Впервые с мамой поехали в тур выходного дня и остались очень довольны. Посетили Павловку: Монастырь, Красные скалы и Красный ключ. Мы просто восторге. Сопровождающая Анастасия очень приятная девушка, спасибо ей за заботу и внимание. Читала отзывы о компании и был негативный про хамство водителя, что странно учитывая, что водитель всю поездку просто молча вёз. Рекомендую это место и туры. Осталась очень довольна.
Не рекомендую туроператора Колортур!!! Забронировали 3 путевки в Екатеринбург с 28 по 30.08.2023, оформили документы, внесли предоплату (перевели руководителю). Для уточнения точно ли набирается группа за 2 дня до поездки, написала менеджеру. Но мне ответили только 27.08, что группа не набралась, поездка отменяется и что предоплату вернут в течение дня. Конечно, очень расстроились, последние запланированные дни отпуска рухнули. Ну, это еще можно пережить, всякое бывает. Но вот с возвратом денег - целая история. Возвращать руководитель не торопилась. Вечером после 18.00 я написала менеджеру, что деньги до сих пор не пришли. Ответа не было. Через два часа я дозвонилась до менеждера, которая сказала, что передала руководителю информацию по возврату еще утром. Мне пришлось написать руководителю - полный игнор. Пришлось позвонить - в ответ я услышала хамство, что ей некогда слушать и разговаривать со мной и отключенный телефон. После еще нескольких звонков менеджеру и руководителю, вечером наконец - то деньги вернули. Без всяких извинений за не состоявшийся тур, омраченное настроение и выклянчивание своих же денег. Такого безобразия и недобросовестного отношения я еще не встречала!!!
Не рекомендую .не обьясняют что надо брать собой ,сколько по времени ,где встречаемся.водитель Юрий хам и грубиян ,не умеет разговаривать.такое чувство что он приехал в тур.водит плохо.(на автобусе написано люкс автобус .)кондиционер не работает.в автобусе душно.
В Колортуре мы выиграли поездку на страусиную ферму и затем 3 часа катания на лошадях на турбазе. Был заявлен обед на ферме и ужин на турбазе. Теперь по фактам:на страусиной ферме мы были ранее. Её владелец -он же экскурсовод. Прекрасно рассказывает и показывает своих обитателей. В этот раз никакого экскурсовода не было-ходи-броди сам. Заявленный обед состоял из картошки и 4х нагетсов с маленькой коробочкой сока. Стоимость за эту экскурсию была 3 тысячи рублей с человека. Организаторы были такие жадные, что пожалели денег на экскурсовода по ферме и на сам обед. В нашу первую поездку обед состоял из 3х блюд-салат,суп и пюре с сосиской плюс чай. Здесь был стыд и срам-5 кусочков картошки и 4 нагетса. Видно, на обед они выделили такую мизерную сумму, что ее хватило только на эти жалкие кусочки. Дальше-больше. При поездке на конную ферму в село Кага в Белорецком районе,а это 287 км от Уфы или 3 часа езды, водитель проехал поворот и уехал дальше км на 150 в другую сторону. Это при жаре 30 градусов и отсутствии кондиционера а салоне. Это было ужасно. Были потрачены лишние 2 часа чтобы вернуться обратно. Дорога была ужасная-такая тряска, что болело все тело. В итоге на конную ферму добрались на 3 часа позже и вместо заявленных 3 часов катания на лошадях, подъёма на них на вершину, изумительные виды на природу с вершины , как было указано в описании тура, пришлось довольствоваться одним часом катания вокруг конюшен. На ужин был разваренный рис под названием плов. И обратная дорога по колдобинам. В итоге из 16 часов всего времени 2 часа были на страусиной ферме и полтора часа на конеферме, 12 часов были просто в дороге. Ужас,а не отдых. Полный Непрофессионализм как сопровождающей-она ехала с нами и ничего сама не знала, так и водителя. Люди были с детьми, заплатили такие деньги и в итоге нарвались на полную неподготовленность и просто на срыв отдыха. Никому не советую туда обращаться.