Хочу поблагодарить Ольгу в подборе тура на семейный отдых в Египет.
Были учтены все наши критерии и бюджет!
Выбор пал на Pickalbatros laguna club. Мы остались довольны,тихий отель на второй линии(на первой можно пользоваться всеми бассейнами и некоторыми ресторанами), пляж общий на два отеля. Еды вполне хватало(учесть то,что мы были с ребенком 9 мес и его подкармливали с общего стола(вареные овощи,мясо тушёное,супчики). Раз в неделю были морепродукты. Персонал очень отзывчивый,в любой ситуации решат проблему очень быстро.
Официанты-парни, золото прям...только соринка упала,сразу же убрали. Отель чистый.
Мы ваши постоянные клиенты.
Ездили всей школой (аг.Крошин) в Гродно 25.03.2025. Все остались довольны! Новый комфортабельный автобус 2025 года с розетками и кондиционером, замечательный опытный водитель Александр (если ехать в путь-дорожку, то только с ним!). Отдельная благодарность Ольге, работнику турфирмы "Колумб". Она нам всё организовала, подробно расписала по времени: отъезд, экскурсмя в Гродно, посещение зоопарка, прибытие домой. Спасибо экскурсоводу Алле, которая провела экскурсию по Гродно просто на высшем уровне. Если ехать куда-либо, то будем обращаться к вам
Если честно, очень удивляют положительные отзывы, несколько раз ездили в Россию ( отзыв про Санкт- Петербург от автора ниже - чистая правда) и в Европу, к сожалению, больше не хотим. Неудобные автобусы, летом вообще кондиционеры плохо работали, а когда возник вопрос о том, что впереди сидящие ложились креслами буквально на ноги всю поездку(!) сопровождающая даже не смогла решить этот вопрос, хотя за комфорт платят все, обращались более 5 раз!Про то что в программе писали одно, а вышло другое вообще молчим.
Выбор гостиниц не очень, как и номера. Про то что нам номера поменяли по прихоти других из группы, потому что их детям мало было места, вообще опять же молчим! Должен быть для пары,поменяли, как мы уже потом случайно поняли на их с раздельными кроватями. Без нашего согласия.
Единственное отдельное спасибо водителям, большие профессионалы, остальное - разочарование
Хочу поблагодарить компанию "Колумб" за организованный тур в Москву (25.06). Очень все понравилось. Проживание и питание на 10 из 10. Обеды в прекрасных туристических местах: Москва-Сити, Останкино, Храм вооруженных сил. Супер!!! Экскурсовод интересно и понятно все рассказывала, показывала, консультировала перед индивидуальными прогулками. Особенно хочется отметить профессионализм водителей. Они прекрасно ориентировались по Москве, умело объезжали пробки и старались максимально безопасно и аккуратно доставить нас к туристическим местам!!!! Все супер и на высоте!!! Огромное спасибо!!!
Уже не первый раз обращаемся к оператору Ольге с поиском туров в Турцию и Египет. Каждый отдых проходит отлично, Ольга всегда подбирает прекрасные отели, учитывает все пожелания. В этом году остановились на отеле пикальбатрос аква парк в Шарм Эль Шейхе и остались довольны.
Почему 4 звезды.
Ездили в Санкт-Петербург 08.08.24 семьёй.
Покупали путёвку у Маргариты 5🌟
Сопровождение Наталья 5 🌟
Водители 5 🌟
Гид по Питеру Михаил 6🌟 - даже 10+
Гостиница 5 🌟(это оценка. Гостиница 4*)
Автобус хороший . Днём по экскурсии хорошо, НО... ночные переезды туда и обратно - отвратительно. Очень мало места в салоне между сиденьями.
Только это добавляет негатива в хорошую организацию тура..
Желаю компании нового просторного автобуса.
Большое спасибо за организацию нашей поездки в Санкт-Петербург отличный отдых, хороший отель интересные экскурсии. Хочу вырозить благодарность Екатерине за сопровождение нашей поездки🥰👏
Добрый день есть в этой компании девушка по имени Катерина ни в коим случае не обращайтесь к ней сплошной обман говорит хорошо делает всё плохо был тур в Турцию потеряли два дня оплоченных хотя звонил правда потом когда билеты получили то там за две недели было известно что тур оператор знал соответственно и она знала когда вылет и когда отправление не советую к ней обращаться.
ездили с детьми в поездку в Санкт-Петербург с этой фирмой 27.06. НЕ рекомендую. автобус был без кондиционера, жара невероятная. а когда был дождь, потекла! крыша! автобуса!! в дороге 15+ часов. в гостинице, как заявлено, 4* воняло ужасно в номерах. программа путешествия НЕ СООТВЕТСТВУЕТ реальному маршруту. программе никто не придерживается, сказали на нее не смотреть, тк она не соответствует действительности. то есть вас катают так, как хотят, вы права голоса (придерживаться программы) не имеете. в итоге это привело к тому, что тур был уменьшен на один день: последний день экскурсий по программе мы посетили в другой день (на эрмитаж дали полтора часа вместо целого дня). в итоге, вместо целого дня экскурсий мы поехали домой. дальше: цены, указанные в программе, устаревшие. (после оплаты тур поездки она подорожала, пришлось доплачивать, про это они не забыли)) а вот обновить цены на актуальные - забыли? были дети, которые взяли фиксированную сумму и на все экскурсии им карманных денег не хватило. потому что цены указаны не те! ***, не иначе. вводят в заблуждение по-полной. имели бы совесть, привозя детей! это дополнительная ответственность! на возмущения ответ был: «это давно не те цены, все подорожало»
может быть, об этом надо узнавать не по факту? а заранее?
много времени теряли на ожидание. билеты не были куплены заранее. «экскурсовод» выходила покупать билеты в очередях, а мы сидели в автобусе и ждали.
удачи с удалением этого отзыва и покупными положительными отзывами.
ужасная организация, хотите испортить отдых - заказывайте туры здесь.
Видимо мне просто не повезло. Искала тур, работала с представителем турфирмы Викторией, которая неохотно отвечала на мои вопросы в Вайбере или вообще не отвечала. Документы на почту не выслала и на работе накануне вылета отсутствовала, сказала что в ее выходной рабочие вопросы ее не интересуют. В Египте также возникли вопросы по предварительному заказу номера. Остальные работники были очень внимательны и безропотно выполняли ее обязанности. Поэтому агенство рекомендую, но обходите стороной Викторию.
В целом неплохое турагентство, в свое время у них был или даже свои автобусы (как сейчас не знаю), но в городе (по моему мнению) есть агентство получше.