Записала на сезонный шиномонтаж два авто. Одну машину на 9 утра, запись плотная каждые 30 минут. Ожидала, что за 30 минут поменяют резину. В итоге мастер не пришел! Муж ждал 30 минут и уехал. Причины могут быть разные, но хотя бы предупредить клиента или перенести запись, ничего этого сделано не было! Считаю, что уж если делают запись каждые 30 минут, то в сезон точно должны иметь вариант Б, если кто то из сотрудников не вышел, тем более когда сезон смены резины! Буду искать др сервис для сезонного обслуживания!
Были записаны на шиномонтаж записывались за 3 недели, приехали из другого города, потому что колеса находились в Орске и по итогу «мастера» шиномонтажа отказались менять летнюю резину на зимнюю! Колеса нужно было перебортировать, так называемые мастера побоялись брать наш автомобиль, так как колеса низкопрофильные, боялись, что повредят диск или саму шину! Что за мастера такие которые бояться делать свою работу?! Полный беспредел! Экстренно пришлось искать другой шиномонтаж в городе, которые знают свою работу! Новые мастера в шиномонтаже полный ужас!
В прошлом году мы поменяли все колеса на машине, в зимнее время другой комплект шин используем, а недавно одно колесо пришло в негодность,на трассе другое колесо лопнуло. На днях обьехали магазины в Новотроицке и Орске, и только в вашем магазине нам четко ясно всё рассказали и объяснили, полный комплект на Ниву не дешевое удовольствие .Спасибо консультанту Ларисе за то что профессионал своего дела. За шиномонтаж отдельное спасибо, четко и быстро все сделали.
2 раза делал онлайн заказ и 2 раза отказался, так как первый раз год выпуска был 28 неделя 2022 года, был отказ, перезаказал через горячую линию объяснив ситуацию , а итог что они и не везли ни чего а снова эти же баллоны мне хотели продать по цене 2024 г. Просто завалялись на пару лет они у них и стоили явно не такую сумму как сейчас.
Редко пишу отзыв, работать не кому не интересно и продавать тоже . На вопросы обыкновенные ,было такое лицо и не желание отвечать . Не приятно .Я понимаю что мне нужно .Очень жалею что не купила в Оренбурге , ребята были заинтересованы продать .
Заказывал колеса в сборе, пришли быстро,собирали не очень быстро, на сайте статус заказа отображается не корректно.но вообщем притензий нет,нет прямой связи с магазином,за это четыре.
Первый и сразу печальный опыт. Заказ на шины и диски делал онлайн за три дня до поездки за заказом. По приезду оказалось, что мой заказ неукомплектован и даже не проверен, в итоге оказалось что один диск лопнут. Долго делали замену, заменили кое как, прождал часа три, ни одно колесо так и не укомплектовали. В итоге забрал все в разобранном виде и в другом шиномонтаже все собрали за каких то 30 минут. Жаль потраченного времени и нервов.
Молодые ребята,вежливы, стараются хотя профессиализма немного не хватает. Заказывал аккумулятор - пришел раньше срока. Нареканий нет. Можно обращаться.
Хороший ассортимент. Хорошие акции. Обслуживание на высоте. Покупала резину несколько раз, всегда оставалась довольна работой менеджеров. Сотрудники внимательные, отзывчивые. В общем магазин прекрасный! Вернусь ещё не раз!
Хороший магазин, большой ассортимент товаров, грамотные продавцы рассказали плюсы и минусы между одной и другой шиной.Нужных мне в наличии на тот момент не оказалось пришлось подождать три дня время терпело и оно того стоило. Монтаж в подарок и на высоте, переобули за пол часа. Остались довольны. Всем знакомым и друзьям теперь советую этот магазин.
Расширенная гарантия на шины, бесплатный шиномонтаж, различные розыгрыши ценных призов, топливные карты в подарок и это еще не все преимущества данного магазина. Покупал и летние и зимние колеса в данной сети, остался очень доволен и качеством работы персонала и огромным количеством плюшек для меня как клиента. Молодцы...
Приехал выбрал резину взял счет оплатили промурыжили две недели. В итоге резины нет на горячей линий говорят что резина от поставщика может не дойти гарантию никто недает. Оформили возврат денег. Магазин не советую
Приобрела летнюю резину в этом магазине. Сотрудники грамотные, вежливые, предложили разные варианты по цене и качеству. Подкупил полный комплекс услуг, из-за этого и вернулась к ним. Записали на шиномонтаж с прокаткой дисков (что делается не в каждом сервисе), ожидала 4 дня... Приехав в указанное время, оказалось, что сделать не смогут в этот день. Вопрос, зачем делать запись, сыпать смс уведомления, если не уважаете чужое время? Возмущена до предела, сломали все планы, испортили все впечатление. Магазин рекомендую, сервис безответственный, отношение халатное. Ощущение, что все гарантии мнимые. Посмотрим, как будет ходить резина..
Приобрёл в данном магазине летнюю резину с дисками, персонал магазина вежливо рассказали о акциях в магазине, сразу же сделали шиномонтаж, магазин и персонал мне понравился большое спасибо.
Я расстроена расширеной гарантией на аккумулятор, их реклама "замена в день обращения " не правда!!! Автомобиль мой был проверен на утечки тока, а аккумулятор просто взял и сел до 10,8 вольт и я вынуждена была второй раз подряд ходить пешком из-за того что аккумулятор забрали, а взамен у них нет!!!! Если есть гарантия, то где мой хотя бы аккумулятор взамен сданному??? Если вы думаете о клиентах и даете такую гарантию, а на деле это только реклама!!!! Мне специалист сказал что проверяли плотность в аккумуляторе, тоже не правда!!! Мой аккумулятор для такой диагностики не подходит!!! Зарядили три дня и обратно отдали, никаких проверок и не было!!!!
Персонал магазина вежливый, понятно что это не их вина, а руководство выше...
При выборе резины на сайте был указан подарок в виде шиномонтажа, в итоге при покупке оказалось что уже нет этого подарка, противное жмотство, зажали жалкие 1500 при цене резины в 65к. Еще и на кассе стоять пол часа, стремно короче.
Купил АКБ Бош не прошло и года АКБ перестал заводить зимой при выше. - 20 АКБ импортный и гарантия 2года, привёз объяснил ситуацию магазин принял на диогностику, после чего вернули его назад и дали лист диогностики где было написано что при малых оборотах езды АКБ нормально не зарежался и из за этого вышел из строя Хотя он стоял на БМВ х5 только название машины говорит само за себя Эта машина не когда не видела малых скоростей, соответственно АКБ заряжался норм и в доволь Поле этого я больше в этой ФИРМЕ Я НЕЧЕГО НЕ БЕРУ!!!
Купил комплект летних шин мишлен на свой авто. После покупки сделали шиномонтаж бесплатно, еще дали гарантию на проколы на 1 год. Все понравилось, молодцы!!!
Заказал в интернете аккумулятор, приехал, забрал, все хорошо, все любезны, все четко. но когда уже оплатил и стал забирать аккумулятор продавец стал рассказывать о том что нужно приезжать каждые 6 месяцев на бесплатное ТО аккумулятора, иначе не будет Гарантии. У Бош гарантия 24 месяца. Сказал что это требования магазина. Что очень похоже на нарушение Законов. Хорошо что ТО бесплатно)
Работают профессионалы. Проконсультировали привели аргументы за и против резины которую рассматривал. Порекомендовали другой вариант. Согласился и остался очень доволен покупкой