До момента «апгрейда» интерьера в кофейне было уютно, свежая выпечка, вкусный кофе. Как я понимаю после поменялось руководство. Больше удивилась как кофейня из модненькой, простой и стильной превратилась в колхоз 😅. Наклейки на столах, цветы непонятные, про туалете вообще молчу. Хотели сделать уютно. Но вышло вульгарно.
Почему решилась написать отзыв именно сегодня-в 11.00 вместо одного пирожка предложили взять три, следовательно, раз надо продать-он несвежий. И действительно, оказался твердый. Кофе раз на раз не приходится. Пью латте, но чтобы ощутить вкус кофе, а не молока, брала капучино(( А сегодня капучино как капучино 👍🏻
К сожалению, после изменения интерьера (это не главный критерий, но некая черта) в
другие кофейни.
Очень приветливый и вежливый персонал, каждый раз я ухожу отсюда с хорошим настроением, будто побывала в гостях. Наверное самый вкусный кофе, который можно купить в этом районе, всегда сбалансированный вкус, обычно беру раф, самый нежный именно здесь. Особенно радует внимательность бариста к заказу. Уютный интерьер, теплое освещение и большой детский угол создают домашнюю атмосферу. Действительно широкий ассортимент десертов и выпечки, за полгода не успела попробовать даже половины, поэтому всегда есть что присмотреть новенького. Также приятная деталь в том, что для гостей есть вода в кувшине, а еще можно купить дрип-пакеты.
Пекарня рядом с домом 👍всегда свежая выпечка горячие пироги, пирожные свежие вкусные 😘хлеб 👍кассиры вежливые КОФЕ у них бомбическая 🥰всегда чисто аккуратно 👍👍👍👍👍👍👍каждый день захожу мои дети просто восторге от КОЛОСА 😚благодаря УПРАВЛЯЮЩЕЙ Екатерины Юрьевны 💋💋💋огромная благодарность всему персоналу КОЛОСА за ваш труд 👍👍👍👍👍
Часто обедаю в этой пекарне - в нашем районе самой атмосферное место. Всегда свежая выпечка, приветливый персонал, оформление зала - сказка. Нравится, что проходят мастер классы для детей, 31.12 видела, как деткам рисовали аквагрим бесплатно. Просто прелесть. Рекомендую!
Девочки молодцы, так держать 🎄
время от времени захожу сюда за выпечкой, каждый раз всегда все вкусно! сотрудники всегда доброжелательны, посоветуют и подскажут что-то, за что им огромное спасибо :) очень удобное расположение прям рядом с остановкой, поэтому перед тяжелым рабочим днем можно зайти за кофе и немного наполнить себя жизненной энергией!
Часто заходим сюда с дочкой. Всегда тепло, уютно. Приятные девочки работают. Всегда предлржвт все самое вкусное и свежее. Кофе акусный! Своя выпечка т десерты. Спасибо за уютное место рядом с домом).
Бываю в Колосе почти каждое утро. Все очень вкусное и свежее, особенно рекомендую круассаны!) Всегда приветливый персонал, встречают с улыбкой, что задаёт настроение на весь день. Особенно, хочется отметить Надежду, видно, что девушка горит делом. Всем рекомендую к посещению пекарни!
Очень люблю это место!
Незаслуженно низкая оценка
Часто провожу тут онлайн созвоны, так как людей мало и вполне уютно. Кофе вкусный, десерты вкусные)))
Бариста всегда приветливые!!! С раннего утра до позднего вечера, всегда поднимают настроение!!!!
Здравствуйте, я очень рад что рядом с нашим домом появилась такая красивая пекарня. Выпечки, хлеба, всё свежее, хожу туда постоянно, очень вежливые персоналы, я очень рад и доволен. Екатерина Юрьевна очень хороший администратор !!!🥰🫡👍👍
Душевно. Вкусно. Красиво. Хочется вернуться снова, что, собственно, я и делаю) Потрясающий персонал, отличное меню и интерьер! Главное конечно же качество еды, кофе, десертов.
Девушка по имени Екатерина замечательная в роли управляющей
Обустроила пекарню в лучшую сторону
Теперь и деткам не скучно .
Очень вкусны кофе .Слойка.Пироги и выпечка.
Очень вкусно варит кофе)
Десерты просто отвал башки))))
Отличная пекарня, уютная, чистая. За 2 года посещения ни разу не столкнулся с несвежими продуктами или другими проблемами. Персонал внимательно относится к пожеланиям посетителей. Видно, как всё меняется и преображается, работающие здесь люди явно любят свою работу!) Кофе очень достойного качества, кто любит - оценит! К новому году классно всё украсили👍
Отличная пекарня. Приветливые бариста и всегда вкусный кофе. Здорово, что появилась зона для детей, теперь мамы могут спокойно выпить свой кофе, пока детки играют)
Считаю, высокая оценка не соответствует качеству. Возможно, для постоянных клиентов, это высший уровень, но если сравнивать с другими пекарнями, данное заведение явно проигрывает, вот почему:
- ценники разбросаны, не соответствуют наименованию товара, клиент не должен сам выискивать, как же называется данный товар и стоимость. Ценники не стали размещать, после данного замечания
- в 7 утра, при открытии выпечка явно вчерашняя, с учетом черствовости, однако об этом никто не сообщил
- отсутствуют крышки на стаканчики большого обьема, о чем знают сотрудники, но не предупреждают, а на вопрос "есть крышки", отвечают, что нет, нету, однако отсутствие крышки на стакане "кофе с собой" это сильный минус.
- из-за того, что на кассе висит обьявление, что за отзыв бесплатный кофе, полагаю оценка может быть завышена.
Сама пекарня может и не плохая по ассортименту, но вышеуказанные недочеты все портят. Надеюсь, все будет исправлено
1.Персонал не вежливый и не внимательный. Продиктовал позиции и подчеркнул всего по одной штуке. В итоге положили две пиццы.. Что интересно, в отзывах на вас читаю аналогичные истории. Это такой способ увеличения продаж?😁Вручили пакет и сказали кто следующий😁
2.Я бы посоветовал пересмотреть рецепт следующих позиций, именно их я и брал, за остальное не скажу:
- Пицца с курицей (это просто тесто с майонезом и кусочками курицы) 1/10
- Пирожок с рисом и яйцом (мне кажется соли в нём просто нет) 1/10
- Медовик (суховат и ничего общего с медиком не имеет)1/10
3. Уют и комфортно, хочется забежать от дождя или просто зайти, переговорить с другом. Но есть не хочется😅
4. Одна звезда за цены, на некоторые позиции удивительно низкие.
Вывод:
Пожалуйста проведите беседу с персоналом, иногда просто услышать «Приятного аппетита» или «Хорошего дня» поднимает настроение людям.
Пересмотрите рецепты, мне кажется если сократить ассортимент( из-за количества хромает качество) и доработать рецептуру, то все наладится и отзывы хорошие будут.
Ps. После прочтения отзывов нижу в которых пишут про волосы в еде и выкладывание выпечки голыми руками я выкинул все.
Руководство, возьмите на контроль, эту ужас.
Замечательное место) для встреч с друзьями и просто зайти попить очень вкусный кофе ) Надежда милый , улыбчивый сотрудник , всегда поможет с выбором и пожелает прекрасного дня))
Давно держался чтобы не писать плохой отзыв, но сегодня после того как на весь ассортимент (не прям самый лучший) увидел что подняли цены на 15-25% решился написать.
Посредственная пекарня держалась за счет ценовой политики и +- вкусного кофе. Сейчас плюсы закончились.
Персонал видимо так перекошмарен территориальным управляющим, что в погоне за выполнением плана может в чек вкинуть +1-2 лишних булки к заказу.
Был свидетелем как бариста умоляла взять гостя ещё на 5к чего-нибудь и срочно, причем это было неуместно настойчиво.
Ребята, после повышения цен на такой уровень - вам каюк.
Рядом куча альтернативных пекарен которые за такие же деньги предлагают более вкусные позиции и качественное обслуживание.
Мне очень жаль, могло получится классное место.
Потрясающая атмосфера. Всё продумано до мелочей. Уютно максимально! Но самое приятное, что случилось со мной при входе - меня встретили с приветствием и улыбкой!
Очень приятно!
Часто захожу за кофе сюда, обычно беру маленький, но сегодня решила взять большой. И того - большой капучино плюс сироп, с карты у меня списывается сумма на 25 рублей большей предполагаемой. На вопрос «Почему?» бариста ответила, что в большой кофе добавляется двойная порция сиропа, тк одна порция не чувствуется и «было принято решение делать так») Может посетители сами за себя будут принимать решения, или хотя бы это будет оговариваться при заказе? 25ти рублей не жалко конечно, жалко испортившееся впечатление о кофейне
Решила дополнить отзыв, всё таки не отпускает эта ситуация. Я посмотрела расходы за январь и февраль, пару раз я также брала большой капучино с сиропом, сумма нормальная, обычная, без лишних доплат за порцию сиропа. Я пришла к выводу, что бариста просто таким образом пытается повысить чек. Будьте внимательны!
Отличное заведение, всегда захожу купить хлеб особенно люблю королевский. А когда на смене Надежда, обязательно беру кофе с сочнем. Она готовит кофе бесподобно. Спасибо что есть рядом такое место.
Пекарня расположена удобно к дому, это радует. Персонал работающий в этой пекарня, любезные и приветливые. А что касается выпечки все устраивает, особенно кондитерка
Моя самая любимая пекарня! Уже 8 месяцев я прихожу за кофе только сюда. Всегда вежливые и отзывчивые девочки ❤ Особенно в сердечке Надежда, если она на смене, прошу для меня приготовить кофе именно её🥰
Дружулюбный коллектив, всегда помогает с выбором .
Вся продукция свежая, а выпечка каждый раз горячая . И самый вкусный кофе в районе только у них.
Обожаю к ним ходить каждое утро
Зашли с ребенком перед закрытием ,заказали 2 сочня с собой и один пирожок -в итоге посчитали к моему удивлению 2 😳спорить не стала ,начала есть пирожок и соли было настолько много что есть я не смогла (принесла пирожок на кассу ,просила отменить на что мне в хамоватой форме кассир Надежда сказала ,что почти 22.00 вечнра звонить никуда не будет и вообще все ели и норм ,это у меня вкус такой 🤦♀️что в магазине же не делают отмены 🤦♀️.
Настолько человек не понимает элементарные нормы обшепита ,сервиса и т.д что диву даюсь где таких берут и вообще почему их хотя бы не обучают 😳никаких извинений ,желания пазобраться в ситуации !!Только хамство ,глупые и не уместные примеры с магазином ,не профессионализм и в целом отсутствие элементарной вежливости ,понимания сферы общественного питания .
Жду решения вопроса с ситуацией !!!Номер свой оставила ☝🏻Товар не качественный и пересоленный не приняли ,возврат девушка Надежда наотрез отказалась делать
Зашел первый раз. Народу нет.
Девочки сидят за столиком в стороне. Но одна подскочила быстро.
Заказал пирог с мясом (рис +мясо), теплый мягкий.
Трубочки со сгущенкоц- девушка убедила взять треугольники со сгущенкой, ибо лучше и больше. Но и уговорила забрать последний треугольник. Забрал. В итоге по ошущениям треугольники вчерашние. Съел без особого удовольствия
Какао- стакан до краев, но если не знать что это какао, можно с трудом догадаться.
Зал большой.
Столики на двоих лучше поставить как то отдельно.
В общем первое впечатление оказалось провальными к сожалению.
Зашла по дороге в кафе "Колос" . Очень милая жевушка Надежда попросила оставить отзыв. Радует гостеприимство, чистота, быстрота обслуживания. К тому же рядом с домом. Спасибо за быстрое обслуживание. Будем посещать эту кафешку. Очень милая девушка.
Зашла с мч попить кофе. Девушка сделала кофе и пока несла пенку пролила , отвернулась и стала вытирать стакан ТРЯПКОЙ снизу и до верха . На мою просьбу переделать кофе , убеждала что тряпка чистая ( которая не была взята из нового пакета и тд, а лежала и явно была в использовании ) ну ладно, в итоге к счастью кофе оказался не мой , кассир попросила девушку сделать кофе мне , на что та сказала что ей надо отойти. Отошла на 2 метра и стала возмущено рассказывать какая я не хорошая что попросила кофе переделать и что тряпка была чистая. Почему просто не сделать свою работу и не услышать клиента ? Далее , справились слава Богу с кофе. Пирог с мясом весь заветренный ( явно не свежий ) в общем , не удивлюсь , если такими темпами скоро закроется пекарня.
отличная кофейня, что бы отдохнуть с ребенком, или поработать👍 есть игрушки, ребенку скучно не будет. Бариста Надежда очень внимательна, заряжает своим жизнерадостным настроением и всегда встречает с улыбкой 😃
Отвратительное место, продали как выяснилось: "Пирог наполеон", вместо обычно наполеона из слоёного теста и крема. С таким произведением не искусства,а извращения над продуктами сталкиваюсь впервые,вместо банального извините,получил ответ сам дурак,купил пирог,сухой и повидавший виды. На просьбу забрать его обратно и вернуть деньги лишь пожали плечами,дозвонились до владельца,она лишь смогла сказать что продают не торт наполеон ,а пирог, но на прилавке просто и скромно красовалось название "вкусного" десерта Наполеон,так что если не хотите себе испортить вечер,то лучше найти пекарню получше.Посмотрев остальные отзывы,увидел,что в принципе и так всё ясно,но когда владелец и менеджер по совместительству пишет комментарий и отвечает от лица организации о каком качестве и объективности может идти речь,обращайте внимание на негативные отзывы,потому что всё что там написано таковым и является.
Спасибо Надежде за хороший сервис и позитивное настроение!!!
Всегда вкусный кофе и выпечка.
Очень вкусная запеканка с изюмом!
Спасибо большое за кофе)
Буду приходить почаще.
Кафе Колос чудное местечко, все свежее, вкуснейший кофе. Мы с дочкой любим посидеть за чашечкой кофе . Девочки всегда вежливые, предлагаю вкусняшки, что невозможно отказаться.
очень часто ходим в эту пекарню, вкусная выпечка и кухня, тут самые вкусные сочни!
спасибо большое Надежде, за ее искреннюю улыбку и доброжелательность ко всем посетителям ☺️
Прекрасное место ,Помогли и посоветовали с выбором .Кассир Надежда,отличный продавец,все подскажет,поможет,отдаст самое лучше и свежее.Сделает все в выгоду гостя .Премию ей))))
Очень вкусные десерты и пирожки. Гуляю с ребенком и часто хожу в это место. Рекомендую!
Очень поднимает настроение Дарья, которая всегда встречает с улыбкой.
Отзывы видимо хорошие за бесплатный кофе. Пироженные зачастую обветренные стоят, брала пару раз, пахнет холодильником. Не советую. У персонала дежурная улыбка, как-то всё не искренне, не приятно. Побольше искренности и всё норм. Это сюсюканье очень не нравится. И я поражена была кофе ,подняли цену, так ещё и сделали меньше объём. Принципиально ходить не буду теперь, есть рядом пекаря люди любят хлеб, дешевле и тоже вкусный кофе.
Пекарня Колос стала настоящим разочарованием для меня. Ассортимент выпечки был крайне скудным. Из того, что мне удалось попробовать, ничего не впечатлило. Булки оказались слишком приторными .
Сервис также не порадовал. Персонал выглядел раздражённым и не заинтересованным в своих обязанностях. На мои вопросы о составе выпечки ответов я не дождался, что оставило неприятное впечатление.
Здравствуйте хотел обратить внимание на персонал который поможет с выбором, атмосфера как в обычной кофейне, что является нормой, время ожидание небольшое, работают быстро, но бариста надо немного до учить потому кофе получается так что молоко Перевзбито что влияет на вкус напитка, а с утра хочется пить кофе с удовольствием а не на половину взбитое молоко, можно ещё добавить авторских напитков хотя бы на какое-то время типо акции,сэндвич на гриле вкусный но лучше если бы поджаривали его при тебе а то после того как достают он пересохший, но вкусный. И хотелось бы чизкейков хотя бы ещё один два вкуса
Кассир Анастасия обманывает людей и пробивает не нужные товары (в моем случае 2 круасана ). Она просто впишнула в мой заказ, лишних 2 круасана за 139р. А после того как мы узнали, она отказалась сделать возврат денежных средств, ссылаясь на то что касса обновляется и нет кнопки возврата!
Мы бы были очень разочарованы, таким сервисом и обслуживанием и больше не придём к вам. И друзьям не посоветует!
Глядите в оба, все кто приходят в данное заведение!