Замечательные продавцы, знают свое дело. На любой вопрос есть ответ. При покупке девочка была внимательна, благодаря ей, я сделала правильный выбор в цвете краски. Теперь заказывать не буду, сразу в магазин, разница в цене не значительная. Во только расположен магазин совсем не там, где обозначен маршрут в яндексе, спасибо охраннику Центра города, помог найти магазин.
Была сегодня в вашем магазине, персонал конечно оставляет желать лучшего.. Мне не нужна была консультация, так как я очень хорошо разбираюсь в проф.косметике и шла целенаправленно за шампунем, его не было в наличии, поэтому я попросила заказать. И объяснила, что я готова ждать и три, и четыре недели, как только у Вас будет следующая поставка позвоните мне. На что мне продавец, сказала, что заказы мы не принимаем и ради Вас один шампунь никто заказывать не будет (добавьте сюда ещё соответствующую интонацию.., пришлось ей сделать замечание, так как тон был повышен). На что я уточнила, есть ли у них желание вообще продавать? И постаралась ещё раз объяснить, что как будет следующая поставка...и что я готова ждать. С неохотой, продавец записала мой номер телефона, на кусочке бумаги. Если честно, то я думаю, что мне навряд ли кто-то позвонит. Клиентоориентированность ноль.
1
А
Анонимный отзыв
26 января 2021
Добрый день ! Хочу поблагодарить руководство "Комакс" за профессионализм продавцов в ТЦ "Центр Города" Особенно хочу отметить Оксану Белохвостову! Продавец любящий свою работу! Быстро и грамотно рассказывает про свой товар! Рекомендую всем!!!
Была недавно в вашем магазине! Такой большой выбор, глаза разбегаются, но т.к мало что понимаю в красках нужна была помощь в выборе оттенка! Удивил уровень знаний работников. Отдельное спасибо хочу сказать Оксане. Очень вежливая,улыбчивая девушка. Помогла с выбором оттенка, посоветовала уход для волос. Цвет вышел тот, который так давно хотела,но к сожалению даже в салоне не могли подобрать! Прийду обязательно еще к вам и не раз!👍👍👍
Искала фиолетовый шампунь для осветлённых волос, нигде не могла такой найти. Девочки помогли разобраться с маркой, подобрали подходящий, так ещё и отличную маску для волос посоветовали. Очень осталась довольна работой персонала😊 хочется прийти ещё
Искала немецкую краску по всему городу, нашла только в Комакс. Рада, что была вся палитра. Девушка посоветовала какой оттенок взять, что добавить и какие пропорции, чтобы получился нужный мне цвет. Спасибо большое!)