Колёса Даром
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
342 отзыва
4 апреля
Отличный магазин, нравится,что оперативно доставляется товар в хорошем качестве.Продавцы настоящие профессионалы: помогли мне в выборе дисков к автошинам. Нравится то,что вместе с приобретением колёс предлагают бесплатный шиномонтаж,чем я воспользовалась. СПАСИБО персоналу магазина и шиномонтажа за отлаженную систему .
3 января
С 2015-16 года покупал шины в этом магазине много раз и рекомендовал знакомым. Этой зимой купил (Autograph ICE9) точно в ПОСЛЕДНИЙ РАЗ.
запись на шиномонтаж через 2 недели.
техническую мойку не сделали. Засунули прямо на очень грязные диски.
На вопрос "почему не помыли? я бы знал, заехал бы сам на мойку"
начали зачем то объяснять разницу между технической и обычной мойкой...
пришлось запихивать грязные летние шины и мыть самому позже.
Но это всё в принципе терпимо и прямо уж страшного нет.
Основная проблема вылезла сегодня когда потребовалось снять колесо!
его затянули гайковертом c усилием как для грузовика!
Что бы открутить болты пришлось удлинять вороток МЕТРОВОЙ! трубой и при этом прилагать ОЧЕНЬ большие усилия! Хорошо, что это было в гараже а не на трассе.
Опять же от чрезмерного усилия может сорвать резьбы на болтах и ступице... таких случаев предостаточно.
В нормальном шиномонтаже протягивают всё руками.
для интереса прицепил безмен на 25 кг. к метровому рычагу, выжал все 25, болт не сдвинулся! значит затяжка больше 250 Нм!
Мне конечно же уже без разницы, но вы пожалуйста объясните сотрудникам, что такое момент затяжки.
конечно ещё можно было бы придраться к целой гребенке грузиков (грамм 60) на одном из колес. в других шиномонтажах сделают "адаптацию" т.е. разбортируют и повернут покрышку по отношению к диску на 90-180 градусов. после этого на новой и нормальной резине дисбаланс сводится к минимуму.
обязательно весной сделаю новую балансировку в нормальном месте)
По итогу:
Цены стали как у всех (по IKON так копейка в копейку).
Сервис как у всех.
Шиномонтаж не как у всех.
Аккумуляторы дороже всех, но есть хорошая скидка за сдачу старого.
Отзыв писать не хотел, но история с моментом затяжки "убила"
1
1
6 мая
Не повезло с покупкой шин!
Магазин в целом нормальный, продавцы вежливые. Но, берутся решать проблемы с бракованной продукцией неохотно и снимают с себя ответственность за некачественный проданный товар и шиномонтаж. Далее поясню о чем речь.
Шиномонтаж при магазине я бы не советовал никому, так как работают там ребята низко квалифицированные, небрежные и безответственные.
Купил я в данном магазине комплект зимних шин Нокиан Нордман 7 205х45х17 не дешевые по нынешним временам (40 к комплект), шиномонтаж шел в подарок.
На шиномонтаже лично не присутствовал, за процессом не следил, доверившись "специалистам" и как, оказалось,зря.
Катался по Ярославлю с середины ноября 2024 на новой зимней резине со скоростью не более 70 км/ч, проблем не замечал, но после январских новогодних праздников стоило выехать на трассу и когда скорость превысила 90 км/ч появилось сильное биение в руль. Доехал тихим ходом до шиномонтажа в Шинсервис в Костроме, там кинули все колеса на балансир, оказалось, не отбалансированы все, грузы старые на дисках, разбалансировка до 60 гр доходила.(Вот такие специалисты в шиномонтаже Колеса Даром!)И самое интересное в Костромском Шинсервисе определили брак одной новой шины.Шина отлита с завода криво, имеет "горбы" наружу сбоку на корде и на поверхности катания, которые хорошо видно при вращении колеса на балансировочном станке.Вопрос?!Почему "специалисты" в Колеса Даром при шиномонтаже это не увидели?Тут два варианта: 1. видели, но умолчали;
2. не могли увидеть, так как и балансировку колес не проводили.
Первый вариант, понятно, отметается. А второй, к сожалению, это факт!
В итоге из-за недобросовестности "специалистов" шиномонтажа в Колеса Даром я попал на бракованую шину.
По возвращению из Костромы обратился в Колеса Даром с претензией.Сказали, при шиномонтаже на лето все проверим, подадим заявку на завод-изготовитель.В середине апреля приехал на шиномонтаж переобуваться на летние шины, напомнил менеджерам магазина о ранее озвученной им проблеме. В этот раз наученный горьким опытом глаз с монтажников не спускал, требовал, чтобы все сделали на совесть. В процессе шиномонтажа посмотрели, убедились, что действительно, шина одна кривая, заводской брак.Пробег за сезон всего 2500 км. Составили акт, отправили шину на завод. Оттуда ответ, мол, пробег у шины большой, она не является новой, обнаруженные дефекты нельзя квалифицировать как брак при изготовлении, товар обмену и возврату не подлежит. Гарантия распространяется только на ремонт шин при их повреждениях.
Предъявил тогда магазину, справедливо указав на некачественный шиномонтаж и как результат, не выявили сразу брак, а должны были.
На что мне ответили, что можете оставить свою претензию нам, но помочь ничем не можем.
Конец истории.
Уважаемые читатели, делайте выводы сами.
Не повезло мне с выбором магазина для покупки шин.))
30 декабря 2024
Здравствуйте, заказывали диски и шины, ждали три недели, доставка переносилась два раза смс сообщениями. Никто не звонил, не объясняли почему задерживается доставка, не предлагали перенести шиномонтаж, приходилось самим звонить, просить...В итоге написали претензию, и, о чудо, через три дня всё доставили. Сотрудники не извинились, вообще они какие то не заинтересованные в клиенте, видимо доставка и магазины это разные "конторы". Данную компанию не рекомендую. Шиномонтаж сделан качественно.
1
6 января
Хороший магазин, цены очень выгодные. Также постоянно проходят акции, например бесплатный шиномонтаж или замена масла. Очень выгодно! Причем на замену масла записывали очень быстро.
1
1
10 февраля
Покупал осенью зимнюю резину с установкой. Всё быстро заменили без очередей и суеты. Зимой влетел в яму и вылезла грыжа. Приехал и мне по расширенной гарантии icon за 15 минут оформили и поменяли на новое колесо. Спасибо.
1
4 декабря 2024
Персонал есть.
Шиномонтаж есть.
Колёса аккумуляторы и различные аксессуары есть.
Народу нет.
Менял аккумулятор - заменили добротно. Покупал другой мото аккумулятор продали обыкновенно за деньги.
Всё там обыкновенно не дорого но и не даром.
И как то не рады что ли.
1
8 апреля
При покупке шин, шиномонтаж -бесплатно… Но!!!! При оказании услуги шиномонтажа «наваливают» кучу дополнительных услуг, не скрывая, что работают на %, при этом значимость в проведении дополнительных услуг молодые ребята объяснить не могут, просто обозначают стоимость дополнительной услуги. Впечатление не из приятных.
1
28 января
Брал зимний комплект, подобрали быстро, установка была по записи в удобное время, поменяли быстро, шиномантаж с балансировкой был в подарок, также в подарок был комплект дворником и секретные гайки.
1
21 апреля
Работу делают, идут на встречу. Но цены за хранение резины и обслуживание сильно растут, по ощущениям навязывают лишние услуги при переобувке.
Резину покупать можно, гарантийные обязательства выполняют, что удобно.
Обслуживаться с следующей осени буду в другом месте.
10 октября 2024
Приобретаю второй раз шинокомплект (покрышки +диски) в данном магазине , уверен в ПОСЛЕДНИЙ РАЗ! Сервис -высший пилотаж... За колеса заплати, колеса забери и храни у себя где хочешь, т.к. собрать покрышки с дисками они могут через месяц , у них запись... И не забрать не можешь - срок хранения несколько дней...Причем запись всех подряд. При этом собрать на другом шиномонтаже нельзя , т.к. при обнаружении дефектов в возврате откажут. Обратился за разъяснениями в службу клиентской поддержки. Посоветовали оценить качество покрышек и шин при получении визуально .... Уважаемое руководство данной сетью , не знаю чем вы руководствуетесь предлагая подобное , но это явное отсутствие лояльности к своим постоянным клиентам, а также отсутствие технического понимания оценки вашего товара ! Покрышки, диски , а также их техническое состояние в собранном виде можно определить лишь при сборке и дальнейшей балансировке!
НА ЧЕМ Я ДОЛЖЕН КРУТИТЬ ВАШ ТОВАР????
6
6 ноября 2024
Желание помочь - 5+. Продавцу спасибо!
Но возможности его ограничены!
На подарочный шиномонтаж не рассчитываете, но это как в прочем у всех. Клиентоориентированность в плане шиномонтажа оставлю без оценки. Запись на 2 недели вперёд. Могли бы для покупателей колес какие-то окна оставлять.
Цены норм.
Итого - натянутая 4. Настроение выровнил кэшбэк от совкомбанка)))
1
6 января
Делал балансировку с заменой покрышки на заднем колесе мотоцикла. Мастер снимал старые грузики и покоцал диск с двух сторон. Неужели для этих целей нет пластиковой лопатки. Чем он там ковырял? Заметил только дома, когда оттирал старый клей.Только за это звезду.
1
4 ноября 2024
При покупке резины на шиномонтаж записывают только через две недели , в других магазинах в день покупки все меняют без проблем . И ладно можно списать на зимний ажиотаж , но пообщавшись со знакомыми даже в летний период записывают также . Делают специально чтоб не использовали купон на бесплатный шиномонтаж. Это на самом деле не критично , но все же
2
1
29 июня 2024
В магазине Колеса Даром я не первый раз покупаю шины и диски. Вот неделю назад в очередной раз обратился за летней резиной. Менеджер помог мне выбрать шины с бесплатным монтажом. Заказал. Шины пришли на день раньше. Сразу позвонил по общему телефону и сделал запись на след.день на шиномонтаж. Приехал на шиномонтаж, а оказалось, меня не записали Девица что то напутала. Но меня там приняли, быстро обслужили, поставили мною купленные датчики давления. Всё работает. Я доволен. Спасибо.
1
29 мая 2024
Меняю здесь колеса много лет. Все оперативно, по записи и качественно.
При покупке новой резины - шиномонтаж бесплатно. воспользовался, конечно. Вопросов тоже не было.
Не знаю, чем кто-то не доволен,,,
1
5 января
В выходные был, пришлось ждать пока менеджер разгребет очередь до меня, затем спровадит меня побыстрее и будет дальше разгребать очередь после меня.
20 октября 2023
Оперативно и качественно. Делал сезонный шиномонтаж, парни вдвоем быстро все поменяли. Хорошо что есть подъемник, а не домкраты. Единственный минус, что цена на сайте за сезонный шиномонтаж указана без промазки герметиком и грузиков, за это нужно будет доплатить отдельно.
19 апреля
Записали на замену резины, причём за немалые деньги по городу... приехал, а они закрыты, по времени они работают, зачем тогда записывать человека... крайне не доволен.
28 октября 2024
Магазин чистый, большой, продавцы хорошо всё объясняют и показывают. Можно сразу записаться на шиномонтаж.Плохо только почему-то стал сайт работать, для онлайн заказов.
13 декабря 2024
Заказывал неоднократно резину, недавно аккумулятор. Цены адекватные, персонал свое дело знает
1
26 июня 2024
Хороший магазин, покупал у них шины первый раз, цена, в принципе, как у всех, предоставили бесплатный шиномонтаж, но в процессе монтажа менеджер сказал, что мне предоставили скидку и на нее подарили мне новые гайки на колеса и телескопический баллонный ключ. Приятно!
2 ноября 2024
Не советую, программа лояльности «найди дешевле и вам продадим за эту цену» не работает, заказал у них на сайте, нашел дешевле, перезаказал через сайт, все безуспешно, заявки отклоняют, якобы вы не подходите проверку. Смысл от таких программ?
5 сентября 2024
Большой выбор шин, дисков , аккумуляторов. Продавцы всегда помогут, расскажут про новинки. Всегда есть товар в наличии.
14 октября 2024
Сдал шины на хранение, чтобы в сезон не возить их в машине и не пачкать салон/багажник. Сегодня 14 октября - ближайшая запись на шиномонтаж - 6 ноября. При этом в Москве - с записью все нормально, есть слоты в течении недели.
Ну и толку от хранения шин здесь, если поменять в сезон невозможно?
2
2
7 апреля 2024
Удобно расположен офис. Если ехать из центра, как раз по пути.
Я забирал онлайн заказ. Всё выдали быстро. Помогли донести до машины, что была припаркована на стоянке перед зданием магазина. Персонал доброжелательный.
2
30 марта 2024
При покупки шин, давали купон на бесплатный Шиномонтаж, но герметик сразу предупреждаю платный 200р за колесо, а без него никак, кто понимает, тот знает! В тот раз было достаточно все четко и мне в принципе понравилось. Прошла зима, записался на весеннюю переобувку, приехал ко времени, монтажники говорят, тебя у нас в записи нет, я засомневался, достал смартфон показываю смс, с временем и датой, в итоге загнали в другой бокс, где нет подъёмника и вообще там дыра полная, стали поднимать машину 3 домкратами, помяли порог. Обидно до слез. Перегнали в бокс где подъёмник, там школьники шабашат, в двух колесах когда я выехал попросил померять давление там 1,5 вместо 2, 2, потом уже уехал, увидел что они не установили пластиковые колпачки на болты и не отдали мне их. Ну и при оплате был в шоке, что
включили в акт мойку двух новых дисков и шин, но когда я сказал администратору что проблемы с записью и что меня не хотели принимать, она с железным лицом сказала сам виноват в общем я перекрестился что уехал от туда, завтра с утра проверю затяжку колёс и туда больше ни ногой,. Сервис на 000.им только колеса продавать. Ярославль. Полушкина роща 16
30.03.2024
3
27 мая 2024
Хороший магазин, большой выбор соответствующих товаров, отличное обслуживание. Хороший сервис. Нам всё понравилось! Рекомендуем!
16 ноября 2024
Искали колеса 20 диаметра, здесь стоимость была оптимальной+переобувка бесплатно при покупке. Переобули аккуратно.
1
19 апреля 2024
бесплатного шиномонтажа не оказалось...сказали что мне это просто приснилось, включили в акт мойку двух новых дисков и шин, но когда я сказал администратору мол а когда и кто мыл их? ответ был прост - значит мыли )))) вместо заявленного шиномонтажа в 980р, содрали 2350р и по поводу герметика уже писали ниже, ПЛАТНЫЙ!!! будьте внимательны и осторожны, бесплатный сыр только как говориться в мышеловке, лишь бы завлечь клиентов))) берегите свои нервы и проезжайте мимо)))
(заказ номер 10044230, а шиномонтаж, 19.04.2024 - 9.00)
1
1
10 декабря 2024
Приезжали на шиномонтаж. Специалисты быстро обслужили и ответили на интересующие вопросв
25 октября 2024
Мне понравилось. Заказал масло, приехал забирать, а ме сказали бесплатно можно поменять. Поменяли, докупил только фильтр. Тихо, спокойно. Дело было утром.
27 ноября 2023
Цены низкие.много резины в наличии.
Размер резины который был нужен ,нашел только у них.
При покупке резины ,шиномонтаж бесплатно.
Делают быстро и аккуратно.
Удобное расположение.
Рекомендую!
30 апреля 2024
Покупал АКБ на своё авто. Внимательный персонал, внимательно выслушали мои требования по характеристикам к АКБ, быстро предложили варианты. Обсудили плюсы и минусы каждого варианта, не навязывают свой вариант, дают спокойно подумать и самому принять решение.
15 января
Отличный шинный центр.Отзывчивые продавцы и обслуживание.
2
1
27 ноября 2023
Хочу написать отзыв на данную организацию. В августе 2023 купила зимнюю резину, в подарок получила замена зимней резины в подарок. Приехала в назначенное время, резину поменяли быстро. Но через неделю после замены у меня стали торчать колпаки, вернее все изогнулись и стали торчать в разные стороны (колпаки крепятся на болтах вместе с резиной). Позвонила, мне назначили время чтобы я подъехала. В результате, оказалось, что из 4-х колёс, только 1-о была переодето правильно!!!!!! На 3-х колёсах не правильно установили колпаки, то есть не совпалили отвестия, где должен был быть находиться мипель. В результате, если бы у меня спустило колесо на трассе или просто даже в городе, мне не возможно было бы подкачать его, так как нет отвестия для мипеля, вместе с мипелем!!!! Это только можно было бы сделать, если полностью открутить колесо!! Вот такие мастера работают на Колеса даром на полушкиной роще. При этом, новые колпаки (3 из 4-х были помяты). Рукодство, зная данную ситуацию даже не извинились за сложившуюся ситуацию.
3
1
24 марта 2024
23.03.2024 года мне в этом шиномонтаже ставили датчики давления воздуха. С последующей балансировкой. Когда забирал колёса, не обратил внимание на количество грузов наклеенных на дисках. Непрофессионализм работников шиномонтажа зашкаливает. Сегодня повез колёса в другой шинный центр. Количество грузов на колёсах снизилось в разы. А нужно было лишь шину на диске провернуть на 180 градусов. На фото диски после "балансировки" в Колеса даром.
4
1
16 сентября 2023
Была тут недавно, случайно совсем попала в данное место. Мне понравилось. Зал небольшой, но там все чисто, только запах специфический, это и понятно. Персонал вежливый, работают хорошо, ответили на все интересующие вопросы, даже собрали все оперативно и помогли погрузить, была удивлена.
3
16 марта 2024
Большой ассортимент. Но обслуживание далеко от совершенства. Вялый менеджер Может виной тому выходной (воскресенье в 11.00).
Ребята в шиномонтаже работают быстро. Выполняют пожелания, которые просит клиент. Предлагают допы. Но сильно не навязывают
3
1
10 апреля 2024
Остался доволен сервисом. В сезон переобувания у многих контор была неактуальная информация на сайтах и консультаций долго приходилось ждать. Здесь сразу предложили варианты по параметрам, записали ко времени на шиномонтаж и всё сделали за 20 минут без претензий по качеству.
5 октября 2024
Ехал проездом через г. Ярославль 04.10.2024, по дороге из-за вибрации автомобиля пришлось заехать в данный пункт шиномонтажа. Мастер подошел с участием, проконсультировал, провел балансировку, вибрация ушла. Был профессионален. Менеджеры в торговом зале также грамотно проконсультировали и были очень вежливы. Только самые положительные впечатления от посещения. Такое не всегда бывает в шиномонтажах данной сети. Огромная благодарность сотрудникам данного сервиса. Если буду в Ярославле, теперь только сюда))).
1
1
13 октября 2023
Заказывал покрышки, самая низкая цена. Сразу же записался на шиномонтаж. Приехал, шины передали на шиномонтаж, подождал, заехал. Быстро и качественно перебортировали колеса. Молодцы. Но в счет оплаты включили стоимость грузов для балансировки литых дисков, хотя диски были железные....Итог, проверяйте счет до оплаты!!!! Хотя на чай заработали...
1
2 апреля
По телефону,когда записываешься говорят одну сумму,а на самом деле другая Не советую!!!
23 июня 2024
Парковка грунтовая ,подъезд плохой.
Персонал вежливый, очередей нет .шины есть практически любые. Если нет можно заказать.
21 ноября 2024
Покупала диски на хавал джолион, продавцы грамотные в этом вопросе,все прошло четко-заказала без предоплаты,получила в срок
4 ноября 2023
Купил резину на сайте, онлайн записаться на шиномонтаж не получилось, по номеру телефона не дозвониться, приехал сам, записали на шиномонтаж через неделю, что меня устроило, но резину пришлось забрать и отвезти домой, а потом везти обратно, т.к. хранить могут сказали только 5 дней, о том, что я их просил и умолял, говорил, что это не логично, сказали это условия компании и до свидания. Поставил 2* только за то, что шиномонтаж сделали быстро, а так больше в данную компанию не обращусь.
3
1
6 ноября 2024
Все бы не плохо, но не весь представленный товар на сайте присутствует в магазине. Многое под заказ, и ожидание от 10 дней
2 мая
Приехал за конкретным аккумулятором, всё проверили, купил, вопросов пока нет.
3 апреля 2024
Отличный шиномонтаж! Покупали у них резину, меняли зиму на лето) Быстро, качественно, надёжно! Советую!!!
13 мая 2024
Магазин и шиномонтаж. По дороге поменял шину (пробил бок). Быстро, аккуратно поменяли (не свернули датчик давления)/ продали нужную Пирелли. 5+. И это в майские праздники.