Колёса Даром
135 отзывов
15 апреля
**Крайне разочарован сервисом!**
Обратился в магазин "Колеса даром" за покупкой шин, и это был худший опыт в моей жизни. Заказал комплект,ообещали доставку на следующий день. Доставка на следующий день была основным критерием покупки, т.к. шины нужны были срочно. В итоге прошел не только обещанный день, но и еще два дополнительных! Три дня я ждал свои шины, постоянно названивая в магазин и получал одни отговорки.
Персонал демонстрирует полное безразличие к клиентам. На мои звонки отвечали невнятно, а сроки доставки постоянно сдвигались. Как закономерный результат - отказ от покупки!
**Категорически не рекомендую** этот магазин. Здесь не соблюдают обещанные сроки, игнорируют проблемы клиентов. Лучше потратить больше времени на поиск надежного продавца, чем иметь дело с такой безответственной компанией.
P.S. И название "Колеса даром" - это точно про их отношение к клиентам: им действительно все "даром", включая их репутацию!
1 апреля
31.03.2024 заехала на шиномонтаж . Недостатки - еще балансировали колеса , а мастер- молодая женщина дает мне квитанцию с 8 якобы установленными грузиками вместо 3 . А это + 200 руб . Видимо все по max . Отправили оплачивать , в это время закидали мокрые колеса в багажник , хотя с боку лежали пакеты . На вопрос КАК ? сделали удивленные лица . Заплатила 2264 руб .
14 мая
Приняли без записи на полную замену масла и расходных материалов.Расходники все в наличии, сделали оперативно, + проверили развал.
Цены адекватные, - рекомендую
14 мая
Заезжал 12,05 .2025, все четко объяснили показали быстро подобрали резину, парни красавчики РЕКОМЕНДУЮ!!!👍
4 мая
Заехали на шиномонтаж. Был обескуражен: сказал ,что колесо спускает.Мастер сказал ,снимайте колесо сами,у нас очередь. Толком не хотел разговаривать. Сервис для этого и есть ,чтобы там сняли колесо и проверили...Не рекомендую. Отношение к клиентам никакое.
14 июля 2024
Хорошие специалисты, делают все. Есть услуга - хранение колес, работают с организациями, тут же рядом магазин всего необходимого. Ребята молодцы.
1
28 ноября 2024
Шиномонтаж.
- Был записан на 15-00, приехал заранее. В итоге запустили меня в15-30... :(
- К работе по шиномонтажу вопросов нет. Всё качественно.
- Когда мастер-приемщик дал счет на оплату, то на кассе я обратил внимание, что сумма очень большая. Спросил: "А почему так дорого?", после чего посмотрели и дали для оплаты новый счет: ровно в 2 раза меньше! В два раза, Карл, в два раза!
И никаких извинений...
Поэтому всем совет: "Следите за руками!"
6 ноября 2023
Для шиномонтажа в сезон однозначно не рекомендую. Цены на сайте одни, по факту в разы больше. Услуга довольно дорогая! Очевидно, есть навязанные услуги. Балансировку, за которую по выставленному счету оплатили, по факту не выполнили. Через несколько дней заехали с этой проблемой, вместо того, чтобы проверить, заявили, что шина брак. В другом сервисе выполнили балансировку колёс и проблема ушла. Записаться в сервис онлайн несколько дней не получалось. Позвонили по телефону горячей линии, ждали решения вопроса на телефоне более 20 МИНУТ! Записали на услугу, но в назначенный день по записи не приняли, не предупредив заранее (телефон был указан). Пустая трата времени.
5
6 июля 2023
Сам магазин ничем не отличается. Но хочу рассказать про бонус предоставляемый магазином "расширенную гарантию". Отличный пункт, он полностью обнуляет любую возможность воспользоваться этой «Расширенной гарантией», это только ловить гвоздики где ремонт 200 руб.
Простая логика — во время движения водитель сам того не замечая прокалывает колесо. Так как редко колесо взрывается, или как-то сообщает водителю о своем состоянии. Я к своему сожалению не почувствовала и мое колесо тихо сдулось и теряло свое давление и деформировалось, а раз деформировалось – значит теряло свою форму. И это отразилось на том самом внутреннем герметизирующем слое.
Нет, я ни в коем случае не снимаю с себя ответственность в том, что я невнимательная, не опытная и так далее водитель. Настоящие профессионалы по яркости поворотника смогут определить давление в шине, я к сожалению не из таких, особенно когда едешь по трассе М5, где не везде получается быстро примкнуть к обочине.
16 февраля
Как и на сююмбике шиномонтаж хромает. Сююмбике вообще неприятно удивил. Колёса и диски купить новое-очень удобно, с уже поработавшими колёсами проблема. Работают для езды только по городу, на трассе начинаются траблы. Зона ожидания сгодится, есть кофе машина, расположение хорошее
4 октября 2023
Хороший магазин, большой выбор в наличии, достаточно опытный менеджер консультировал меня .
Купил комплект резины, снял звезду, вот честно могли бы и подарить 4 пакета для покрышек ведь хоть какая то упаковка должна быть... Снял из вредности
15 апреля 2023
Покупала литые диски, обслужили быстро, посоветовали что лучше подойдет.
Персонал вежливый, доброжелательный.
При большой загруженности, учитывая что весна пришла рано и все ломанулись переобуваться, нашли удобное для меня время. Все быстро. Осенью приеду еще
2
18 ноября 2024
Качественный шиномонтаж, помыли резину, дали рекомендации.
Альберт- хороший эксперт!
6 апреля 2023
Сам магазин в принципе нормальный, но цены высоковаты.
Отдельно хочу отметить вашу шиномонтажку, работники ваши это просто космос - хамят, не соблюдают никакую субординацию. Общаются как с другом - отвратительно! Специалисты ваши дай бог на 2+ ужасный сервис. Ваш горе работник чуть ли плакать не начал, когда я заехал на своей машине, все твердил провалятся лонжероны провалятся и что в итоге изнылся весь, но сделал так как я сказал ему и куда пихать этот грёбаный домкрат, что бы он надежно стоял... Очередь ждал минут 40, еще 45 минут меняли колеса!!! Это просто ужас! Крайне не рекомендую шиномонтажку!
3
2
23 октября 2024
Отличный сервис доброжелательные сотрудники всем советую 👍
15 июля 2024
Обслуживание авто производил Ильшат. Всё быстро и качественно.
29 октября 2023
По предварительной записи поменяли шины в течении 30 минут! Летние шины можно сдать на хранение. Все оперативно, быстро, качественно!
15 августа 2023
Ремонтировал прокол колеса. Приехал и так как очереди не было сразу заехал в бокс. По времени делали как и везде. По качеству, пока не спускает. Стараюсь всегда ремонтировать колёса в крупных сетевых шинках, так как чеки делают правильные, бухгалтерия принимает.
4 декабря 2024
Мастер Альберт молодец на всё руки!!!
1 апреля 2023
Позвонив на горячую линию, заказал колеса с сезонного хранения, далее попросил записать меня на шиномонтаж, девушка записала меня к ним на 01 апреля 2023 года в 09 часов 30 минут, по адресу: Республика Татарстан, г. Нижнекамск, ул. Студенческая, д. 21 «А», сообщив мне, что колеса к этой дате успеют приехать. Приехав 01 апреля 2023 года к 09 часам 30 минутам и прождав 50 минут, заехал в бокс, мастер начал снимать колеса, а я пошел к кассе, чтобы попросить их вынести колеса, на что они мне заявили ваших колес у нас нет, зачем вас записали на вышеуказанное время, они понятия не имеют и развернули меня на 180 градусов. В данном автосервисе клиентоориентированность на 0.
24 сентября 2023
Сервис и магазин в одном месте, отличная идея! Была неисправность а/м по электротехнической части, автоэлектрик Ринат, справился на 💯 процентов.
9 февраля 2024
Ремонтировал не которые детали все понравилось, но было и но, сделали диагностику ни че не изменилось в машине а деньги взяли спрашивается за что, странно как то
22 апреля 2024
Хороший и отзывчивый персонал. Помогают в любой ситуации
2 июля 2022
Широкий выбор и шин, и дисков.
На сервисе всё быстро, качественно.
Ребята консультанты все на позитиве, быстро всё подобрали, все бы такие были😄👍
3
18 июня 2024
Вежливые. Замена шин быстро и качественно.
1 ноября 2022
1. Мастера отказались снимать колпачки с болтов, никак не аргументируя, просто не захотели. Ужасное обслуживание. Пришлось самому снять. Нигде, даже в самой гаражной шиномонтажке, не отказывали.
2. Посчитали технологическую мойку колес перед балансировкой, но по факту ее не сделали.
3. Ждал 20 минут, чтобы заехать, пунктуальности ноль.
4. Самый дорогой шиномонтаж по городу, по факту обслуживание ноль, отношение к клиентам никакое.
5. Можно было бы поставить ноль я бы поставил.
1
21 июня 2022
Порадовал менеджер по запчастям. Быстро и со знанием дела проконсультировали по вариантам замен оригиналам, наличию, срокам доставки. Ценник умеренный, не наглеют сверх меры даже в внешнее неоднозначные времена.
Точно обращусь ещё.
3
23 апреля 2023
Записывался на регулировка фар днём, время записи 17.00. Отказался от хороших заказов ( таксую). Подъехал даже немного раньше. Загнал авто и мне радостно сообщают, что стенд регулировки фар на складе, завален резиной и мне лучше приехать, через неделю. Но если хотите можем отрегулировать фары по стене. Бардак.
2
17 декабря 2022
Большой выбор услуг, ну и колёс цены высоковаты, находится почти в центре города почти все всегда заняты, лучше записываться.
15 июня 2022
Магазин колёса даром среднего пошиба. Единственный его плюс они сами и испортили(на сайте можно было почитать отзывы с указанием марки авто и размрности и ссылки на результаты тестов, сейчас только отзывы, какая размерность не понятно, какая машина тоже не понятно, можно прочитать отзыв от на 175/70 р13, при том, что смотришь р16),. Шиномонтажники низкоквалифицированные, не смотрят маркировку совсем, а потом килограммами грузы лепят, вентили , если недоглядеть, никто менять не станут. Ещё грузы для штампов на литьё мне набили.
6
11 июля 2024
Уже много лет обслуживание машины только здесь.
21 июня 2022
Хороший магазин,ассортимент большой,приветливый персонал,есть сервис,что удобно при покупке шин.Рекомендую!
3
29 октября 2021
Покупал в данном магазине аккумулятор.Изначально проконсультировался по телефону поддержки клиентов, совместно была выбрана, и оплачена модель аккумулятора.Но придя в магазин оказалось что выбрана не правильная полярность. Повезло что это заметил сотрудник магазина ( Андрей),помог выбрать подходящий АКБ,проверил заряд,проконсультировал. Хочу выразить Андрею и девушке обслуживавшую на кассе, огромную благодарность!!Спасибо!!
3
21 июня 2022
Хорошие специалисты быстро выявили проблему и устранили, рекомендую своим друзьям и знакомым. Планирую снова к ним заехать присмотрел интересные диски.
4
13 апреля 2022
За 3 дня записался на развал-схождение для УАЗ Патриот, когда приехал на развал, то слесарь-механик сказал, что тут долго и он делать не будет и вообще у него за мной целая очередь.
Крайне не советую заезжать на развал-схождение, они привыкли крутить гайки на грантах и все, что от этого отличается то у них возникает проблемы.
3
2
13 августа 2022
После покупки автомобиля обратились в салон на диагностику. В течение 15-20 минут нас обрадовали, что у нашей машинки всё замечательно. Рекомендую, работают хорошие специалисты.
1
5 августа 2022
Все хорошо рекомендую, особенно понравился сотрудник Василий Быков. Всегда приветливый, улыбчивый,добрый и подскажет советом. Наградить премией! Все норм👍
20 апреля 2024
Быстро и качественно поменяли колёса 👍
24 апреля 2024
Обслуживание хорошо, а цены Московские
30 июня 2022
Заезжал с проблемой в ходовой осмотрели авто на стенде, определили неисправность, заказали запчасти, заменили. Все отлично сервис отличный👍👍
4
27 октября 2024
Отличная гостиная
1 января 2024
Машине почти 10 лет, масло и расходники а так же ремонт провожу в этом сервисе💪
27 марта
Доставка колёс с хранения 45 дней, работают без чека.
18 мая 2022
Автомобильный такой комплекс где можно купить запчасти, записаться на ремонт, оформить страховку. Купить автомобиль. Шины, диски. Но а цена на товары и услуги это дело лично каждого человека.
3
21 июня 2022
Спасибо ребятам за консультацию. Ответили на все мои вопросы, разложили все «по полочкам». Покупкой остался доволен.
3
25 апреля 2024
Трубки не берут. Записаться не получилось
6 ноября 2021
Записался на шиномонтаж. Запись на 10 часов. Приезжаю и вижу большую очередь. Подхожу к администратору и говорю, что записан на 10 часов. Ответ администратора - у нас живая очередь. Я говорю с ума сходите,? Для чего тогда запись нужна, если я также приезжаю и просто занимаю живую очередь при забронированной записи? В общем уехал. Бред да и только. Сервис уровня гаражных кооперативов. А ценники далеко не гаражные
4
20 июля 2022
Один работник поменял тормозные передние накладки на мазда сх5 за 5минут.порвав резинки обоих передних супортов.выяснил это только при замене колес на зимние.пришлось срочно менять ремкомлект резинок которые обошлись мне в 4000₽
1
1
27 мая 2023
Быстро поменяли покрышки на новые. Отлично. Быстро.
21 июня 2022
Покупала в первые диски. Сотрудники доброжедательные и отзывчивые. Все подобрали по моему бюджету
3