Удобно, можно записаться к определенному времени. Плюс минус график соблюдается. В этот раз ждать пришлось чуть больше обычного - 30 минут.
Все так же не дают оплатить картой.
Говорят с открытия терминал не работает. Либо персонал обманывает, либо у вас в Компании маленький бардак.
И да, раньше хоть для приличия спрашивали помочь загрузить шины в багажник. На этот раз нет.
Пользуюсь услугами Компании с 2021 года.
В целом не плохо, но до идеала стало чуть дальше
Приобретаю шины второй раз. Шиномонтаж при покупке четырёх в подарок. Попросил мастера-приёмщика заменить 4 вентиля. Выяснилось в по работы, что установщик об этом не знает. Хорошо, что не успели одеть покрышки. Установщик работал профессионально, предложил правку диска дополнительно, выправил, предложил медную смазку, обработал. Создалось впечатление, что мастеру-приёмщику всё равно, что происходит в ремзоне. Но зато он очень навязчиво предлагал оплату по QR коду. Якобы картой не работает сейчас. Я настоял и сразу всё заработало. На электронную почту пришло уведомление, спасибо и тому подобное, Вы у нас первый раз. Хотя это уже вторая покупка. Вобщем, стоимость товаров и услуг нормальная, но будьте внимательны, иначе ваши пожелания по товару и услугам могут не дойти до мастера-испполнителя работы. После отзыва со мной связался отдел контроля качества, принесли извинения.
Добрый день!
Два раза пытался заказать комплект шин. Первый раз самовывозом из магазина. При заказе продавцом было указано, дословно: «заказ можно забрать завтра после 11:00». Заказ по факту приехал в магазин поздно вечером. Операторы уточнений по времени доставки не дают. Комментарий про «забрать после 11:00» такой: это не значит, что к 11 заказ в магазине. А что тогда это значит!!?? Считаю это маркетинговым обманом.
Попытка номер два: заказал с доставкой домой. На 11.11. 11-го числа никто ничего не привез и не предупредил об этом. Зато 12.11 поступил звонок, который я пропустил. Единственный звонок! После которого, буквально через час, пришло оповещение: «Мы до вас не дозвонились и отменили заказ».
Ребята видимо не испытывают недостатка в заказах и не особо клиентоориентированы. Возмущен.