Заказывал два комплекта колёс... По 100%предоплате. Деньги сняли а колёс как оказалось в наличии нет. И деньги обещали вернуть в течении недели.... Спасибо вам огромне...оставили и без денег и без колёс... Ни каких вариантов решения проблемы предложено небыло.
Заказывал через интернет шины с дисками, доставили вовремя. Пришел, забрал. Тут же забортовали. Персонал вежливый, чистенько, и в зале, и на шиномонтаже. По разным вопросам поддержка по телефону всё порешала. На шиномонтаж, правда, через сайт не получилось записаться, через телефон записали.
Уютный магазин в тихом, спокойном месте. Есть куда поставить машину. Цены чуть ниже средних по городу. Товара в наличии немного, но всё можно заранее заказать через интернет.
Остался сильный осадок после покупки зимних колёс. Стараются максимально уходить от гарантийных случаев. Было боковое повреждение колеса, гоняли недели две, потом вообще закончились колеса. Хотя был гарантийный случай. Пришлось обращаться в другой шиномонтаж.
Обращалась два раза. Первый - покупка зимних колёс с шиномонтажом три года назад. При наборе скорости более 40 км в час машину трясёт как на стиральной доске. Второй раз в августе 2021 колеса BF Goodrich с шиномонтажом. Заказ был 11.08 с заявкой на получение 13.08 и шиномонтажом 14.08. Менеджер 13.08 сообщает, что магазин закрывается и колеса забирать в другом магазине, но на день позднее. Хорошо. Ждём. Тишина. Звоню - колеса в пути. Ждём. И тд. 16.08 утром звонит доставка - колеса в 16-00 можно забирать. Записываюсь на шиномонтаж. Приезжаю. А мне в магазине говорят, что нет документов, чтобы продать комплект. Два часа нервотрёпки, общение с тремя менеджерами. В магазине продавцы спокойно разводят руками - ничем не можем помочь. Одна шина с другой партии где то валялась в пыли и в воде (по засохшим разводам). Документы в магазин пришли. Колеса поставили. Но желание обращаться в этот интернет магазин отбили . НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Внимательные сотрудники, профессионалы своего дела. Жалею что не обращался к ним раньше. Пожалуй впервые за 12 лет пользования авто узнал столько полезных нюансов, влияющих на качественную дальнейшую эксплуатацию колёс. Помогли с выбором дисков и шин хорошего соотношения цена/качество. Шиномонтаж и все сопутствующие работы провели как следует, на совесть. Особенная благодарность Дмитрию!
Ребята молодцы и колеса поменять , и кондиционер заправить. Большой ассортимент винной продукции. Рекомендую, мне понравился весь спектр услуг данного магазина.
Делали балансировку. Работу выполнили, НО ни о чем не предупреждают. По факту оказалось, что в это всё входит и мойка колёс (100 рублей за колесо!) итого балансировка за два передних кодекса вышла 700 рублей.
Широкий ассортимент продукции. Добрые и отзывчивые менджеры. Помогли с трудным выбором девушке. Шиномонтаж на высшем уровне 💯 Клаассные парни здесь работают😻
Покупаю тут колёса (покрышки), не первый раз, все покрышки стоят во всех магазинах примерно одинаково, правда может быть что комплект покрышек оказывается дороже примерно на стоимость шиномонтажа и само собой шиномонтаж в подарок. Есть не в одной области, ехал из Абхазии саморез в колесе покрышки на гарантии, посмотрел по маршруту где ближайший магазин, заехал отремонтировал и поехал дальше
Некорректно оформили рассрочку.
Не мог оплатить, зайти в личный кабинет и так далее (брал ее исключительно ради скидки)
Пришлось побегать… в Перми)
Потому что в Кирове расчётно-кассового офиса ОТП нет.
На текущий момент всё закрыл (потребовалось 10 дней с момента покупки), хотел на следующий после покупки.
В момент оформления предложил сотрудникам купить колеса за наличку, на что получил невнятный отказ, со ссылкой на то, что заказ по рассрочке, «сейчас попробуем ее сделать»
При звонке на горячую линию - обращение с первого раза не зафиксировали.
Да, еще поправьте рекомендацию на сайте приезжать за 15 минут до записи. Прождал у двери ровно всё это время. Уважение должно быть взаимным.
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 7 уровня
12 ноября 2024
Аккумулятор для авто. Не рекомендую покупать здесь, т.к. они закупаться в Юникс и обслуживаться по гарантии будете в Юникс
Не удобный подъезд, особенно в зимнее время года, небольшой выбор дисков, некомпетентность менеджеров. Почему именно менеджеров т.к., после изучения рынка и ассортимента магазина, при условии, что даёшь все параметры выбираемого товара, менеджер тебе несёт всякую ерунду, это кратко, поэтому отпадает всякое желание приобретать что-либо.
Все хорошо, колеса привезли быстро, прошло 2 дня, это зачет. Продавец пробил чек, отдал товар, а про бесплатный шиномонтаж не заикнулся, услышал про акцию по радио, купленная резина под нее подходит. На горячей линии сказали выяснят этот вопрос и перезвонят. До сих пор выясняют, никто не звонил. Так что сразу спрашивайте про скидки иначе потом не добьетесь.
По шиномонтажу мне установили алюминиевые диски с летней резиной, но при этом слесарь-шиномонтажник рекомендовал смазать привалочную плоскость колеса медной смазкой = сейчас выясняется, что медная смазка противопоказана алюминиевым литым дискам, так как вызывается гальваническая (электрохимическая) коррозия, которая начинает разрушать алюминиевые диски. Попросил записать меня снова, чтоб мне смыли медную смазку и смазали алюминиевой. Полный игнор, позвонил в представительство, мне дали ответ спустя 2-3 суток, что мы всем так делаем и все хорошо. Ссылку прикрепить не могу, так как не проходит модерацию, можете сами поискать - почему нельзя соединять медный и алюминиевый провод, что за процессы происходят, с разницей лишь в том, что на машине эти процессы будут происходить дольше (соли, статическое электричество, нагревы, охлаждения..)
При мне покупатель уговаривал просто отдать заказ. Мне шиномонтаж при покупке обещали неизвестно когда. Народу много видимо?В целом по резине всё рассказали +
Купил в сентябре зимнюю резину, обули на мои диски, заплатил за пасту герметик, отбалансировали и я счастливый уехал за 900км имея в запасе новый комплект зимней резины. Пришла пора переобуваться, все колеса спущены. Подкачка не помогла. При демонтаже и следа герметика не нашлось, пришлось все колеса перемонтировать и балансировать. Результат плюс 2500₽ и накачанные колеса.
После размещения негативного отзыва со мной вышли на связь, уточнив все детали мне возместили потраченые мной средства в другом шиномонтаже. За это плюс. Жалко потраченное время.
Меняю здесь масло, персонал вежливый. Бывают акции на некоторые товары по привлекательным ценам, нужно отслеживать на сайте. Но колеса здесь давно уже не даром, можно найти дешевле.
Был пару дней назад, доволен работой и сервисом сотрудников, все подобрали быстро, по карману, сделали все качественно, только положительные эмоции. За колесами только к вам!
Прекрасно отработали мой сложный вопрос! Спасибо парням (Максиму и Александру) за отзывчивость и вовлечённость! Есть с колёсами будут проблемы в Кирове - то я только сюда!
Хороший магазин с сервисом. Сделали диагностику, нашли неисправность, помогли с поиском в городе нужной запчасти, договорились. Решили вопрос с заменой. Осталось положительное впечатление от посещения. Рекомендуем к посещению.
заказывал аккамулятор на туссан( медведь азия90ач. Через несколько дн
Заказывал аккумулятор медведь азия 90ач.через 5 дней. Пришло сообщение что заказ выполнен. Приехал за 200 км. Вынесли какой то хлам. Очень сильное БУ. Цена как за новый. Весь ободраный. Никому не советую посещать этот магазин.
дней пришло сообщение. Что заказ выполнен. Приехал за 200км.вынесли
Заказал шины. Все пришло как договаривались. Персонал дружелюбный, все пояснили подсказали. Рекомендую.
По итогу - за шины, ок. А за обещанный шиномонтаж - 1. Приехал по записи - но записи нет. Рекомендую лишний раз уточнять - видимо сайт живёт своей жизнью.
По шинам все хорошо. Но бесплатный шиномонтаж это перекидывание резины, похоже... и все! Биение на скорости от 90км/ч, приехал в нормальную шиномонтажку, все 4 колеса отбалансированы "на отвали", +1 диск вообще кривой и горе мастера даже не сказали об этом.Бесплатный сыр в колеса даром только в мышеловке.
Ездил в этот магазин не один раз но последние 2 раза отвратительно.Масло перелили пришлось дома сливать лишнее.При замене масла второй раз отломил болт крепления защиты и промолчали .По предварительной записи сказали что фильтра там есть окозалось нету воздушного поэтому скидки не будет.Теперь не советую туда ездить.
Цены в магазине городские, на скидки не насчитывайте . По заказам через федералов цена лучше и предложение выше. Шиномонтаж грамотный, по ценам - выше, чем у других.
Идёт якобы акция при покупке определённых марок колёс, шиномонтаж бесплатно. А на деле приезжаешь на шиномонтаж и там с тебя ещё 220 р дерут за смазку герметиком. Хотя в любых шиномонтажных центрах смазка герметиком входит в стоимость.
Приехал сегодня после шинного центра Резина, на дошиповку, да цена завышена, но, резину приняли в работу сразу, вату не катали как в Резине! (Рекомендую, стоимость дошиповки 20 ₽/шип.