Сотрудники просто умнички, женщина в возрасте примерно 50 лет разбиралась в запчастях как многие мужчины не разбираются, и активно и быстро все помогла оформить
Плюс один - работают до 21.00. Ну и Продавцы, в общем, приветливые.... ну и хватит плюсов. Минус один - в наличиипрактически ничего нет. Просто ускоренный озонпооучается
Жил рядом, видел как начиналось всё у этого магазина. Держится и развивается это самое главное, работа над ошибками была проведена сотню раз, поэтому сейчас на данный момент всё хорошо.
Часто беру запчасти в данном магазине. Всегда все есть в наличии, если вдруг(крайне редко) чего-то нет, то всегда подскажут где найти. Вежливый персонал, доступные цены.
Тут заезжал на днях за датчиком педали тормоза тестю на Гранту, карты не принимают, типа что то слетело, только нал или перевод, датчик без какой-либо упаковки, как возвращать в случае чего не очень понятно, ладно хоть чек дали)
Магазин хороший. Когда четко знаешь, что нужно. Но в этот раз мне понадобилась помощь. И так получается, что продавец-консультант не консультирует и даже не способен подобрать пистон из имеющегося на складе ассортимента. Сейчас говорю об Артуре. За свой визит я подошла к нему три раза, как к первому освободившемуся. В первый раз раз он сказал, что делает операцию по возврату и занят. После ожидания, на просьбу подобрать пистон он направил меня к стенду - выбрать самостоятельно. Я выбрала, подошла, попросила все-таки проверить соответствие. На что Артур отвлекся на звонок по гарнитуру, а по завершению звонка сказал, что со стенда можно выбрать не все. Что товар по выбранному мною коду отсутствует, а на сам пистон даже не взглянул. В итоге пробил чек на выбранный мной с витрины баллончик, со словами "это все?", пожал плечами и пожелал хорошего вечера. Пожелания получились "очень уместны". Клиентоориентированность =0. Пустое ожидание, которое вылилось в данный отзыв и соответствующие выводы. Жаль, если это не человеческий фактор, а принцип работы магазина..
Всегда подскажут и предложат аналоги товарам. Гибкая система скидок. Но есть и минус,маловат парковка около магазина,так как ее занимают жильцы рядом стоящих домов. И самый весомый плюс,есть доставка!!!
Практически всегда есть то что нужно,но дороговато. А так нормальный магазин
1
1
наталья дус
Знаток города 7 уровня
28 ноября 2023
Как так то!!! Третий день "везут" ролик ( запчасть к моей СХ4). Обещают каждый день к 17.00. Хожу второй день ! А запчасти нет! Зачем обещать??? Зачем я оплатила ее. (НАДЕЯСЬ НА ДОСТАВКУ В ТЕЧЕНИИ СУТОК) Стоимость 2800.00руб. Я б в другом месте купила и забрала ее уже! Хрень какая то! Ужас.
ГОВОРИТЕ реальные сроки поставки - это не игрушки вообщето!
Давно уже нет отечественного авто, но магазином пользуюсь. Очень нравится. З/ч на иномарок, инструмент, масла и тех жидкости. Большой маг в котором есть почти всё для авто.
Комби отличный магазин практически найду что мне нужно если нет то по заказу через 3 примерно часа я всё получу мне нравится работают профессиональные вежливые люди спасибо молодцы