Добрый вечер ! Отличный автосалон . Обращался по запросу приобретения фургона для перевозки продуктов . Познакомился с менеджером отдела продаж - Владимир Быков . Все грамотно рассказал , даже предложил тест драйв по территории . Выяснил все мои потребности по технике и на сл день прислал предложение со всеми расчетами и перезвонил . Супер ) . Пока я не приобрел правда машину , считаем лизинг и так далее , но однозначно покупать буду у Володи . Плюс Ирина угостила вкусным чаем . Всем огромное спасибо ! Обязательно буду рекомендовать их друзьям своим по бизнесу .
Всё отлично! Все понравилось очень быстро и качественно. Особенное внимание приемщику Руслану, и электрику Саиду. Я являюсь водителем компании адреналин и очень рад что в нашей компании есть такой сервис. Спасибо за ремонт!
Отличный сервис, производили работы по тягачу и п/п. Проведена очень качественная диагностика, устранены все недостатки. Работы выполнены качественно. Отдельное спасибо мастеру приёмщику Руслану. Являюсь сотрудником компании Адреналин
Хороший сервис , много постов , могут принять и день в день . Если утром приезжать , то лучше не к открытию сервиса в 9-00 , а к 8-30 ( мастера уже на месте , и с одним из них общаюсь уже на протяжении нескольких лет и всё грамотно и четко , понятно и доступно + с ремонтом не затягивают , как в других сервисах , когда к этому сервису не пути рейса ) , так быстрее из мойки в Рем зону попадёте. Хорошая столовая .
Здесь действительно хороший автосервис, специалисты обладают большим опытом и не навязывают лишние услуги. Приятно, что у них есть собственный склад запчастей и цены вполне адекватные.
Расположение хорошее, добраться на общественном транспорте можно. В плане ремонта поставлю 4+,за цены большой и жирный минус. Многие вещи по ремонту либо навязывают либо приписывают. Все вежливые и доброжелательные, но свое дело делают.
Первый раз приехал за новым автомобилем, машин много в наличии, смогли подобрать, оформились быстро. Теперь заезжаю на ремонт, так же делают все быстро и качественно, ну а если ремонт затянулся, то можно и в отеле пожить, тоже на территории находится. В общем я всем доволен
Подход надёжный но малообесчающий. Невнимательность и долгое время ремонта гарантированно. Кофе, чай или просто покушать дороговато, гостиница дороговата 5000 за ночь. Ожидание в фае или в кофетерии. По правде мне не понравилось, весь дизайн для ожидания приносит огромный дискомфорт.
Сервис на ноль одно разводилово
Приписывают то что не делают. Навязывают то что не нужно . По заявке просишь одно а лезут туда куда не надо. Но 80т.км обязали замену масла в коробке и мостах полезли в электрику обрезали провода на габаритам, в итоге не смогли разобраться обрезали провода и сказали что нужно менять фонари. Много чего могу рассказать времени нет на этот сервис тратить. Пишут то что не делают. Так что думайте сами а я водитель и сам проверял
Прекрасный сервис, специалисты с внушительным опытом. Обнаружили утечку фреона, устранили проблему и заправили систему новой жидкостью. Все было выполнено быстро и качественно.
Обратился в кузовной ремонт. Выполнили работы по утеплению новой кабины в день обращения и по доступной цене. Теперь в автомобиле тепло. Спасибо за оперативность!
Был тут 2 раза. Впечатления негативные.Оплата тут почасовая, поэтому им выгодно чтобы машина стояла как можно дольше. Хотя делают ее по времени естественно не столько за сколько выставляют счёт.
Первый раз машину продержали пол дня, а вечером выяснилось что у них нету запчастей . В итоге я просто потерял время, При этом они не забыли выставить счёт моей конторе . Второй раз тоже очень долго держали машину: с обеда первого дня до вечера следующего. Пришлось ночевать там у них в гостинице. В счет написали левых работ( которые не делали) и левых запчастей ( которые не поставили) на сумму больше 20 тысяч . Выводы делайте сами.
Из хорошего : в здании сервиса есть столовая, а на территории есть гостиница .
Ремонт авто делают качественно и стараются не тянуть по времени. Если ремонт быстрый, то иду в столовую. Если требуется больше 4-5 часов, то еду по своим делам или в гостиницу заселяюсь.
Адекватная компания, хороший сервис. Рядом находится гостиница. Гостиница отличная. Охраняемая автостоянка. Продажа грузовых автомобилей с техобслуживанием, проведение ТО.
Реально крупная контора.... Огромный сервис(сто) с выполнением всех видов ремонтов от самых мелких до ремонтов агрегатов +огромный склад зпч. На территории даже есть отель для клиентов.... Впринцыпе все на высшем уровне с первого взгляда. Визуально впечатляет.
Причину поломки ещё не определили но сумму за ремонт уже озвучивают, да и персонал там сильно о себе высокого мнения, я не о всех, но можно вести себя менее пафосно, это относится и к слесарям...
Не дай бог вам вляпаться в этот сервис.
Машина может простоять весь день и её не возьмут в работу.
Писать про убытки при простое фуры я не буду.
Контора в которой никто и ни за что не отвечает, всем абсолютно плевать.
Добрый день. Ребята свою работу знают. Обращаемся постоянно все вопросы решаются быстро. Был гарантийный случай по замене блока управления решили без проблем.
Я выбрал этот магазин для покупки спецтранспорта, так как осознал, что в случае необходимости смогу здесь же получить обслуживание. Оформил сделку в кредит.
У меня возникли сложности с заводом, и обороты постоянно колебались. В конечном итоге потребовался ремонт двигателя, после которого все проблемы исчезли.
Полный отстой все делают методом тыка и так сойдет если сам сиденье и спальник не накроеш значит будеш стирать чехлы сам ,проверяйте вещу и инструмент слесаря воруют
Обратился сюда на ремонт запасных частей рефрижератора. Все детали мне предложили здесь же. Цена меня удовлетворила.
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 6 уровня
2 августа 2024
Делюсь положительным опытом сотрудничества! Работа менеджеров и подход специалистов сервиса произвели на меня огромное впечатление!!!С самого начала общения с менеджерами компании я был приятно удивлён честности, я планировал купить тягачи с полуприцепов, менеджер привел на площадку с техников и мы всё1 посмотрели сравнительно! Мне максимально подробно рассказали о нюансах на практике и помогли выбрант вариант в бюджет. также пригонял им на сервис сцепку, обслуживание тоже порадовало и особенно ответственность, сказили = сделали! Отдельно хочу отметить оперативность и гибкость, всегда отвечали на мои вопросы и на провакационные тоже. Я очень доволен покупкой тягача и обслуживанием. Однозначно рекомендую эту компанию всем, кто ищет надёжного партнёра.
Отвратительно работает секретарь, бухгалтерия и финансовый отдел. А значит и сам руководитель компании. Если Вы случайно переплатили ,то деньги можно вернуть только со скандалом. В начале держит бухгалтерия письма, потом финансовый отдел. На звонки отвечает только секретарь., которая с финансовым отделом может вести только переписку. Во всех крупных компания возврат происходит максимум неделю. А здесь финансовый отдел 2 недели решает вернуть или нет.
1
1
Посмотреть ответ организации
H
Hallie Drayton
Знаток города 7 уровня
30 июля 2024
Недавно приобрёл новый фургон у компании. Благодарен за скорость в совершении сделки, глубокую проработку деталей при конструкировании надстройки, все мои пожелания учтены в полном объеме, в процессе менеджер подсказал пару моментов, что я изначально не учел и мог остаться расстроеным, но меня подстраховал Алексей и теперь для перевозки товара всё учтено. В процессе общался и с другими сотрудниками, специалистом сервиса, так как прорабатывали детали договора на обслуживание, девушкой (извините не помню как зовут) из отдела отгрузок. Все сотрудники компании были доброжелательны, помогали и отвечали на любой вопросы на всех этапах. После покупки планирую посещать их сервис. Берегите деньги, время и нервы, обращайтесь сюда.
Позвонил. Озвучили стоимость определенных работ-21000р. Зная, что их запчасти в сервисе стоят на 30% дороже, чем в магазине , приехал со своими. После окончания работ , обьявили цену 29000р. Спросил :»почему». Ответили , что 21000 с их запчастями,так как норма час 200 рублей, 29000 рублей эта цена с моими запчастями и нормочас стоит 3000 рублей. Я , конечно ,заплатил, но мне не понятно, почему изменилась сама стоимость работ? Считаю это жульничеством на гране мошенничества. Будьте внимательны.
Находят кучу причин чтобы не признавать гарантийный случай, очень нелепые отмазки, на автомобиле 1,4 месяца начала гнить проводка от АКБ до рамы,- говорят что это реагенты виноваты, а то что проводка которая находится на раме и подразумевает что она будет подвергаться воздействию внешней среды , дождь, снег и реагенты умалчивают . Видимо это цена лояльности к клиентам, такое отношение
Посмотреть ответ организации
Антон Афанасьев
Знаток города 10 уровня
4 апреля 2024
Ставлю пятерку! Недавно опять посетил автосервис для то по плану и остался очень доволен. Делал стандартное техобслуживание и попал на акцию, по ней мне сделали скидку! Спасибо конечно приятно по факту цена и без скидки уже была нормальной))))Пока ждал машину перекусил в их столовой, этажом выше, а на втором кафешка с телевизором кино и трансляцией из сервиса. коллеги ходят с разных городов, пока ждал историй с путешествий наслушался, ну и своими поделился всётаки за столько лет есть чем))) езжу сюда рейсами через Москву, цена и качество устраивает! Если спрашивают своим советую место. И кстати удивлен негативу ниже особено смешными рассказами о поломках толи люди совем непонимают что пишут толи видно их не любят их конкуренты потому что пишут странности видно те кто мало понимают в сервисе. сочувтсвую им )) место хорошее!
Мойка и Шиномонтаж в данном месте без нареканий !
Сам сервис оставляет желать лучшего! Детали по гарантии идут более 7 месяцев, причем самые простые детали
Производя ремонт могут что нибудь забыть поставить, даже элементарно не затянуть колеса
Могу приписать к замене деталь абсолютно в исправном
Отличный сервис, рекомендую, советую, отличный выбор авто
Посмотреть ответ организации
Николай
Знаток города 5 уровня
31 июля 2024
в фирме пересадили на новый тягач, через нескольких месяцев как обычно не к месту и не вовремя возникли проблемы. Было СТО рядом, но там не помогли, в итоге эвакуация сюда. Приняли в работу быстро, разрешили присутствовать, остался пока диагностировали, пока был ремонт ушел в кафе на другом этаже. Спасибо за скорое решение вопроса, ситуация обошлась мимнимальными потерями. Решили в тотже день, гарантию на работу дали. Советую здесь хорошие спецыалисты. Будем заключать договор на сервис и на эвакуацию тоже, так как при эвакуации скидка на сто.
Самое лучшее в этом балагане, это мойка. Там ребята молодцы, машина отмыта как новенькая. А ремзона как было наплевательское отношение к клиентам, так и осталось. За то все ВЕЖЛИВО И КУЛЬТУРНО. Работы на 2 часа всей, а просидел 6 с лишним часов . больше не поеду в комдоравто
Ужасный сервис, делают очень долго и некачественно. Устранили только последствия, а не причину поломки , тем самым пришлось после 1 тыс км пробега пришлось снова делать капитальный ремонт двигателя. В офис не дозвониться. Не рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
Славас С.
Знаток города 16 уровня
3 ноября 2024
Вежливый персонал и дико дорогие цены в столовой для водителей вынужденных помногу часов ожидать транспорт из ремонта. Вообще то нормальные сервисы бесплатно кормят ожидающих водителей, а про бесплатный кофе и печеньки даже речи не идёт. А вы даже на этом стараетесь выжать из водителей бабло . Печалит ваш принцип: " с драной овцы хоть шерсти клок". И да, по мере возможности буду отговаривать начальство загонять на ремонт к вам .
Посмотреть ответ организации
Илья Зубов
Знаток города 11 уровня
6 апреля 2024
Первый раз приехал сюда по совету и хотел убедиться лично. все как рассказывал знакомый - сервис большой, поменяли шкворни быстро. Запчасти брал тоже здесь цена адекватная. Сейчас заключаем договор на обслуживание нам сделали индивидуальное предложение думаю потому что парк большой а может и всем так я не знаю. из дополнительных плюсов - есть круглосуточный эвакуатор забирает по россии и везет к ним за это скидку дают, увы пришлось столкнуться. Благо помогли и решили вопрос быстро.
Так себе, ничего особенного. Загнали утром с очевидной проблемой и держали до 21 час вечера диагностировали кран. Кстати так и не сделали сказали надо заказывать и на эту процедуру они потратили целый день!!! В столовую лучше не ходить, кормят отвратно!