Сегодня 29 янв 23 не стало освещения в квартире. Позвонил в диспетчерскую в18-45. Заявку приняли. Присвоили номер 867. Через 15 минут перезвонили и говорил с электриком. Он сказал что диагностика одной линии 1200 руб. И что за диагностику нужно заплатить сразу. Я спросил почему платить ему, даст ли он какие либо документы? Он ответил что нет, ничего он не даёт. Я сказал что так делать неверно. Если я вызываю сотрудника УК ,то в счёт следующего месяца мне должны включить эту услугу с пометкой коммерческая. А непосредственно после оказания услуги составляется акт о включении работ в счёт за коммуналку.
Прошел час я снова позвонил в диспетчерскую и сказал, что я оплатить согласен но официально, а не непосредственно в руки электрика. Он отказался приходить.
Считаю, что в данной ситуации УК нарушила подписанный между мной и ею договор управления домом - п 3 п.п 3.1.9. представители УК очень не любят ( лично разговаривал) с инженером Ринатом когда жильцы не оплачивают коммуналку. Поэтому так УК перестраховывается и при оказании коммерческих услуг.
Очень было неприятно оказаться в данной ситуации, особенно когда в срок и своевременно оплачиваю свои счета за коммуналку.
Завтра пойду ногами в УК с жалобой на электрика!
Добрый день!
Живу на втором этаже 1 корпуса, подъезд 2.
Делались ремонтные работы сотрудниками ук или их подрядчиками на крыше магазина под моим окном. Строительный мусор лежит под окнами почти третий месяц! Политика ук «вот вам номер инженера, позвоните, узнайте сами, когда уберут и уберут ли» просто не соответствует тем деньгам, которые платятся за содержание общего имущества.
Уважаемые, если жильцы должны сами звонить вашим ответственным сотрудникам и решать проблемы, то для чего вы нужны?
Спасибо, что хотя бы грязное ведро с окурками и лопату убрали за работниками спустя сто звонков и два письма на почту!!!
В процессе обустройства, есть магазины и барьеров в шаговой доступности, подъезды на данный момент в обшивке, периодически отключаются лифты, но в целом неплохо
Худшая ук, свои обязанности практически не выполняет, постоянно грязно в подъездах, стоимость содержания как в бизнес классе а обслуживает хуже жилищника, вызываешь через диспетчерскую электрика/сантехника а они отказываются смотреть поломки по заявкам ссылаясь на низкую зарплату, парковки разрисовали местами под инвалидов , что бы продавать свои куски бетона по 3 млн.
Пишут разные отзывы, но хочу написать о своём опыте взаимоотношений с УК. Сотрудники контактные, охотно помогают разобраться с насущными вопросами, Управляющая отзывчивая женщина, готовая помочь всем и каждому, инженер новый, но видно что уже разбирается в основных вопросах жителей. Понятно, что пока не ушёл застройщик будут возникать сложности, но видно, что сотрудники готовы и хотят работать, улучшать нашу жизнь.
Типичная УК. Минимум возможных телодвижений, дабы не перетрудиться. Дозвониться ни до кого невозможно-не берут трубки никогда. По всем вопросам либо делают удивленные глаза, либо отправляют куда-то в другую сторону. Коммуналка за пустую квартиру 76,6 м. в бетоне без источников света и воды- 6700. За что???