белье сильно изношено и застирано, администратора вечером нет, в общем, отель не рекомендую.
1
13 марта
Отличный отель. Все четко как швейцарские часы. Рекомендую.
18 апреля 2024
Не понравилась этика к клиентам вообще, спокойно говорят о том, что зайдут и положат документы мне в номер когда я уйду (я думала об этом хотя бы интересуются, можно или нет, как никак там мои личные вещи). Стены пустые, слышны не то что бы крики, слышны разговоры, кондиционер не знаю когда заправляли, но в номере был дубак ужасный, а кондиционер на 32градусах дул холодным. Ну две звезды есть две звезды, просто цена не приемлема. Зато было не одиноко в номере, «друзья» регулярно выползали 😀🤭
1
9 ноября 2023
Просторный номер "Стандарт", быстрое заселение, горячий завтрак в номер. В городе была по делам, поэтому расположение отеля очень удобно территориально. Недалеко от ж/д вокзала.
1
1
12 ноября 2024
Что могу сказать!
Отвратительно!
Шумоизоляция не какая, слышно телевизор в соседнем номере.
Двери в номер из картона без всяких примыканий и уплотнений, ощущения как будто двери вообще нет.
Ремонт называется: и так сойдёт.
В номере нет чайного набора.
В общем ночлежка на трассе.
1
1
5 мая
Грубый администратор, нет на месте. Номер посмотреть нельзя прежде чем засветиться. Клиентоориентированность на 0.
16 октября 2024
Позвонил номер снять в отеле в 23.45 в пути ехал. Девушка сказала я ушла заселять никого не буду уже. В чем смысл отеля круглосуточного? Хорошо не забронировал через Яндекс путешествия. Смешно бы вышло
1
12 ноября 2024
Просто нет администратора и телефон выключен.
Охранник сидит и не парится- отправил меня на 4 этаж- сходи посмотри🤣.
«Круглосуточно»???
Надеюсь владельцы данного заведения примут к сведению текущую ситуацию.
4
24 сентября 2023
Останавливались на одну ночь в двухкомнатном номере люкс. В целом - уютно, чисто, цветы на окнах. В коридоре микроволновка. Рядом - в шаговой доступности продуктовые магазины, фастфуд и кофейни.
Но текущего ремонта не хватает, держатели у душа и туалетной бумаге отлетают. В номере был всего 1 стул, второй - сломанный стоял в коридоре. Этот момент расстроил - обедать можно только поодиночке. За это снимаю одну звёздочку.
21 августа 2024
Быстрое заселение. Качество не соответствует стоимости по сравнению с другими городами России. В Арзамасе отельный фонд в плачевном состоянии. Бюджетные отели стоимости завышена...
16 марта 2024
Хорошее расположение , центр , рядом парк , номера большие , на этом полюсы заканчиваются, .
Ужасная слышимость не жду номерами , можно слышать о чем говорят в соседнем номере . Полотенце , белье давно пора заменить. Номера требуют ремонта . Цена явно не соответствует ожиданиям ,
2
19 мая 2023
Все хорошо, номера чистые, есть столовые приборы,чайник ,холодильник, кондиционер, тв, фен, мыло и гель для душа, парковка для авто, для рабочих визитов самое то, рядом дендрарий для вечерних прогулок
4
29 мая 2024
Интересный отель, в двух словах не описать)
Забронировали номер через Яндекс Путешествия. Номер эконом, в описании из удобств указан вайфай и то что может быть 1 двухспальная или 2 односпальных кровати. Ок. Приехали, заселяемся. Администратор сказал что у нас номер с 2 односпальными и чтобы кровати мы не двигали , т.к. могут отвалиться ножки. Также номер идет с 1 туалетом и душем на 2 номера. Об этом в описании ничего не говорилось , ну ладно пофиг уже. Идя по коридору на стенах можно увидеть висят фото со знаменитостями, которые оставили свои наилучшие пожелания отелю. Может в номерах другого уровня все и действительно так, но в нашем экономе в итоге мы получили вот что: 1) в туалете на на два номера нет освежителя воздуха. К сожалению мы все не пахнем розами когда ходим в туалет. Это можно было бы простить если бы был 1 номер со своим отдельным туалетом , как бы свое не пахнет , но в данной ситуации считаю это большой минус. Может нужно об этом отдельно попросить чтобы дали освежитель, но мы обошлись своими средствами) 2) в самом номере нет мусорки и зеркала, приходится выходить выбрасывать в этот общий туалет 3)телевизор стоит так, что доступен к одной розетке и чтобы его подключить, приходится выключать холодильник (т.е. либо смотри тв либо еду сохрани, другого не дано)) В целом сам номер неплохой, довольно просторный , белье чистое свежее. В общем на свои 2 звезды как раз.
1
3
13 сентября 2023
Для того чтобы перенечевать и ехать на легковой машине дальше - почти идеально.
Есть чстая постель, холодильник, кондиционер, парковка под камерой.
Из недостатков: не было одноразовых тапочек и сломан крепеж лейки душа.
Заселились поздно, выехали рано. При этом выспались хорошо.
2
17 июля 2023
Очень хорошая гостиница, домашняя. Номера большие, чистые. Отношение семейное. Находятся на 4 этаже бизнес центра. Завтрак в приносят в номер. Цены щадящие.
8 июня 2024
Средняя гостиница. Матрас не плохой, бельё чистое . В душевой очень грязно , есть плесень . во всех номерах не работает кондиционер. Завтрак трагедия.
4 января
Хорошая гостиница цена качество хорошее
18 ноября 2022
По роду своей деятельности, часто бываю в командировках, соответственно часто приходится останавливаться в гостиницах, но такого плохого номера да и самого обслуживания я ещё не встречал. Теперь по подробнее, так получилось остановиться в прекрасном городе Арзамас, за ранее хотел забронировать номер в другой 4-х звёздочной гостинице, но одноместных номеров к сожалению там на это число не оказалось, пришлось выбрать что есть. Выбрал эту гостиницу так как на сайте заявленно 2 звезды и отзывы более менее были не плохие. Что по факту, приехал на адрес, с парковкой проблем не было, так как в первый раз проблема была найти саму гостиницу, так как находится в здании бизнес-центра, ну да ладно объяснили люди, поднялся на лифте на 4 этаж, там расположены номера, однако ни ресепшена ни самого администратора там я не увидел. Пришлось пройти квест, нашёл телефон на стене, позвонил я так понимаю администратору, та спросила ФИО и послала спустился вниз искать охраника с ключами от номера. Квест номер 2, нашёл таки дедушка в форме охраны который сидит в тапочках, записал меня в какой-то журнал, попросил меня расписаться, при этом не объяснил за что, передал ключи и отправил с Богом. Теперь про самое интересное, это сам номер, так как я уже писал, что заказывал одноместный номер, при входе я обнаружил что почему-то у меня вместо одной нормальной, хотя бы полуторной кровати, стояли две узкие одноместные. Далее сразу в глаза бросилось что типа белого кресло-дивана, на котором видны чёткие жёлтые разводы, что на нем делали не понятно, да и знать совсем не хочется, на полу ковралин с чёрными полосами, не понятно грязь или ещё что то, кровати застрелены плетами, сами покрывала все в катышках, видно уже 1000 и 1 раз их стирали, также на кровати на которой пришлось спать были обнаружены чужие волосы, не мои точно. В номере почему-то по мимо второй кровати у телевизора спрятали раскладушку, зачем она мне, не понятно. В туалете/душевой неприятный запах от канализации, в душевой по краям либо грязь либо ржавчина, стены в душевой грязные, тапочек, чайника в номере нет. И ещё одна странность, ночью не понятно как сам 2 раза включался телевизор, пришлось из розетки выключать, из чего потом был сбит сон и до утра уже не смог заснуть. Вывод должного сервиса и отдыха, как хотелось бы не получил. На работу с красными глазами так как всю ночь не спал. За такие деньги, сервис не соответствует, советую искать другие варианты, тем более в этом городе выбор есть, как я потом уже понял кто как я в первый раз с ночёвкой в городе, лучше спросить у местного населения где остановиться.
4
15 октября 2023
Гостиница хорошая, сестра когда бронировала номер, сразу предупредила, что мы будем рано , в районе 7 утра, нам любезно пошли на встречу и заселили нас сразу как только мы приехали. Не было администратора, нас ожидал охранник с ключами! Номер чистый, все работает. Отель рекомендую
4 июля 2023
Чисто комфортно кондиционер в номере. Минус нет на 1 этаже расположение отеля. Если не знаешь что расположен на 4 этаже не так просто найти
29 октября 2024
Номера не блещут ни бельем ни мебелью но персонал и хозяйка отзывчивые приятны
17 октября 2023
Нашёл свободный номер в Арзамасе в условиях дефицита, это плюс, номер большой, ТВ, WiFi, чайник в наличии. Комфортно провёл время. Из минусов только, что нужно спускаться покурить с 4ого этажа на первый, но это только для курильщиков. Хорошее расположение, через парк по ул. Карла Маркса пешком до Соборной площади в удовольствие погулял. Доступная ценовая политика.
9 сентября 2024
Уютно, аккуратно . В тихом месте.
Быстрое заселение.
24 января 2023
Чисто! Уютно! С парковкой не очень! Гостиница находится в бизнес центре так что в рабочее время по будням парковка переполнена! Если просто переночевать то хороший вариант! На долго я бы останавливаться не стал!
1
9 февраля
Как всегда на высоте. Молодцы .
16 июня 2023
Отвратительно. Администратор, не сильно обрадовавшийся нашему приезду, сидит в подсобке. То есть это вот такой ресепшен. В номере сильно пахнет пластмассой. Шторы не задергиваются. Палас весь в пятнах. Из стен торчат мотки каких-то проводов. Душевая лейка падает на голову, никаких полочек, чтобы положить мочалку. Полочка под зеркалом висит под углом 45 градусов и на нее ничего не поставить. Завтрак, хоть и приносят в номер, но совсем несъедобен. И вишенка на торте: горячей воды в двухместном номере хватает только на помывку одного человека. Худшая гостиница из встречавшихся мной в этом ценовом сегменте.
4
18 июня 2024
Плюсы есть,минус один ,огромный,жирный...нет места для питания,всё что рядом,не считается!