Комфорт-Сервис
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
61 отзыв
13 мая
Хочу выразить огромную благодарность ребятам, которые работают в этом сервисе. Купили стиральную машинку фирмы Горения новую, которая оказалась неисправна, нужно было составить акт , с которым мы могли вернуть машинку обратно в магазин. Горения нашу заявку отдали другому сервису "Мастер", неделя нервов, и результата ноль. В итоге нашла в интернете сервис Комфорт . Позвонила по указанному номеру ответили сразу , несмотря на то что это были праздничные дни и 8 часов вечера. Руководитель Александр все подробно рассказал, каков наш порядок действий. Учитывая что наша завка была на другой сервис, нам всё обьяснили, и действительно даже в телефоном режиме Александр попробовал нам помоч. В этот же день с нами связался мастер Владимир, что бы попробовать решить проблему в телефоном режиме, но поняв что машинка действительно неисправна, мастер пообещал приехать к нам в ближайшие рабочие дни. Приехал и установил причину неисправности очень быстро. Мастер от Бога . Огромное спасибо ребятам! ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО ЗА ЧЕСТНОСТЬ !!! Если мне нужен будет ремонт техники я однозначно обращусь именно в Комфорт сервис !
9 декабря 2024
Впервые в ростове встречаю такой клиентоориентированый сервис! Обратились, как будто бы илеальный мир, все быстро качественно сделали, оповещали на каждом этапе! Рекомендую обращаться, и я буду обращаться если вдруг чтото случится еще раз
1
11 февраля
Не сервис, а обманщики, сделали заявку, Александр принял и озвучил цену за диагностику холодильника 1 т, сказал *мастер* Руслан свяжится и договоритесь . В результате никто не позвонил, но люди к которым приходил этот мастер сказали, что за диагностику берет от 1.500 и выше, озвучив это в сервисе, удивления не было конечно, в итоге мне отказали в помощи, ссылаясь, что у мастера сломалась машина)))) Не рекомендую данную горе мастерскую.
3
3
2 июля 2024
Обратилась к ребятам второй раз, и они быстро и качественно всё выполнили. Выражаю огромную благодарность сервису. В среду отвезла сгоревший боллер , и попросила , как можно быстрее сделать в итоге в четверг утром уже был готов.
Спасибо большое сотрудникам сервиса , к нам на диагностику выезжал мастер от них, очень компитентный и приятный, как человек . И отдельное спасибо руководителю Александру за то, что так клиентоориентированны. Всем советую.
2
1
25 января
Сломалась сплит-система,я голову ломать не стала,что может быть причиной и обратилась в данный сервис.Договорились о выезде на дом,приехали-все посмотрели,объяснили причину-закончился фреон и его нужно было почистить.Ребята все быстро сделали и сумма вполне адекватная вышла.Обязательно буду обращаться ещё!
1
25 января
Быстрый и качественный ремонт , обращаюсь не первый раз. Большое спасибо, всем рекомендую!)
1
25 января
Добрый день сервис рекомендую , выполнили все в сроки и качественно , обращусь к ребятам еще не раз .
1
20 августа 2024
Отвратительный сервис!!! Не только потому что, не смогли отремонтировать микроволновку, но и своим отношение к клиенту(. Немного подробнее: Сдал в ремонт микроволновку (выбило предохранитель), сам немного понимаю, но решил доверится "профессионалам". Объяснил при сдаче оборудования, что предохранитель менял но, он снова сгорел и выбило в доме предохранитель. Ремонтом занимались неделю. Когда приехал забирать микроволновку, рассказали, что поменяли предохранитель и почистили контакты. Я сразу спросил про гарантию на работы, на что мне дал ответ, как выяснилось это был технический директор, : Какая вам гарантия , на замену предохранителя что ли? (дословно). Я был очень удивлён и расстроен таким отношением и общением, особенно со стороны руководителя. В общем оплатил (взяли 1200 руб, за замену предохранителя) и удалился с этого "злачного" места. При использовании дома микроволновки (при первом же включении ,после ремонта), выбило автомат(. Залез в интернет изучил, выяснилось, что проблема в микро выключателях. Купил три микрика (300 руб), заменил, все работает исправно. Микрики разобрал и фото приложил, контакты были припалены, видимо про эти контакты говорили что чистили в сервисе). В общем считаю, что сервис ужасный и зря только выкинул деньги. Но самое печальное что работает в этом месте персонал не компетентный и не умеющий общается с клиентом.
6
2
3 июля 2024
Обращались сюда год назад с ремонтом кондиционера. До этого искали мастера на профи, пришел, почистил, взял кучу денег и все, через полгода заново. Тут год назад как починили за другим мастером-ломастером (так еще и дешевле вышло), так и держится. Специально год ждала, чтобы оценить, ну теперь точно могу рекомендовать, ребята молодцы, работают на совесть и качественно 👍🏻
2
25 января
Спасибо большое за качественную работу.
Стиральная машинка работает как новая) 👍
1
19 июля 2024
Отличный сервисный центр. Обращались по поводу ремонта холодильника. Мастер приехал быстро, сделал диагностику и озвучил стоимость. Цена вполне адекватная. Еще раз спасибо за помощь!
2
5 сентября 2024
Добрый вечер! Хотела поблагодарить ваш быстрый и качественный сервис. Позвонила, оставила заявку, у меня тут же уточнили проблему холодильника, через 30 минут приехал мастер и подчинил нам холодильник. Ребят, спасибо вам всем 🙌🏻вы крутые.
2
1
15 мая
Ремонтировал здесь водонагреватель, а потом телек . Всё работает, и по цене нормально.
5 сентября 2024
Комфорт ? Сервис ? Ничего подобного, вас встретят три сотрудника , каждый из которого расскажет почему в ремонте бытовой техники не чинят утюг. И что нужно читать не описание рекламы, а звонить им. Еще нахамят и уходящему вам будут что то кричать из проема двери …. Категорически не рекомендую.
2
2
5 сентября 2024
Чиста сплит-системы.
Компетентный, профессиональный персонал. Работают быстро и чётко, адекватные цены на услуги. Спасибо за работу!
2
15 июня 2024
Очень качественная и оперативная работа сервиса. Мастер приехал на заявку в кратчайшие сроки и помог решить проблему со стиральной машиной! Спасибо большое!
3
16 августа 2024
Потёк бойлер Аристон (на гарантии). На сайте производителя нашёл этот авторизованный СЦ. Позвонил. Удивительно... Но на следующий день уже пришёл мастер Андрей. За полчаса слил воду (очень аккуратно), снял бойлер, разобрал его, всё сфотографировал и отправил на согласование в Аристон. Всё это - бесплатно. Спасибо Андрею!
2
18 января 2024
Спасибо Комфорт-Сервису! Обратились с неработающей кофемашиной, в итоге мастер быстро нашел причину поломки, починил и провел полное техническое обслуживание. все было быстро и качественно. Будем еще обращаться!
5
28 июня 2023
Меняли ручку на крышке люка стиральной машины
Аристон хотпоинт
Очень быстро доставили зап часть
Вежливый и профессиональный мастер быстро и качественно все сделал
Спасибо
Рекомендую
5
21 декабря 2023
Обратился за помощью-найти мастера по ремонту кофемашины. Порекомендовали отличного специалиста. По результатам; сложный ремонт выполнен за два дня. Цена адекватная.
5
30 октября 2024
Отличный технический центр помогли все сделали оперативно
1
12 января 2024
Отличный сервис! Отличные отзывчывые ребята! Рекомендую 5/5 перед н.г за неделю решили мою проблему! Спасибо🤝
4
10 августа 2023
Принесла на ремонт ледогенератор, так как он перестал делать лед. Очень быстро нашли причину и починили. Все сотрудники были очень вежливы в коммуникации, что для меня очень важно. Спасибо!
3
26 апреля 2023
Очень довольна работой компании, с профессионализмом отнеслись к сложной задаче, помогли расчитать размер окна исходя из требуемого размера стекла (по пожарным нормам в кухню ресторана) осуществили работу под ключ - был увеличен оконный проем с размера форточки до трехстворчатого большого окошка, была сварена и установлена металоконструкция для поддержки стены и потолка, за собой все убрали, работа сделана оккуратно и быстро! Все работрики вежливые и приветливые! Спасибо большое! Буду рекомендовать знакомым!
4
21 ноября 2023
Произвели гарантийную диагностику робота-пылесоса, ремонт не был осуществлён, но предоставили акт о неработоспособной плате и невозможности ремонта. Подсказали что сделать и как вернуть деньги за товар в случае гарантийного случая. Большое спасибо
3
28 декабря 2024
Специалиста не дождаться
2
1 мая 2023
Пришла ссылаясь на хорошие отзывы. Принесла профессиональный фен. Нужно было всего лишь заменить вилку. Ремонт длился 5дней(очень долго). Просто отрезали половину шнура,приматали изалентой другую половину шнура(даже не новый шнур)!!! И всё!!! 500р. Такой ремонт,со старым шнуром я могла бы и дома сама проделать! Обычно на фенах мне аккуратно меняли вилку(фото рядом) и всё. Исходя из того что феном работаю много,такого ремонта мне вряд ли на много хватит!
Мораль:не приносите ребятам фены! Судя по всему,такие мелочи здесь ремонтировать не умеют. Не рекомендую данное заведение!
8
2
16 декабря 2020
Обращался по гарантии, ремонтировали индукционную плитку, сделали все быстро, вот и обратился по поводу стиральной машины, но уже на платной основе. В этот же день провели диагностику, и на следующий поменяли помпу стиралки. Вдохнули новую жизнь в мою развалюху, и даже подарили специальное средство по уходу за стиралкой.
Мастер Владимир настоящий профессионал!
4
25 августа 2022
Все отлично! Сервис, качество! Обращалась по поводу газовой плиты! Всё отлично! Рекомендую! Не работал датчик и кран духовки. Мастер определил поломку, деталь заказали, пришёл снова мастер в оговоренный день и поменял! Спасибо! Пользуемся с удовольствием!
7
1
18 января 2023
Сервис нашла в интернете, обратилась и не пожалела!!!Вежливые ребята, с профессиональным пониманием относятся к обращениям клиентов, было очень приятно общаться ! Рекомендую!!!
4
28 ноября 2022
Вызывал мастера для починки холодильника, пришли, быстро выявили проблему, через пару дней заменили запчасть и теперь все работает без нареканий! Очень быстро и качественно 🔥
4
5 июня 2023
Отдавали по гарантии отпариватель, делали 1.5 месяца. Пока работает, оценка 4 за длительный срок ремонта.
3
2
24 ноября 2022
Быстро и качественно отремонтировали холодильник gorenie. Вежливые и рассудительные мастера! Советую
5
22 ноября 2023
Отличный сервис. Быстро нашли причину поломки сушилки китфорт по гарантии.
3
24 июля 2021
По телефону расспросили о поломке холодильника,модели ! Приехал мастер за одну минуту посмотрел холодильник и сказал, что его нельзя починить взял 500 руб и уехала! Не рекомендую таких мастеров!
8
1
25 января
Хороший сервис, рекомендую
1 марта 2023
Быстро и качественно починили варочную панель, приятный персонал, по ремонту техники теперь только к ним.
2
7 апреля 2023
Спасибо сервисному центру, мастеру Александру! Сделали техобслуживание швейной машины, заменили лампочку. Работает как новенькая.
3
10 февраля 2023
Выражаю благодарность мастерской. Отремонтировали холодильник, работает исправно! Буду рекомендовать всем знакомым.
1
5 мая 2023
Сдавал на ремонт миксер. Продержали две недели. Никто не звонил. Пришлось забрать, т.к, похоже, к нему никто не прикосался. Думайте сами обращаться в этот сервис или нет.
4
2
11 мая 2022
Произвели ремонт швейной машинки Веритас. Качественно. Думаю можно было и на дом вызвать. Рекомендую
3
10 октября 2022
Всегда тут ремонтирую свою духовку, очень нравится, 5 звёзд, ещё бы кукуху чинили - вообще бы цены не было 🤧
4
6 октября 2022
Спасибо сервису. Помогли найти заводскую запчасть от древней вытяжки. Отправили в другой город. Рекомендую!
3
1
10 октября 2022
Отзывчивый персонал, качественный сервис, спасибо вам большое👍
4
16 июня 2023
Чинили телевизор, быстро.
Все работает.
3
13 марта 2023
Отдавали чайники по гарантии, один отремонтировали, второй написали акт на заводской брак. Сотрудники вежливые.
2
10 октября 2022
Быстрое и качественное обслуживание. Всё на высшем уровне.
4
16 августа 2021
Отличная мастерская работу делают качествено рекомендую
7
5 марта 2019
Спасибо, хороший сервис, обращаюсь к ним давно регулярно и по разным вопросам.
5 лет назад ребята установили мне в дом пять сплит-систем.. очень долго копались )) ..у нас не удобно в доме их расположение.. Но справились и мы Очень довольный , теперь каждый год вызываем их на чистку..
Ремонтировали ребята стиралку Бош, меняли подшипники.. быстро , профессионально ! ) Работает уже второй год и сейчас как новая.. Рассказали много нового про мою машинку )))
Ремонтировали ещё одну стиральную машину AEG, машинка дорогая ещё немецкая, давно у нас стояла, жалко было с ней расставаться.. Ребята, поменяли тен и какие-то щётки... Теперь у нас две работающие машинки , вместо двух поломанных! ))
Давно хотела написать, обещала ребятам что похвали, всё не было ) времени.. Ребят зовут Денис, Николай и Руслан (делал нам холодильник)
4
3
27 июля 2021
Отличный сервис, честно и без доплат помогли, подсказали, что делать, пока жду мастера, хотя звонила уже под конец дня 👍🏻
5