информация, указанная на сайте, значительно отличается от действительности. зачем вводить в заблуждение людей ложными данными? при этом при личном приеме сами не могут разобраться что они делали, а что не делали....ни документы, ни программы не помогают оперативно выяснить что же случилось на самомо деле.
и даже при возможной аварийной ситуации в их зоне ответственности (общий стояк) вы будете бегать за инженерами, слесарями и сварщиками и упрашивать сделать их работу, на создание заявки полагаться не стоит - только многократное хождение ножками туда.
АтиКонфорт это УК (дерут деньги со всего в свои платёжки ), но я не про это .
7 сентября 24 года у меня не было света позвонила в УК комфорт ,подала бесплатную заявку , пришел электрик поковырялся в общем счётчие для виду ,нажал на кнопочку свет появился потом говорит подписывай квитанцию придет оплата на две тысячи. я говорю за что,за что ты нажал в тумблере одну кнопочку - он говорит да . Я не стала подписывать ,так он взял и отключил свет опЯть и ушёл , но до этого он позвонил Татьяне Александровне которая подтвердила, что у меня нет задолжеостей .
Это нормально??? И потом эта Татьяна Александровна по телефону ему сказала выключай ей свет правильно сделалешь . Я многодетная мать с тремя детьми и старенькой мамой .
Бессовестные люди в этом УК .
А ещё они удаляют отзыв , если удалите обращусь в суд , в добродел .
Скрыть
Ничего не делают. Больше месяца назад оставила заявку - очень громко гудит щиток со счётчиками электричества на площадке, сильно слышно в квартире и днем и ночью. Звоню сегодня - она в работе, ничего не знаю. То есть они на заявки просто забивают и забывают. Вот такая "работа" у людей
Отвратительная УК. В ЧП, которые происходит в выходной день, они никак не реагируют. В сб или в вскр дежурных инженеров нет.
Прорвало трубу, затопило 5 этажей, УК не реагирует, не предпринимает никаких действий по устранению, с жильцами-союственниками квартир никак не взаимодействует. Если бы УК проинформировало собственника квартиры, где прорвало трубу в отсутствие хозяев квартиры, то потопа удалось бы избежать. Но по телефону УК отвечают, что они "ничего не могут сделать".
«Сервис» оставляет желать лучшего….Красиво продают услугу «мастер на все руки» , в итоге при вызове специалиста за деньги - никто по заявке не приходит и даже не звонит !!! Вот такое качество услуг, название УК Антикомфорт гораздо лучше бы подошло для данной организации
Двое суток отсутствовало отопление в мороз минус 12, 3 недели не могут починить грузовой лифт, по телефону при каждом обращении создают аварийную заявку, комментариев по существу проблемы не дают
Компания нарушает все законы. Отсутствует горячая вода уже более 2 суток. Никто решать ничего не хочет, пока не начинаешь со всеми ругаться… Произошла аварийная ситуация, в какой квартира произошла аварийная ситуация, уважаемая группа Комфорт - не сообщает, говорит, что это конфидециальная информация. А то, что люди находятся на новогодних праздниках без горячей воды и никто не решает данный вопрос - это как называется?
Все, кто читает мой отзыв и кто проживает на Сколковской, предлагаю жаловаться на данную организацию во все инстанции. В противном случае данный беспредел так и будет продолжаться…
4 дня нет горячей воды, температура на улице -10. Диспетчеры хамят и бросают трубки! Я не понимаю, почему это контора до сих пор работает! Инженеры и все сотрудники не реагируют! Беспредел какой-то.
Отвратительная УК, заявки закрывает не устраняя их. Ждать сварщика, который заварит течь в трубе будете несколько дней и все это время сидеть без воды, никому и дела нет. Диспетчеры по телефону ничего не знают и каждый раз дают разную информацию
Поменяли доводчики и постелили резиновые коврики при входе, а то дети постоянно носятся и скользят по этим ступенькам. Кстати это заменил представитель УК, сами родителям вроде как норм было..
просто ужасная УК,настолько бестолковых сотрудников и худшего руководства я не встречала никогда!
больше месяца не могут счётчики ввести в эксплуатацию🤦🏻♀️уборка подъездов - зачем?уборка снега - зачем?лед на тротуарах - такая задумка))
3
Eлена
Знаток города 8 уровня
6 августа 2024
На заявки 0 эмоций. Пол моют для галочки. Безобразие полнейшее. Ручку отремонтировать на общем балконе жду вторую неделю. А денежки не забывают брать😡
У меня Несколтко квартир в одинцово и в одной из них Ук -это Комфорт, это худшая УК . Ни один сервис не заслуживает оценки выше двойки. Ни начисления, ни вызов специалиста на дом, ни составление акта будь то сверки показаний будь то акта о протечке от соседей. Все через тридцать напоминаний, все с задержками сроков все на самом худшем уровне и как вы парься из того что наш дом вляпался в УК комфорт…
Худшая УК из худших . Не знаю что ещё может быть хуже . Ее полное отсутствие или плохое присутствие 🙈. Глупые девчонки на звонках из коллцентра . Ничего решают от слова совсем .отсюда и бестолковые дворники . Уборку на м/м местах , в кладовых , на Этаже делаю или сама или за деньги . Непонятно только за что плачу сумму по обслуживанию
. Все печально .
Компания ничего делать не хочет. Никто ни за что не отвечает. Оставила заявку 2 недели назад в офисе. Тишина. Никто не звонит и не приходят. Вежливые девушки передают информацию инженерам, говорят, что к Вам сегодня придут. И так 3 раза. Проблема не решена. Очень жаль, что у нас такая управляющая.
Ужасная организация . За 2 года ремонт балкона с полом просто война пол вздулся , перила ржавые , двери не закрываются , протечки , с потолка на балконах отваливается штукатурка . УК бездействует и на все просьбы сделать ремонт только говорит вы должны платит . Администрация города Одинцово пишет отписки только . Застройщик фск лидер без ответственный и врун ! Приходите посмотреть дом 1в .
2
jane.hare
Знаток города 12 уровня
14 сентября 2023
Ужасна УК, все делается «на отвали», нехотя и плохо. На аварии не реагируют, заявки выполняются неделями, идут стандартные и одинаковые отписки на любые проблемы
3
Дмитрий
Знаток города 15 уровня
25 января 2023
Самая некомпетентная УК из всех с кем мне довелось иметь дело. Никогда ничего не знают. Это раз. Работают плохо, если случается поломка / авария то устраняют медленно.
В суд надо на них подавать и гнать к черту и владельцев и сотрудников.
У меня аварийная ситуация, не работают батареи в -20!!! Я жду товарищей из УК Комфорт уже пять дней. Звоню по несколько раз в день и каждый день они обещают прийти сегодня. Пора общаться в суд.
Если это про УК, то тут все как везде: ёж птица гордая - пока не пнешь - не полетит. Все заявки приходится дублировать, иногда доказывать существование проблемы, некоторые заявки исполняются ну очень долго. Заказали полусферы во двор чтобы не парковались в два ряда и скорая могла проехать: привезли меньше чем было нужно, неделю они лежали в куче, потом их расставили(тут стало понятно что нужно было больше заказывать) вдоль забора, но не вкапывали. Вот уже какой месяц лежат - серые, невзрачные куски бетона и не вкопали и не покрасили, эстетики никакой. Снова звонить узнавать когда будут устанавливать.
ненадлежащее состояния холла в многоквартирном доме по ул. Сколковская 1В , секция 1 . Входная группа и холл находится в неудовлетворительном состоянии для нового дома, разбиты углы, грязные стены, разбита на полу и на стенах при входе в подъезд плитка, стекла в лифтах, много раз уже обращались в управляющую компанию «комфорт», по поводу замены и ремонта , она даёт отписки и бездействует. Вход в паркинг отдельная тема, ждали замены стёкла 2 месяца, продержалось 2 дня!!! Опять стоит разбитое!
Крайне медлительная УК, не способная повлиять на строителей НИКАК. Просрочка по приёмке квартиры 3 месяца. Пытались втюхать квартиру после затопления с плесневыми стенами и недоделанным ремонтом, за который заплачено, а также драными обоями там, где было доделано. Двери в НОВОЙ квартире повреждены во многих местах. Иду в суд!
3
Глеб Удалов
Знаток города 7 уровня
26 марта 2021
Худшая УК Москвы! Не связывайтесь НИКОГДА, если уж Вам «повезло» и досталась эта управляшка - делайте всё, чтоб поменять. Проживаю в Сколковском, ночью был скачок напряжения, задымились розетки, выбило пробки, рванули потолочные светильники. Сделал заявку на аварийную службу, звонил 3(!) раза, и на третий раз мне сказали, что ваша заявка (!)ЗАКРЫТА! Без моего ведома, электрик не пришёл и меня не оповестили!
Управляющая компания не выделяет денежные средства на обслуживание многоквартирного дома по улице Сколковская 1В, отказываются ремонтировать подъезды, сейчас дом находится в ненадлежащем состоянии, на балконах в подъезде вздулся пол, стены холла подъезда все ободраны.
Отвратительная УК - в подъездах месяцами не меняют перегоревшие лампочки, все входные группы и лифты разбиты, заявки не выполняются месяцами; разбиты детские площадки; охрана номинальная ; дворы открыты - хотя покупали закрытую территорию. Будем продолжать писать Иванову и Воробьеву, пока вы не наведёте порядок в районе.