Добрый день!
Надеюсь, что отзывы просматривает руководство данного магазина!
Сегодня была в магазине в 21 веке, очень понравились ботиночки, но, к сожалению, моего размера не оказалось. Обратилась к девушке сотруднику уточнить есть ли в другом магазине мой размер?
Девушка при мне позвонила по телефону. На что я услышала, стоя рядом с продавцом, что ей ответили, что для них никаких размеров нет..
я в шоке. Я понимаю, рабочие моменты, но покупатели страдать то почему должны?
Вы потеряли продажу и покупателя из-за чьей-то вредности..
Надеюсь руководство обратит внимание на сотрудников магазина на Кирова 32 и примет меры.
Так работать нельзя.
Спасибо
Сегодня были с дочкой в данном магазине, при нас продавщице позвонили на телефон, разговор был просто о жизни. Я такое вижу впервые, она даже ни на минуту не оторвалась от телефона. Приносила нам размеры разговаривая, не спеша, забывала за каким шла и снова возвращалась, Чек выбивала и упаковывала тоже в процессе разговора....Конечно было желание уйти от такой наглости. В следующий раз уже подумаем, идти туда или нет.
Была в магазине 22.12.2023, хотела купить себе туфли на корпоратив. Зашла в магазин, продавец не поздоровалась, разговаривала по телефону, выбрала туфли, просила померить один размер, принесли, попросила размер больше, на что получила «вам уже будет велико». Зато по телефону говорить пока у вас клиенты всегда можно. Если захотите прийти сюда, выбери альтернативу, хуже чем на рынке…
Сегодня сделала возврат обуви (по браку)на ул Кирова 31,меня встретила заместитель с надменным взглядом ,тк я уже второй раз возвращаю им некачественную обувь !Такое чувство что я ей лично отдаю доносить эти полу сапоги и она не довольна )))всегда устраивала качество обуви но в последние 2 раза не повезло .
Магазин принимает оплату только наличными - это прямое нарушение законодательства РФ.
Продавщица с темными волосами общается с покупателями по-хамски на «Ты» и отвечает на все вопросы с таким недовольным лицом. При этом жует жевачку так, что чуть челюсть не сломала. С таким отношением и таким видом продавщицы покупать ничего не хочется в данном магазине.
2
Лана.
Знаток города 12 уровня
17 апреля 2024
Ассортимент хороший, колодка моя)) Можно так же и сумочку прикупить. Местоположение отличное. Девочки продавцы вежливые. Магазин работает до 20 часов, очень удобно.
Отвратительное обслуживание. Почему ваши продавцы "тыкают"? Когда попросила дать сапог моего размера мне без здравствуйте сказали: "Ты где его взяла?". А когда попросила другую модель другого размера, мне принесли сапог на размер меньше, молча, не уточняя. Когда я сказала, что просила на размер больше, мы с продавцом подошли к ценнику и та, начала в прямом смысле меня отчитывать, что я не увидела, что мой размер зачеркнут ручкой. Тыкать агрессивно пальцем по ценнику и говорить покупателю: "Покажи, покажи, где тут есть этот размер" - это норма для вашего магазина? На что я уже в другой форме начала говорить с продавцом спрашивать почему она так со мной разговаривает.
21 ноября, время 15:25-15:35. Продавец в клетчатом платье с длинными коричневыми волосами.
Администрация магазина, вы бы пересмотрели камеры и посмотрели бы, как ваши "продавцы" общаются с покупателями. Обслуживание и отношение к людям у вас далеко не "Комильфо"
Самый лучший магазин обуви! Обувь просто неубиваема! Свои зимние сапоги,купленные там носила 6 лет...и сейчас ещё можно ...помимо качества обувь ещё чертовски симпатичная! Мой любимый магазин обуви
Доброжелательные продовцы. Помогли с покупкой заказали обуфь с друкого города.
1
1
Настасья
Знаток города 14 уровня
19 апреля 2022
Купила кеды в данном магазине белого цвета, была плохая погода и было как то не очень светло в магазине, на первый взгляд я думала что это кожа, цена норм, продавец с огромной пятой точкой была отвратительная, давала какие то советы, когда ее не спрашивали, не особо хотела выносить обувь, настаивая на том что: "вот эта модель вам подходит, зачем вам другие?" Ладно, купила. Дома разглядела и понюхала кеды, чистой воды дермантин, вонючий. Какое то жалкое подобие кожи. Решила вернуть, пришла в магазин, сначала мне не хотели возвращать деньги сразу, говоря что нет наличных, а та продавец с огромной пятой точкой начала со мной ругаться, говоря что зачем я тогда купила, раз возвращаю и т.д. на что конечно же я привела все доводы основываясь на законе, деньги тут же нашлись и все вернули. Жутко не приятно. Больше не пойду туда.
Обслуживание отвратительное, пока мерила обувь, попросила принести другую модель, долго ждала, обратилась вновь к продавцу, она недовольно сказала я вам положила на кассе,как я должна догадаться. Просто ужасное обслуживание постоянно.
Хороший магазин с большим выбором обуви для мужчин и женщин, но вот только оплата наличными, карты не принимают, что не всегда удобно. Поэтому иной раз остаемся без покупки(
Купили дочери лоферы,одела 1 раз на линейку 1 сентября,пришла с мозолями.,внутри кусок кожи натирал ногу при ходьбе,на следующий день пошли в магазин,продавец отказала поменять на аналогичный товар.Составили претензию,ждём результат.Никогда больше не куплю в этом магазине обувь!
Очень неплохой магазин обуви можно купить сумочку ,единственное что наверное один магазин в городе в который надо нести наличные деньги нет оплаты с карты это не удобно очень много раз не делала там покупки из за этого продавцы посылают в банкомат на Дзержинского наверное был бы смысл поставить банкомат в магазин
Нравится больше, чем в 21 веке. Но к сожалению нет безналичной оплаты, а учитывая ценник на товары, не каждый ходит сейчас с такими наличными суммами в кошельке.
Минус -не принимают карты , в целом магазин не плохой, но на один сезон - дороговато !
3
1
А
Анонимный отзыв
4 ноября 2019
Обувь низкого качества, это не кожа !!!один раз купила обувь в этом магазине и очень пожалела, но больше никогда не зайду в этот магазин , а запах обуви , дермантина!!!!!!изините , почему отзыв не отправляеся