Ужас, ужас! Заказали 2 баннера для детского сада, в просчете были указаны одни размеры, оплатили , потом прислали фото ( то есть что придумал дизайнер) тоже за отдельную плату и не обратили внимание, что на фото вытянутый баннер. В итоге позвонили, сказали, что можно забирать, приехали- ничего не готово, отправили домой с пустыми руками. В итоге забрали 2 баннера- оказалось, что они поменяли местами ширину и высоту, когда им начали говорить о том, что в просчете указывались одни замков , а все сделали наоборот, они просто сказали, что это наша вина, что мы смотрели картинку дизайнера, там было видно, что высоту и ширину поменяли местами, так ничего и не доказав, лежат теперь эти баннеры и пылятся- деньги на ветер, спустя 2 месяца решили заказать уже другой баннер для себя лично, вчера приезжаю забирать, мой баннер нигде не могут найти. После 15 минутных поисков нашёлся где-то на полу, бросили его на стол, а он без люверсов, начали искать виноватых, кто будет доделывать работу, я опаздываю уже. На что мне сказали, что не знают сколько мне ждать, нужно приехать позже. В общем, качество ужас, обслуживание отвратительное. Больше никогда не обращусь. Лучше переплатить и получить качественную услугу и товар!
Отличная типография! Идеальное сочетание качества, сервиса и цены в Липецке👍 Сотрудничаем не первый год, видим как производство растет и совершенствуется! Так держать
Как постоянные клиенты, выражаем благодарность за отличную и оперативную работу! Нам есть с чем сравнить. На данный момент, по ощущениям, вы одни из лучших в городе!
Заказал значки закатные. Цены низкие, сделали быстро, перезванивали, отвечали на письма. Приехал забирать 20.08.20. Все значки (в большей или меньшей степени оказались с "морщинистыми краями", т.е. ламинирующая пленка плохо легла на края (не сзади, а на лицевой стороне) и сильно портила внешний вид, особенно в бликовом свете. И хотя сотрудники так и не признали брак, но все-же согласились вернуть деньги на карту (заказ остался в типографии). Неприятно конечно, но бывает. И вот прошел почти месяц, а деньги не вернулись. Перезвонив 16.09.20. в типографию, меня соединили с директором, который сообщил, что деньги (590р.) возвращать он передумал, что все сделано (по его мнению) хорошо. На мой вопрос почему это решение НЕ сообщили мне, он сказал что звонил (по его словам "раза два наверное, не меньше") но не дозвонился... На мой вопрос, что есть вотсап например, электронная почта, sms, и вообще дозвониться вполне можно было за месяц, был ответ, "у нас по 70 клиентов, нам некогда....., несколько раз позвонили и все. Так что решайте сами что для вас важнее: низкие цены или качество и внимание к каждому клиенту. Привожу фото значков, чтобы каждый для себя решил нормальное это качество или нет. Для сравнения на фото один значок, сделанный позже в другой типографии по такой-же технологии.
Хороший полиграфической центр. Пользуемся иногда их услугами. Правда , мне кажется, для работников там не очень комфортные условия. Не очень удобно организованы рабочие места дизайнеров и менеджеров. Но раз работают, значит их все устраивает.
Ребята ответственно подходят к делу,заказы выполняют не быстро,но качество того требует,нет "брака" непропечаток,изменение цвета в флаерах,макетах,цены приемлемые,расположены удобно, всегда есть парковочное место
Всё хорош, заказывал фото на холсте 40х60.
Сделали в срок, качеством доволен, за небольшую доп. Плату упаковали в праздничную упаковку.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 ноября 2019
Добрый день! Намечалось событие, день рождение моей лучшей подруги. Решили подарить фотокалаш, мой муж сходил заказал, так как мы с ним работаем, то в будни мы бы не успели забрать, поэтому предварительно муж спросил: сможем ли мы забрать в субботу, так как в субботу торжество, на что ему сказали: да, а сейчас выясняется, что они в субботу не работают. Мы остались без подарка и поставлены в неловкое положение. Спасибо вам большое ((( настроение испорчено.
Цена-качество печати неплохое. Сильно вопрос цены по городу не прорабатывал но здесь мне кажется самые низкие цены. Персонал! Это самое слабое место этой компании! Нужно или нанять новых или обучить существующих общению с клиентами и "продажей товаров". Если вам не важна вышеуказанная информация то смело обращайтесь.
Заказывали баннеры, бланки меню, визитки... Всегда внимательные, приветливые. Цены приемлемые. Сроки изготовления быстрые. Рекомендуем! Ребятам еще раз большое СПАСИБО!
4
Посмотреть ответ организации
Ольга Коротаева
Знаток города 16 уровня
25 мая 2022
Заказала фото через интернет распечатать. Пришла после работы. Фото готовы. Время не нужно терять. Понравилось, ещё буду заказывать.
менеджеры хамы неправильно оформили заказ и заставили покинуть помещение в агрессивной форме, заказ был предварительно оплачен, сделали совсем другой не надлежащего размера, разговаривать отказываются и исправить свой косяк тоже, угрожают чопом, куча мужиков на одну девуску с оскарблениями, такой позор