НА БУКИНГЕ ЭТО АТЮМ ОТЕЛЬ!!!!
Из плюсов: есть вода.
Чтобы описать минусы, не хватит приличных слов, но я попробую.
"Отель" ( который на самом деле не Атюм, а Колос) заранее предупредил, что принимает только наличку, мы заехали, сняли. На брони в букинге у нас стояли 2 улучшенных номера студио (16кв.м.). По приезду две тучные злобные тетки (как из Советского буфета) заявили, что БРОНЬ НА БУКИНГЕ НЕОБХОДИМО ОТМЕНИТЬ, якобы они поставят бронь от отеля, в ином случае заселять не соглашались! На наше возражение о штрафе от сервиса сказали, что этот штраф придет им. Взяли нашу наличку и, не выдав никакого чека, никакого договора об оказании услуг, швырнули 2 ключа. Поднявшись в номер, мы обнаружили его грязным, с разбросанным мусором и незаправленной кроватью. Естественно, номер сменили. Второй номер оказался относительно чистым, но невероятно крохотным (метров 8-10). В ванной не развернуться, даже дверь толком не открыть, душ-поддон. В комнате поместилась только кровать (сдвинутые односпалки) с внимание! одним полутораспальным одеялом и двуспальным пододеяльником. На нашу просьбу заменить или одеяло, или пододеяльник, выдали со скрипом еще один такой же несуразный комплект.
Легли мы спать... А за картонной стеной какие-то быдло-женщины и мужчина затеяли пирушку с громкой музыкой, пьяными матами и т.д. Сама живу в монолитном доме, но такой слышимости не встречала нигде, стены действительно из гипсокартона, это не гипербола. Телевизор на стене больше напоминает смартфон по размеру.
Спустя 2 дня, когда наше пребывание в Тюмени подходило к концу, мы вышли из номера и застали уборку комнат по другой стороне коридора. Заглянув, увидели, что номера там куда просторнее, там даже есть, где стоять, а не просто зайти и лечь. Телевизор диагональю 32", примерно в 3 раза больше. Зашли на букинг и поняли, что буфетчицы на ресепшене нас надули и дали не те номера, что мы бронировали, а комнаты "стандарт", но, естественно, за те же деньги. На наш им вопрос долго отпирались, мол, вы не бронировали ничего, КТО ВАС ПРОСИЛ ОТМЕНИТЬ БРОНЬ? Мы показали подтверждение на почте о классе номеров, тетка сказала, что ничего решить не может без администратора, а она нас якобы не заселяла, хотя именно она своими пухлыми пальчиками залапала мой паспорт и кинула ключ от конуры. На вопрос когда будет администратор, прокудахтала: в 21.00, на возражение, что время подходит к десяти, ответила: значит позже. То есть единственный человек, который что-либо решает, работает в ночь, ведь все логично. Подошли позже, сказала приходить утром. Пришли утром, администратора что? Правильно, нет. Также женщина заявила, что мы получили то, что бронировали.
Итог: на букинге мы написать отзыв не можем,т.к. бронирование было снято, после обращения в тех.поддержку и передачи нашего вопроса в эту общагу, они ответили, что сняли бронь из-за нехватки средств на карте.
Сейчас составляем заявление в ФНС Тюмени на эту шаражку за уход от налогов и жесткий обнал.
В этот притон/ночлежку/общажку/человейник мы больше ни ногой, и вам НЕ СОВЕТУЕМ!!!
Это ,скорее всего,не гостиница,а общежитие, в котором живут люди семьями,которые приехали на работы вахтенным методом. Соответственно шумно,никаких условий.
Это была самая ужасная гостиница для неприхотливого туриста!
1. В 12 ночи ищи парковку как хочешь и где хочешь, это твои проблемы !
2. Оплата по безналу - неее... впервые слышим....
3. На 5 этаж с сумками пешком - да это фигня!
4. Волосатая пастель - ребят, да так и должно быть, чтобы теплее было.
И это еще не всё......
Сергеич
Знаток города 2 уровня
4 марта 2023
Хороший отель, содержится в чистоте, приветливый персонал, неплохая кухня в местном кафе! При большом количестве постояльцев, практически не работает интернет, раздаваемый по Wi-Fi. Не хватает мощности роутера, да возможно и пропускной способности выделенной линии. Но общее впечатление от отеля, очень позитивное!
Останавливалась в 220 номере, он не большой. В номере чисто, полотенца и постельное белье белое, чистое. На одного постояльца выдают одно полотенце. Есть микроволновка, телевизор, холодильник. Интернет не плохой.
Мусор забирают ежедневно.
Зимой тепло, даже через чур. Пришлось отключать батарею и постоянно проветривать.
Кондиционера нет.
Кафе в гостинице отвратительное. Порции крошечные, не вкусно, к тому же цены высокие. Не рекомендую к посещению.
Бронировали за несколько дней до заезда.
За сутки написала администратор,подтвердила бронь,уточнила,что оплата наличными.
Оплата только наличными-это будет первым минусам данной организации.
Второй минус-на территории отсутствует питьевая вода,вообще,совсем! Можно купить на ресепшн,но только за наличные 🫣
Третий минус-это номера. В них грязно. И грязь эта везде! На стенах какие-то капли,грязь и дыры на шторах,на кроватях ободранные спинки.
Ну и вишенка на торте- ЗАВТРАК. Стоимость завтрака 450 р/чел.
И нам предложили на выбор творожную запеканку,либо омлет и сосиску. Так же можно было налить чай и растворимый кофе😅
Если в гостинице ещё терпимо переночевать,то завтраки НЕ РЕКОМЕНДУЮ брать. В шаговой доступности есть вкусные кофейни.
Из плюсов могу отметить только подачу воды. Она с хорошим напором и качественной температуры!
Если только на одну ночь, но удовольствие сомнительное. Даже не хочется комментировать, вот честно. Wi-Fi не работает, кровать самые дешманские и очень в плохом состоянии. Пыль даже никто не вытирает. Санузел очень грязный. Вообщем, очень плохо за такие деньги. За номер с завтраком на одного человека 4 900 руб. У меня не было вариантов, позвонил в самый ближайшее место, заселили без проблем.
Неплохая гостиница. Но при везде не вооружённым глазом была заметна пыль. Не учитывается время заезда, идёт переплата если человек заезжает вечером к примеру в 21 час а ему ставят время с 12 часов дня. Не достаток в питании, не всем хватает.
Цена=качество. Чистенько, уютно, номер не маленький, телевизор, холодильник, длинныйстол, 4стула, микроволновка, посуда, нож, штопор, гель для душа, шкафы, света много. Нам понравилось. Само здание видимо бывшее бщежитие.
В номере есть всё необходимое для проживания:достаточно удобная кровать(конечно без анатомического матраса), чистый совмещенный санузел, холодильник, микроволновка, телевизор, чайник, посуда. Номер убирается ежедневно. Рядом торговые точки и кафе. Недалеко от центра города.
Великолепная гостиница. Цена низкаяя а качество великолепное. Только отремонтирована. Все что нужно для проживания есть:
Чайник, раковина, столовые приборы, отдельный сан.узел. чистое постельное белье! Не шумно. Спал без беруш.
Специально заранее забронировала эту гостиницу, чтоб с ребёнком ночью не искать, смотрела, чтоб можно было оплатить картой и было место для парковки. Как итог по приезду: место припарковаться пришлось искать в соседнем дворе, а потом выяснилось что оплата только наличными, то есть среди ночи в незнакомом городе я должна искать банкомат (администратор даже не сказала где ближайший только руками развела).
Довольно уютно, приветливый персонал , удобное расположение.
Из минусов : в ванной комнате отсутствует вентиляция! ЭТО БОЛЬШОЙ И ЖИРНЫЙ МИНУС !!!
Ванная очень маленькая, туалет из советских времен .
4 звезды только из-за персонала
Гостиница предстала предо мной хорошим номером, адекватной ценой. Большим плюсом является наличие всех удобств в номере. Вежливый и учтивый персонал тоже оставил положительные эмоции. В целом, остался доволен.
3
Алексей Конев
Знаток города 7 уровня
30 марта 2023
Второй раз останавливаюсь в данной гостинице. Удобные номера, качественное обслуживание, отзывчивый персонал - все прекрасно. Спасибо за Ваш труд!
Неплохо, но на лето внимание :нет кондиционера!! !
К сожалению, за 3 дня мусор ни разу не вынесли. А так, вполне приемлимо. Аккуратно, хорошо, что есть кухонный уголок и фен.
Ужасно маленькие номера. Но дешево.
Двухместный номер там около 6-8кв.м
Питание также слабенькое на завтрак. Но вопрос цены… за минимальные деньги , чтобы сильно сэкономить, двухместный номер - можно взять, но если едете от организации - не соглашайтесь ни за что
Расположение удобное. До центральной улицы Республики 7мин пешком. Закрытая охраняемая парковка. Чистые номера. Идеально для переночевать проездом. Дизайн номеров советский, но и цена радует.
Ребят, вот честно, вы просто позорите город Тюмень. Я объездил уже пол России, в каких только городах и отелях не был. И только у вас можно заранее оплатить номер на двое суток, приехать ночью и узнать, что У ВАС НЕТ ВОДЫ!!! Нет уже давно, и еще не скоро появится. Ладно, посмотрим, что об этом скажут контролирующие органы, чтобы понять, это просто отель позорит Тюмень или отель соответствует своему городу.