Каждый раз остаюсь в полном восторге от доброжелательного персонала и качественной , а самое главное быстрой работы ! Так же своевременно осуществляют заказ , который был сделан в определённое время ! Ребята никогда не подводили,поэтому с большим удовольствием рекомендую всем своим знакомым данное место
Мне понравилось. Заказал на сайте летние шины, записался на шиномонтаж. В назначенный день приехал на шинсервис "Колёса даром" (Наметкина, 8). Шины уже были в сервисе. Пока всё хорошо. Время покажет правильный ли был выбор шин.
Вежливое и качественное обслуживание сотрудников шиномонтажа. Работы выполнены вовремя. Шиномонтаж бесплатный, поскольку шины куплены в "Колёса даром". Небольшая доплата за пакеты для старой резины и дополнительные опции, сопровождающие шиномонтаж - по желанию.
Заказ на шины Cordiant Snow Cross 2, был сделан вечером 25.01.25, а уже 26.01.25 в 12-00 дня пришло СМС о готовности к выдаче.
При оформлении заказа уточнила у оператора о бесплатном шиномонтаже, действительно так ли это, мне ответила да и сразу же записалась на шиномонтаж на 26.01.25 в 13-00.
Подъехала на ул. Намёткина, 8, стр. 2, Москва, к 12-20, Оплатила шины и меня почти сразу пригласили отогнать машину на место проведение шиномонтажа, не смотря на то что запись была только на 13-00.
Сотрудники Шинного сервиса были крайне внимательны, что приятно удивило.
Так как ранее ( 25.01.25) была в другом шинном сервисе и отношение было такое, что возвращаться туда не хочется. Бухгалтер-кассир И.Шаповал не отказала в зарядке для телефона, предоставив личную.
А.Лазарев попросил меня не переживать за процесс и убедил, что знает все нюансы про шиномонтаж.
Я в свою очередь, прошла в помещение и с удовольствием ждала результата, на удобном диване.
После того , как все сделали попросили пройти к машине, предварительно погрузив старые шины в багажник машины.
Хочется сказать Вам большое спасибо, за высококвалифицированный сервис и прекрасное отношение !
Обязательно вернусь к Вам весной ))))!!!
Название этого шиномонтажа говорит само за себя! Действительно хороший шиномонтаж! Длительный график работы! Очень ответственные ребята. Качество выполнения работ на высоте, за которую они всегда отвечают! Готовы помочь в неординарных проблемах-поломках! Плюс спектр выполняем работ по шиномонтажу огромен от самой мелочи подкачать колесо до сложного ремонта колёсных дисков!
Хочу выразить отдельную благодарность Монтажнику Алексею!!🔥
Не поняла восторженных отзывов и рейтинг 4.9. полная запись у них всегда. Цены выше на 40% чем у других. Нет даже мойки, колеса не моют. Вся в пыли после выгрузки этих грязных колес. Сказали, что нужно выравнивать диски. Цена 3-6тр за колеса. Ничего себе такой разбег, 3-6. Вы в руках держали мои диски, вы что не можете сказать на месте цену? Или 3-6, но в итоге будет 6 без вариантов. Или нужно чтобы я ещё раз заплатила за перебортирование, когда приеду на выравнивание, вы скажете 6тр и мне уже некуда будет деваться?! Попахивает обманом. Я поехала в этот сервис как раз потому, что думала, что у них все иначе. Оказалось, все очень плохо. Цены с потолка.
Делал заказ в среду 02 апреля.
Заказал моторное масло. Оформил доставку, ввел полностью адрес, от подъезда до этажа с номером квакртиры.
День доставки, выясняется что доставляет яндекс. Ок, мне без разницы подумал я, увидев уведомление. Через час звонок, я подъезжаю, я поблагодарил и попросил оставить у двери. На что выясняется что доставка до подъезда. При оформлении заказа ничего не было указано. Хамоватый оператор с вопросом: «А че сложно спуститься что ли?» ушла куда-то что-то узнавать. Хотя я сразу сказал, спуститься была не проблема, меня физически нет по адресу и нигде не было указано, что доставка до подъезда. На просьбу отменгить заказ - нет, курьер уже у вас. Короче абсурд, не советую доставку точно из магазина.
Заказал покрышки 22.12.2024. Заказал все 4 колеса, что бы попасть на акцию халявного шиномонтажа. Оператор сказал что 25.12 все будет привезено. Приехал 26.12 - сказали вашего заказа нет ЖДИТЕ СМС, о которой я узнал только на пункте выдачи.
Звоню оператору, говорю что сжег пол бака 98, пока ехал получать, потерял из-за них время и парковочное место.
Перевели на отдел рекламации, там мне предложили в качестве компенсации -БЕСПЛАТНЫЙ ШИНОМОТАЖ. (см выше, ага)
Заказ 11223861
Качества обслуживания нет, работают через одно место. Рекомендую там колеса не брать даже даром.
Приехала на шиномонтаж и магазин «КОЛЕСА ДАРОМ».
Отдельная благодарность старшему менеджеру Артёму в подборе дисков и качественной резины, а так же сделали хорошую скидку.
Рекомендую!!!😚
Заказывали шины для ATV с доставкой. При заказе уточнили про сроки, менеджер уверил, что "если оплатите онлайн сейчас, то завтра резина уже будет у вас"... Ждали несколько дней, звонили постоянно, менеджеры говорят только заученными фразами типа "мама сказала в бидоне...", никакой информации предоставить не могут, назвать точные сроки поставки не могут, соединить со службой доставки не могут... Обманывали нас несколько дней... Больше никогда у них ничего заказывать не будем.
Отвратительная компания! Мало того, что перепутали заказ и привезли 19 размер шин и 18 дисков, так за ними бегали почти 2 недели, чтобы сдать диски! Так мало того, отказываются вернуть деньги, что типо диски имеют следы монтажа-что невозможно, так как открыли одну коробку-увидели, что размер не подходит и все. Остальные даже не вскрывали. Пойду в суд. А компания недобросовестная, и врут и внаглую пытаются заменить диски.
Не советую к ним обращаться.
Отказали в шиномонтаже так как работник не умеет заводить автомобиль. Необходимо было просто открыть машину и завести, вместо этого человек начал включать какие-то программируемые функции сигнализации. После того как я пришёл после звонка(20 минут), продержали ещё 30 и сказали, что не успеют сегодня обслужить. Пояснить, зачем работник нажимал что-то кроме открытия дверей они не смогли. Просто потратил кучу времени, машину так и не переобули.
Очень не понравилось. Привезла колёса, переобули так, что на утро колёса были на ободах. Приехала утром к 10.00 но два сотрудника за стойкой сидят в телефонах, а парнишка который зашёл с кофе и бутербродом, сказал- ждите, переоденусь посмотрю.
Вот сижу жду пока сотрудник позавтракает, переоденется и не факт, что сделает. А организация между прочем работает с 9.00. Но по факту, ждём когда проснуться все и прийдут на работу и позавтракают.
Обманывают с ценами сезонного шиномонтажа. При очной записи смотрят на машину, говорят 5200. После работ заявляют 7400. На сайте 4960. Сам шиномонтаж в целом норм, только одно колесо то ли не докачали, то ли подспустило. Но готовьтесь что ценник может вырасти после работ, без предупреждения и согласования.
Менял датчики давления на американце, другие длинны волн и т п. Со всем разобрались, никаких проблем , отличный персонал. Во многих других местах не брались даже. Спасибо. Место теперь в закладках .
Маленькая мастерская, крохотная парковка перед ней, она же рабочая зона, малюсенький магазинчик. Шиномонтаж исключительно по записи. Делать не стал. Долго ждать. Запись была через неделю. Поехал поближе к себе. Очередей нет. Записи нет. Приезжаешь и делаешь.
Не рекомендую, Заезжал для замены колес с утра. Ждал пока все поедят, переоденутся и поиграют в телефон. между прочим заехал в 10.00, а работают с 9.00. Пошли заменять так провозились 2 часа. Профессионалы(!!!) Больше заезжать не буду. Радует, что хоть сделали.
Сам шиномонтаж норм.
Но сезонное хранение очень разочаровало! Цена космос и за это вы получаете грязные колеса, с остатками клея от скотча (который клеили при маркировке). Ни мойки колес, не консервации. Отвозил чистые натертые колеса, привезли под слоем грязи, сначала подумал не мои колеса. И это за 9000₽. Крайнее обращение в данный сервис.
Отвратительное место! Приехали по записи на шиномонтаж, в итоге задержали нас на 1.5 часа. Всё это время орала музыка из шиномонтажа. Шиномонтажники молодые хамят, администратор уговаривает платит QR кодом. НЕ РЕКОМЕНДУЮ это место никому!
Удобно всё. И подъезд и заказать, обслуживание, качество, чистота, вежливость. Не первый год у них приобретаю колеса👍. Рекомендую.
Сегодня 16.11.2024г шиномонтаж, выравнивание диска, обслу всех дисков, смазка и всё это за 15 минут👍👍👍
Обращалась в магазин Колеса Даром, подобрали шины на автомобиль, старые сдала на сезонное хранение. Ребята на сервисе поменяли резину - быстро и качественно, на шиномонтаж не записывалась, было всё занято, но так как быстро всё делают меня приняли без записи. Благодарность всему персоналу, начиная от директора до ребят которые работают на сервисе. Остались только положительные эмоции. Цены адекватные.
Это недоразумение! Взяли сорвали болты и поцарапали диски! Вернулся обратно они не признаются! если будете тут делать шиномонтаж, проверяйте их работу на месте и очень основательно, а то потом они говорят "Что так и было"
Отвратительный сервис! Я жду свои диски уже вторую неделю! Звоню каждый день и каждый день обещают привезти. К вечеру приходит смс, что заказ отклонён службой доставки. А предоплата 100 процентов. Операторы как попугаи твердят, что у них нет информации. Буду обращаться в Роспотребнадзор
Всё прошло отлично, нашёл нужную резину ,получил подробную и полную консультацию по телефону ,выбрал удобный для меня филиал для забора заказа . Весь процесс сопровождался сообщениями со статусом заказа . К сожалению услугами шиномонтажа воспользоваться не смог ,так как сказали что мастеров нет заранее не записывался так как не знал точное время своего приезда . В остальном всё прошло оперативно и дружелюбно ,ребята предоставили товарный чек по запросу помимо чека , спасибо за сервис ,вернусь скорее всего по необходимости!
Была на ул.Наметкина д.8 стр.2.Очень хорошее место,приветливый персонал! Купила шины и здесь же бесплатный шиномонтаж.Сделали всё очень качественно! Я довольна.
Ребята молодцы! Я сдавала колеса на хранение, все оформили минут за 10. Все быстро, слаженно, доброжелательно. Если у вас так всегда -я с вами навеки )) Единственный минус -очень маленькая парковка.
Отличный магазин, приятные цены есть из чего выбрать.
Также имеется шиномонтаж, очень удобно.
Обслуживание на высоком уровне. Персонал приветливый и разбирающейся в своём деле.
Зашла посмотреть и осталась под впечатлением.
2
1
Посмотреть ответ организации
Юрий Т.
Знаток города 3 уровня
21 декабря 2024
Был сформирован заказ 138809 с датой доставки заказа 18.12.2024 на Наметкина 8 стр2. Выбрал дату специально, выбрал центр поближе что бы успеть всё сделать одним днём т. к. перед НГ много дел у всех. Приехал в выходной день 21.12.2024 в 9 утра, а заказ не пришёл ! Менеджеры разводят руками: когда придёт мы не знаем. Теперь ждите смс ку и подпрыгивайте тогда, когда нам удобно и нам плевать на ваши планы. Такая вот клиент ориентированная компания. Учтите это при заказе, могут со сроками обмануть.
Меняю колесики уже года 3 в этом центре и всегда с удовольствием приезжаю к ним . Сотрудники внимательные , вежливые , приветливые . Успехов вам и развития .
1
1
Посмотреть ответ организации
Мария Y
Знаток города 5 уровня
26 декабря 2024
Здесь был шиномонтаж и ремонт шины после прокола. Всё прекрасно: цена адекватная, качество на высоте! Обязательно вернусь, надеюсь, что только на шиномонтаж.
Полностью согласна с негативными отзывами .
Тоже обманулись с ценами и бесплатным шиномонтажом . ( на Наметкина )
Никому не советую . Рядом есть места намного дешевле и там все прозрачно с ценами , а не так как здесь
Делают качественно, но цена выше рынка. Лучше вписываться заранее, очереди есть. Внутри можно посидеть в тепле и подождать пока все сделают.
Цены на диски и тд в целом норм
1
Посмотреть ответ организации
Alex
Знаток города 3 уровня
31 марта
Переобувался осенью 24.10.2024 в Колеса Даром (ул Наметкина д8 стр2) по причине покупки у них же новых зимних шин.
Шиномонтаж был бесплатным, только оплата допов, кстати по мне так они навязаны, измазали диски этой смазкой, потом еле отмыли.
Замена на скорость + качество -
Как итог сорвали болт, когда закручивали колесо обратно, а вместе с ним и резьбу в ступице. (Машина новая) Также не сообщили о проколе летней покрышки при сезонном шиномонтаже. Лето - зима.
Приехал переобувать зима-лето и мне выкатился сюрприз (огромный саморез) в покрышке летней. Если бы сказали заклеил бы давно!
+ зафиксировали сорванный болт (замена ступицы в сборе).
Итог истори:
1. После размещения отзыва мне позвонили (это хорошо)
2. Потом ещё раз позвонили и спросили, что нужно, чтобы я удалил отзыв. Соответственно условия озвучил сразу же (замена ступицы в сборе).
3. Спустя пару дней звонок с ответом - извините Вам отказано с обращением! (А вот это плохо). Нужно отвечать за свою работу, если она была не качественной.
В общем категорически не рекомендую данную компанию, выводы делайте сами.
Сделали заказ шин, оплатили, доставка 01.11 (10979786 номер заказа) , шины не привезли, не позвонили, техподдержка не дает комментариев. В итоге ни денег, ни шин, ни нормального ответа где шины или деньги. Жаль, раньше была нормальная компания. Самое интересное, что негативный отзыв пытаемся разместить второй день, отклоняет модерация.
4
2
averbahxx
Знаток города 7 уровня
7 декабря 2024
Хороший магазин и вежливые сотрудники, но, как обычно, «что-то с терминалом»
Уже который раз закупаюсь в разных магазинах сети, почти всегда «что-то с терминалом». Понимаю, что за эквайринг платить не хочется, но это не выход
Аккумуляторы свежие, нагрузочная вилка имеется, за это плюс
Великолепное отделение этой сети!) Очень приветливые, быстро оформили документы, молодой человек выгрузил сам у меня колеса из салона. Спасибо сотрудникам за такую работу !)
2
Посмотреть ответ организации
Иван М.
Знаток города 7 уровня
17 апреля
Отличный магазин и шиномонтаж! Не первый раз здесь переобуваюсь и покупаю. Ребята делают всё профессионально, быстро и без лишних навязываний.