Комильфо Favori
137 отзывов
13 мая
Ходила всей семьёй в салон больше пяти лет. Мастера были прекрасные. Но последнее время одно расстройство.
Недавно делала маникюр, мой мастер по личным причинам прекратила работу, и пришлось идти к другому. На третий день стали отслойки уголков ногтей. Обратилась к администратору с просьбой записать к другому мастеру. Потгарантии 5 дней - записали на 9, потом перенесли ещё 4 дня в итоге попала к тому же мастеру. Час выслушивала претензии что не видит отслоек и это не критично и что обратилась спустя 2 недели и что у меня тонкие ногти. И вообще зачем записалась к ней если будет тоже самое.
Итог-испорчено настроение, полное разочарование в салоне. То что не дорожат клиентами, мало того, потеряли мастеров, мастеров квалифицированных.
Теперь никому не буду советовать этот салон, и семья не будет ходить.
Очень жаль, что из за таких "мастеров" салон зарабатывает отрицательно репутацию.
Администратору не причёску надо делать в салоне, а находить компромисс. Клиент готов оставить деньги и быть благодарным. А не выслушивать в течении часа негатив. Свою плохо выполненую работу надо исправлять молча.
10 января
Хожу стричься в этот салон с самого открытия. Раньше были хорошие мастера. Сейчас какой то ужас…. Такое ощущение что мастеров набирают без опыта работы. Как попало стригут… в прошлый раз уже для себя решила что больше не буду в этот салон ходить, но надо было срочно сделать стрижку и решила еще раз попробовать записаться и опять одно расстройство. Так оболванила что на себя смотреть не могу. Я попросила сделать на удлинение стрижку, как у меня в принципе всегда просто придать форму и объем. Даже сама мастер сказала что спереди трогать длину не будет, только подровняет кончики. В итоге почти как под мальчика постригла. Руки бы оторвать мастеру….
1
2 октября 2024
Была в этом салоне 3 раза на маникюре с покрытием. Из плюсов сделали быстро. Первый раз была у Ксении и прошло все отлично. С другими мастерами было не очень. Работают на поток, предпоследний мастер выкручивала больно пальцы, фрезой сильно давила и был дискомфорт. Сегодня тоже два раза мастер прижгла фрезой когда снимала покрытие. На указательном пальце ноготь смотрел вправо. Я попросила подпилить поровнее, но она сказала, что по сравнению с тем , что было у меня, лучше не сделать. Хотя ничего такого у меня не было. Дома я под пилила сама и все стало ровно. Потом когда она подпиливала, то пилкой порезала подушечки пальцев. Больно и неприятно. Больше ходить не буду.
4
2
7 июля 2024
Потрясающий салон, очень комфортное обслуживание, красивый интерьер, веживый администратор)) я обращалась дважды за 4 дня - за свадебной прической и укладкой в ресторан, оба раза мастер Наталья сотворила из моих волос шедевры!!! Впечатление от посещения салона только самое лучшее: желаю вам процветания и обязательно обращусь еще)) СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!!
2
15 марта 2024
Очень приятный душевный салон, вежливый персонал.Хотелось бы отдельно выразить благодарность мастеру Наталье Маленко.Делала у нее стрижку и окрашивание.Задача была из практически максимально темного выйти в светлый.Мастер отговорила меня производить окрашивание целиком, чтобы минимизировать повреждение волос.С моими проблемными волосами окрашивание с одного раза вышло превосходно☺️Так же мастер посоветовала убрать длину и по итогу вышел кардинально новый образ подобранный для меня.Опытный мастер , золотые руки , знающий свое дело🙏Благодарю🙏
2
18 февраля 2024
Потрясающий салон. Как только Вы входите, администратор вежливо
и ненавязчиво окружает заботой . Для меня сердце этого салона мастер Наталья Маленко. Профессионал, исправляет самые тяжёлые случаи. У меня пористые, капризные волосы, к тому же ещё испорченные мелирование. Наталья помогла мне вернуть благородный коричневый оттенок и блеск. Я словно помолодела года на два. Рекомендую этот салон и мастера. 😌
2
9 ноября 2024
Хороший салон, приятный интерьер, профессиональные мастера. Ходим всей семьёй с детьми, очень довольны парикмахерскими услугами. Мастер Елена и образ обновит и советы даст 👌
24 августа 2024
Очень нравится этот салон, муж ходит на стрижку, попадал к разным мастерам и всегда хорошо стригут. В салоне чисто уютно, админы всегда очень вежливв и предупредительны
2
22 марта 2024
Несколько лет яаляюсь клиентом этого салона, мне очень там нравится атмосфера: красивое, уютное место, очень приятный персонал.
Отдельно хочу отметить парикмахера Наталью Маленко, она хороший колорист, мне нравится, что Наталья всегда очень внимательно относится к моим пожеланиям к стрижке.
Рекомендую это место!
1
24 августа 2023
В целом салон неплохой. Приятный интерьер, вежливые администраторы. Но, на мой взгляд, идти туда можно только к конкретному мастеру, в котором вы уверены. Хорошо стригут Татьяна, Наталья. Но недавно мне нужно было постричься в конкретный день, так как уезжала в отпуск. Обоих специалистов не было, записали к другому мастеру. Волосы стригу просто до плеч безо всяких наворотов. Сразу после стрижки мне показалось, что слева длина немного больше, чем справа, но подумала, что просто мне кажется или так уложили. Но после того, как уже дома вымыла голову, разница в длине стала просто очевидна. В салон обратиться не получилось, так как уехала на отдых. Пока спасаюсь хвостом или тем, что заправляю волосы за ухо. Но считаю, что в данном случае цена не соответствовала качеству.
5 июня 2024
Хочу выразить благодарность Наталье М.!!! Мастер-парикмахер с золотыми ручками, выслушает все пожелания, подберет форму, посоветует цвет. Очень терпеливый и приятный человек ❤️. Спасибо большое за ее работу!!!
1
19 августа 2024
Я в шоке ! Мало того, что администратора не было на месте , когда я пришла записаться и узнать про услуги, встретил меня видимо мастер , которая сказала , подождать администратора. В 20.00 была запись на педикюр снятие и покрытие. Сидела , ждала , пока мастер приготовит рабочее место. Педикюр был сделан меньше чем за 40 минут со снятием и с покрытием. Мастер делала больно , приходилось аж ногу убирать. Как будто торопилась побыстрее домой. Мизинец вообще весь в затеках, один палец не прокрашен . Я заплатила за это 2500р!!! Вопрос. За что ? По итогу , дико болит большой и средний палец. На нем вообще порез ! Все опухает, ходить больно. Администратор сказала , мастер не стажер 🤷🏼♀️ Больше сюда ни ногой
1
2 ноября 2024
Здравствуйте! В этот салон прихожу на маникюр уже не первый раз. Очень нравится интерьер. Как заходишь, как будто попадаешь в другой мир - красоты, стиля, гармонии, уюта, женственности, торжественности. Спасибо тем, кто это создавал! Обстановка для меня очень важна. В ней можно расслабиться после непростого трудового дня. Была у мастеров Дана, Наталья, Ксения, Ольга. Все - профессионалы своего дела. Больше всего понравилась Дана. Своей скоростью работы и одновременно высоким качеством. Большое впечатление произвела мастер Ольга. Трепетно и очень аккуратно относится к клиенту, учитывает пожелания, откликается на просьбы, оказывает помощь, если нужно, вежлива, тактична, предупредительна. Но могу сказать, что мастера лучше самому подбирать для себя, побывав у разных , так как все мастера разные и по стилю общения, и по обслуживанию. Я осталась довольна! Планирую прийти ещё)
10 июля 2024
Я долгое время пользуюсь услугами этого уютного салона. Хочу отметить профессионализм мастеров- парикмахеров - Татьяну и Наталью. Спасибо им за умение чувствовать своего клиента, за душевность и корректность. И всему персоналу за внимание.
1
11 июля 2024
Сказать, что разочарована - ничего не сказать. Заранее, перед торжеством, записывалась на мелирование и стрижку к мастеру Екатерине. За несколько дней мне перезвонил администратор и сказал, что мастер на мой день записи берет выходной и оказать услугу не сможет. Предложили перезапись на день звонка, но будучи за 200км от города, я, естественно, отказалась. Затем, после долгих совещаний администратора и мастера, остановились на удобном дне, когда у меня запись на маникюр в этом же салоне. На этот же день записалась и к косметологу. Все записи шли одна за другой. На подъезде к городу, в день посещения салона, мне поступил звонок от администратора (за час до времени!!!!), которая сообщила, что мастера не будет - она заболела. Никакой альтернативы мне предложено не было (например, другой мастер). В результате, накануне торжества, я осталась в ситуации поиска мастеров- не только парикмахера, но и маникюра, и косметолога, так как первоочередная задача - привести в порядок голову, а это определенный сдвиг по времени. Слышала много хороших отзывов о хозяйке данного салона и очень неожиданно столкнуться у неё с таким не ориентированным на клиента персоналом.
1
29 июля 2023
Потрясающий салон! Работают отзывчивые, добрые люди ) профессионалы своего дела !
У меня случилась неприятность, мастер стилист подвёл в день мероприятия, и я в панике искала салон, где мне могли бы сделать макияж и укладку) и мне несказанно повезло) администратор Анна записала на ближайшее свободное время, а фея макияжа и укладки Наталья сделала великолепный макияж(подходящий идеально для меня) и укладку
Обязательно приду ещё и буду рекомендовать этот салон ❤️спасибо !🙏🏻
1
29 сентября 2024
Привёл бабушку 85 лет на ноготочки и брови. Девушки сделали всё на отлично, бабуля в восторге, очень подняли ей настроение! Спасибо большое!
13 июня 2024
Хороший салон, приятный и вежливый персонал. Я долго искала своего мастера и попав в руки к Екатерине, поняла что мои волосы в надежных руках. Всегда получаю тот результат который хотела! Спасибо, что делаете этот мир красивее!
2
23 мая 2023
Очень хороший салон, прекрасное обслуживание. Несколько лет не ходила, но недавно вновь вернулась в эту обитель красоты и прекрасных людей!! Девчонки очень классные, приятные, всегда помогут и всегда вежливы, к мастерам ходила к разным, поэтому могу сказать, что все профессионалы своего дела, все со своей стилистикой)
1
1
19 апреля 2024
Очень приятный салон. Хожу сюда несколько лет к одному мастеру - Наталье . Рекомендую 👌 Приветливый персонал , качественные уходовые средства , нежный интерьер .
7 июля 2023
Выражаю глубокую благодарность за высокую культуру и высокий профессионализм мастерам: педикюра Наталье Михайловой, маникюра Даночке, косметологии Наталье, мастеру стрижки-стилисту Татьяне и, конечно, очень внимательному и культурному администратору Морозовой Анне. Я стала постоянным клиентом этого салона с ноября 2022 г. Прошу дирекцию салона Комильфо поощрить замечательных специалистов.
С уважением, преподаватель деловой культуры Вера Васильевна Сидорова.
1
22 октября 2022
Дана самый чудесный мастер по маникюру! Делает все максимально аккуратно и качественно. Встретила меня крайне гостеприимно, Все очень понравилось! Лучший маникюр, который мне когда-либо делали. Спасибо! Обязательно приду ещё раз) Все оборудование у неё стерильно и рабочее место очень аккуратно. Маникюр носится чудесно, ничего не трескается и не отваливается. Всем советую данного мастера!
1
25 июня 2023
Очень хороший салон, работа качественная и быстрая. Особенно мастер Алена. Все сотрудники очень вежливые, администратор всегда подбирает подходящее время для комфорта клиента, всегда предлагает кофе или чай. Самый замечательный салон и весь персонал. Спасибо за красоту.
2
1
26 марта
Спасибо мастеру Елене за индивидуальный и творческий подход.
6 июля 2023
Хочется отметить мастера Екатерину, прекрасно знает своё дело.Попала к ней после очень неудачной покраски, но Катюша поняла мои предпочтения и всё исправила, за это ей огромное спасибо🙏💕 Хожу к ней уже 2 года и получаю огромное удовольствие от её работы, у этого мастера золотые ручки которые знают своё дело. Салону хочется пожелать процветания и как можно больше счастливых клиентов.
2
19 июня 2023
Плюсы:
Очень классный салон. Радует, что в одном месте работают настоящие профессионалы из разных бьюти-сфер. Я ходила к косметологу Ольге и на маникюр к Елене. Очень довольна результатом.
Отдельно хочу отметить мастера по волосам Наталью. Она фея. У меня очень чувствительная кожа головы - и окрашивание от корня без ожога мне было недоступно, я перепробовала разные краски и салоны. В итоге стала делать растяжку цветом, хотя всегда хотела однотонный яркий цвет. Наталья подобрала нужную краску, оттенок, поколдовала с волосами и в итоге у меня точь-в-точь такой цвет как я хотела и никаких ожогов. Я в восторге.
Что можно улучшить: добавить онлайн-запись
1
14 июля 2023
13 июля была на маникюре у Ксении и у косметолога Натальи по окрашиванию ресниц и бровей (с моделированием). Мастер маникюра молодая,видно, что еще учится. Маникюр сделала на 3,5+. Но, не знаю, сколько будет держаться. Хотя дизайн постаралась и выполнила хорошо. Цена по акции была 1399 руб. в будни до 14.00. Однако, за дизайн на двух ногтях - рисунок, взяли доплату по 100 рублей за ноготь. Косметолог Наталья окрашивание ресниц и бровей провела очень хорошо, но вот моделирование бровей мне не понравилось, уж очень тонкие стали брови у переносицы. Мне не идет. В целом, салон не плохой, но надо уточнять цены и опыт мастеров.
29 марта 2024
Хорошее место, вежливый персонал, стриглась здесь несколько раз. В последний раз ещё сходила на сложное окрашивание и тоже осталась довольна
4 января 2024
Очень хороший салон и хороший мой мастер Наталья Маленко, всегда сотворит на моей голове красоту,ко всем праздникам и важным датам я всегда во всей красоте благодаря Наташиным стараниям!
1
19 ноября 2023
Первый раз была в этом салоне. Очень милый интерьер и вежливый администратор 😍 Неочень вкусный кофе ) Но самое главное наконецто у меня та стрижка о которой я мечтала! Спасибо парикмахеру Наталье !!!
Вообщем советую
3
24 августа 2023
Люблю эту студию, хожу постоянно к Наталье, мастеру маникюра и педикюра, мастер своего дела, носится долго, качественная работа, и главное делает недолго, что для меня важно прям очень. Очень приятно, что есть скидки на дневное посещение, маленький бонус, но очень приятно 💚
2
28 июля 2023
Хочу с благодарностью рассказать о мастере Екатерине. Я блондинка. Многие поймут меня, очень трудно найти мастера способного услышать, понять и реализовать твои желания без ущерба качеству волос. Пришла я к ней , с соженной копной волос непонятного оттенка. Екатерина выслушав , сделала окрашивание, стрижку. Что меня потрясло, так это то, что она подобрала тот оттенок блонда, который безумно мне понравился. Подобрала стрижку под мой тип лица. Дала рекомендации по уходу .Вообщем, я очень довольна. Спасибо Камильфо, Екатерина - супер профессионал.
1
17 марта 2024
Уже несколько лет посещаю этот салон, приятная атмосфера, хорошие специалисты, в принципе цены приемлемые. Рекомендую !
23 июня 2023
Отличный салон, приятные профессиональные мастера. С удовольствием пользуюсь услугами ваших мастеров. Отдельно хочется отметить Елену, Наталью и администратора Анну. Спасибо за поофессионализм и приветливость!🙏
1
2 ноября 2023
Много лет хожу в этот салон, к мастеру Наталье. Всегда все идеально и стрижка, и окрашивание. Смело могу рекомендовать её как профессионала своего дела!
2
17 октября 2023
Прекрасный салон красоты, маникюр делают замечательно особенно хотелось бы выделить мастера (мою тёзку) Ксению, вежливый профессионал своего дела )
1
13 января 2024
Давно хожу сюда к Наталье Маленко (окрашивание + стрижка). Отличный мастер. Всегда все супер, и персонал салона вежливый)
1
27 июля 2024
Попала в данное место случайно (экстренно нужна была услуга). Удивительное место. Никто не встретил, не предложил воду/чай/кофе (в силу невыносимой жары стакан воды попросила сама), МИНИМУМ коммуникаций с мастером, всюду слои волос от прошлых клиентов, зато за покраску корней и подровнять длину- 5.100. Огонь, ребята, делаете бизнес чётко 😂 Походите, что ли, по другим хорошим салонам, посмотрите, что такое сервис. Давно такого не встречала. По услуге: покраска волос адекватна, на запрос "освежить длину, слегка сровнять срез" мастер задала вопрос "убираем 2см?". Спасибо, что хотя бы переспросили... 2 звезды только за оперативность записи и норм покраску.
3 июля 2023
Комфортный салон, персонал отзывчивый. Качество Маникюра ужасное , это лично по моему опыту. Сделала маникюр перед свадьбой и на 3-й день именно в день свадьбы начинается отслаиваться, откалываться покрытие. Думаю ладно 2 ногтя не критично, не буду звонить и жаловаться для переделки и оказывается зря. Спустя неделю покрытие просто плачет и напрашивается на переделку, обычно за месяц нет сколов и отслоек. Позвонила в салон, а в ответ «вам надо было сразу позвонить», а не спустя неделю и правда, надо было отменить свадьбу прийти на переделку, а салон вероятно хотел оплатить все издержки за свадьбу- вы серьезно.
По претензии на качество маникюра ответ от администратора не получен, по вотцап непрочитанное сообщение до сих пор.
Будите проходить мимо салона- проходите мимо.
Жаль «0» звёздочек поставить нельзя.
1
1
29 января 2024
Была первый раз. Очень красиво. Чудесная стртжка от мастера Натальи. Косметолог тоже Наталья и тоже чудо . Обязательно приду еще !
1
31 мая 2024
Попала к мастеру Наталии, исправила мне неудачную стрижку от другого мастера. Я была уверена, что без существенной потери длины этот ужас не исправить, но Наталья смогла) ушла счастливая, буду записываться еще
1
3 ноября 2023
Салон оставил очень приятное впечатление, красивый интерьер и вежливый персонал. Ходила на окрашивание и стрижку к Наталье, результатом более чем довольна
3
25 апреля 2024
Уютный салон, красивый интерьер. Была у Натальи красила брови и делала лазерную эпиляцию. Спасибо.
8 ноября 2022
Добрый день ☀️
Хочу поблагодарить команду салона за доброжелательность, гостеприимность, профессионализм и приятную атмосферу для клиента! 🙂
В салон я заглянула случайно 2 ноября после крайне неприятного инцидента в другом салоне неподалёку.
Меня встретила Анна, она внимательно отнеслась к моей ситуации и помогла сориентироваться по услугам и времени для записи.
Мастер Екатерина с лёгкостью восприняла мой запрос и смогла его воплотить с максимальной точностью (с учётом имеющегося «материала» 😁).
Отдельная моя благодарность руководству салона! 🙂
Команда салона - вы помогли мне и со стрижкой, и с настроением (которое в тот день упорно пытались испортить другие люди 🤦🏼♀️, но мы им этого не дали сделать! ;))).
Цель достигнута и перестигнута! 💪☺️😁
1
17 мая 2024
При обращении была озвучена цена за маникюр1399 рублей, при расчёте взяли 1690. Никаких доп процедур ( крем, массаж) не проводилось и администратор даже не спросила об этом
1
10 ноября 2023
Спасибо за чудесный маникюр и приятное обслуживание. Время, проведённое в вашем салоне, это время отдыха и позитива.
24 июня 2023
НЕ рекомендую! Дважды негативный опыт. Первый - был кожный дерматит, неделю кожа головы восстанавливалась, шампунь или плохо обработаны парикмахерские инструменты. Во второй раз, мастер дважды задела пирсинг в ухе, на что сказала « с серьгой на стрижки ходить нельзя». Поберегите ваши нервы и время! Запишитесь в салон где стоимость услуг соответствует качеству и профессионализму мастера.
Искренне сожалею, что обратилась к ним дважды!
1
25 октября 2023
Посетила салон Комильфо впервые, пришла с фото желаемой короткой стрижки, мастер сделал всё в точности как я и хотела. Очень довольна своим новым образом! Спасибо.
1
9 января 2022
Добрый день. Отличный салон, спасибо отзывчивому и вежливому администратору Кире,буквально спасла мою патовую ситуацию хотя был записан на стрижку в другое время и профессиональному мастеру Насте,чуткому и понимающему с двух слов, что хотелось бы увидеть по итогу стрижки. Первый раз воспользоваться услугами данного Салона,знал бы о его существовании ранее,ходил бы только сюда. Рекомендую всем,кому важен результат и дружественное отношение к клиенту.
1
11 октября 2022
Лучший салон в Жемчужине. Исключитьная приятная атмосфера. Стриглась у Татьяны супер специалист. Маникюр и педикюр у Наталии великолепно. Советую всем не пожалеете.