Классный магазин! Много сдаю одежды, а также покупаю, в основном -детям. Находится все необходимое, я нахожу вещи в идеальном состоянии, иногда даже с бирками!)
Есть нюансы при сдачи одежды- очереди часовые. Но у меня было пару раз, что сдавала через 20 минут прихода в магазин. Это не зависит от дня недели и времени. Оба раза были разными и по времени и день недели. В остальном: все устраивает. Есть места для ожидания, адекватная оценка вещей. И выплаты на кассе👍🏻 переводят сразу на карту!)
Вещи, конечно, старые и в основном немодные, но можно купить более-менее сносные ремни, сумки, головные уборы, верхнее(особенно ассортимент неплох зимой). Магазин большой, просторный, персонал, кассиры - приветливые девушки. Обувь бывает почти новая, книги советские, но совсем за сущие копейки. Выбирая вещи из натуральной шерсти будьте бдительны: можно принести домой личинки моли ( есть печальный опыт, к сожалению). Попадаются и очень заношенные вещи, в катышках, растянутые( не понимаю, как товароведы это принимают) . В целом, как любая комиссионка, можно что-то отрыть, если повезёт. Цены низкие, но на верхнюю одежду последний год идёт наценка. Рекомендую, если любите такие места.
Вначале концепция магазина мне показалась интересной, и тк я поддерживаю экологичность во всех проявлениях, и сдать/приобрести товар по сходной цене та ещё находка. Люблю приобретать винтажные, уникальные либо слегка антикварные вещи, однако в этот раз обратилась для сдачи своих излишних вещей. Первый поход прошёл хорошо, оценили вещи, озвучили условия, выдали чеки. Решила придти повторно, и... К сожалению, вместо 5 баллов вынуждена поставить 1, а фактически пишем такой огромный минус, какой только бывает. Персонал продавцы в зале довольно вежливы, но оценщика Альбина, эта слегка уставшая от жизни, пассивно-агрессивная женщина, но лживая и лицемерная, со зловонно-гнилым душком по своей сути, находится на своём рабочем месте исключительно для заполнения своей внутренней чёрной, звенящей, унылой пустоты "кровью"униженных ею беззащитных в своём зависящем от неё положении посетителей. К сожалению, болезненный маразм этой тёмной во всех смыслах женщины не только не пресекается, а ещё поддерживается управляющей Гульнарой, свирепой, резкой и крайне лицемерной женщиной, также самоутверждающей своё несчастно - затхлое эго за счёт возвышения своего так сказать "достоинства" насильственными пассивно-агрессивными, переходящими в открытые угрозы методами. Если есть управляющие свыше просьба принять срочные меры в отношении данных людей, тк они совершенно не подходят, а наоборот портят концепцию и принципы фирмы "Добро", являясь полными её антагонистами. Скорее всего от несправедливости и хамства источаемые в большом количестве страдают многие, в том числе покорно молчащие коллеги, просто не все удостаивают такой чести писать о них комментарии. У меня после контакта с данными лицами осталось последствие в виде стресса и шокового состояния. Если их пакостную недоброжелательность переходящую в открытую злобность при вседозволенности не пресечь, это в краткосрочной перспективе будет иметь плохие последствия для покупателей, клиентов и сотрудников.
Всех приветствую. Это будет длинный художественный отзыв о сегодняшнем событии и о конкретной сотруднице.
Экстерьер:
Я часто езжу в комиссионку «Добро», по ассортименту и расположению моим фаворитом всегда являлась именно это. Помимо того, что я покупаю вещи в обычном отделе, я часто заглядываю в корзину «всё по 1 рублю». Я занимаюсь дизайном и кастомом одежды, поэтому довольно часто брала там вещи для преображения. И даже на себя пару раз, на свое удивление, находила что-то интересное. Так случилось, что я на продолжительное время уезжаю из города и съезжаю с квартиры, где всё это хранилось. Здесь остается моя мама. В связи с этим я сделала максимально логичную вещь: все вещи, которые имели не товарный вид, я выкинула ИЛИ сдала на переработку. Часть из них я отвезла бесплатно на благотворительные полки. Остальные, на мой взгляд, более менее приличные вещи, я собрала в несколько огромных сумок и отвезла в «Добро» вместе с мамой. Поскольку получать деньги будет она, то и оформляли мы всё на нее. Воспользовались услугой «Доверие», потому что нам не было принципиально, сколько вещей примут, сколько отправят в корзину по рублю. Дело довольно срочное, забирать эти вещи некуда, а за рубль уж точно желающие найдутся. Забегая вперёд, скажу: да, я не находила на сайте информацию о том, что если в сданных вещах найдутся те, которые я взяла из корзины «по 1 рублю», мы подвергнемся травле со стороны сотрудников и нам будут угрожать черным списком. Я согласна, мой косяк. Но что было дальше…
Повествование:
Прошла неделя с тех пор, как мы сдали все вещи. Нам сказали: «Приезжайте через неделю, к тому времени все вещи примут и нужно будет заполнить договор. Мы Вам звонить и приглашать не будем» (обратите внимание, нам НЕСКОЛЬКО раз четко сказали, что звонить не будут). Сегодня мы как раз собирались приехать с мамой, чтобы закончить процедуру. Последние пару дней ей названивал незнакомый номер, а она, как и подавляющее большинство людей, не брала трубку, ожидая услышать очередные предложения от банков. Сегодня она решила позвонить, поскольку только про последнем звонке вчера вечером телефон определил, откуда звонили (сам вызов она увидела уже после 21:00, перезвонила, но конечно, рабочий день уже был закончен).
С ней разговаривала сотрудница, которая, услышав мамину фамилию, начала хамить, повышать голос и ругать её за то что она не брала трубку, затем сказала, что моя мама теперь в черном списке этой комиссионки. Мама спросила: «Что я могу теперь сделать?», последовал ответ - «НИЧЕГО» и звонок сбросили. Спустя 5 минут мы уже вместе перезваниваем, отвечает другая сотрудница (как мы узнаем позже - администратор магазина). Спокойно разговаривает, хоть и тоже возмущается насчет непринятых звонков (здесь пора вспомнить то, что я уже написала выше - нам сказали что НИКТО не позвонит). Говорит, что на самом деле вещи приняли, просто за исключением тех, которые были взяты в той злосчастной корзине. Нам предлагают приехать.
Спустя меньше чем час мы уже были там. Я задержалась на посуде, а моя мама прямиком пошла к товароведам. Я разглядывала кружки, стаканы, когда услышала за спиной голос: «Там ******** припёрлась»
Я понимаю что слышу фамилию моей мамы… А дальше происходит то, что повергло меня в какой-то транс.. Это человекоподобное существо женского пола (потому что это не человек) с гордостью произносит фразу:
«Я НА НЕЁ НАКРИЧАЛА!»
Это слышно всем в зале. Администратор магазина уходит в отдел приёмки чтобы продолжить разговор. У меня всё как в тумане.
-
Отступление:
Моя мама - это безобиднейший нежнейший абсолютно спокойный человек. Она не скандалила, ничего не доказывала, она извинилась за недопонимание и объяснила, что да, мы виноваты, это ошибка. Но у этой сотрудницы был свой взгляд на вещи. Я знаю, что такое отвратительное поведение - это проекция внутреннего содержимого. Если бы я сама стала её объектом ненависти, я бы посмеялась и не более. Но, честно (и я думаю, меня поймет практически каждый) - когда эта «женщина» позволила себе такое в сторону моей мамы, состоящей из зефира и ромашек, я ни секунды не сомневалась, что об этой ситуации донесу везде, куда нужно или просто, хотя бы, можно.
-
Я пребывала в ступоре секунд 10, сердце колотилось, я думала: «Как она посмела?..»
Затем я всё-таки пришла в себя, быстро сложила все стаканы и понеслась к маме. Там разговор вела уже администратор, она была спокойна. Просто объяснила, что так нельзя делать, и что теперь следует сдавать вещи только с товароведом. Я сообщила своей маме о поведении сотрудницы. Администратор уже сама всё слышала, сказала, что проведет беседу. Я думаю мы все знаем что такое «беседа» (а кто не знает: это буквально ничего). Поэтому я узнала имя сотрудницы, чтобы написать про инцидент начальству. Здесь же я не буду его озвучивать, не знаю, насколько это законно. Можем сделать скорее так:
Высокая худая женщина с седыми волосами и отросшими дредами, собранными в небрежный пучок. Лицо сухое, впалое, покрытое множеством мелких морщин. Маленькие глаза и тонкие губы, выражающие эмоцию, находящуюся между пассивной агрессией и обиженностью на весь мир.
Я пишу это, чтобы она прочитала и ей стало стыдно. Конечно, на такой исход надеяться слишком оптимистично, но бывает всякое на свете. Не разобравшись в ситуации, она позволяет себе то, чего категорически нельзя допускать. Может быть, ей кажется, что она наделена правом оскорблять людей, бросать трубку, хамить, орать без повода - просто потому что ее жизнь не удалась, а так ведь хоть какая-то власть, хоть какая-то значимость, верное?Но, к сожалению, кроме нее в этом никто больше не виноват. Другие сотрудницы, особенно молодые, ведут себя доброжелательно и открыто. Этому же созданию стоит серьезно задуматься над тем, что происходит в её черствой душе. То, какую бурю разрушительных эмоций у неё вызывает такое незначительное событие - это страшно и нездорово. Я надеюсь она как можно скорее обретет душевный покой🙏🏻 Но вот посочувствовать не могу. Всё-таки она гордится тем, кто накричала на мою любимую добрейшую мамулю. Не повезло ей оказаться рядом, но повезло мне это услышать, потому что моя мама не стала бы расстраиваться и еще и мне жаловаться. Она просто хотела мирно и как можно скорее разобраться в ситуации. Даже подробности «ора» не стала озвучивать, просто ответила что «Сотрудница действительно вела себя агрессивно» на мой прямой вопрос.
К этой сотруднице-хамке я подходила сообщить, что собираюсь писать на неё жалобу. В ответ конечно же хамство и пожелание больше никогда меня не видеть (должно ли это было меня расстроить..?)
Ну, ладно, я всё сделала по совести.
P.S. моя мамулита - действительно чистейший добрейший человек, но еще одним из её выдающихся качеств является невосприимчивость к таким нападкам от глубоко несчастных заблудших людей. Так что у неё всё в порядке, мы только посмеялись и продолжили хорошо проводить время!
P.P.S. Я гарантирую ей, что этот поступок отнял у неё всю ауру, заработанную за жизнь, поэтому если она не полюбит себя и мир… не буду озвучивать… сами знаете куда попадет…
*фото просто так для дополнения
Один из лучших секондов в Питере ! Цены классные , вещи отобраны в хорошем состоянии . Но работники зала большая грусть печаль ...
Смотрела вещи в отделе платьев, за мной ходила женщина- работник поправляла и поднимала с пола то , что уронила не я , и бесконечно тсыкала и материлась. Неприятно как то. Пассивная агрессия и открытое хамство начальницы тоже оставляет желать лучшего . К девочкам кассирам вопросов нет, респект за терпение и вежливость.
Все понятно все мы люди и бывает за день много раз клиенты могут испортить настроение , но это не повод отыгрываться на тех , кто пришел отдохнуть с хорошим настроением.
Хороший выбор товаров, встречаются качественные вещи, но очереди на сдачу огромные! Оставляла вещи по услуге"на доверие",в результате из 5 хороших качественных вещей в квитанции (электронной) обнаружила только 3! Где остальное?) теперь доверия нет. У товароведов очень специфический вкус, бывает, отказывают в приёме по формальным признакам, не берут приличную вещь, которую купила здесь же, в этом магазине! Но откуда тогда взялось это множество странного растянутого трикотажа на вешалках? Продавцы приветливы и доброжелательны. Цены низкие. Были в этом магазине и находки-брендовые новые вещи по прекрасным ценам! В целом магазин рекомендую!
Отличный магазин,по адекватным ценам. Много одежды хорошего качества! Все чистое и аккуратно развешано.Маловато примерочных или слишком много желающих☺
Очень интересный магазин. Есть и бижутерия и одежда и посуда и книги! Если есть четкое определение, чего хочется и достаточное количество времени - то Вам определенно понравится! Рекомендую)
Очень нравится этот магазин. Одеваетмся в нём всей семьёй. Можно купить новые вещи по Очень низкой цене. В последний раз одела себя и внучку на 5000 рублей. Купила 12 вещей,куртки,джемпер,шапки,шарфы.... Процветания и успехов этому магазину. Однозначно РЕКОМЕНДУЮ
Сдавала в Добро ненужную одежду. Цены, конечно, мизерные. Джинсовые юбки- 150, платья- 250, куртка - 500 рублей. Это цены магазина, я получаю 50%. Очередь на сдачу вещей большая, стояла больше часа. Есть платная очередь - 200 рублей. Но, учитывая дорогу доход не покрывает расход.) Можно, оставить вещи на " доверии" и уйти, не стоять в очереди. Попробовала так, самые приличные куртка и юбка не дошли до зала.
В общем, рекомендую отвозить туда только вещи в большом количестве, только по сезону( иначе, повезете домой) и те, которые совсем не нужны, не жалко и забирать их вы не собираетесь.
Но... Я сама езжу в Добро за книгами и мне очень нравится находить там милые чашечки и тарелочки.
Хороший магазин. Можно найти вещь, посуду и даже обувь с незначительным износом и по цене билета в метро. Много хорошей детской одежды. Дети растут быстро, не успевают износить одежду и обувь, поэтому можно приодеть своего малыша за смешную цену в качественные вещи.
Здравствуйте, всем рекомендую этот магазин, девочки все приветливые и особую благодарность хочу выразить девушке Амине, которая работает в отделе украшений,за чуткость и внимательность, большое спасибо за найденную и возвращённую мне серьгу, которая была мной впопыхах оставлена, девочки всегда на связи, звонила им по телефону, оперативно всё нашли.
Ликвидирую склад своего магазина одежды . Сдаю новые, слегка уже не модные вещи. Цену за них дают очень низкую. Продают примерно из пяти вещей - три. На все про все дают две недели. Потом либо забирай не проданный товар, либо дари им. Ну, что делать? В моем случае есть два варианта, либо выбросить либо продать за бесценок ☺️. Я выбрала второй вариант.
Магазин очень нравится. Единственный минус место ожидания для сдачи одежды маловато. Сотрудники вежливые. Товароведы оценивают адекватно.
В магазине можно найти вещи на любой каприз. Бывают даже новые с бирками из магазина. Очень рекомендую
Классный магазин, часто посещаю, можно пол дня там провести, найти хорошие вещи, обувь,брендовые, по смешным ценам, в среднем по 200-400 рублей. В основном всё в хорошем состоянии и всегда есть выбор, постоянное пополнение, потому что люди все время что то приносят. Рекомендую!
Магазин однозначно неплохой! Там, конечно, стоит покапаться, чтобы найти хорошую вещь. Но это спесение для многих, так как и детскую одежду можно найти, и спортивную, и домашнюю. И посуды необычной куча, всяких украшений. Не вижу ничего зазорного в том, чтобы дать возможность ненужной вещи приобрести своего нового хозяина. Тем более если прошлый владелец был бережным)) К тому же цены все смешные.
Самый любимый магазин в городе!)Всегда ухожу с кучей покупок для себя и родных!) Спасибо огромное всем,кто придумал такой магазин!) Приветливые и опытные продавцы всегда подскажут и помогут с выбором определиться!) Так держать! И хороших вам продаж и адекватных покупателей!)
Расположен удобно, одна остановка автобуса от ст.метро Пионерская.
Магазин большой, чистый, товар расположен удобно, все видно и доступно. Цены на одежду низкие, ассортимент широкий, много вещей отличного качества и оригинальных.
Продавцы доброжелательные, отвечают на вопросы без раздражения. К бестолковым бабушкам относятся с пониманием.
Волшебный магазин и чудесные сотрудники! Вещи словно ценные сокровища, аккуратно разложены, как в музее, где можно прикасаться к искусству! Купила накидку, посуду, одежду, украшения и носится с удовольствием! Цены вас приятно удивят! Одежда примерно 100-400рублей, а за пару тысяч можно и шубку купить. Порадовал качественный раритет! Действительно магазин Добро!!!!А если у вас есть свои ценные но ненужные вещи -можете их сюда принести, их принимают продают. И вещам новая жизнь, и вам будет денежка:) могут быть очереди, но это место стоит того чтобы его посетить!!!!
Проходила там 3 часа и за это время даже не успела все посмотреть, что очень радует, ведь выбор огромный! Цены порадовали, я купила себе обалденную джинсовую юбку за 400 рублей, так она еще и оказалось новой, с бирками:) такая же ситуация с пиджаком за 250 рублей. Главное быть внимательным, а вещи, что мне попадались были качественными, недорогими и в отличном состоянии. Единственное, что может слегла очернить настроение, это одна из сотрудниц с довольно грубой речью в обращении к тебе.
Так же, было бы очередь здорово добавить примерочных или как-то продумать момент мерки вещей, с учетом, что корзинки и тележки нельзя завозить в кабинки, а без этого крайне неудобно, так как вещей все набирают достаточно. Я, например, брала около 15 джинс на примерку и не одни мне не подошли, а вешать их толком не было куда, это без учета остальных вещей. Может стоит добавить крючков и на другую стенку, их точно не хватает, так же как и допустим бахил, коврики грязные и мои белые носки превратились в серые, поэтому пришлось стоять на своей же обуви, а если были бахилы, было бы гораздо комфортнее
Отличный магазин! Большая площадь, много хороших вещей, всё развешано по типу одежды и цвету. Есть украшения, книги и посуда. Определенно приду сюда ещё!
Есть маленький нюанс: на кассе написано, что желательно расплачиваться наличными, так что снимайте заранее в банкомате.
Сдала здесь свои вещи, думала воспользоваться услугой «доверие», но мне повезло - кроме меня никого не было, и я понаблюдала за оценкой стоимости вещей. И, скажу, часть вещей у меня новые, с этикетками, и на Авито их можно продать за нормальные деньги, здесь же их оценили примерно как старые. Второй момент - сам магазин большой и с огромным выбором, и вероятность продажи именно ваших вещей м.б. очень низка. Если за 2 недели вещи не проданы, они отдаются бесплатно (по 1р) Поэтому рассматривать этот комиссионный, как выгодный способ избавиться от вещей не советую , а вот как способ благотворительности - да. Это лучше, чем просто выкинуть вещи, если некогда заниматься Авито. Я надеюсь, со временем подобных комиссионных станет больше.
Сейчас на этот комиссионный колоссальная нагрузка , пакетов по услуге «доверие» там вся стена до потолка
Хороший такой магазин. Очень много хороших вещей, которые можно не дорого приобрести. А также можно сдать вещи и ещё за это получить деньги, пусть не большие, но настоящие) Прекрасно, что есть такие магазины. И ещё, там хороший персонал., который меня обслуживал.
Замечательный магазин низких цен на одежду, обувь, посуду. Это очень здорово, что сохранили комиссионные магазины. Единственная трудность - среди изобилия товаров непросто найти что-то под необходимый размер, потому что все размеры перемешаны, но они хотя бы рассортированы по цвету. Очень много товаров для детей, причем почти новых, ведь дети часто не вынашивают свою одежду. Так что этот магазин очень полезен для родителей
В наше непростое время очень мало магазинов, которые могут порадовать доступными ценами. В комиссионном магазине «Добро» очень качественные, часто новые вещи, по очень демократичным ценам. Здесь за тысячу рублей можно одеться с ног до головы. Есть всё! Обувь, одежда, посуда, сувениры, но больше всего радуют работники магазина. Руководитель Вера Владимировна организовала работу на очень высоком уровне. Сотрудники вежливые, квалифицированные. Все очень добрые: Марина, две Тани, Маша, Артур, Неля. Всегда помогут выбрать товар, у них хочется купить всё! Спасибо от Людмилы и Виктора и их дочери Екатерины)
Всё понравилось, разбирая свои шкафы нашли много вещей новых и отличном состояние. Сдал на коммисию, за две недели продалось 60%, по мне так лучше чем выкидывать. Можно было выложить на площадках, но там так "прополаскают голову" что ппц. Персонал вежливый!!! Вообщем всё понравилось, подход и сервис 👍. А главное в зале всё развешено по цветам, сложно по полочкам, нет ощущения комиссионого магазина, и уж точно секонд хенда!!!
Для покупателей магазин настоящая находка по ценам, но нужно понимание, что вещи б/у. Для сдателей, которые приносят вещи условия приёма становятся все хуже. Я сдаю вещи с 2023 г. Потому что у меня их много, я периодически разбираю полки, чтоб не было залежей, т.к. являюсь стилистом и знаю, что такое разбор гардероба. Товароведы магазина все чаще стали себя вести так, как будто ты никто, оценивать на свое усмотрение, и получается что им даже ответить нельзя, иначе твою вещь не примут, найдут несуществующие пятна, потертости и т. д. Получается даже против ничего сказать нельзя, тебя просто не воспринимают, да еще и унижают твои знания. Хотя я училась на стилиста, я вкладывалась в свои знания. Мало того, до людей не доходит, что у меня может быть много вещей, да я в свое время спускала много денег, у меня не одна пара джинс и они не могут быть заношены, потому что они у меня просто лежали в шкафу. До товароведов на Богатырском пр. просто не доходит, что такое может быть, у них другое мнение. Хотя для меня как для человека и стилиста просто унижение принести вещь с дырками. Но они всех гребут кто сдаёт под одну гребенку. И при чем с каждым разом становится отношение все хуже и хуже. Так же как и условия. Раньше вещи сдавались на срок 21-24 дня, теперь максимум 16 дней. За 21 день у меня продажи были больше половины. Также остался только платный приём и общая очередь. На доверие я не сдавала, т. к. доверия нет.
Ещё товароведы берутся судить какую обувь принимать по размеру. Я сдаю свою обувь и у меня маленький размер ноги. У меня чуть ли было на грани отказа от 36 размера. На что я сказала, что я такую обувь ношу, мало того, что я тоже являюсь покупателем их магазина. И как покупатель не могу найти понравившуюся пару обуви, потому что обуви 36-37 мало. Но у товароведов свое мнение на этот счёт. А как же закон "О правах потреблителя"? Я же не только сдающая, но и покупающая. Вообще магазин на то, и магазин, чтоб ориетироваться на разного покупателя. Они деньги получают с продаж. Но они товароведы, а не продавцы. Они судят с другой колокольни. Для меня честно, это магазин стал находкой избавления от вещей, которые я мало носила или давно не носила, но вещи все в хорошем состоянии. Я сдаю с целью, что кому-то эта вещь может подойти или понравится. Но сдача вещей у товароведов стала все чаще напоминать унижение. Хуже того, на Богатырском одна из товароведов меня прилюдно оскорбила, когда я отказалась от ее услуг, т. к. у меня был платный приём вещей. То есть ты ещё берёшь платный приём, платишь сверху +200 руб. Пытаешься отказаться от услуг конкретного товароведа и тебя ещё оскорбляют за то, что ты тоже когда-то работала товароведом в брендовом магазине масс-маркета. Это работа была с новыми вещами и оценкой брака. То есть я как минимум имею опыт и насмотренность. Я ее просто начала раздражать, т. е. они в праве считать, что они умнее, все остальные тупые, не опытные, не разбирающиеся.
Любимый магазин. Как всегда мало больших размеров (но это уж моя проблема)) за то много купила вещей сыну-подростку, себе брала обувь, цены адекватные. Если есть время и желание покопаться, можно всегда найти что-то. Брала себе лыжи, за копейки. Периодически сдаю вещи,без оценки, просто оставляю, всё продается, за небольшие деньги,но всё равно приятно. Продавцы молодцы. А вот покупатели бывает выносят девочкам мозг. Девочки стойкие,стараются не грубить) я бы прибила) любимый магазин.
Мой отзыв прежде всего для тех, кто сдает одежду/обувь на реализацию, а не покупает. Первое впечатление: магазин большой с большим ассортиментом, для потребителей товаров в этой нише все неплохо. Но когда ты попадаешь в отдел приемки, то понимаешь, на каком конвейере здесь все работает. Попасть к оценщику нереально - очередь на недели вперед, но есть опция «Доверие» - просто оставляешь свои вещи без счета/учета вместе со своим именем и телефоном. Оценка происходит без тебя. Но не стоит обольщаться: самые дорогие образцы одежды оценивают не более 1500 рублей, даже если они брендовые. У меня была коллекция мужских костюмов, сорочек, брюк. Через месяц я явился в магазин, где мне предоставили перечень проданных вещей и сумму, которая мне причитается - 9000 рублей. Но сообщают: денег в кассе нет, можем дать вам только 5000 рублей. Серьезно?? Может стоит продумать систему безналичных переводов?? У вас же такая бухгалтерия и отчетность! Но нет - только наличка. Далее: я сдавал на реализацию очень дорогой красивый брендовый пиджак из шерсти, котрвй надевал всего раза 3. Увидел, что его не продали и решил забрать, так как через месяц ваши непроданные вещи нужно или забрать, или они уйдут «на благотворительность». Но! В торговом зале я пиджак не нашел. Мне предложили написать заявление на розыск. Приезжаю в следующий раз: в кассе денег нет опять!!! И пиджак не найден! И сотрудница магазина нагло заявляет: «А если напишите еще две заявки на розыск, магазин вас вообще заблокируют!». Ну как вам??? Мне еще раньше стало понятно: пиджак уникальный и стоил 26000 рублей за новый (и это еще доковидные цены!), и сотрудники просто не вынесли его в зал, а забрали себе. Так как вещей я сдавал много, можно было «не заметить» пропажи. Считаю персонал магазина МОШЕННИКАМИ, хамами и людьми безответственными. Денег за свои вещи я все еще не получил, и эти поездки в магазин мне уже изрядно надоели. Никому не советую сдавать свои вещи в этот магазин: сдадите на три копейки, а геморрой вам обеспечен. До чего же мы докатились, если *** уже не только на рынках, но и в официальных магазинах среди персонала. Отвратительный осадок от этой шарашки.
Недавно открыла для себя этот магазин и теперь езжу туда каждую неделю. Ещё ни разу не уходила без классных находок.
Бижутерия, одежда, обувь, сумки, винтажная посуда -то то, что сама смотрю всегда. Можно найти оригинальные брендовые кроссовки, белье Victoria's Secret, дизайнерские платья, натуральные ткани (100% шерсть, кашемир), норковые шубы.
Цены удивительные: от 150р. Вещи есть новые, есть слегка ношеные. Побитых вещей точно нет.
Рекомендую!
Комиссионный магазин. Люди сдают одежду различных стилей. В принципе за не очень большую сумму можно подобрать себе что то привлекательное.
Но надо ходить и искать. Магазин большой. Примерочных явно не достаточно. Большие размеры надо поискать. Не любителям секонд хендов и любителям всего супер модного или супер нового не ходить...))))
Одеваю тут всю свою семью - езжу во все три магазина Добро. Спасибо! И даже обувь иногда тут удается купить в идеальном состоянии. Главное есть все для дома, а не только секонд хенд одежды.
Чтобы сдать товар нужно потратить часа 2-3. Контингент возрастной, принимают субъективно, вещи, которые кажутся красивыми берут, что не во вкусе товароведа не берут)
Была классная услуга - самообслуживание, я на ней зарабатывала больше, чем когда мои вещи оценивает товаровед. Но ее к сожалению убрали.
Покупатели, вероятно, тоже люди возрастные, поэтому и вещи берут под свою ЦА.
Услуга - доверие, когда сдаешь вещи и уходишь, сдавала несколько раз, но там тоже вечные проблемы, то потеряли, то не то вбили. Короче, если хочешь сдать – сидеть несколько часов, либо платно, нг тоже не меньше часа сидеть придется.
Огромный выбор хорошего товара,очень нравится ваш магазин,огромное спасибо девушке в зале Евгении рыженькой,все показала ,все обьяснила очень общительный продавец,благодаря ей накупила себе ,маме,мужу кучу вещей .Всем советую ваш магазин.Еще девушка кассир с кассы со входа очень быстро оформила мою покупку,кажется Мария зовут,ей тоже спасибо так как я уже торопилась.Всем советую это магазин!!!
Комиссионка с очень большим выбором различных СЕЗОННЫХ вещей: от тапок, маек и штанов до книжек и украшений. Но если приходите сдать вещи, то будьте готовы к 2-х часовым очередям и недовольным женщинам, которые с презрением будут смотреть на вас и ваши вещи, если не умеете торговаться, то лучше не тратьте свои нервы и продайте вещи на Авито!
Нравится огромный ассортимент, адекватные цены и удобная организация пространства!!!
Супер!!!
Единственный минус-никак не уйти без покупок!😂
Очень здорово, что есть такой магазин, где можно купить все, от украшений до шубы!!!
Классное место! Можно найти вещи из Италии в отличном состоянии, можно найти все, если приложить усилия, поискать подольше и все перемерить. Приятный бонус можно получить за сданные ненужные вещи, которые пригодятся кому то, продается не все, но большая часть.
Один из лучших секонд-хендов (и комиссионных) магазинов в городе. Нравится намного больше, чем их популярная точка в центре на сенной. Бывают тут каждую неделю, всегда можно найти что-то интересное для любого стиля (y2k, альт, база). Цены ооочень низкие, особенно в сравнении с альтернативами в инстаграме и других местах похожей концепции
Часто захожу в этот магазин и иногда нахожу что-нибудь очень уникальное. Сама вещи не сдавала, а покупала много раз. Очень красивое кольцо, запанки, чашку и другие безделушки. Советую любителям дешёвых и ретро вещей
Объективно, на мой взгляд, поставлю 4 звезды. Конечно в первую очередь - это всё же комиссионный магазин, поэтому говорить что-то о порядке на вешалках - не стоит. Особенно учитывая, что народу там очень много!! Чисто физически невозможно за всем уследить. Идет нескончаемый поток "новых" вещей, т.к принимают вещи у населения каждый день, без ограничения по времени.
Что не понравилось - так это обувь. БОльшую часть обуви я бы на комиссию не приняла, т.к вид у нее так себе, мягко говоря. А хорошая обувь конечно же быстро разлетается)
Я предварительно ознакомилась в группе ВК с правилами приёма вещей и решила съездить. Зная, что людей очень много и бесплатная очередь длится примерно 4ч (так указано ВК), сразу выбрала тариф с платной очередью (200₽). Но, Увы и Ах...Мы простояли в очереди 5 часов!!! Конечно, это был выходной день, поэтому и много народа. Товароведы приятные, оценивают адекватно.
Очень удобно, что есть приложение (для Андроид) и из дома можно отслеживать купили или нет что-то из твоих вещей.
Буду посещать еще не раз. А потенциальным покупателям/комитентам могу сказать, что лучше приехать самим и посмотреть что да как, не основываясь только на других мнениях. Ведь, как говорится, "На вкус и цвет..."
Очень большой магазин комиссионных товаров. Найти по душе можно каждому. Но, для того, чтобы найти для себя что-то, нужно потратить пол дня. Так что рассчитывайте своё время.
Идея магазина замечательная.
Но вот с реализацией идеи очень большие проблемы.
Сотрудники магазина некорректно общаются с посетителями: хамят, оскорбляют, переходят на личности.
Чтобы сдать вещи, необходимо пройти целое испытание: товароведы принимают людей без очереди, хамят, толкаются, и, как итог: «покидаем магазин, вы не успели» после двух часов в очереди.
На просьбу принять жалобу сначала говорят написать ее «на листочке», но стоит упомянуть закон - выдают Книгу отзывов, в которой нет ни одного ответа от руководства (очевидно, что с претензиями не работают).
Управляющая Ольга Николаевна повышает голос на посетителей.
Сотрудники оправдывают свое поведение работой по 13 часов без возможности пообедать и сходить в туалет.
Атмосфера, конечно, гнетущая и очень грустная.
Если бы не уставшие, грубые и злые сотрудники, возможно, и магазин бы был успешным, но пока это какой-то филиал хамства.