Колёсное ателье
190 отзывов
21 апреля
Я считаю , что это лучшее место по замене, хранению и покупки шин и дисков, все , что хочешь всегда найдешь , не зря называется колесное ателье, персонал прекрасный мастера своего дела, много лет люди не меняются, что говорит о хороших условиях труда, работают с такой скоростью, как на питстопах ,при этом качество остается на высоком уровне, руководители это отдельный разговор,да такой степени обходительны и доброжелательны к клиентам, такого уже не встретишь, их профессионализм на высочайшем уровне!,Одна из лучших компаний в сфере услуг!товар лучший в городе!
19 мая
Обращалась в сервис за покраской дисков и переобуть машину с зимней резины на летнюю.
Покрасили отлично.
Переобули.
Работу сделали быстро.
Хороший сервис.
7 января 2024
Отличное место для быстрой смены колёс, выбора шин, дисков, секреток и получения качественной консультации узкого профиля. Работают по записи и без(в зависимости от сезона). Всегда вежливо ответят, направят, отнесутся с пониманием и терпением!
В "Колёсном ателье " есть красивый выставочный зал с товаром, пространство для комфортного ожидания, понятная кассовая территория для быстрого расчёта. Существует система ценовой лояльности по отношению к постоянным клиентам.
Салон располагается в удобной части города с дорожным развязками и возможностью манёвра. Так же есть свободная стоянка у входа, что делает безработным пребывание и решение всех вопросов без оглядки на время.
Режим работы позволяет обратиться за сервисом в любой день недели, что выручает!
Благодарю за многолетнее качественное сопровождение не одного авто! С вами НАДЁЖНО!
4
26 марта
Хочу поблагодарить персонал данного салона, начиная от менеджера(который подсказал, все рассказал и помог с выбором) заканчивая девушками в кассе, так же парн
1
1 мая
Оперативно ,надежно и клиентоориентированность,на протяжении 3-х лет обслуживаясь там ,никаких проблем ,колеса тоже на хранении ,рекомендую
6 марта
Покупал тут раньше товар с их ассортимента,но теперь не буду и не советую.
Политика у компании поменялась,видать начальству хватает прибыли,а продавцам вообще пофиг,продадут они что нибудь или нет,сидят на окладе и не жужжат.
4 июля 2024
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу данного заведения, в частности молодому человеку по имени Игорь. Кроме того, что это профессионалы, это ещё и глубоко порядочные люди. С третьего раза удалось приобрести у них шины и диски. Первый раз приехала, обнаружили чисто зрительно проблему, порекомендовали провести диагностику, второй раз уже после ремонта рекомендовали сделать сход развал, чтобы устранить перекос, что влекло за собой определённые последствия...
Сегодня всё быстро и качественно поменяли.
Хочу заметить, что в помещении идеальная чистота.
Случайно или закономерно, познакомилась с руководителем Юрием Александровичем.
Благодарю Вас за ваш труд. 🙏🙏🙏
3
8 апреля 2024
Я купила здесь на искрасившие диски! 😍😇 Помещение большое и приятное, нет толкучки, консультант все быстро показал и подсказал, резину перекинули быстро! Все красиво, быстро и комфортно!) Буду обращаться только к ним!) 😍🤩
Спасибо всем работникам которые меня сопровождали и рассказывали все необходимые нюансы.
2
18 декабря 2024
Обратился второй раз, первый уже в далёком 2019. Брал колёса на r18 с зимней резиной. Хорошее обслуживание. Нормальные цены, выбор. Есть хранение бесплатное после покупки. Удобный зал ожидания.
2 декабря 2024
Позвонил, договорился, подъехал. Ребята быстро всё сделали. -молодцы! -а я на новой резине...
3
4 декабря 2024
Купил китайские диски, через год облезли. По гарантии поменяли на новые. Спасибо сотрудникам, что пошли на встречу.
18 июня 2024
Отличный магазин, прекрасный сервис. Всегда помогут и подберут под ваш автомобиль. Спасибо ребятам!!! Успехов и процветания вам!!:))
3
16 июня 2024
Менял резину 15.06.2024, сначала не могли открутить секретки…. сказали не откручиваются никак… взял ключ открутил сам. Колеса поставили на не зачищенную ступицу, с которой сыпалась грязь! Увидев это сделал замечание, сказали чистим по согласованию, но с кем согласовывают не понятно… После того как попросил почисть, сняли колеса почистили…
Впечатление осталось очень плохое от сервиса…
3
8 января
Менеджер пошел на встречу и придержал кассира после окончания рабочего дня. Я успел купить шины. Цены как везде
30 декабря 2024
профессионалы своего дела, здесь работают люди, которые любят свое дело.
2
4 октября 2023
Работают профессионалы. Покупал сразу комплект дисков и шин. Всё точно подобрали. Провели полную консультацию. Консультанты-продавцы владеют всей информацией.
По ассортименту: выбор есть. Если требуется что-то особенное, могут оформить под заказ.
Предложили бесплатное хранение. Весной обращусь на шиномонтаж, где сразу установят датчики давления.
Рекомендую.
3
1 июня 2023
В общем и целом все хорошо....общаются вежливо...в магазине чисто комфортно. Заказывал через них диски из Москвы...долго не забирали груз из транспортной...хотя отслеживалось что пришел. Пока сам не позвонишь...никто не шевелится.
4 мая 2024
Замечательный сервис. Всегда все быстро четко и на уровне. Хороший сервис по хранению. Замечательный хозяин. Выручал не раз
3
14 июня 2024
Меняю и храню колёса на своё авто не первый год. Всё нравится. Есть место ожидания с кофе, туалеты, менеджеры слышат клиента. Работники сервиса грамонтные.
11 сентября 2024
В апреле купил шины Yokohama, начались вибрации на скорости 90-120км/ч. Обращения к официальному дилеру по поводу возможных проблем с ходовой частью автомобиля, обращения в различные сервисы ни к чему не привели, проблема никуда не уходила. Все в один голос заявляли что проблема с шинами!
В итоге обратился в данное колесное ателье с данной проблемой на что менеджер заявил что надо ездить на перекачкнных шинах…)))
Путем долгих мучений случайно пробил одно колесо и решил все таки поменять данные шины. Обратился в шинный центр Туранго, ребята подобрали резину Michelin и о чудо!- вибрации пропали!!!
Обратился опять в данное колесное ателье с объяснением что и как, на что мне было предложено продать резину купленную у них и находящуюся на гарантии на Авито….))- клиентоориентированность просто зашкаливает!
В августе написал досудебную претензию им. Привез резину. В итоге они провели визуальный осмотр с какими-то манипуляциями и заявили что с резиной все хорошо….)), мол можем сделать экспертизу но за ваш счёт),- полнейшее незнание законов и нарушение всех процедур!
Готовлю иск в суд! Не рекомендую это колесное ателье никому!!!!
1
30 марта 2024
Всегда были молодцы! Это про баланс цены и качества. (Не путать с максимально минимальными ценами). Возят так же под заказ. И резину и диски. Всё настоящее.
Конечно же есть свой сервис со скидкой.
Лучше подкопить и сюда!)
28 апреля 2024
Качество на отлично! Персонал очень вежливый, профессиональный подход, помогут подскажут, мне очень нравится!
3
22 августа 2024
Прекрасное место, хороший коллектив. Объяснили, рассказали, провели диагностику, заменили резину и оставили на хранение старую.
2
13 октября 2024
Покупала здесь шины и теперь постоянно здесь обслуживаюсь. Все отлично. Рекомендую
1
25 ноября 2020
Отлично место для покупки, хранения и переобувающий шин. Приветливые менеджеры. Все быстр и оперативно. Покраска дисков просто идеальная и недорогая. Цены радуют, существует запись на шиномонтаж. Очень внимательные. Рекомендую всем
4
2 июля 2023
В офисе чисто, просторно. Консультант отличный, сразу сказал какие есть и стоимость, оформили быстро. Шиномонтаж делали очень долго, хотя было два колеса и по цене выше среднего
3
7 августа 2024
Хороший магазин и приятные сотрудники. Отремонтировали колесо, ничего не накручивали. Большой выбор дисков и резины
23 июля 2024
Отличный магазин, большой выбор дисков и шин любой вкус, отличные специалисты.
3 апреля 2024
Расточили центральное отверстие на дисках, установили датчики давления и клонировали их, сделали монтаж резины,отбалансировали.Спасибо,ребята все мастера своего дела!!! Рекомендую.
3
13 ноября 2024
Обслуживаюсь не первый год. Как всегда на высоте. Все по записи вовремя. Персонал адекватный
2
10 апреля 2021
Добрый день всем, как бы я нихотел с экономить но пришлось в этом году купить новые шины на свое авто, по соведу знакомого решил приобрести шыны YOTO в наличии были только в колесном птелье, записался на установку в 11.00 у менеджера, кстати зачет ему) , ну по семейным причинам опоздал на 40 минут , приехал, машин на переобувку тьма, но к моему удивлению как только из бокса выехала машина, меня первым туда и поставили, по работе шиномантажники знают свое дело, при снятии колес все зачистили смазали, короче все достойно) единственная просьба к директору не плохо было бы когда человек покумает новые шины, сделать бесплатно шиномантаж) а так все на отлично)
3
31 декабря 2022
Отличное место для людей вроде меня. Ничего не понимаю в колёсах, и тут мне очень помогли. Все объяснили, предложили шины на разные бюджеты, показали в чем разница. Есть хранение, очень удобно. Плюс тут же красил и ремонтировал диски, результатом очень доволен. Может где-то и дешевле, но такой душевный сервис и внимание стоит гораздо больше. Уже 5 лет как тут обслуживаюсь, только позитивные эмоции.
4
14 июля 2024
Обещаний много,по делу не чего.хотел заказывать резину,так год они выпуска не знают.А предоплату привези 50%.Итд...
16 сентября 2023
Колесное Ателье, красивое место продажи и монтажа/демонтажа/балансировки колес. Там есть менеджер Игорь, он на мой взгляд действительно в полной мере понимает потребность клиента и готов предложить правильное решение.
3
29 октября 2022
Все на 5, персонал вежливый, помогли, объяснили, не навязывают, выбор большой, разнообразный, есть место для ожидания, тепло, уютно, можно попить воды и кофе)
3
1
17 сентября 2021
Отличный магазин. Искал резину для своей старушки. нашел у ребят в интернет магазине. Забронировал, приехал, купил, установил. Персонал отзывчивый, скидку сделал хорошую.
Ну и шиномонтаж без нареканий.
3
11 мая 2024
Отличный магазин, добродушный персонал, хорошие и качественные шины🤝
3
25 октября 2022
Точил привалочную поверхность и ЦО под центровочные кольца. Отлично сделали! Персонал квалифицированный. Так же консультировался по покраске дисков - всё разложили "по полочкам". Рекомендую!
4
7 мая 2024
Уже лет 15 пользуюсь услугами. Всегда все на высоте! Ну и как по-мирному клиенту - 10 %
26 апреля 2022
25.04.2022 приехал переобуться на лето. Диски были новые, обувал их перед зимой в еврогуме.
Во время шиномонтажа в колесом ателье заметил, что мастер тычет гайковертом по посадочным отверстиям болтов, наделал кучу тычков по всем дискам, и сделал на одном диске большой скол. Позвали технического директора и мы разбирались с ним, мне предложили только один вариант - приезжайте когда будет сухо и мы подтампоним скол, меня это не устраивало, т.к. приехал на новых дисках а такая "подкраска" в любом случае будет видна.
Мне указали что диски вовсе не новые, и на заднем колесе уже есть бордюрка (это самое интересное, расскажу дальше). В итоге я плюнул на это и мы договорились, что шиномонтаж был бесплатный и всё. Технический директор забрал у меня неоплаченный заказ-наряд и я уехал. Отъехал от них километр, но указанная бордюрка не давала мне покоя, т.к. езжу я аккуратно и резина с бортами. Я заглянул внутрь снятой резины и увидел там сдёрнутую с колеса краску. Т.е. во время съёма резины, с диска сдёрнули "лопатой" краску и эти ошмётки краски упали внутрь резины и там остались. Комплект этих колёс разбортовывался впервые! А краска туда могла попасть только при демонтаже! "бордюрка" точно в размер лопаты
С этим открытием я сразу же вернулся к ним в офис. Ко мне спустился тот же тех.директор и сказал что я у них не был, просил показать ему заказ-наряд, который он сам у меня и забрал. После того как я сказал, что у меня пишет регистратор и готов вызвать полицию, он всё таки подошёл на осмотр диска. 2 часа мы разбирались с ним и собственником, они оба приводили совсем несуразные аргументы, которые я либо своими либо их же словами опровергал. В итоги, они просто уперлись со словами, что у них это невозможно и всё! Предложили везти колесо на экспертизу и после уже к ним. За эти 2 часа было сказано много всего, текста не хватит. Вывод такой, директор, чтобы исправить косяк своих "мастеров", зажал несколько тысяч рублей на покраску дисков, но взамен решил пожертвовать репутацией.
12
22 ноября 2021
Отличное место! Мужу нравится. Все необходимые услуги есть. Цены как везде, зал ожидания есть, кофе/чай, вода есть. Приятный персонал, отвечают на все вопросы.
3
23 мая 2022
Огромный выбор резины.
Покупал резину toyo snowprox производсво япония.
Все тут же переобули, быстро и качественно.
Теперь есть скидочная карта это магазина, пишите если нужна скину номер карты.
3
29 октября 2022
Вежливый персонал. Ожидание в очереди минимальное. Мастера работают быстро, слаженно и в тоже время качественно. Постоянным клиентам предоставляются скидки.
3
13 января 2022
Персонал, качество и выбор товара, надежность, скорость выполнения плана работ всё достойно! Хранение и одновременно обслуживание и подготовка к сезону! 👍
3
22 мая 2021
Хорошая организация, специалисты грамотные, хороший товар, цены адекватные. Есть бесплатное хранение. Помогут определиться покупкой за пару минут. Купил 4 колеса, думаю купить диски.
3
11 сентября 2023
Еще можно найти хоть немного качественные шины и диски, но приглядывается тенденция к скатыванию на продукцию из КНР, что не есть хорошо. Цены средние, обслуживание хорошее, сервис там же!
3
21 ноября 2021
Название смешное, но сколько раз здесь покупал, всегда оставался доволен. Очень толковые продавцы. Всегда вникнуть в твою ситуацию, дадут толковый и оптимальный для клиента совет. Очень рекомендую.
2
9 августа 2023
Очень «частное» и ЧЕСТНОЕ место, на связи и на приемке лично руководитель, подбирающий подход к каждому клиенту персонально.
3
29 ноября 2024
Работают быстро, хорошо, задачи выполняют.
3
3 мая 2023
Мне очень нравится организация работ. Все заняты своим делом. Делают быстро качественно. Если надо диски поокатают резину валиками расправят. Что говорить на днях приехал машину переобуть получилось что то похожее на формулу 1. Молодцы!!! Только держите свои навыки на аровне всегда!!!
4